Constellar Corporation Revisione

Non ho mai vissuto una situazione di vita peggiore. Mi sono trasferito con la casa sporca e con molti problemi seri. Ho segnalato tutti i problemi alla direzione e ci sono voluti settimane per risolverli (in effetti la maggior parte dei problemi non è stata ancora risolta). Se c'è un problema quando ti trasferisci, ci sarà lo stesso problema quando esci. La manutenzione è orribile e il tempo di risposta è peggiore. Sembra che ci ignorino intenzionalmente. Davvero un'esperienza orribile. Molto probabilmente li porterò in tribunale per le controversie di modesta entità.

Proprio come hanno detto ogni volta che Nicole è arrivata, tutto è andato molto meglio, teniamola in giro, ha una grande etica del lavoro ed è una persona molto gentile, quindi se hai avuto una brutta esperienza torna di nuovo e vedi Nicole perché è un ottimo periodo

Opportunisti sbadati. Universalmente odiato a Philadelphia. Vere droghe!

Hanno molte irruzioni e anche persone malvagie che praticano il mestiere delle streghe nell'edificio sulla 4636 woodland ave. Non è stato fatto nulla per i furti

Se potessi classificarli a zero stelle, lo farei. Hanno un sistema compromesso che quando un inquilino paga in anticipo o in tempo il proprietario mente agli inquilini molestandoli e afferma che l'inquilino non ha pagato per ottenere un pagamento aggiuntivo. Che vergogna e peccato che gli inquilini responsabili siano penalizzati a causa della leadership corrotta.

Sfruttano le popolazioni vulnerabili, entrano illegalmente nelle unità e creano problemi che impediscono agli inquilini responsabili e puliti di essere in grado di trattenere i loro depositi cauzionali.

Cestino totale. Se vuoi andare a lavorare, torna a casa con mal di testa, false accuse e l'accesso illegale alla tua proprietà mentre sei fuori, trasferisciti qui a tuo rischio e pericolo.

Non sono buoni partner della comunità. La maggior parte delle loro proprietà non sono ben mantenute. Ho avuto molte difficoltà a far parlare qualcuno al telefono in modo che si assumesse la responsabilità di un albero troppo cresciuto nel cortile di una delle loro proprietà.

non affittate da questa gente sono persone molto cattive. a loro non importa nient'altro che i soldi. guy laren e suo figlio colin laren e il suo equipaggio vogliono solo i tuoi soldi e non si preoccupano di nient'altro, vogliono solo riavere i soldi dei loro investitori e fare un po 'di soldi per se stessi, guy laren pensa di poter uccidere chiunque e salta la legge perché ha molti contatti nella città di Philadelphia e conosce persone ecc. essere consapevoli

Queste persone sono davvero i signori dei quartieri poveri più sfruttatori che si possano immaginare. Non riesco a spiegare fino a che punto non esista un essere umano di qualità inferiore a chi gestisce questa attività.

Assolutamente orribile, non lo consiglio. Ho vissuto qui per 2 anni e ho avuto numerosi numerosi problemi, tra cui muffa nera e perdite in corso. È stato rapinato e l'appartamento rimane aperto - finestra rotta, nessuno mi ha richiamato. Il calore non ha funzionato a gennaio, non si sono rivolti per 48 ore intere.

Potrei tirare fuori i ragazzi da qualsiasi scuola superiore a Philadelphia e loro potrebbero dirigere una società immobiliare più organizzata di queste persone.

Per farla breve, non avrei affittato da loro.

Non sono uno che si lamenta, ma la quantità di negligenza da parte loro è pazzesca. Ho affittato una delle loro proprietà da 8 mesi, ho deciso di restarne altri 6, anche dopo aver aumentato l'affitto del 17%, e non ho ancora visto alcuna conferma del rinnovo del contratto di locazione.

Ho chiesto se potevo parlare con il mio gestore della proprietà in merito al contratto di locazione e durante quella chiamata sono stato informato che avevo un nuovo gestore della proprietà (mai menzionato il cambiamento prima della chiamata). Per tutto il tempo stavamo inviando un'email a chi pensavamo potesse aiutarci.

Constellar .... siamo disposti a pagarti e tu non hai niente in ordine.

compagnia assolutamente orribile. hanno molti nomi diversi (hast investment e guy laren) ma sono tutti imbroglioni e incompetenti in quello che fanno. Victoria Long potrebbe essere solo la peggiore di tutte. devono ancora rimborsare me o il mio compagno di stanza per i nostri depositi cauzionali e insistono sul fatto che dobbiamo loro dei soldi. porta la tua attività altrove

Ottima esperienza di noleggio da Constellar! Natalie è stato fantastico con cui parlare e non abbiamo mai avuto problemi seri. Sono stati molto sempre molto comunicativi e disponibili.

Constellar prima che arrivasse Nicole era orribile, come tutti gli altri possono dirti. Tuttavia, una volta che Nicole è diventata la nostra responsabile della proprietà, le cose sono andate molto meglio. Era molto facile da raggiungere, sembrava interessarsi di noi come esseri umani, cercava di lavorare con noi se avessimo problemi ed è stata nel complesso così piacevole e meravigliosa. Il resto del team di 4323 Spruce Street è sempre stato molto gentile quando siamo entrati per prendere pacchi o fare domande su vari problemi. La manutenzione è stata eseguita rapidamente, meno l'odiosa centrale antincendio, ma è una cosa di terze parti, quindi non potevano fare molto oltre a infastidirli per uscire.

