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3 anni fa

Servizio clienti eccezionale ogni volta che ho avu...

Servizio clienti eccezionale ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza negli ultimi 15 anni. Terry ha riparato l'attrezzatura all'interno della mia casa. Ho apprezzato il fatto che si sia tolto le scarpe entrando in casa mia. Si è concentrato immediatamente sul problema e ha sostituito l'attrezzatura difettosa, quindi mi ha fornito una spiegazione dettagliata di ciò che non andava. Ho continuato a mantenere i servizi di Consolidated anche se potrebbero esserci opzioni meno costose da altre società PRINCIPALMENTE a causa del loro eccezionale servizio clienti. Apprezzo particolarmente il loro servizio telefonico online 24 ore su 24.

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S
3 anni fa

Ho avuto internet quando vivevo a Dickinson con un...

Ho avuto internet quando vivevo a Dickinson con un deposito di 150 e mi sono trasferito senza problemi. Mi sono trasferito in luoghi diversi ma non mi hanno mai detto che il mio numero di conto è stato cambiato, sono stato spento perché non mi avevano informato del cambiamento. E non mi permetterei di riavere indietro il mio deposito fino a gennaio. L'ho pagato la notte in cui l'hanno scollegato.

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L
3 anni fa

Queste sono alcune delle persone migliori che abbi...

Queste sono alcune delle persone migliori che abbia mai incontrato. Sono stato in molte società Internet e non ho mai avuto nessuno che lavorasse con me come hanno fatto questi ragazzi. Mi hanno aiutato in modi che non avevano nulla a che fare con internet, cavo o telefono e gli sarò per sempre grato per questo. Né sarò mai in grado di spiegare loro quanto sono grandi.

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C
3 anni fa

Qualunque sia la ruota del cesto che hai che forni...

Qualunque sia la ruota del cesto che hai che fornisce Internet ai tuoi clienti deve essere ritirata! Utilizzo un router di fascia alta e non ho mai avuto problemi con altri provider Internet in tutto il paese. Ma quando Internet si interrompe 3 volte a notte e funziona come se fossimo in dial up dal 1998, qualcosa deve essere aggiustato!

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C
3 anni fa

Persone simpatiche alla reception. I prezzi si sta...

Persone simpatiche alla reception. I prezzi si stanno alzando. L'atrio era pulito. Il servizio via cavo è un buon Internet non così buono, ecc. Ho solo 2 dispositivi e dicono che ho molta velocità ma è quello che è

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N
3 anni fa

connessione internet davvero orribile, caduta cost...

connessione internet davvero orribile, caduta costante tutto il giorno. se potessi votare inferiore a 1 stella lo farei. Spero che le persone incaricate si mettano insieme e si rendano conto che il loro servizio è assolutamente atroce

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C
3 anni fa

Va bene ora, perché tutto quello che ho è un servi...

Va bene ora, perché tutto quello che ho è un servizio Internet, quando avevo la TV era decente, sono entrati e hanno fatto quello che mi serviva.Ho preso la fibra ottica qui e sembra che faccia ciò di cui ho bisogno a sufficienza per la maggior parte. Non mi piace la TV commerciale e ho solo Internet, guardare YouTube e Netflix sembra coprire quello che sto cercando a questo punto e XM Radio sembra essere il biglietto

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Z
3 anni fa

In realtà alcuni dei peggiori Internet che ho avut...

In realtà alcuni dei peggiori Internet che ho avuto la sfortuna di utilizzare. E ho vissuto in un paese del terzo mondo. La connessione è AL MEGLIO incoerente, caduta costante, perdita di pacchetti terribile e il servizio clienti non affronta adeguatamente i problemi che si presentano. Se apprezzi la possibilità di utilizzare un computer, non utilizzare questo provider.

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C
3 anni fa

Ho chiamato le 10 di martedì, tempo di attesa, 1 m...

