3 anni fa
Ho ordinato un PC personalizzato da Ibuypower e ci...
Ho ordinato un PC personalizzato da Ibuypower e ci sono voluti più di un mese e mezzo per ottenere il mio PC costruito e inviato a me. Sarei andato bene se gli inconvenienti si fossero fermati lì, poiché capisco che Corona potrebbe essere un fattore importante per i tempi di attesa più lunghi. Quello che era inaccettabile era il fatto che la società MI HA INVIATO IL RIG SBAGLIATO CHE ERA INTESO PER UN DEVIN IN TUTTO UN ALTRO STATO. Questo altro cliente ha ricevuto il mio PC e ci è stato detto che avremmo ricevuto un'etichetta di reso per la spedizione notturna. L'etichetta che ci hanno dato per restituire i pc era la spedizione via terra e il massimo risarcimento che l'azienda era disposta a offrire per questo inconveniente era un giorno di spedizione (da ibuypower una volta ricevuto il mio pc) e una tastiera da $ 25. Questo è il compenso che mi è stato offerto per il loro grave disastro e un rig da $ 1,47k. L'altro Devin che ha ottenuto il mio PC mi ha inviato delle foto tramite FB e ha letteralmente acceso e utilizzato il mio PC per giorni. Non ho pagato un rig usato, ne ho pagato uno nuovo. Quando ho chiesto a IBUYPOWER di correggere questo problema e di inviarmi un nuovo rig precostruito simile alle mie specifiche precedenti, del valore di 1.5k (non stavo cercando di aspettare un altro mese e mezzo per una build personalizzata), mi è stato detto che avrei dovuto aspettare per loro di ricevere l'attrezzatura una settimana dopo per ottenere un rimborso e quindi ordinare il pre-assemblaggio, non offrendo alcun compenso di alcun tipo per questo enorme inconveniente e aspettandosi che sborsassi più soldi a un'azienda che chiaramente non apprezza i suoi clienti . Preferirebbero di gran lunga risparmiare un misero $ 30 piuttosto che correggere il LORO errore. Ho annullato il mio ordine perché mi rifiuto di fare affari con una società così losca che non è stato altro che mal di testa dall'inizio. Incoraggio chiunque stia pensando di acquistare da IBUYPOWER a cercare altrove.
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