Il nostro edificio è stato venduto di recente e l'immediato calo del servizio clienti e la mancanza di umanità sono stati sconvolgenti. Nicole e il team, mi manchi già così tanto.

Nel complesso, affittare da Constellar è stata un'esperienza orribile.

Pro: posizione, appartamento bello e spazioso, affitto conveniente (inizialmente), facilità del portale online per pagare l'affitto.

Contro: l'elenco è lungo

1) La comunicazione con Constellar durante la maggior parte del mio contratto di locazione era scarsa o inesistente. La nostra prima responsabile della proprietà Victoria non ha quasi mai risposto alle e-mail, e quando chiamavo o inviavo un'e-mail in merito a un problema con la nostra proprietà, `` Non ho ricevuto risposta o mi è stato detto che il problema sarebbe stato risolto quando non è mai stato. O ci sono voluti giorni e giorni per accadere. La nostra seconda responsabile della proprietà, Emily, stava leggermente meglio, ma spesso dava scuse per spiegare perché non stava comunicando o non era in grado di fare qualcosa, come essere a corto di personale. Non è un nostro problema. Essere a corto di personale non è una scusa per un servizio clienti orribile.

2) ci è stato detto che l'appartamento sarebbe stato pronto per essere trasferito all'inizio del contratto di locazione. All'inizio abbiamo dovuto inviare più richieste di manutenzione per stufe rotte, finestre che perdevano, porte installate in modo improprio che non sarebbero rimaste chiuse, luci che spesso si accendono o si spengono senza motivo. il wifi ha impiegato più di un mese per l'installazione a causa di informazioni e comunicazioni inadeguate da constellar, allarmi antincendio che si attivavano costantemente senza FUMO nell'edificio. problemi di riscaldamento e raffreddamento in tutto l'appartamento. adesivi di costruzione sono stati lasciati all'esterno di tutte le finestre perché erano troppo pigri per rimuoverle. non fornivano tende alle loro enormi finestre e io e il mio compagno di stanza dovevamo sborsare i soldi per loro. i nostri ripiani del frigorifero si sono rotti entro un giorno dalla loro presenza e non sono mai stati sostituiti nonostante le promesse che sarebbero state. DISGUSTOSO tromba delle scale che non è stata pulita una volta fino a 7 mesi dopo, dopo averli molestati con più e-mail e chiamate, alla fine l'hanno pulita. non c'era nemmeno un sistema di immondizia e gli inquilini lasciavano fuori dall'edificio per giorni e giorni mucchi di spazzatura. Un cassonetto sarebbe stato carino e anche meglio, un posto dove riciclare.

3) Quando è arrivato il momento di rinnovare il nostro contratto di locazione, constellar ha voluto aumentare l'affitto di $ 300, che è il 17% in più. questo è un aumento ridicolo dell'affitto. l'unico modo in cui siamo stati in grado di uscirne è stato indicando loro che avevano scritto nel loro PROPRIO CONTRATTO che non potevano aumentare l'affitto entro 6 mesi dalla fine del contratto di locazione, e ci hanno contattato per l'aumento solo un paio di mesi prima finì.

4) infine, e forse la parte peggiore, è che alla fine ci siamo confusi con le nostre bollette dell'acqua. Stavamo pagando l'acqua su un'altra unità invece della nostra, ed eravamo in comunicazione con constellar riguardo a questo problema ben prima che il nostro contratto di locazione finisse. Ci hanno detto che stavano mandando qualcuno a guardare i contatori e determinare cosa stava succedendo. Hanno aspettato fino a quando ci siamo trasferiti ed è arrivato il momento di restituirci il nostro deposito cauzionale per informarci che avevamo un saldo dovuto sulla bolletta dell'acqua corretta e che lo avrebbero detratto dal nostro deposito cauzionale. La nostra responsabile della proprietà Emily ha ignorato la maggior parte delle mie e-mail per un aggiornamento riguardante l'importo errato del deposito di sicurezza. Hanno anche prelevato $ 50 per l'affitto non pagato, che alla fine è stato anche impreciso.

L'UNICO motivo per cui questa recensione sta ottenendo 2 stelle invece di 1 è perché Nicole (che ha commentato alcune delle recensioni di seguito chiedendo agli inquilini di contattarla per assistenza), è stata in grado di aiutarmi in modo tempestivo a restituire il denaro che era dovuto a noi dalla bolletta dell'acqua e dai $ 50 dollari errati che sono stati presi. Lo apprezzo e desidero riconoscere che questo era l'unico raggio di luce nell'oscurità che stava lavorando con Constellar. Spero che migliorino per i loro futuri inquilini, ma non affitterò MAI più con loro.

Nicole è una persona fantastica con cui parlare di qualsiasi problema tu debba affrontare con la tua proprietà. Grazie Guy Laren per aver assunto Nicole. Grazie

Questa compagnia è orribile da cui affittare. Hanno dovuto cambiare le serrature senza preavviso. Trascinano i piedi quando risolvono i problemi e mentono sul fatto che i problemi sono stati risolti. L'allarme antincendio è scattato per oltre 2 ore a causa di un'enorme perdita nella lavanderia dopo che l'ho segnalato al gestore della proprietà UN MESE FA. Erano le 12:30 e i vigili del fuoco dissero che si trattava di un problema di costruzione. Ovviamente la linea di emergenza è solo un messaggio vocale. Inoltre mi è stato detto che il tetto è stato riparato proprio prima di questo incidente.

Sono completamente disgustato da come viene mantenuto questo edificio e da come vengono affrontati i problemi. Per favore, fatti un favore e affitta da un'altra compagnia.