Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle Revisione

Capisco perfettamente il motivo per cui avresti un matrimonio qui, visioni di un matrimonio da favola perfetto. Ma non ...

Ho partecipato solo a 1 matrimonio qui, ed è stata una celebrazione meravigliosa, ma solo grazie a 2 adorabili famiglie che hanno reso la giornata spettacolare ... Il castello di Henderson ha fatto tutto il possibile per renderlo un incubo. Erano a corto di personale, impreparati, incompetenti e francamente mi chiedo se abbiano mai pianificato o orchestrato con successo un matrimonio per più di 50 persone. Il layout ha causato inutilmente lunghe code folli e solo 1 barista e 2 server, la maggior parte della notte ha peggiorato significativamente il problema. Il bagno a disposizione degli ospiti si trovava nella suite nuziale, che era super strano e scomodo. La povera coordinatrice del matrimonio non aveva alcuna esperienza visibile su come pianificare e organizzare una festa di queste dimensioni e grandezza, sembrava che stesse per piangere o vomitare per tutta la notte. In realtà mi sentivo male per lei. Anche con un'ora di ritardo a causa del tempo, il cibo non era pronto in tempo e finirono. (Tra i lati positivi, il cibo servito era buono.) Inoltre, c'è molta manutenzione differita nella proprietà e alcune scale sono pericolose da percorrere, specialmente con i tacchi o per gli ospiti più anziani. Nel complesso darei zero stelle, potrebbe essere fantastico, ma solo se riconoscono e risolvono i loro problemi.

Ho provato per 2 settimane per fare un tour dei giardini per il nostro matrimonio l'anno prossimo, finalmente sono stato richiamato, prenotato per le 13:00 di lunedì pomeriggio. Io e il mio fidanzato siamo arrivati ​​e abbiamo trovato l'edificio chiuso a chiave e nessuno che rispondeva al telefono o al campanello. Molto poco professionale per prenotare un appuntamento e nemmeno presentarsi.

Era il mio 50 ° compleanno, quindi mio marito ha prenotato una notte. abbiamo la torre delle regine con balcone. molto accogliente e carina. il personale è stato molto gentile e disponibile. cibo fantastico. non vedo l'ora di farlo un guadagno e provare una stanza diversa perché sono tutti diversi grazie a citare in giudizio

Questo posto è INCREDIBILE! bellissimo edificio e giardini, la sua cantina per il vino ottenuto dalle proprie uve, ogni camera ha il suo tema e la vista dal balcone della nostra torre era pittoresca. Il cibo era delizioso e per una piccola tassa consegnato alla nostra camera. Poi, per concludere una fantastica giornata, abbiamo approfittato della vasca idromassaggio sul tetto, che era molto rilassante, e solo un vero spasso per pensare: "hey, sono in una vasca idromassaggio, sul tetto, di un castello!"

Il castello è bellissimo e mi è piaciuto chiacchierare con il barista sulla storia. Tuttavia, non consiglierei mai di soggiornare nel cottage! È stato terribile. È febbraio e faceva così freddo, riscaldato solo da una piccola stufa. Non ha nemmeno raggiunto il bagno! Faceva così freddo in bagno che era inutilizzabile. Non c'è anche la vasca e la doccia perdeva continuamente spruzzando acqua fredda ovunque. Non c'era modo che potessi fare la doccia lì dentro, riuscivo a malapena a usare il bagno che faceva così freddo. Ho deciso di fare la doccia quando sono tornato a casa. Mi è stato addebitato un totale di $ 228 per questa camera (tariffe per il fine settimana) e non è qualcosa per cui avrei speso $ 20 se avessi saputo che sarebbe stato così freddo e miserabile. Molto deludente per qualcuno che non ha molte possibilità di andare in vacanza e poi farsi pagare così tanti soldi. Gli ho dato solo 2 stelle perché il castello è così bello. E per di più mi è stato detto che non c'era più spazio nella sala da pranzo e che non potevo cenare lì. Un ospite non può cenare? Solo un'esperienza orribile tutto intorno, così deluso. Spero di sentire la direzione. -
Annette e Jon Johnston

Abbiamo apprezzato la degustazione di vini e le audizioni sulla storia della casa, della proprietà e delle selezioni di vini.

Il nostro soggiorno al castello è stato molto piacevole.

Abbiamo trascorso una serata qui, è un posto fantastico, il cibo era ottimo e tutti erano molto cordiali, torneremo sicuramente

Questo posto è fantastico !! Mia moglie ed io torneremo sicuramente di nuovo !! Personale gentilissimo e molto cordiale !!!

Il personale di sala ha succhiato la bisque di aragosta aveva gamberetti, nessuna aragosta non poteva nemmeno prendere un bicchiere d'acqua senza segnalare un cameriere diverso non tornerà nemmeno ne vale la pena

La nostra camera era stupenda. Il servizio clienti è stato impeccabile. Adoro il Muriel sul soffitto del bar e nella sala tibetana.

Di recente ho trascorso il mio primo soggiorno al castello e siamo stati benissimo. Il personale è stato molto utile e il cibo era incredibile! Mekseb ci ha fornito un servizio eccezionale durante la nostra cena. Consiglierei il castello a chiunque cerchi un posto divertente / unico in cui soggiornare a Kalamazoo

Il castello di Henderson è stata un'esperienza divertente e diversa. La cena era a ritmo lento, il cibo era eccellente e il castello stesso storicamente bello! Abbiamo avuto un server meraviglioso, Drakkar! Ci torneremo sicuramente!

Il nostro pernottamento includeva un pomeriggio di coppia nel castello ed è stato meraviglioso! Abbiamo apprezzato moltissimo la storia che è arrivata con un tour, ci siamo goduti il ​​massaggio che includeva champagne e fragole ricoperte di cioccolato, abbiamo sorseggiato alcune fantastiche selezioni di vini durante la degustazione e abbiamo assaporato una cena di alto livello.

L'unico inconveniente era che i giardini sembravano piuttosto trasandati. Presumo stessero facendo un po 'di pulizia autunnale. E anche la vasca idromassaggio prima del nostro massaggio non era pronta / abbastanza calda. Per fortuna siamo rimasti e ci siamo goduti la vasca idromassaggio dopo cena.

Nel complesso, è stato un soggiorno incantevole e mi sono sentito fantastico svegliarmi in un castello per il mio compleanno.

Sono andato a una cena misteriosa e il personale ha fatto quasi tutto il possibile per rovinarlo. Il tema è stato cambiato all'ultimo minuto, quindi tutto il lavoro che abbiamo dedicato agli outfit è stato fuori dalla finestra. Ho pagato un buon prezzo per i biglietti e tutto ciò che hanno servito era l'acqua. La cena era orribile. Avevo un gruppo di 3 persone e ognuno di noi ha ordinato una diversa delle 3 opzioni. Tutti erano molto meno che impressionanti. La tazza di zuppa che abbiamo preso era deliziosa. Questo è tutto. La cameriera è diventata scortese e ha discusso con noi sul piatto di bistecca (che non ero l'unico a rimandare indietro). Non era cotto. Il mezzo era poltiglia viola e non hanno nemmeno tagliato il tendine che scorreva attraverso uno dei 3 morsi che gli sono stati serviti. Mi è stato servito il cibo per ultimo ogni volta dietro al resto del mio tavolo. Lo spettacolo si è sentito messo insieme all'ultimo minuto e hanno davvero messo sul posto un paio di persone dal nostro tavolo al punto che si sentivano frustrate ea disagio perché le loro carte dei personaggi non dicevano loro cosa avrebbero dovuto dire. Una delle nostre schede di conversazione che abbiamo ricevuto conteneva un errore di battitura che ci hanno pubblicamente preso in giro per la lettura. Non a tutti piace essere messi sul posto e c'erano diversi al nostro tavolo che hanno espresso quanto fossero grati che non fosse successo a loro. Il resto di noi non aveva alcuna parte da interpretare ed è stato completamente ignorato .. Mi ci sono voluti 2 tentativi solo per prendere un drink al bar che era costoso e molto lento. Biglietti non rimborsabili e non abbiamo ricevuto ciò che abbiamo acquistato. L'intera cosa era imperdonabilmente scadente. Il nostro unico aspetto positivo è stato l'addetto alla reception che ha avuto modo di prendere tutto il calore da tutti ma è stato fantastico.

