Computer Associated Decisions

Computer Associated Decisions Revisione

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E
3 anni fa

Recentemente ho avuto la temuta situazione di romp...

Recentemente ho avuto la temuta situazione di rompere lo schermo del mio iPhone. Ho fatto richiesta tramite la mia assicurazione che mi ha messo in contatto con CAD. Mi hanno contattato lo stesso giorno e hanno fatto in modo che DPD ritirasse il mio telefono la mattina seguente. Da lì sono stato aggiornato con le informazioni di tracciamento. Sfortunatamente, non è stato possibile riparare lo schermo del mio iPhone, ma mi è stato inviato un nuovo telefono in meno di una settimana. Molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.

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B
3 anni fa

Servizio vergognoso. Li ho chiamati dopo che aveva...

Servizio vergognoso. Li ho chiamati dopo che avevano avuto il mio orologio Apple per diverse settimane dopo una riparazione in garanzia John Lewis. Il consulente con cui ho parlato è stato scortese, scortese e poco professionale (in realtà mi hanno riattaccato quando ho detto loro che il servizio era inaccettabile). Questo avrebbe dovuto essere un sostituto pulito e invece l'hanno trascinato fuori, non sono riusciti ad aggiornarmi e mi hanno lasciato senza il mio dispositivo per settimane. Presenterò un reclamo formale a John Lewis: in realtà non dovrebbero utilizzare fornitori scadenti che offuscano la loro reputazione.

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C
3 anni fa

Harminder è fantastico, risolve sempre il problema...

Harminder è fantastico, risolve sempre il problema e il suo team è molto efficiente. tutto viene fatto molto velocemente e non c'è il solito "linguaggio del computer" quando ti parlano non ha senso, e se riescono a farlo riparare gratuitamente lo faranno. NON ANDATECI ALTRO!

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H
3 anni fa

Servizio assolutamente eccezionale ricevuto da Har...

Servizio assolutamente eccezionale ricevuto da Harminder. Ho riparato il mio MacBook Pro entro 2 giorni. Molto professionale con aggiornamenti lungo la strada. Lo consiglierei a chiunque abbia problemi con il proprio dispositivo di visitare poiché sono autorizzati da Apple e molto professionali.

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G
3 anni fa

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S
3 anni fa

Ottimo servizio, meraviglioso senso di rispetto co...

Ottimo servizio, meraviglioso senso di rispetto come cliente, li consiglio vivamente senza esitazione. Hanno fatto 2 sostituzioni della batteria dell'iPhone e aggiustato entrambi i nostri iMac - in tempo, in base al prezzo.

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b
3 anni fa

Un servizio eccellente da questa azienda, un centr...

Un servizio eccellente da questa azienda, un centro di assistenza Apple approvato, il mio Macbook Pro 2016 con Touchbar presentava il temuto problema della tastiera appiccicosa, la tastiera e le parti associate sono state sostituite da Harminder, un ragazzo molto gentile e disponibile, che mi ha tenuto informato durante tutto il processo, Ho riavuto il Macbook entro una settimana, sembrava di nuovo nuovo, servizio eccellente, personale allegro, simpatico e competente. vivamente consigliato, Gold Star!

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E
3 anni fa

Sono felice del servizio che ho ricevuto da Comput...

Sono felice del servizio che ho ricevuto da Computer Associated Decisions di High Wycombe, delle condizioni impeccabili del mio laptop quando mi è stato restituito e della disponibilità e cordialità del personale presente. Non potrei raccomandare più caldamente che chi ha problemi con il computer vada al CAD per la diagnosi e la riparazione.

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P
3 anni fa

Buona comunicazione via e-mail con il tecnico che ...

Buona comunicazione via e-mail con il tecnico che ha riparato il laptop Apple di mia figlia. Tenuto aggiornato con i progressi e problemi derivanti come il ritardo nella fornitura di parti. Notificato quando l'articolo è stato restituito che è stato imballato in modo protettivo per evitare danni. La riparazione è stata buona e il laptop è stato pulito a buon livello. Lo consiglierei ad altri utenti.

