Connectis.nl (Interim)

Connectis.nl (Interim) Revisione

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3 anni fa

Tempo minimo di attesa 20 minuti per telefono e va...

Tempo minimo di attesa 20 minuti per telefono e varie e-mail non riceveranno risposta entro pochi giorni lavorativi. Una settimana dopo, dopo aver ricevuto una richiesta da Eherkenning2, non ho sentito nulla da loro!

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J
3 anni fa

Questa impostazione è completamente irraggiungibil...

Questa impostazione è completamente irraggiungibile. Oltraggioso per un riconoscimento elettronico necessario per servizi governativi vitali. Puoi inviarlo solo se assegni una stella. Questo da solo mostra quanto sia incredibilmente scadente il servizio.

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M
3 anni fa

Attenzione, questa azienda non desiderava un abbon...

Attenzione, questa azienda non desiderava un abbonamento a lungo termine. Una volta registrato con Connectis, continueranno a inviarti fatture per diversi anni. È quasi impossibile annullare l'iscrizione. Se li chiami, puoi prima aspettare 12 minuti, poi raccontare la tua storia, quindi si riferiscono alla stampa fine sulle durate più lunghe.
Due anni fa ho utilizzato questo prodotto per 10 minuti, ora ricevo una fattura per il 3 ° anno (!).
Forza persone adorabili di Connectis, fermati e ascolta il tuo cliente. Invia un promemoria nel mese 11 di un termine che un nuovo periodo annuale inizierà presto. Pensa per un momento all'esperienza del cliente. Al telefono non sanno niente e fanno riferimento alla stampa in piccolo, disse una voce ripetuta ...

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J
3 anni fa

Senza valore!! È possibile specificare un numero d...

Senza valore!! È possibile specificare un numero di telefono straniero al momento della registrazione. Ma in seguito solo dopo il pagamento e all'attivazione risulta che non è possibile collegare un numero di telefono estero e occorre un dispositivo OTP separato che costa 45 euro. La modifica del numero di telefono richiede 2 settimane di tempo di elaborazione. Servizio clienti non preparato per una soluzione più rapida, solo contro il pagamento della procedura urgente. Cliente molto ostile.

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S
4 anni fa

help desk molto difficile da raggiungere; sono sta...

help desk molto difficile da raggiungere; sono stati in attesa per almeno 3 volte più di 19 minuti in giorni diversi e anche alcune volte dopo 4 giorni non ho ancora risposto alla mia email. Mi dispiace di aver organizzato il mio riconoscimento elettronico qui.

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W
4 anni fa

strano vedere che una società di identità e sicure...

strano vedere che una società di identità e sicurezza non ha una procedura chiara per annullare l'iscrizione alla lista di posta elettronica e quando si tenta di contattarla, richiede di compilare tutti i tipi di campi irrilevanti.
Sembra in contrasto con la privacy e la sicurezza, quindi starei lontano da questa compagnia!

proprio come risposta a quanto segue: il pulsante di annullamento dell'iscrizione porta a una schermata che non funziona. Non avrei pubblicato questa recensione se lo avesse fatto.

Ma un motivo in più per stare alla larga: anche loro sono arroganti!

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E
4 anni fa

Operazione inutile, completamente irraggiungibile....

Operazione inutile, completamente irraggiungibile. Sono necessarie 10 settimane per elaborare una modifica. Devi pagare un extra per poter ricevere l'attivazione in un momento specifico e poi arriveranno due ore in ritardo. E osano chiedere soldi per questo. Gente, non lavorate con questo club !!!!!

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W
4 anni fa

Abbiamo avuto un abbonamento bij dit bedrijf. Het ...

Abbiamo avuto un abbonamento bij dit bedrijf. Het abonnement hebben we op de juiste manier opgezegd. Echter wordt nu aangegeven dat ze het niet hebben ontvangen en dat we voor nog een jaar eraan vastzitten .......

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K
4 anni fa

Compagnia senza valore. Ora annullato due volte. G...

Compagnia senza valore. Ora annullato due volte. Già l'anno scorso. Ciò significa che la mia copia del mio passaporto giace lì e nessuno può trovarla. Nel frattempo, i costi di abbonamento sono stati pagati solo lo scorso anno, ammesso che fosse organizzato. Riceverò una fattura anche quest'anno ... L'azienda che l'ha usata non esiste da due anni .. ho spiegato di nuovo al telefono. Dicono ancora che non riescono a trovare la mia cancellazione. Naturalmente mi arrabbio e lei promette di scoprirlo. Entro dieci minuti ricevo un'e-mail che cancellerà l'abbonamento con effetto dal 2021 !!!! Lo invierò comunque sarà un errore, ma non riceverò una risposta, solo un promemoria della fattura ... Quindi non portatela con voi !! Attenzione !!

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