Il castello stesso è fantastico e bellissimo! Tuttavia il nostro soggiorno è stato tutt'altro che impressionante. Abbiamo prenotato con qualche settimana di anticipo cercando una notte tranquilla e romantica in un posto nuovo ed eccitante. Quando siamo arrivati ​​era molto affollato e avevamo di più

Questo posto è carino, ma è un po 'incostante per le camere. Siamo stati qui due volte. La prima camera in cui siamo stati è stata piacevole. Era tranquillo e molto caratteristico. Il personale è stato utile ed è stato un ottimo modo per trascorrere un'occasione speciale. La seconda visita ha lasciato un po 'a desiderare dato che abbiamo alloggiato in un cottage fuori dall'edificio principale. Le foto erano un po 'fuorvianti per quanto riguarda la stanza reale che abbiamo ricevuto e lo studio di massaggi accanto aveva una musica "rilassante" molto forte che potevamo sentire attraverso i muri ed è stata lasciata durante la notte. Quindi, ogni volta che qualcuno usciva per un massaggio, c'era una conversazione inutilmente rumorosa proprio fuori dalla nostra porta. Un po 'toglie la scintilla da una fuga romantica, se capisci cosa sto cercando di dire qui. Ad alcune persone piace il pubblico, e per loro va bene, ma non è il nostro genere. Quando abbiamo provato a parlarne con il personale, il responsabile non era disponibile. È un bel posto da visitare per scappare? Si, per la maggior parte. Assicurati solo di chiamare e fare le domande giuste prima di prenotare una stanza. Penso che d'ora in poi cercheremo un altro luogo di fuga.

Adoro il castello di Henderson! Sono rimasta ad agosto, sono arrivata in camera presto e ho potuto esplorare tutte le altre stanze dato che non c'era ancora nessuno. È bellissimo! Tutti quelli che lavorano qui sono super cordiali e ci hanno fornito un elenco di luoghi da visitare nella zona. Mi hanno anche dato indicazioni su come trovare le pietre tombali di Henderson. Non vedo l'ora di tornarci!

Siamo stati qui una domenica tranquilla in inverno, non avremmo potuto chiedere un posto migliore! La vasca idromassaggio sul tetto e il servizio straordinario ci riporteranno di nuovo :) lo consiglio vivamente

Il personale è stato fantastico e ci ha permesso di vagare liberamente ed esplorare il castello e il suo parco. L'esperienza complessiva è stata fantastica!

Questa è la seconda volta che veniamo qui e le cose non sono andate così lisce come la prima volta. Il barista deve essere più consapevole dei suoi ospiti. Si è occupato di cose meno importanti per oltre 30 minuti prima di servire le 6 persone al bar. Apparentemente, questo è il modo in cui opera perché era così durante il nostro primo soggiorno.
Non abbiamo potuto ottenere stuzzichini prima di cena.

L'evento sul tetto è stato super divertente. Ottima vista e vibrazioni.

Tutti erano molto professionali e attenti ed era bellissimo dentro. Ho dato 3 stelle perché per la cena diceva un pasto di 7 portate, ma era 6 e abbiamo pagato 150 per il pasto. Era troppo costoso per noi e con vino e mance ne abbiamo spesi oltre 200. Non vale i soldi che abbiamo speso

Il castello era bellissimo. Il personale è stato molto accomodante nonostante un fine settimana molto intenso. Mio marito ed io siamo andati per il nostro anniversario di matrimonio ed è perfetto. Abbiamo prenotato una giornata alla spa e il personale ha fatto di tutto per lavorare. L'high tea era adorabile e gli snack forniti erano deliziosi. La nostra camera era effettivamente nella casa dall'altra parte della strada. Il letto era molto comodo e c'era un balcone piuttosto fresco. L'unica cosa negativa dell'intera esperienza è che la camera non era pulita come avrebbe dovuto essere. In realtà ho trovato un applauso sul pavimento del bagno.

Non sono rimasto, ma ho partecipato a un ricevimento di matrimonio ed è stato assolutamente incantevole. Il cibo era ottimo, i camerieri erano incredibilmente gentili e l'atmosfera era incantevole.

Durante il check-in il personale ha detto che il posto era presumibilmente infestato. Immagino che sia un punto di forza per alcune persone, ma sicuramente non per noi.

Le dotazioni in camera erano vecchie. È un ambiente "storico" quindi immagino che sia proprio così, ma non aspettatevi il lusso. Lo specchio era macchiato, il lavandino oscillava se ci si appoggiava, il letto scricchiolava, la vasca era sporca ... Semplicemente non ispirava fiducia. Non era più sporco che usare una vasca a casa di un amico, ma non lo voglio per questo prezzo.

La colazione inclusa nel prezzo era semplice uova, un bicchierino di yogurt, un po 'di frutta e un croccante, del valore di $ 24,99 secondo il loro menu. Che cosa?? Si sono offerti di aggiornare la tua omelette a carne o verdure per $ 8,95 o qualcosa del genere. Quindi per il prezzo dell'upgrade da solo potresti ottenere una colazione molto migliore altrove.

Mia moglie è andata a usare il bagno pubblico e lì dentro c'era un grosso ragno. Abbiamo informato il personale e per curiosità sono andato in bagno 45 minuti dopo (dovevamo fare le valigie e fare il check-out) e la cosa era ancora lì. Le foto sotto sono della mia visita, il ragno è largo quasi 3 dita. Ho provato a ucciderlo con un tovagliolo di carta, ma è scappato nello scarico del lavandino. Probabilmente è ancora lì, ma ho preso una zampa di ragno se conta.

L'hotel in sé era bellissimo e Franklin era molto disponibile. La cena è stata fantastica e hanno cercato di essere molto accomodanti quando ho detto loro che ero diabetico a cena. Tuttavia, la colazione termina alle 9:30, ma non presentarti verso la fine alle 9:20 ish, non ti serviranno. È stato piuttosto deludente, soprattutto quando avevamo detto loro specificamente che ero diabetico. Così siamo partiti senza colazione e con l'amaro in bocca. Nel complesso, è un hotel molto bello, ma è molto deludente non ottenere tutto ciò per cui paghi.

Il servizio è stato ottimo e molto attento. Anche il cibo era molto gustoso. Costoso ma molto ben fatto. Questo è ciò che ci si aspetta però.

Ambiente piacevole e atmosfera da vecchio mondo. Se ti piacciono gli spazi ristretti, questo non fa per te. Con solo 120 ospiti, ti imballeranno!

Ha fatto il tour della casa stregata. È stato molto divertente. Scopri la tenuta e la storia di Henderson. Potrei provare il bed and breakfast qualche volta. Il tour è arrivato con un pasto che valeva il prezzo. Se sei interessato alle case infestate, questo è un buon momento.

