Consolidated Disposal Services Revisione

Ora so perché la raccolta dei rifiuti è un buon affare per fare buoni soldi. L'unico servizio clienti che il cliente riceve è il ritiro della spazzatura! Nessuna lattina pulita quando ti trasferisci. Se la lattina era sporca quando ti trasferisci, devi pulire lo sporco di qualcun altro. Ho qualcosa di sfocato e puzzolente sul fondo della lattina. Penso che tutti dovrebbero avere una lattina pulita ogni 3 anni a rotazione.

Servizio clienti molto scarso. Nessuna comunicazione con i clienti per quanto riguarda la posta o qualcosa del genere. Tempi di prelievo incoerenti.

Dopo aver ricevuto un segnale di occupato per quasi un'ora, sono stato finalmente in grado di contattare il personale scortese, solo per essere messo in attesa senza preavviso. Facilmente alcuni dei peggiori servizi clienti con cui ho avuto a che fare da un po 'di tempo e questo sta davvero dicendo qualcosa.
Se hai diverse opzioni, usale.

Ho parlato con tre donne diverse nell'ufficio di pianificazione. Tutti erano molto scortesi e non erano disposti ad aiutarmi in alcun modo. Non erano professionali e non si preoccupavano delle esigenze dei loro clienti! Questi lavoratori della contea pensano di renderci un servizio venendo a.lavoro tutti i giorni, quando paghiamo i loro stipendi!

La maggior parte delle volte la nostra spazzatura viene raccolta bene ... la maggior parte delle volte, ma poi ci sono giorni caldi in cui le pinze del camion schiacciano il barattolo di plastica e la piccola spazzatura viene rimossa. E ... oggi, senza motivo, con il conto pagato in anticipo di un altro mese, la nostra spazzatura NON è stata ritirata. E il personale dell'ufficio è perplesso e deve aspettare un altro giorno per capire perché la nostra spazzatura non è stata curata. E quando ho telefonato, la signora ha detto che dovevo aspettare fino a domani, dopo aver guardato i "fogli di percorso", per sapere perché oggi non ho avuto la raccolta dei rifiuti. E quando ho notato il servizio scadente occasionale, la signora ha detto che sono libero di occuparmi della mia spazzatura. A quanto pare, Consolidated Disposal Services non si preoccupa della propria responsabilità sociale o del servizio soddisfacente dei clienti pagati.

L'ufficio di Ephrata è il PEGGIORE servizio clienti. Cerca di essere gentile, fai solo alcune domande e ti APPENDONO. NON farà affari e NON lo consiglio. Solo ... schifo.

Pessimo servizio clienti Ero al telefono cercando di risolvere un problema e avere una migliore comprensione del problema quando il RESPONSABILE DELL'UFFICIO con un atteggiamento ha interrotto bruscamente la nostra chiamata. Vedrò di portare la mia attività altrove, forse, a qualcuno che non si arrabbi con i clienti quando parla di questo genere di cose.

Molto arrabbiato non posso pagare la bolletta senza un numero di conto Debbie è spesso scortese quando pago la bolletta annullerà il mio servizio

Nel maggio del 2018, Consolidated Disposal Services ha danneggiato la cassetta postale e la posta del nostro vicino, nonché la nostra cassetta postale e la posta. Dopo numerose chiamate, qualcuno finalmente è uscito per confermare e ha detto che era colpa loro. Ci hanno assicurato che avrebbero sostituito tutto ma non hanno ancora fatto nulla!

Scuoti la testa! Dove iniziare?? Beh, prima stavo passando uno di questi camion ieri e dopo che ero già davanti al camion ha deciso di svoltare a sinistra a destra nel pianale del mio camion facendomi perdere il controllo e facendo rotolare il mio veicolo !! La cosa divertente è invece di vedere se sto bene al telefono con il suo capo! Non i servizi di emergenza !! Dopo che sono stato in grado di "tirarmi fuori" dalla carneficina, si è avvicinato mi ha chiesto se stavo bene e ha detto che fa schifo e che questa era la seconda volta che picchiava qualcuno così !! Inutile dire grazie a Dio per la prova fotografica !! Per favore, guardate tutti questi camion, il signore sa che i bambini che li guidano non prestano attenzione !!

Non si è preoccupato di raccogliere la spazzatura nel giorno programmato. Quando abbiamo chiamato ci hanno riattaccato. Sono nel business della spazzatura per un motivo, sono spazzatura.

Avevo bisogno di un cassonetto o di una cassetta postale consegnata a casa di mio padre a Moses Lake. Il personale dell'ufficio di Ephrata è stato utile. Ma c'era un'attesa di 2 settimane per riceverne uno. Inoltre avevano bisogno che guidassi a Ephrata per compilare i documenti o spedirli per posta. L'ultimo chiodo era che prendevano solo contanti, assegni o vaglia.

Persone fantastiche, ogni volta che chiamo sono super gentili e disponibili.

Lasciano la nostra lattina mezza piena per la maggior parte del tempo, o si è rovesciata nel modo, e numerose volte hanno scaricato la nostra spazzatura dappertutto in un modo semplice e non si preoccupano di raccoglierla. Ad esempio, per cosa vieni pagato? Fai bene il lavoro.

Almeno una volta al mese mi lasciano ancora mezzo pieno. Non so cosa sto sbagliando. So solo che ho il backup della spazzatura e probabilmente dovrò prenderlo da solo e farmi pagare anche per quello. La prima volta che è successo ho chiamato e mi hanno detto che avrei potuto mettere 2 sacchetti con la mia spazzatura la settimana successiva. L'ho fatto e mi hanno fatto pagare un extra per i 2 bagagli. Non voglio più occuparmene.

La mia spazzatura non è stata raccolta, il che non è un grosso problema, quindi chiamo per chiedere informazioni sul problema. Quando parlo con il personale dell'ufficio non mi danno che scuse vuote. Fanno di tutto ma mi chiamano bugiardo. "L'autista ha segnato sui documenti che ha fatto il ritiro." Questo è un errore onesto o una palese menzogna da parte sua. Il personale dell'ufficio procede quindi a ottenere un atteggiamento che non è un buon servizio. È irrispettoso per un'azienda non fornire il servizio per cui è pagata quando si trova di fronte ad agire in questo modo. Peccato che non ci siano opzioni migliori in questo mercato perché se avessero concorrenza nel mercato sarebbero costretti a diventare un business migliore. Allo stato attuale hanno un servizio clienti orribile e forse personale disonesto. È solo un peccato.

Sono il servizio clienti più preoccupato con cui abbia mai parlato. Sono disorganizzati nelle loro scartoffie. Ho provato a modificare le nostre informazioni più volte. Non ho mai capito bene. Sono totalmente polemici e non hanno alcun desiderio di aiutare. Solo un brutto affare con persone cattive.

Atteggiamenti terribili del personale. Hanno anche consegnato un bidone della spazzatura e mi hanno fatto pagare un costo aggiuntivo che non era mai stato concordato.