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V
3 anni fa

C A D ha lavorato instancabilmente per riparare il...

C A D ha lavorato instancabilmente per riparare il mio Mac Air di recente che aveva problemi seri. Ci hanno tenuto informati sui suoi progressi e hanno svolto un lavoro molto efficiente e professionale. Inoltre i prezzi sono estremamente competitivi. Consiglio vivamente questa azienda locale Cordiali saluti, Vanessa White

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H
3 anni fa

Avrei perso il lavoro e 3 settimane di lavoro se n...

Avrei perso il lavoro e 3 settimane di lavoro se non fosse stato per l'incredibile Harminder con la sua resistenza e pazienza.
Mia figlia ha versato dell'acqua sul mio computer MacBook Air e io sono quasi morta con il computer. Non riuscivo a smettere di piangere.

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J
3 anni fa

Buon servizio. Ho riparato l'iPhone di mia figlia ...

Buon servizio. Ho riparato l'iPhone di mia figlia la scorsa settimana, sono stati comunicativi, educati ed efficienti durante l'intero processo. Lo userò sicuramente di nuovo e sospetto che abbiamo un numero crescente di dispositivi Apple in una famiglia goffa!

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K
3 anni fa

Devo dire che il servizio che abbiamo ricevuto da ...

Devo dire che il servizio che abbiamo ricevuto da Cad 2000 non è stato altro che una straordinaria benedizione. Grande amore a Sunil per la sua generosità nell'aiutare Wycombe Youth Action, un'organizzazione benefica locale indipendente per la gioventù con un aggiornamento gratuito da 8 GB a 16 GB senza complicazioni e persino sostituito lo schermo IMAC senza costi di manodopera aggiuntivi. Se vuoi tecnici affidabili che vadano oltre per aiutare i loro clienti, allora devi dare una possibilità ai ragazzi CAD.

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A
3 anni fa

Ottimo servizio e squadra!

Ottimo servizio e squadra!
Ho fatto riparare lo schermo rotto del mio libro Mac da CAD tramite il mio assicuratore.
Harminder e il suo team sono stati molto disponibili e tempestivi nella comunicazione.
Soprattutto quando ho ricevuto il mio laptop fisso con l'ammaccatura sul corpo, incerto su come o quando è successo Harminder è stato molto attento e comprensivo e lo ha riparato rapidamente e il laptop è stato completamente rinnovato entro una settimana!
Sono passate alcune settimane da quando ho usato il mio laptop e sembra ancora che sia appena uscito dalla scatola ..
Servizio professionale, reattivo, amichevole e degno di fiducia.
Lo consiglierei sicuramente (Y)

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I
3 anni fa

Ho preso il mio iMac quando il disco rigido mi ha ...

Ho preso il mio iMac quando il disco rigido mi ha guastato. Sono stato incoraggiato dalle buone recensioni e non sono rimasto deluso. Un servizio molto professionale. Mi sono sentito tenuto informato per tutto il tempo. Meglio ancora sono riusciti a salvare tutti i miei dati. Sono felice di consigliare CAD per riparazioni Mac.

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S
3 anni fa

Avevo un problema con due tasti sul mio fidato Mac...

Avevo un problema con due tasti sul mio fidato MacBook Pro 2012. Ricerca nei punti di riparazione Apple autorizzati sul sito Apple ufficiale. Il CAD era geograficamente vicino. (Posizione leggermente strana in una parata di negozi residenziali - ma non lasciatevi scoraggiare - questi ragazzi sono super efficienti e conoscono le loro cose). Nuova tastiera richiesta. Harminder ha svolto il lavoro in modo molto professionale. Ottima comunicazione, eseguita - con batteria nuova inclusa - entro 24 ore. Servizio con un sorriso. Merita la loro valutazione al 100%.

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V
3 anni fa

Questi ragazzi hanno potenzialmente salvato la mia...