L'unica cosa positiva di questa esperienza è stato il cibo. Consiglio vivamente di mangiare qui ma non venite MAI qui. Gestito molto male. Arrivati ​​in una stanza che faceva un caldo soffocante. Non c'era il termostato in camera e la biancheria per il divano letto. Ho chiamato la reception ma non c'è stata risposta, presumo che fosse perché erano le 10:00. Abbiamo scoperto che la nostra chiave si adattava alla porta accanto a noi che era l'area termale dove si trovava il termostato e abbiamo trovato biancheria extra. Non ci è stato detto a che ora è stata servita la colazione il giorno successivo, quindi ci siamo presi il nostro tempo la mattina e siamo arrivati ​​nell'area dei pasti alle 9:45, dove siamo stati accolti da un membro del personale con un atteggiamento importante che ci ha detto che eravamo in ritardo per colazione e che avrebbe dovuto controllare con il cuoco per vedere se potevamo ancora mangiare. Stava servendo la colazione, lavorando alla reception e al negozio di articoli da regalo e supervisionando altri membri del personale che sembravano essere molto esausti, il che è stato confermato quando uno di loro ha affermato che era il suo primo giorno e non sapeva nemmeno dove fosse il caffè. Ci siamo seduti a un tavolo sporco e siamo rimasti scioccati di essere almeno in grado di mangiare. Il processo di checkout è stato orribile in quanto ci è voluta un'eternità per completare mentre la persona ha cercato di gestire tutto il personale e aspettarmi allo stesso tempo. Abbiamo acquistato alcuni articoli dal negozio di articoli da regalo e ci hanno fatto pensare che fosse una seccatura per loro dover aspettare noi per acquistare i loro prodotti. Non ci hanno nemmeno fornito una borsa per i nostri acquisti finché non ho chiesto e mi è stato detto che non sapevano dove si trovavano. Alla fine ha trovato una borsa e mi ha mandato per la mia strada. La camera era un misto di alcuni articoli più recenti con alcuni elementi molto obsoleti. Va bene, ma il divano e i sanitari sono così vecchi da sembrare sporchi. Il bagno era gelido la mattina mentre cercavi di fare la doccia in quella che può essere definita solo un'esperienza "rustica". Non ci tornerò mai più ed è un peccato dirlo ma l'esperienza è stata così brutta che mi impedirà di mangiare di nuovo qui.

Tre amici e io abbiamo fatto un tour e una degustazione di vini al castello di Henderson durante il fine settimana. Siamo stati benissimo !! Il tour è stato fantastico. È stato molto divertente esplorare e ascoltare storie su ogni stanza. Dopo il tour, ci siamo divertiti seduti al bar per la degustazione di vini e il tagliere di salumi. Il nostro barista, Snow, è stato fantastico. Alla fine ci fermammo più a lungo per un altro bicchiere di vino e dicemmo che potremmo voler attraversare il cimitero dall'altra parte della strada. Snow ci ha mostrato su una mappa dove trovare le tombe degli Henderson. Il DJ si è fermato e ci ha raccontato altre storie sul castello. Più tardi abbiamo fatto un giro al cimitero ... è davvero bellissimo! Il nostro unico rimpianto era che stavamo solo visitando e non rimanendo nel castello. La prossima volta di sicuro! Grazie mille per l'ottimo pomeriggio!

Il castello di Henderson era molto caratteristico. Ero entusiasta di stare lì. Parte del castello era molto pulita ed elegante. Quella era la hall e le zone pranzo. Erano bellissimi. Le camere erano molto belle ma abbiamo avuto alcuni problemi. La prima volta che siamo stati abbiamo avuto la stanza che avrebbe dovuto essere infestata. La doccia non funzionava ma sembrava che sarebbe stata una bella esperienza! Il letto era pulito ma le sedie erano estremamente polverose quando ci si sedeva sopra. L'altra stanza in cui abbiamo alloggiato era allo stesso modo. Il caminetto non funzionava e il divano nella stanza era così polveroso quando mi ci sono seduto che le mie allergie hanno iniziato a comportarsi male! La doccia perdeva su tutto il pavimento quando l'abbiamo usata. Il bagno era minuscolo perché prendevano stanze grandi e ne facevano unità più piccole. È molto bello in alcune zone ma malandato in altre. L'orto era uno scherzo e i pilastri intorno alla zona delle nozze sembravano che qualcosa o qualcuno li avesse toccati, sarebbero crollati. Sembrano così pericolosi che sono rimasto sorpreso dal fatto che non fosse fuori dai limiti. Il cibo era buono ma non mi sentivo così buono come mi avevano fatto pensare. Mi aspettavo anche maggiori informazioni sugli Henderson e sulla loro storia. Invece si trattava delle società segrete di Frank Henderson. Sono rimasto molto deluso dalla nostra visita.

Era qui per un matrimonio l'altra settimana e ho dovuto stare nel "cottage" (garage convertito Aka). L'antico letto IKEA che avevamo era super cigolante. E l'unità A / C in camera manteneva a malapena la stanza fresca. Il bagno in camera era mal progettato per essere stato ristrutturato di recente soprattutto per la mancanza di portasciugamani e per il fatto che la doccia bagnava tutto il pavimento. Basta con la stanza e con il cibo. Gli antipasti erano poco brillanti il ​​pollo con burro di arachidi che doveva essere satay non aveva sapore. Anche se il Brie al forno era molto buono, ma è difficile sbagliare. La bistecca che servivano era molto dura ma la salsa era gustosa ma le purè di patate all'aglio erano fredde e insapore. Il brunch del mattino successivo è stato molto deludente, includeva un bicchierino di yogurt in cui non si riusciva a mettere il cucchiaio. Il toast francese era 1/2 panino per la cena (della sera prima) imbevuto di amaretto o estratto di mandorle al punto era tutto ciò che potevi assaggiare. Inoltre mentre uscivamo abbiamo visto un topo morto che si contorceva dal negozio di articoli da regalo mentre stavamo partendo. Nel complesso un'esperienza deludente dagli antichi mobili IKEA al cibo poco brillante a un topo nel corridoio non tornerò mai più. Anche se detto questo ha molti luoghi pittoreschi per le foto, non stare per l'esperienza di cibo o alloggio.

Ci siamo andati per il compleanno di mia moglie e la cena è stata orribile! Il manager dovrebbe essere licenziato e il ristorante chiuso! È stata la peggiore esperienza che abbiamo mai avuto!

Ieri abbiamo trascorso una meravigliosa cena per la festa del papà al castello di Henderson. Il cibo era delizioso, il personale era molto cordiale ed è stato divertente fare un giro del posto. Il tetto era fantastico e aveva un'incredibile vista della città. Era appena stato completamente rifatto e ha una vasca idromassaggio nuova di zecca.

