Continental realty corporation in baltimore Revisione

Ho lavorato con Continental Realty Corporation per più di 20 anni come venditore. Sono un'azienda onesta con valori e lealtà della vecchia scuola che hanno fissato uno standard elevato nel settore. È stata una preziosa partnership per più di due decenni. È un vero piacere lavorare con un gruppo di professionisti che tengono così tanto alle loro proprietà.

Vivo a Kenilworth al Perring Park e i condomini sono infestati dai roditori. Per fortuna, non ne ho avuti nel mio appartamento; ma io abito all'ultimo piano e li senti correre a tutte le ore del giorno e della notte in soffitta. Il controllo dei parassiti è uscito forse due volte da quando ho presentato una denuncia a ottobre (ora è dicembre) e sembra che l'infestazione sia peggiore. La mia famiglia e io non siamo stati in grado di riposare bene la notte da quando tutto è iniziato. Quando ho parlato con la manutenzione mi è stato detto che non potevano fare altro che lasciare che facesse il suo corso. Pago troppi soldi per non potermi godere una buona notte di sonno a casa mia. Ho inviato una terza richiesta di manutenzione sul problema questa mattina (12/5/19), quindi vedrò come risponderanno.

Adoro il mio appartamento a Brook View Apartments (area del Monte Washington). Vivo qui da dicembre 2018 e ho intenzione di rimanere qui fino a quando non sarò pronto a comprare una casa. Ho un grande appartamento al piano terra che si affaccia su una vista boscosa per un effetto più sereno. Il mio appartamento è molto accogliente e spazioso per adattarsi alla mia famiglia di 5 persone, ampio spazio nell'armadio e una lavanderia abbastanza grande non solo per lo stoccaggio ma abbastanza spazio per gestire tutte le mie esigenze di lavanderia. Non tutti gli appartamenti qui hanno questa lavanderia simile a una dispensa, solo i piani terra. Ehi, dobbiamo prendere qualcosa per non avere quei 2 grandi e bellissimi balconi che hanno gli altri appartamenti sopra di noi, lol. Il personale dell'ufficio è cordiale ed efficiente e il personale di manutenzione è sempre al passo con le richieste che hai inserito. Quartiere abbastanza tranquillo e mi sento decisamente al sicuro con la caserma dei pompieri dall'altra parte della strada e oltre il Brook che fa Brook View, Brook View. Davvero un bel posto da chiamare casa.

Abbiamo avuto problemi elettrici nella nostra casa di St. Mary's Square per 2 mesi. Le luci tremolano ogni giorno e gli interruttori automatici scattano a giorni alterni. Questo è stato sotto l'occhio del manager della proprietà Kristen Kirsch per almeno un mese e ci sta diventando chiaro che non vuole spendere i soldi necessari per far venire un professionista a risolverlo, né vuole che il problema venga risolto rapidamente. Invece vuole fare piccole modifiche che non hanno funzionato ed è stata a nostro danno per non averla sistemata completamente. Dopo essere stata in stretto contatto con lei per una settimana, ha fornito scuse per tutto e non si assumerà la responsabilità necessaria per risolvere questo problema. È arrivata al punto in cui lei ci ha offerto di trasferire l'appartamento e poi effettueranno un controllo approfondito dell'appartamento. Faranno in modo che lo standard di sicurezza sia fissato per il prossimo inquilino che si trasferirà, ma non per noi. Questo posto è MOLTO poco professionale e la gentilezza del personale è molto trasparente quando non risolvono i problemi.

Vivo in una delle comunità di Continental ed è davvero un ottimo posto in cui vivere. Il senso di comunità è grande. Le richieste di servizio vengono sempre eseguite in modo tempestivo. La comunità in cui vivo è anche molto vicina a tutti i nuovi negozi e a qualsiasi ristorante ti venga in mente. Inoltre non ho sperimentato altro che un servizio clienti eccezionale. Consiglio vivamente!

L'equipaggio di manutenzione è eccellente, ma tutto il resto del nostro complesso è una miseria. Ci hanno fatto firmare un contratto di locazione su una planimetria che poi non ci hanno dato (il che significa che abbiamo 200 piedi quadrati in meno di quanto promesso; l'intero complesso è completamente inaccessibile alle persone disabili (niente rampe o ascensori da nessuna parte sulla proprietà), che è una violazione della legge (ADA); lasciano lettere minatorie sulla polizia sotto copertura nei corridoi per mettere in guardia i loro inquilini del college dal bere birra (siamo adulti e non abbiamo bisogno di essere minacciati con la sorveglianza); appaltano il rimorchio a una compagnia orribile e immorale che rimorchia chi vuole anche senza motivo a volte e fa pagare quello che vuole; costa $ 5 a persona per usare la piscina (sì, compresi i residenti); ti fanno chiedere un pass per visitatori se mai vuoi compagnia vieni e l'elenco potrebbe continuare Non rinnoveremo il nostro contratto di locazione, né consigliamo a nessuno di iniziarne uno.

LA PEGGIOR AZIENDA CON CUI ABBIAMO TRATTATO! Nicole, la manager della proprietà di Millworks, ha trattenuto oltre $ 1500 del mio deposito di 2.700 e ha inventato commissioni false perché abbiamo avuto problemi con lei che mi ha maltrattato dopo che gli uomini della manutenzione hanno fatto irruzione nel mio appartamento. L'azienda non mi ha contattato nemmeno dopo che ho detto loro che avevamo problemi!

Ho lavorato per anni con le comunità continentali come uno dei loro fornitori di pavimenti. Hanno sempre fissato uno standard elevato nel settore per la creazione di partnership di successo. Entrare in una delle loro comunità e sentire l'ambiente accogliente è un modo sicuro per rendere la tua giornata!

Secondo me, Continental Realty definisce lo standard per quanto riguarda la gestione della proprietà residenziale. Io lavoro. per un'azienda locale di disinfestazione e ho avuto il privilegio di essere il rappresentante dell'account negli ultimi dieci anni. Li ho sempre trovati estremamente sensibili ai loro residenti. Vanno costantemente al di là non solo di soddisfare le aspettative dei loro residenti, ma anche di superarle.

Raccomando a tutti di evitare di affittare ai Millworks Apartments ad Atlanta, in Georgia. Questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto a che fare con la gestione.

1) Il personale non risponde e spesso non ha la capacità di fornire risposte informate. Ad eccezione del Community Manager, Shawn, il personale regolarmente non conosce le risposte alle domande comuni e fornirà risposte errate. Ciò si traduce in inutili follow-up con Shawn per ottenere le informazioni corrette con cui andare avanti.

2) La direzione non era disposta a scendere a compromessi su una soluzione di buon senso per lasciare il nostro contratto di locazione in anticipo durante la pandemia di COVID-19. Sebbene abbiamo fornito un preavviso più che sufficiente, non avrebbero intrapreso alcuna azione per mettere in vendita l'appartamento. La direzione non pubblicherebbe l'appartamento sul sito web né lo mostrerebbe ai potenziali affittuari. Erano decisi a farci pagare una tassa per rompere il nostro contratto di locazione, sapendo che avevamo una delle planimetrie più popolari che probabilmente sarebbe stata affittata entro una settimana o due al massimo. La mancanza di flessibilità soprattutto nell'ambiente attuale è molto deludente e insensibile.

La competenza della direzione è una componente importante quando si affitta un complesso di appartamenti. Ho avuto situazioni simili con altre società di gestione che sono state molto più accomodanti nel fornire risposte e soluzioni. Consiglierei di esaminare alcuni complessi di appartamenti e società di gestione concorrenti.