Countryside Bank - IL Revisione

Ho provato a mettere una carta di credito sul mio telefono in modo da poter acquistare un gioco e ho risposto a tutte le domande e non hanno verificato la mia carta anche se ho detto tutto quello che mi aveva chiesto di dire e ha fatto tutto correttamente.

Ogni volta che la banca si fonde con un'altra banca le cose peggiorano sempre di più. L'online banking è costantemente in crash. Nessuno risponde più al telefono quando chiami. Quando lasci un messaggio nessuno ti richiama mai. Il posto non ha l'integrità di una volta.

Adoro le banche qui. Sono così simpatici e disponibili. Mi piace il fatto che mi vengano rimborsate le commissioni del bancomat ogni volta che prendo contanti dal bancomat di un'altra banca. Mia madre è stata una cliente da quando hanno aperto. Non ho mai avuto problemi con loro. Sono molto utili al telefono per qualsiasi domanda tu possa avere.

Ti consiglio di chiamare Joe Sabon per tutte le tue esigenze di mutuo. Ho avuto la migliore esperienza come acquirente di casa per la prima volta con lui. Inizialmente avevo dichiarato di lavorare con un'altra banca e ho avuto una brutta esperienza, quindi ho deciso di provare questa banca poiché vivo nella zona. Ho inviato un'e-mail alla banca chiedendo informazioni sui loro mutui e ho ricevuto una pronta risposta. Sono stato molto fortunato ad avere Joe ad aiutarmi con il mutuo per la casa. È molto ben informato e sa esattamente cosa sta facendo. Il suo servizio clienti è di gran lunga uno dei migliori che ho ricevuto da qualsiasi funzionario di prestito. Non è qui fuori a cercare di prendere i tuoi soldi, ti aiuta a trovare le migliori opzioni di mutuo e si preoccupa davvero delle tue esigenze. L'ho contattato subito dopo aver fatto un'offerta su una casa e ha iniziato subito a lavorare sul mio prestito! È un ragazzo fantastico! Lo consiglierò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici! Tutti qui sono stati così disponibili dal momento in cui ho chiesto informazioni al momento in cui ho chiuso la mia casa.

È fondamentale che tu legga questa recensione per proteggere te stesso e i tuoi soldi condividendo la mia esperienza con Countryside e il Presidente dell'azienda.

Lo scorso mese ho avuto un processo di preautorizzazione tramite una carta di debito, una carta di debito che pensavamo fosse disattivata. Abbiamo chiesto due volte prima di sostituirlo. L'acquisto online per servizi non validi non era autorizzato, quando sono andato in banca per contestarlo, uno dei banchieri mi ha detto che i moduli dovevano essere presentati al loro dipartimento di perdita e protezione e ho dovuto scrivere a mano una lettera indicando il motivo del mio controversia (esatto ... scriverlo a mano, davanti al banchiere - poteva scriverlo sui moduli? Indipendentemente da ciò, la carta doveva essere disattivata - e l'addebito era "in sospeso" da quella mattina - non potevano Smettila. Ho spiegato in dettaglio che avevamo richiesto la sostituzione della carta di debito e che non si verificassero ulteriori addebiti prima di questo giorno. Ha proceduto a spiegare la politica di Countryside, ci sarebbe voluta una settimana, fino a un mese per risolvere la controversia. mi sono sentito molto scoraggiato, probabilmente non vedendo mai restituito il mio denaro Ho ribadito che la carta di debito deve essere disattivata e sostituita con una nuova.