Mio marito mi ha sorpreso con un pernottamento al castello di Henderson all'inizio di giugno 2018! Abbiamo alloggiato nella camera vittoriana, che ha due letti matrimoniali, una splendida cassettiera decorata, un bel caminetto e forse la doccia più piccola del mondo. Il coprimaterasso sul letto più vicino al caminetto potrebbe essere troppo grande, ma mi è piaciuto moltissimo! Non ho trovato un letto così morbido da nessuna parte tranne che a casa, quindi hanno ottenuto alcuni punti importanti con noi proprio lì! Ecco la parte costruttiva della mia recensione ... una volta che ti sei seduto e sei pronto a ridere. Prima di fare la doccia, il mio suggerimento è di appoggiare il sedile del water, appoggiarci sopra un asciugamano e usarlo come mensola per shampoo, balsamo, crema da barba e bagnoschiuma. Questa necessità manca del tutto dalla doccia. Ehi, abbiamo improvvisato e funziona. Quello per cui non puoi essere preparato è che quasi ogni centimetro del pavimento del bagno sarà bagnato alla fine di una doccia di cinque minuti. La tenda della doccia deve essere 3 più lunga (più in basso) per aiutare a contenere l'acqua nella minuscola area triangolare in cui è destinata ad essere utilizzata. Questo spiega perché il 10 inferiore della porta del bagno in legno ha questo aspetto. C'erano anche gocce d'acqua su quello. A parte il bagno, questo è un bel posto da visitare, soggiornare e giocare! Il personale è perlopiù fantastico. La mia colazione consisteva in un caffè e un croissant (con burro).

Abbiamo alloggiato nella camera tibetana che era davvero unica. Abbiamo trascorso un soggiorno confortevole. Il letto avrebbe potuto essere un po 'più nuovo, ma la camera era piacevole. Il bagno era divertente con molta luce naturale. Anche la vasca idromassaggio sul tetto era un tocco divertente. Abbiamo esplorato i giardini alcuni che erano molto belli. Mi piacerebbe tornare quando la cantina sarà aperta. L'esterno dell'edificio aveva bisogno di un po 'di lavoro in quel momento, ma potrebbe essere stato completato ormai dato che siamo stati all'inizio della primavera 2016. Nel complesso, un posto divertente dove stare con carattere.

Soggiorno fantastico e un posto così unico in cui soggiornare. I mobili e le camere erano fantastici.

Posto assolutamente stupendo con personale molto cortese e disponibile non vede l'ora di partecipare a una delle feste della principessa. :-)

Non siamo rimasti. È venuto per un massaggio e una cena. Il cibo era buono. Ma non era occupato. AFFATTO. Abbiamo aspettato più di 1,5 ore per la nostra cena a base di bistecca. Non so se torneremo mai !!!

Mio marito ed io abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno nella Camera Tibetana. Così romantico. Così memorabile. Ottima vacanza ... niente bambini. Il cibo era delizioso e la vasca idromassaggio sul tetto era spettacolare. Ritorneremo sicuramente.

È una casa imponente, sicuramente ancora di più ai suoi tempi. La manutenzione è sicuramente costosa, quindi hanno creato una fondazione per raccogliere più fondi a tale scopo (una parte di tutte le riserve va a questo). Tutti i residenti ei turisti di Kalamazoo dovrebbero fare un tour ad un certo punto. Per quanto riguarda il marketing come bed & breakfast di lusso, dirò che il cibo era troppo caro secondo me, il personale non era ben addestrato sul software di prenotazione e il nostro letto era più piccolo del previsto con un topper in memory foam per un maggiore comfort, anche se era piuttosto cigolante. La vasca idromassaggio era bella, anche se era strano entrare nella nostra stanza dalla forma strana attraverso il bagno (a volte potrebbe essere scomodo! - tutte le camere sono diverse, quindi, quindi una varietà di esperienze disponibili). Il massaggio della coppia subappaltata nella rimessa era adorabile. Immagino che mi aspettassi di più visto l'hype locale. È spuntato dalla lista - non sento il bisogno di tornare.

Bella ambientazione. Le camere erano belle. Personale molto gentile. Il servizio è lento, il cibo era buono. Non restare qui se ti aspetti che il personale salti ... Sono stato un cameriere in carriera quindi sono troppo critico, ma penso che la maggior parte delle persone troverebbe questo posto perfetto. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Vorrei solo suggerire al personale di ricevere una vera formazione sul servizio e potrebbero essere fantastici!

Il mio amico è arrivato in città dall'altra parte del paese e abbiamo pensato che un evento divertente sarebbe stato visitare il castello e fare un tour. Entrambi amiamo l'architettura e gli edifici antichi. Ha effettuato la prenotazione online, una settimana prima e abbiamo ricevuto una chiamata circa un'ora prima del tour che ci diceva che non facevano tour alle 15:00. Abito a un'ora di distanza, quindi eravamo già in viaggio. Hanno avuto una settimana per informarci che non saremmo stati in grado di fare un tour e una settimana per correggere la situazione in modo che potessimo fare un tour al momento giusto. La donna che ha lasciato un messaggio vocale ci ha chiesto di richiamare e lo abbiamo fatto più volte e nessuno ha risposto al telefono.

Abbiamo deciso di andare comunque perché l'edificio è così bello che volevamo vederlo. Quando siamo andati, abbiamo detto loro che volevamo un rimborso. Dato che nessuno rispondeva al telefono, non eravamo nemmeno sicuri di poter ottenere un rimborso, ci hanno dato di corsa e ci hanno detto che avremmo potuto partecipare alla degustazione di vini. Non abbiamo mai espresso interesse per la degustazione di vini, quindi non capisco perché lo offrissero. Non ero sicuro se fosse un'offerta in quanto l'avremmo ricevuta gratuitamente o avremmo dovuto pagarla. È stato molto strano.

Alla fine ci hanno fatto dare un'occhiata in giro che ne è valsa decisamente la pena, dato che è una bellissima dimora antica, motivo per cui non posso dare a questa recensione una stella. Poi siamo tornati al piano di sotto e abbiamo detto loro che volevamo un rimborso perché non saremmo mai andati in tour. La ragazza alla reception ha dovuto chiamare il manager che apparentemente ci ha dato il rimborso ma non si è preoccupato di dircelo finché non glielo abbiamo chiesto. Nel complesso è stata un'esperienza strana che mi ha fatto chiedere come siano in grado di continuare questa attività con così tante recensioni negative. Consiglierei di andare a vederlo di persona, ma non mi fiderei che facciano il bene per te.

Questo posto è fantastico !!! L'hotel è assolutamente bellissimo e la mia camera era così divertente !! Le amenità sono fantastiche. Sono così felice di aver scelto questo hotel in cui soggiornare. Ho anche fatto il giro del castello ed è stato davvero bello. Lo consiglierò sicuramente e spero di tornare presto!

Il sito web è estremamente ingannevole, le camere sono piccole, calde e fondamentalmente sporche. Camera romantica prenotata e lasciata venti minuti dopo senza alcun rimborso ... niente di romantico !!

Siamo entusiasti di avere il nostro matrimonio lì questa primavera.

Abbiamo visitato per una serata tra ragazze ... il cibo era eccezionale, l'atmosfera era perfetta e il servizio era favoloso. Torneremo di nuovo, ma porterò mio marito con me la prossima volta!

Lo scenario è fantastico e i giardini sono ben tenuti. Tutto il personale era gentile e ha reso mia moglie e io ci sentiamo i benvenuti.

Un bel posto con un servizio eccellente. Il personale è fenomenale. Grazie Devon e Harley per averci aiutato a fare il check-in, grazie Drakkar per averci offerto metà e metà e un meraviglioso servizio per la cena, grazie Francois per un delizioso Walleye scottato in padella e zuppa di aragosta, grazie Matt per averci preparato bevande meravigliose (Pink lady & Golden Cadillac) e grazie Anthony per il meraviglioso servizio di colazione. È stato un piacere stare qui e abbiamo adorato l'arredamento ei sapori del castello.

