3 anni fa
Ho avuto una bella esperienza. Avevo appuntamento ...
Ho avuto una bella esperienza. Avevo appuntamento alle 12:15 per rinnovare il passaporto e alle 12:30 ero fuori. Servizio veloce ed efficiente. Le due persone con cui ho parlato - reception e servizio passaporti (2 donne) mi hanno informato con un sorriso. Per quanto riguarda la lingua: con la prima abbiamo parlato solo in portoghese ma con la signora del servizio passaporti, proprio come me, parla perfettamente e correttamente entrambe le lingue. Mancava un documento del mio datore di lavoro per conservare il mio vecchio passaporto fino a quando non fosse valido. La persona ha fatto del suo meglio per aiutarmi e abbiamo adattato la lingua in base all'argomento. Per il servizio DHL, ad esempio, visti i termini specifici legati a questo servizio, è stato più facile esprimerci in francese.
Personalmente, ammetto che non c'è niente di più fastidioso che sentire il portoghese - intendo con questo - persone che sono nate e che hanno studiato in Portogallo, e che ... non sappiamo perché, insistono a parlare in francese con un terribile accento e il peggio del peggio: quest'aria superiore, ... mentre sono al consolato portoghese o, vedi anche in Portogallo!
È molto difficile rivolgersi piacevolmente a queste persone, siamo onesti!
Tradotto