Scontento per la loro politica e sapendo che sarebbe stato molto facile per loro interrompere l'autorizzazione "in sospeso", il mio socio in affari cercò di parlare al presidente della mia frustrazione e della mia ingiusta esperienza. Dopo aver incontrato il presidente della società, è diventato immediatamente uno scontroso mentre il mio partner ha spiegato con veemenza la nostra brutta esperienza con la sua azienda, in particolare la sua filiale di Lakeview e la disperazione per i nostri soldi da restituire. La sua reazione è stata inappropriata e poco professionale. Ha semplicemente scrollato di dosso le intenzioni del mio partner con un comportamento energico, fiammeggiante e conflittuale - e con un licenziamento spensierato si è semplicemente allontanato, lasciandolo senza risposte alle domande, segni di speranza, risoluzione o rispetto fondamentale come suo cliente. Potrebbe voler considerare di riadattare il suo atteggiamento quando ha a che fare con un (ex) cliente.

Sorprendentemente, la mattina dopo un altro acquisto con addebito pre-autorizzazione ha colpito il mio account. Frustrato! A quanto pare non è stato ben compreso dal banchiere con cui ho parlato di persona il giorno prima: "la carta di debito deve essere sostituita, senza ulteriori autorizzazioni della carta di credito". Ovviamente la mia richiesta verbale non ha funzionato il giorno prima. Forse un'altra nota scritta a mano potrebbe aver fatto il trucco. Per prima cosa quella mattina sono tornato in banca per parlare con il direttore della banca. Gli ho detto che ho pochissima fiducia nella capacità del suo staff di comprendere semplicemente le richieste. Chiaramente si è trattato dell'ennesimo errore di uno dei suoi collaboratori. Nel complesso è scoraggiante e gli ho chiesto di fermare la seconda transazione in sospeso. Ancora una volta mi è stato detto che i moduli dovevano essere presentati e ciò poteva richiedere fino a un mese; può o non può andare a nostro favore. Se non va a tuo favore (che è ovviamente un errore da parte loro non cancellando la carta di debito) ti mandano una lettera (meglio carta igienica a quel punto) in pratica leggendo non possono o non la invertiranno. Controllo regolarmente il mio account, tuttavia la necessità di microgestione è faticosa. Abbiamo concordato reciprocamente che fosse meglio chiudere completamente il mio account. Va bene, ma prendi questa follia. Due giorni dopo, ricevo una chiamata dallo stesso direttore di banca, i moduli che ho inviato devono essere rifatti e firmati dal mio socio in affari, perché era la sua carta di debito che aveva il problema (anche se eravamo entrambi firmatari del conto). Come "direttore di banca" - pensi che lo saprebbe!?! Mi dice che sta spedendo i moduli.

Ci sono molte altre panetterie alternative che agiscono insieme, sostengono le richieste dei loro clienti, semplicemente per semplificarti la vita e non farti passare attraverso procedure così lunghe e antiquate. Ti imploro di chiedere come ti proteggono dalle operazioni di pre-autorizzazione con carte di debito; la loro politica e procedura. Molte banche competitive sono ansiose per la tua attività e NON ti sottoporranno a una trafila estenuante. Fai le tue ricerche e fai domande prima di aprire un conto con la banca Countryside.

Ho portato mio figlio ad aprire il suo primo conto in banca, non solo lo hanno aiutato con il suo primo conto, ma hanno premiato il piccoletto con più soldi. Hanno un piccolo cassetto pieno di monete e una paletta per il ghiaccio e glielo lasciano fare. Tutto quello che ha raccolto deve tenerlo e aggiungerlo al suo account.

Fusa con un'altra banca. Tanti problemi anche un ANNO dopo. Sito Web e app di supporto online in crash. Servizio clienti orribile. Impossibile modificare le impostazioni bancarie semplici online. Devi chiamare. Attendi più di 30 minuti per parlare con qualcuno solo perché te lo dica, hai risposto a una delle tante domande a scelta multipla in modo sbagliato e che non possono provare la tua identità. Vai da solo.

Gli ufficiali di prestito sono ingannevoli e faranno di tutto per guadagnare con te. Mentono e ti raccontano storie che non sono assolutamente vere. Se stai cercando di ottenere un prestito da questa posizione, fai attenzione e apri gli occhi prima di finire con un debito enorme.