Mia moglie ed io abbiamo trovato il castello di Henderson mentre cercavamo luoghi per sposarci. L'unico problema era che vivevamo a 10 ore di distanza. Francois e il suo staff hanno lavorato con noi e abbiamo finito per affittare l'intero castello per la nostra festa di matrimonio e la famiglia stretta per l'intero weekend. È stata un'esperienza divertente e fantastica. La vista è carina, il castello è decorato in modo impressionante, il personale era attento e si è esibito meravigliosamente e il cibo era incredibile. Lo dico davvero per il cibo, ottima cucina francese. Anche le camere sono a tema e memorabili. Ogni camera ha una "cosa" che la rende unica. Anche la sauna e la vasca idromassaggio sul tetto sono piacevoli sorprese.

Vale la pena il castello di Henderson. Resta lì una notte e porterai l'esperienza con te sempre.

La camera era pulita e tutto il personale che abbiamo incontrato era molto gentile e disponibile. Abbiamo alloggiato nella camera francese. È assolutamente bellissimo! Il mio ragazzo ha optato per un upgrade romantico per me per una sorpresa! :) Mettono petali di rosa sul letto e conducono alla vasca con gli artigli. Ci hanno anche preparato champagne e fragole ricoperte di cioccolato. È stato molto bello. Potresti anche passeggiare per il castello e controllare le stanze (a patto che nessuno fosse prenotato). Ci siamo fermati sul bordo delle porte e abbiamo sbirciato dentro. Le camere sono stupende! Il castello ha anche un bar sul tetto e una jacuzzi! Forniscono una colazione gratuita, che sto gustando in questo momento. Le uova sono deliziose! Non vediamo l'ora di tornare al castello!

Il castello di Henderson è un'esperienza unica, affascinante e stravagante per un pernottamento. Ottimo personale disponibile che ti fa sentire a casa, letti super comodi, molti servizi, ottimo cibo, viste spettacolari! Ritornerò sicuramente per un altro soggiorno ... Sandy Z, Naples, FL

Mio marito ed io abbiamo avuto il nostro matrimonio al Castello di Henderson nell'agosto 2013. La serata si è rivelata fantastica. Non posso esprimere quanto sono grato a Francois, Jennifer e allo staff del castello. Ho ricevuto molti complimenti per la location del nostro matrimonio e molte persone hanno affermato che è stato il miglior matrimonio a cui abbia mai partecipato.

Il cibo era INCREDIBILE, dagli antipasti al piatto principale al dessert alla colazione del mattino successivo. Abbiamo optato per i piatti di pasta di penne di pollo e maiale avvolti con pancetta. Non credo che ci fosse una sola persona che ha lasciato il cibo nei piatti! Sono stati anche in grado di soddisfare sia vegetariani che senza glutine. Per quanto riguarda il dessert, abbiamo optato per una cheesecake ai mirtilli che era da morire! Avevamo anche pasticcini individuali per i nostri ospiti. Anche la colazione francese con pane tostato e panini e frutta fresca al mattino era fenomenale. Molto abbondante e degustazione meravigliosa.

Le camere del castello erano molto pulite e ordinate. Non è sicuramente un hotel. Ogni camera ha un tema e una storia specifici. Il tour a piedi nel castello permette di avere la prospettiva storica di ogni stanza.

La vista dal tetto è mozzafiato, poiché abbiamo scattato molte delle nostre foto di matrimonio lassù. C'è anche una grande vetrata in una delle scale, che era bellissima nelle foto. Vorrei che i giardini fossero un po 'più in fiore, ma sicuramente non mi lamento qui!

In termini di pianificazione del matrimonio, mi aspetto che tutti i luoghi abbiano dei singhiozzi lungo la strada. Francois e Jennifer hanno lavorato con noi in ogni fase del percorso per ottenere ciò che volevamo. Il giorno del matrimonio, abbiamo organizzato un matrimonio all'aperto e siamo stati in grado di entrare in un set prima del solito orario di check-in, di cui ero molto grato. Il servizio della cena avrebbe potuto utilizzare più personale. Penso che se la cena fosse stata al chiuso, sarebbe stato sufficiente, ma ci è voluto un po 'di tempo all'aperto per servire tutti i piatti.

Alla fine della serata, ero una sposa felice e non avrei cambiato la mia sede per niente.

Schifoso, disgustoso e ha rovinato la nostra prima notte di nozze.
Era un luogo storico, quindi mi sarei aspettato che tenessero fuori gli insetti per mantenerne le condizioni. Invece c'erano insetti ovunque.
Anche la descrizione della nostra camera prometteva una vasca da bagno lussuosa e ci siamo arrivati ​​e non c'era la vasca solo un pavimento inclinato e un soffione arrugginito.
I pavimenti, i muri e le tende erano ricoperti di muffa che ancora una volta credevo sarebbe stata curata per mantenere questo bellissimo edificio.
I proprietari ovviamente si preoccupano di più del fatto che è storico che mantenerlo in modo che possa continuare a stare in piedi ed essere funzionale.
Zero rispetto per la storia.
Suggerimento: assumi una squadra di pulizie migliore.

Posto bellissimo, ci è piaciuto molto. I massaggi valgono davvero la pena!

Non sono rimasto affatto colpito da questo posto! Le camere sono minuscole e il posto ha un serio bisogno di manutenzione e manutenzione di base. I prezzi del cibo sono inutilmente alti. La colazione è stata una grande delusione: volevano farci pagare un extra per una colazione di categoria superiore che era fondamentalmente una frittata.

Questo posto è bellissimo e il servizio è stato eccellente. Abbiamo alloggiato nella camera olandese. La vista dalla mia finestra questa mattina era una bellissima alba. La colazione inclusa nella camera era incredibile. Consiglio vivamente questo posto.

Ho avuto un'esperienza molto piena e meravigliosa al castello. Sono stato in grado di fare una degustazione di vini al mio arrivo e il barista è stato fantastico e ci ha fatto ridere. Dopo aver fatto il check-in nella nostra camera immacolata e rilassati, ci siamo goduti una cena a lume di candela vicino alla finestra con vista sul vigneto. Il nostro cameriere era molto attento e il cibo era buono da morire. Adoro la bistecca invecchiata che ho ordinato. Ho anche avuto la possibilità di incontrare il proprietario / chef la mattina. Era così gentile e si è seduto e ha parlato con me e mio marito per un po '. E non farmi iniziare con il massaggio di 60 minuti che abbiamo fatto prima del check out. Ho viaggiato in così tanti posti e non ho mai visto un ottimo bed in breakfast con grande ospitalità. Ne sono stato entusiasta negli ultimi giorni

Siamo venuti qui per la nostra luna di miele per 4 giorni. Il castello è così stupendo adoro la moda del vecchio mondo. È un castello molto antico quindi non è il tuo "nuovissimo" tipo di posto Hilton. Tutti ci hanno trattato molto gentili e rispettosi, tranne i signori che ci hanno fatto il check-out. Molto scortese sconsiderato e semplicemente per niente amichevole. Sicuramente non si adatta alla persona dei castelli. L'intera ragione per cui siamo tornati è stata la bellezza che abbiamo trattato durante la nostra prima visita. Un servizio clienti gentile e rispettoso è tutto. Un seme cattivo rovinerà l'intero giardino.

Ho davvero adorato questo posto. Tutto, dal paesaggio alle camere. È molto vecchio. Niente di veramente moderno. Se ti piacciono i vecchi luoghi storici, lo adorerai. È molto rilassante. Anche il personale è stato fantastico.

Abbiamo trascorso una notte meravigliosa qui dopo il nostro matrimonio. Il cibo e i cocktail sono sempre puntuali.

Bellissimo posto da visitare e soggiornare a Kalamazoo!