Ho chiamato le 10 di martedì, tempo di attesa, 1 minuto o meno.
La tecnologia router / wifi ha identificato l'interferenza 2.4 e ha diviso il mio router gestito dual band a 2.4 / 5g in meno di un minuto.
Ero un tecnico wifi per Comcast e questo processo avrebbe richiesto 5 minuti in una buona giornata, più per lo script l'agente è costretto a leggerti, non nel caso di consolidato.
Azienda 5/5, agente 5/5. Ottimo supporto tecnico!
Sorpresi anche che stanno funzionando in fibra, ottima infrastruttura! E il prezzo sembra giusto.

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G
3 anni fa

Terribile esperienza qui. Acquistato 2 router dive...

Terribile esperienza qui. Acquistato 2 router diversi e cadute e disconnessioni costanti. Anche la nostra TV a 15 piedi dai router continuava a disconnettersi. Era inutilizzabile per mia moglie per il suo desktop per lavoro e mio figlio con il suo laptop per la sua scuola domestica. Alla fine hanno dovuto legare entrambi a Verizon. Poi ho detto che ho accettato un contratto di 12 mesi (per cominciare, contratti ISP ..... nel 2020, chi lo fa ??) che devo aver fatto inavvertitamente quando siamo solo in locazione qui per soli 6 mesi e Glielo avevo detto prima di iscriversi. Sapevo che c'era una rinuncia alla quota di installazione che avrei dovuto rimborsare se avessi annullato entro 6 mesi e alcuni altri sconti, ma non ricordo che nessuno mi abbia detto che c'era anche un contratto per 12 mesi e di fare attenzione a qualsiasi cosa fai clic su durante la registrazione, il che alla fine è colpa mia, ma sarebbe stato bello saperlo (ho trovato il loro ordine online non molto semplice per me e abbiamo vissuto in 15 Stati con Charter, Comcast, CableOne, Montana Internet , CenturyLink, Midco, Frontier, ecc. Prima, quindi sono esperto sugli ISP). Sarei dovuto andare con Midco. Prima erano fantastici per noi a Fargo e Rapid City e non avevo alcun contratto. Siamo stati con loro perché abbiamo SCELTO. Oh beh, vivi e impara.

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C
4 anni fa

Ottimo servizio clienti e cordiale e servizio Ho o...

Ottimo servizio clienti e cordiale e servizio Ho ordinato che era solo ieri sono venuti qui oggi e l'hanno preso, l'hanno controllato e controllato che tutto andasse bene con mia moglie e tutto molto brave persone grazie mille

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R
4 anni fa

Clear Creek Plumbing & Heating aveva implementato ...

Clear Creek Plumbing & Heating aveva implementato un nuovo software di gestione dei progetti e stava riscontrando grossi problemi con la nostra velocità di Internet. Abbiamo contattato Consolidated Telcom per risolvere questi problemi. Consolidated Telcom ha fornito soluzioni rapide ed efficaci ai nostri problemi, tra cui un eccellente servizio clienti e diagnosi precise. Entro la settimana, Clear Creek Plumbing & Heating è stata in grado di continuare le operazioni e utilizzare completamente il nostro nuovo software. Consigliamo vivamente Consolidated Telcom per qualsiasi soluzione di comunicazione aziendale.

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J
4 anni fa

Internet terribile. Ci sono costanti cali di quali...

Internet terribile. Ci sono costanti cali di qualità di Internet. Soprattutto nel tardo pomeriggio. A volte ottengo 5 Mbps di download e 4 Mbps di upload. Possono essere necessari anche 30 secondi per caricare google.com ..

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C
4 anni fa

Questi ragazzi hanno un po 'di cattiva reputazione...

Questi ragazzi hanno un po 'di cattiva reputazione, ma da loro non abbiamo visto altro che cose buone. Siamo nel paese, in 4 mesi la connessione non è mai andata male e meno di 50 al mese per trasmettere in streaming quello che vogliamo non è qualcosa di cui lamentarsi. Anche i ragazzi che hanno collegato il nostro servizio erano professionisti etero.