Avrebbe potuto essere più moderno, ma un grazioso piccolo posto. Personale gentile, mekseb in sala da pranzo molto carino.

Ho prenotato una prenotazione per la cena e sarebbe stato in ritardo, ho chiamato questo posto 10 volte e ho lasciato un messaggio vocale dicendo che sarò in ritardo. Non mi hanno risposto e quando ho raggiunto il posto 30 minuti prima della chiusura, si sono rifiutati di servirmi e mi hanno chiesto di andarmene. Il personale di servizio è orribile e cerca sempre modi per rifiutare i clienti e non fare alcun lavoro.

Il castello di Henderson è una splendida posizione appena fuori dal centro di Kalamazoo, MI. Si trova su una collina con una splendida vista sul vigneto e sul giardino. Mia moglie ed io siamo stati qui per la nostra luna di miele e abbiamo alloggiato in una camera a tema diversa ogni notte. La stanza Vineyard View, la stanza francese e la stanza tibetana. Ogni camera aveva il suo tema con mobili unici. La sala da pranzo e la sala degustazione di vini erano squisite. Abbiamo cenato deliziosamente nel loro famoso ristorante dove eravamo gli unici due a mangiare quella sera. La cena è stata fantastica, non ho mai imparato di più sulla bistecca in tutta la mia vita, ma è stato bello imparare le differenze nell'invecchiamento della carne.

Ovviamente il personale era super cordiale ed estremamente disponibile a tutte le nostre esigenze. Abbiamo provato i vini nella sala degustazione e siamo rimasti molto soddisfatti della varietà e del sapore. Hanno l'unica grotta del vino nel Michigan per mantenere le bottiglie alla giusta temperatura costante per una corretta maturazione e formazione.

L'atrio del castello è sorprendente con una scala aperta. Vetrate tutt'intorno con accesso a un ponte di osservazione sul tetto e una vasca idromassaggio.

Tutto sommato è stato un soggiorno breve ma ci torneremmo sicuramente per provare le altre stanze, assaggiare dell'altro vino e mangiare della deliziosa cucina nella sala da pranzo.

È un ambiente bellissimo con un servizio meraviglioso; tuttavia la carne era troppo condita.

Non lasciare mai una buona recensione per un posto che offre sconti se lo fai.

Vorrei avvertire chiunque stia pensando di andare al tea party della principessa. Dopo aver pagato per me e le mie quattro nipoti, $ 31 ciascuno, mi aspettavo un tea party! Ci è stata data una piccola teiera di punch da condividere. Non c'erano pasticcini o salvatori o tè! Ai bambini è stato dato un pezzo di hot dog lungo un pollice in una pozzanghera di ketchup, 3 orsetti gommosi su uno stuzzicadenti, Mac e formaggio essiccati in una carta da cupcake, pizza al formaggio delle dimensioni di un cracker salato, yogurt in un bicchierino non potevano mangiare perché avevano dei cucchiai con cui mangiare e un biscotto. La padrona di casa ha lasciato la sala da pranzo e si è dimenticata di servirmi. Ho dovuto chiedere a qualcun altro. Tutti avevano finito di mangiare quando arrivarono la mia ciotola di salame e una pellicola da 3 pollici. Abbiamo chiesto alla padrona di casa dell'acqua. Non ne ho ricevuto. Mia nipote ha chiesto più pugno, la padrona di casa ha riso di lei e ha detto "dev'essere stato bello", ma non ci ha dato da bere. Le principesse entrarono e si sedettero ai tavoli. Bell entrò con in mano il cellulare. Si è seduta al nostro tavolo, non ha parlato con nessuno, ha iniziato a controllare il suo telefono. Si alzò e si sedette a un altro tavolo. C'erano solo quattro principesse, anche se ne pubblicizzavano di più. Cenerentola se n'è andata dopo 20 minuti. Bell se ne andò e si presentò alla fine. Il mestiere sta colorando una corona che è orientata per un bambino di due anni. La metà degli ospiti aveva finito dopo cinque minuti e correva. Ho chiamato Jennifer il manager, e stavo parlando a orecchie sorde. Franklin era comprensivo ma doveva fare il messaggero. Volevo restituire i miei soldi per uno schifoso tea party da principessa. Era mal pianificato e il servizio era anche peggio. Hanno pubblicizzato petit fours, salvatori e tè! Hanno pubblicizzato molte altre principesse! Il tea party era uno scherzo! Jennifer ha detto che stavano buttando via troppo cibo, quindi hanno cambiato il menu a misura di bambino. Questo non è ciò che viene pubblicizzato. Se vuoi davvero andare, chiedi cosa viene servito esattamente. Ma non crederci!

Sono andato al loro sito web per prenotare un'adorabile prenotazione di San Valentino / notte. È stato facile navigare e ho effettuato la prenotazione. La stanza era al di là di quello che avrei pensato che sarebbe stato. Il pacchetto che ho selezionato era costoso, ma vale ogni centesimo speso. La doccia in camera aveva problemi, quindi hanno installato una vasca idromassaggio per accogliere. Il personale è stato piacevole e il soggiorno è stato memorabile. Grazie per l'esperienza!

Vale la pena guardare il castello di Henderson. Abbiamo visitato nel 2015 e ci siamo divertiti a guardarci intorno. Il cibo non era straordinario come avevamo previsto, ma non era male. Il tour del vino è stato fantastico, ma è buono solo come la guida. Varrebbe la pena chiedere chi sarà la guida e da quanto tempo fa parte del personale prima di prenotarne una. Personale cordiale (a partire dal 2015). È una sosta divertente se ti trovi in ​​zona o stai cercando una fuga veloce.

La peggiore esperienza di sempre !!! Il cibo non era buono e un menu limitato per il pranzo. Nessun cestino di pane o antipasti sul menu. Il cibo si abbatte. I miei $ 10 un bicchiere di vino avevano il sapore di un vino della casa da Applebees. Le bevande si abbattono. Dopo una lunga attesa abbiamo ottenuto prima il nostro antipasto, poi la nostra zuppa e infine la nostra insalata della casa? Apparentemente il nostro server non aveva alcuna formazione .. Il servizio di attesa si abbassa. Ho usato il bagno, che si trova nel seminterrato. E aggiungerò che i gradini erano sporchi e l'unico bagno / bagno unisex era obsoleto e sporco. Un altro tonfo GIÙ. Poi è arrivato il conto. Non riesco nemmeno a entrare in tutti i dettagli, è stato orribile. Avevamo due certificati. apparentemente solo una delle parti è stata autorizzata a usare questo ???? Ma se l'altra coppia con noi si fosse seduta al tavolo dietro di noi, sarebbe stata accettata. Ho quindi chiesto di parlare con il direttore. Il direttore è stato scortese e in realtà ha alzato la voce e ha urlato. Avevamo un gruppo di 5 persone e tutti concordavano sul fatto che fosse poco professionale e conflittuale. Abbatte la gestione e il proprietario. Mi dispiace molto per il cameriere inesperto che avevamo e gli ho suggerito di trovare un altro lavoro da qualche altra parte. Mangio spesso fuori come la maggior parte di noi e viaggio con mio marito a livello nazionale e posso aggiungere che ho 50 anni, quindi sento che la mia esperienza è stata vasta. Non ho mai sperimentato nulla di simile a questo incubo prima. Soprattutto il modo in cui ha agito la direzione. Consiglio a nessuno di andare al castello di Henderson per nessun motivo.

Ciao vero ospite del matrimonio e persona qui,

Sta diventando patetico ora da parte del proprietario del castello di Henderson. Per favore, ammetti il ​​fatto che questo stabilimento era gravemente a corto di personale e impreparato per un evento di queste dimensioni. Tutti gli ospiti hanno assistito all'incompetenza del tuo staff ad un certo punto della notte. Sulla base delle recensioni precedenti degli ospiti che hanno soggiornato presso la vostra struttura, il nostro gruppo non è stato il primo a pensare che parti della vostra struttura stiano cadendo in rovina.

La maggior parte delle recensioni di questo matrimonio del fine settimana passato non ha nemmeno toccato le difficoltà incontrate dagli sposi durante la pianificazione dell'evento. So per certo che erano molto vicini ad allontanarsi da questo luogo più volte durante la pianificazione. Ciò era dovuto all'incompetenza, alle promesse non mantenute e alle nuove tasse che apparivano a destra ea manca. L'unico motivo per cui non l'hanno fatto era perché non volevano perdere il denaro che era già stato depositato in buona fede. Questa coppia ha dato alla tua azienda la possibilità di dimostrare che si sbagliavano e di dimostrare che sei un'azienda rispettabile con cui lavorare.

Purtroppo, il proprietario non sta approfittando di questa opportunità per risolvere i problemi con il personale e il luogo fisico, ma per lanciare un attacco online con nomi falsi perché è sconvolto dal fatto che stiamo cercando di avvertire i futuri clienti con cosa potrebbero avere a che fare.

In conclusione, gli invitati al matrimonio e la festa hanno sfruttato al meglio una terribile situazione creata da Henderson Castle. Il problema non era il tempo, chiunque può avere brutto tempo. Il problema era la mancanza di cura o preoccupazione da parte del locale e del proprietario. Tieni presente che Henderson Castle non si preoccupa dei suoi clienti o della loro esperienza fintanto che possono corromperti per una buona recensione con un waffle. Ora il castello di Henderson offre un soggiorno di una notte presso il terribile stabilimento in cambio di una recensione. Complessivamente 0/5.

Questo è stato il posto peggiore in assoluto in cui sia mai stato. Ho soggiornato nel Cottage Suite A. La camera chiaramente non era stata pulita dagli ultimi ospiti. C'erano MOLTEPLICI pile di briciole di cibo al centro del pavimento. Il bagno aveva i capelli sul pavimento. Dopo aver fatto la doccia, abbiamo scoperto che la doccia non scarica correttamente e semplicemente si accumula in grandi pozzanghere. La doccia è anche doccia "pavimento bagnato". Poiché la doccia non è completamente contenuta, assorbe l'intero bagno e al mattino non si asciuga completamente. Il rivestimento della tenda della doccia aveva una grande macchia di muffa. Il calore era così incredibilmente alto e non poteva essere regolato. C'erano almeno 80 alti se non 90 gradi nella stanza tutta la notte. Si scopre che le luci / il ventilatore del nostro bagno erano collegati allo stesso interruttore delle luci della suite vicina, suite del cottage B e che quando avevano tutte le luci accese e ci siamo stancati di accendere la luce del nostro bagno, ha fatto saltare l'interruttore.

Va bene, a meno che tu non abbia bisogno di qualcosa. Atmosfera molto strana. Avevamo prenotato la cena alle 18:00, finalmente siamo riusciti a ordinare alle 20:45 e abbiamo mangiato dopo le 21:00. Tutto sembrava rotto, sporco o guasto. Nessuna risposta che cosa così mai dalla direzione, e nessuno risponde al telefono. Terribile esperienza tutto intorno.

Il castello di Henderson era un bel posto da visitare. Anche se durante l'evento ha piovuto (baule o dolcetto), i ragazzi si sono comunque divertiti e io e mio marito ci siamo divertiti a passeggiare e vedere tutto ciò che ha da offrire. Il servizio è stato cordiale, disponibile e informativo. Se non sei in grado di rimanere, consiglio vivamente almeno un tour del castello.

Posto perfetto per una vacanza in un posto unico e diverso nel centro di Kalamazoo.

Abbiamo prenotato l'high tea per 3 persone. Questa è stata la nostra prima visita per vedere il castello. Per tanti soldi quanto costava cenare lì, mi aspettavo qualcosa di un po 'più grandioso. Il servizio era lento, c'era un forte trambusto fuori dalle motoseghe dei paesaggisti, nessuna privacy e nessuna musica per accompagnare la nostra esperienza. Abbiamo comunque dato una mancia generosa, ma non credo che ci tornerei.

Non preoccuparti. Rovinano tutto e non sarai rimborsato. Tutto ciò che viene offerto non vale affatto i soldi.

Un'esperienza di una vita

Era una bellissima giornata estiva di giugno 2013, mentre percorrevamo il vialetto tortuoso e su per la ripida collina fino al castello di Henderson a Kalamazoo, MI; siamo rimasti sbalorditi da questa fantastica struttura costruita nel 1895. Il castello di Henderson ha così tante cose da offrire come uno sfondo storico molto interessante, molti aggiornamenti e servizi, una vista mozzafiato della città da una vasca idromassaggio sul tetto e cene a cinque stelle .

Siamo entrati nel castello e siamo stati subito accolti dal personale, che ci ha mostrato la nostra camera che era la suite personale del signor Henderson. Ci è stata data una breve storia della camera da un membro del personale cortese e amichevole e ci ha anche dato tè caldo e biscotti, che erano deliziosi. Ci sono così tante camere uniche tra cui scegliere al The Henderson Castle, e ogni camera ha la sua unicità, tema e storia. Le camere sono convenienti, pulite e dotate di tutti i comfort di cui avete bisogno per sentirvi a vostro agio durante il vostro soggiorno e il personale dell'Henderson Castle è cordiale, cortese e professionale.

Dopo cena, ci siamo seduti a un tavolino di un caffè sotto il portico, solo noi due, gustando il nostro cocktail preparato nel bar del castello di Henderson, nascosto in una stanzetta. Abbiamo riflettuto su una cena di 5 portate perfettamente preparata dallo chef Francois Moyet, proprietario, e su come il nostro cameriere ha suonato magnificamente il violino per noi durante la cena.
Non abbiamo potuto fare a meno di chiederci come deve essere stato acquistare questo castello come ha fatto Francois, con un obiettivo in mente per un Bed & Breakfast. All'improvviso, tutto è diventato così chiaro per noi. Francois stava permettendo ai suoi ospiti di essere parte del suo sogno. In quel momento, abbiamo deciso di non lasciare il castello per visitare la città e abbiamo subito prenotato un tour del castello per il giorno successivo dopo aver mangiato una deliziosa colazione preparata da Francois. Con il passare della giornata, Francois ha offerto a un gruppo di persone un tour del castello e abbiamo potuto vedere il bellissimo giardino dove vengono coltivate verdure fresche utilizzate nel menu del castello di Henderson.

Quando scegli di soggiornare al Castello di Henderson, non stai vivendo un'esperienza prevedibile, stai vivendo un'esperienza da fare almeno una volta nella vita. Speriamo di tornare presto, trascorrere del tempo insieme in coppia e imparare ancora di più su questo punto di riferimento storico nazionale, che è proprio qui nel Michigan!

Grazie a Francois e al suo staff dedicato, per aver reso la nostra vacanza di 2 giorni come se avessimo viaggiato per il mondo, per esplorare una gemma nascosta che era a sole 4 ore dalla nostra porta di casa.