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J
4 anni fa

Se vuoi un Internet crappie che fallisca giorno do...

Se vuoi un Internet crappie che fallisca giorno dopo giorno con l'assistenza clienti che non fa assolutamente nulla per aiutarti a risolvere il tuo problema, questa è l'azienda con cui andare. Ho avuto problemi per tutta la settimana chiamati più volte e ho ancora problemi. Fatevi un favore e andate con comunicazioni di metà contenuto se vi trovate a Dickinson, ND. Garantisco che sto uscendo da questo complesso di appartamenti (il che ti costringe a consolidarti per Internet) e che vado da qualche parte posso ottenere di nuovo metà contenuto.

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r
4 anni fa

Buon prodotto, servizio clienti ORRIBILE. Se sei u...

Buon prodotto, servizio clienti ORRIBILE. Se sei un'azienda e hai a che fare con Cami, porta pazienza. Parlando con gli installatori, sono sopraffatti e non assumono aiuto extra. Buone notizie per loro: sono l'unico gioco in città.

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T
4 anni fa

Posso guidare 5 blocchi per impostare il film in u...

Posso guidare 5 blocchi per impostare il film in una casella rossa che posso almeno scegliere. È così ubsurd. Che non posso guardare un film. Inoltre è ridicolo addebitare $ 100 quando sono tutti spot pubblicitari. Alcune frodi via cavo stanno accadendo qui

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D
4 anni fa

~ Internet è sempre più lento di quello che stai p...

~ Internet è sempre più lento di quello che stai pagando ... e abbiamo avuto problemi a perdere le connessioni a Internet da quando vivevamo dove viviamo ... prima andavano bene e senza problemi. Il servizio clienti era migliore anche dove erano fedeli ai clienti fedeli, ora con l'afflusso di popolazione in quest'area potrebbero preoccuparsi di meno di darti credito sulla tua bolletta per l'interruzione del servizio ... Se ci fossero più opzioni id scegli una fornitore migliore ma hanno solo un altro concorrente nell'area che sento è migliore ma sono troppo spaventato per provarlo perché potrebbe essere peggio lol ... per quanto riguarda la tv via cavo è fantastico non ho avuto problemi per niente con quella parte di esso. ~

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4 anni fa

Provider Internet peggiore. La peggiore esperienza...

Provider Internet peggiore. La peggiore esperienza del servizio clienti di sempre! Mi stanno dicendo di seguire i miei problemi con il router. Invece di venire qui per verificare il problema. Non consiglierò mai il loro servizio.

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J
4 anni fa

Sono tornato in Texas lo scorso inverno e da allor...

Sono tornato in Texas lo scorso inverno e da allora ho avuto altri due fornitori di servizi Internet. Lasciatemi solo dire che mi manca consolidato !! Raramente ha gestito le interruzioni, il servizio clienti è stato rapido e cordiale e lo hanno reso facile. Non ti rendi conto di quanto stavi bene finché non ti allontani e tutte le tue opzioni sono spazzatura. Continua così!!

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4 anni fa

Ci piace il nostro servizio consolidato ... abbiam...

Ci piace il nostro servizio consolidato ... abbiamo cavo, Internet e DVR. Trasmetto Netflix e HBO senza problemi. Sono sempre stato anche in grado di parlare con una persona quando la contatto. Un altro vantaggio è che quando devono venire a controllare qualcosa, non devo prendermi una mezza giornata di ferie per aspettarli. Quando avevo Midcontinent avrei dovuto prendermi mezza giornata di ferie perché non potevano mai darmi un orario preciso. Con Consolidated la persona mi darà l'ora esatta in modo che io possa essere a casa. Non ho alcuna lamentela su questa azienda.

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4 anni fa

Stai lontano!

Stai lontano!

Servizio clienti e supporto tecnico davvero pessimi.

INTERRUZIONI FREQUENTI !!

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Consolidated Telcom

Consolidated Telcom

3.3