Distinti saluti,
Ange Smiley

Ho soggiornato nel nuovo bed and breakfast, era quello che ci aspettavamo in base alle recensioni che abbiamo letto. C'erano piccoli problemi di manutenzione ovunque, come, carta da parati scrostata, vernice scheggiata, rivestimento della porta scheggiato, ecc. Ci siamo sentiti come se fossimo in una casa, il che era bello. Abbiamo chiamato la reception più volte senza risposta e così siamo andati alla reception e non c'era nessuno. C'era molta confusione su ciò che era disponibile / complementare per gli ospiti. Sembrava che ci fosse un sacco di nuovo personale che non sapeva come rispondere alle domande. Ha molto potenziale se lo rendessero un po 'più simile a un hotel. Inoltre dovrebbero chiamarlo Henderson Mansion Inn, non sembra quasi un castello all'interno, ed è un tratto dire che sembra un castello dall'esterno.

Va bene il positivo: tutto il personale era molto gentile e gentile, e hanno fatto del loro meglio per essere d'aiuto. La sauna al terzo piano e la vasca idromassaggio sul tetto sono un must! Semplicemente fantastico essere lassù mentre il sole tramonta. I saponi, i balsami e le lozioni hanno un odore incredibile. La colazione era un ottimo prezzo per tre piccole portate e il modo in cui l'hanno presentata era davvero speciale e aveva un tempismo impeccabile. La colazione è disponibile anche sotto il portico. L'uva sulla collina e la cantina sono un tocco molto carino, eravamo tristi di andarcene ma non sono sicuro che porterei lì qualcuno che stavo cercando di impressionare.

Il tour e il trattamento termale sono stati fantastici e ne vale la pena! Però ti metterei in guardia sulla cena al castello. Il cibo è buono ma il prezzo è ridicolo. Sarei stato più felice solo facendo il tour e mangiando altrove.

Veramente una grande esperienza
Sistemazioni impeccabili
Servizio fantastico
Un vero assaggio dell'ospitalità europea
Lo consiglio vivamente a chiunque

Mia moglie ed io abbiamo visitato il castello per il nostro secondo anniversario di matrimonio. Quando siamo arrivati, il parcheggio era pieno a causa di una festa di matrimonio. Il direttore ci ha detto che avremmo dovuto parcheggiare nella strada del quartiere adiacente e ha detto che dovrebbero esserci parcheggi aperti dopo le 22:00. Non c'era nessuna offerta di aiutarci a portare i bagagli nell'edificio o anche nella nostra stanza. A causa del matrimonio in corso non abbiamo potuto cenare fino a dopo le 20:00 poiché la festa di matrimonio stava usando la sala da pranzo né potevamo vagare per il castello finché il matrimonio non fosse finito dopo le 22:00. Una volta nella nostra stanza, l'abbiamo trovata molto polverosa. C'erano accappatoi macchiati lasciati per noi in bagno e l'impianto idraulico era in cattivo stato. Il letto aveva letteralmente dei buchi con metallo visibile che sporgeva sui lati. Le sedie imbottite nella stanza avevano grandi buchi, sembravano che avrebbero dovuto essere sul marciapiede nel giorno della spazzatura. Quello che era stato pubblicizzato come un posto romantico in cui soggiornare era tutt'altro. In realtà ho fotografato le cose di cui ho scritto qui, così posso dimostrare che non esagero quando lo dico ai miei amici e alla mia famiglia.

Avevano 15 minuti rimasti per godersi la vasca idromassaggio e salire in cima e vedere la città di notte, l'addetto alla reception ci ha mostrato come arrivare lassù, cambiato e ha avuto abbastanza tempo per. Tuffo veloce ma l'hanno già bloccato e quando siamo scesi alla scrivania continuavano a dire che era chiuso alle dieci ma era già chiuso quando stavamo cercando di salire lì per 10 minuti. Ma naturalmente più tardi l'impiegato e gli altri furono sentiti dal giardino sul tetto che ridevano rumorosamente alle feste e altri lassù. Sarebbe stato bello avere almeno visto la vista di non aver trascorso almeno 14 minuti nella vasca idromassaggio invece di essere chiusa presto. Non puoi avere alcol dall'esterno o cibo, ma niente in vendita dopo il check-in nella hall e nessuno è disponibile nella hall, non consiglierei di stare, la stanza era calda, nonostante l'aria condizionata, niente da fare qui dopo le 22:00 a meno che tu non esca . Il bar dell'hotel non era aperto fino alle 10 come pubblicizzato, meglio soggiornare in GR all'Amway e poi qui per un soggiorno in hotel di lusso più vecchio. Ho anche scoperto che la vasca idromassaggio in camera aveva i peli lunghi e le cellule morte della pelle che galleggiavano in essa. Non sono rimasto colpito dalla pulizia della camera Maple. Non prenoterò o consiglierò di nuovo.

Esperienza molto spiacevole !! Siamo arrivati ​​alle 3:30 e il personale della reception ha detto che non avremmo potuto fare il check-in fino alle 16:00. perché il proprietario era sul posto a meno che non abbiamo pagato un costo aggiuntivo. Ci ha detto che avremmo potuto esplorare il 1 ° piano e fuori e tornare alle 16:00. che è quello che abbiamo fatto. Al momento del check-in ci è stata chiesta la nostra carta di credito e un documento d'identità con foto - abbiamo fornito carta di credito e patente di guida. Ha quindi preso una copia della foto sulla stessa pagina di entrambi e ha chiesto che fosse firmata e datata. Non ci sentivamo a nostro agio perché non ci è mai stato chiesto di farlo da nessuna parte durante i nostri lunghi viaggi negli Stati Uniti o in altri paesi in cui siamo stati. Mio marito ha firmato e datato la copia. Poi ci ha portato in quello che è stato descritto come un cottage A che ci ha lasciato nel vestibolo tra la nostra camera e il cottage B e ha detto che la porta era aperta. Questo edificio non era altro che un vecchio garage trasformato in 2 stanze. Ci siamo guardati intorno nella stanza .. mio marito ha acceso un applique che cadeva dal muro ed era appeso al suo cablaggio. Abbiamo tirato lo sciacquone ma non ha funzionato correttamente. Il bagno aveva un wc e una tenda della doccia tra i 2 - nessun box doccia separato tutto aperto come una stanza. Abbiamo tentato di aprire una finestra a manovella in quel momento l'intera fascia della finestra è caduta dal telaio della finestra sul terreno esterno. C'era crescita di muffa sul telaio e sul davanzale della finestra. Dopo aver discusso di questo, abbiamo stabilito che questo non era un posto dove potevamo trascorrere 2 notti. Siamo tornati alla reception suonò il campanello perché non c'era nessuno. Lo stesso addetto alla reception è venuto a breve e abbiamo detto che la camera era inaccettabile a causa dei problemi che abbiamo appena menzionato. Abbiamo richiesto un credito per l'importo che ci è stato addebitato e abbiamo chiesto indietro le nostre informazioni PERSONALI (copia fotografica di DL e CC). A quel punto ha scritto l'indirizzo e-mail del manager e ha detto che avremmo dovuto inviare la nostra richiesta tramite e-mail. Quindi è andata in una zona sul retro per un paio di minuti, presumibilmente per recuperare le nostre informazioni. Quando non è tornata, mio ​​marito è tornato lì e si è rifiutata di darci la nostra copia fotografica fino a quando non ha contattato il direttore generale. La copia era sul bancone insieme a tutte le informazioni personali degli altri ospiti, a quel punto mio marito ha afferrato le nostre informazioni e se ne è andato. In generale, il posto è in rovina e impuro. Erano totalmente poco professionali su come hanno gestito questa spiacevole situazione.