Questi ragazzi hanno potenzialmente salvato la mia carriera quando la mia MH è morta di recente sul mio MacBook Pro e non avevo eseguito un backup recente. Ordinato super veloce e con un servizio eccellente! D'ora in poi ci andrò sempre con qualsiasi problema con Apple. Salute ragazzi!

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I
3 anni fa

Solo un brillante servizio a tutto tondo per (il m...

Solo un brillante servizio a tutto tondo per (il mio iMac). Harminder è un genio e sono sicuro che ha il suo fan club lol - ha risolto sia i guasti dell'HD che i più recenti problemi di Apple O / S, rapidamente e a un prezzo molto buono, ripristinando un livello del 99%. Il parcheggio può essere un problema a volte, ma non andrebbe da nessun'altra parte per problemi relativi al Mac.

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S
3 anni fa

Ottimo servizio, molto gentile. Ho risolto il mio ...

Ottimo servizio, molto gentile. Ho risolto il mio Mac con abilità e ho persino gestito la richiesta di garanzia con Apple (sono un centro di assistenza autorizzato). Ho confezionato bene il mio Mac per la raccolta.

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T
3 anni fa

Ho chiamato e parlato con Harminder per prenotare ...

Ho chiamato e parlato con Harminder per prenotare il mio Macbook per la sostituzione dello schermo. Ho ricevuto subito dopo una mail di conferma del tutto. Una volta riconsegnato era pronto per essere nuovamente raccolto entro 24 ore. Servizio fantastico e come bonus aggiuntivo ci hanno anche dato una pulizia davvero buona. Lo consiglio vivamente e userò di nuovo CAD in futuro.
Grazie, Sam :-)

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P
3 anni fa

In grado di diagnosticare, riparare e restituire u...

In grado di diagnosticare, riparare e restituire un MacBook perfettamente funzionante in meno di 7 giorni. Il MacBook restituito era perfettamente funzionante (batteria sostituita) e sembrava nuovo. Anche un servizio cordiale e competente. Facilità di parcheggio fuori dal negozio, ma suggeriscono di perdere orari di punta (la scuola vicina rende il negozio meno accessibile negli orari di consegna e ritiro).

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I
3 anni fa

Non ti suggerirei di andare con questi ragazzi! do...

Non ti suggerirei di andare con questi ragazzi! dopo numerose chiamate che chiedono quando arriverà il mio telefono 2 settimane dopo la linea ancora non ne ho sentito parlare o mi è stato dato il mio telefono sostitutivo

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C
3 anni fa

Ho portato il mio Mac al CAD con uno schermo rotto...

Ho portato il mio Mac al CAD con uno schermo rotto e un tappetino per il mouse. Hanno indagato rapidamente sul guasto e hanno scritto un rapporto completo entro 24 ore su ciò che era necessario riparare e quanto sarebbe costato. Alla fine hanno consigliato che sarebbe stata un'opzione migliore per acquistare un nuovo modello sostitutivo. Nonostante non paghino alcun servizio da CAD, i loro tempi di risposta, consigli e onestà sono stati di prima classe e li consiglio vivamente ad altri.

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K
4 anni fa

Il mio iMac 27 "della fine del 2009 è stato aggior...

Il mio iMac 27 "della fine del 2009 è stato aggiornato con un'unità a stato solido (SSD) da 1 TB e un aumento di memoria (RAM) di 8 GB. Ottimo lavoro ben fatto. Un servizio informativo rapido ed efficiente senza preoccupazioni sulla sicurezza dell'apparecchiatura o sulle informazioni in esso contenute .
Il mio computer è tornato con tutto il software e tutti i file al loro posto come me, funzionando come previsto ..... rispondendo molto più velocemente.
Un ottimo servizio con delle persone simpatiche.

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j
4 anni fa

Non consiglierei affatto questa azienda il mio iPh...

Non consiglierei affatto questa azienda il mio iPhone è stato inviato per una riparazione tramite la garanzia John Lewis, ho dovuto inviarlo due volte e dicendo che non è stato trovato alcun guasto nella diagnostica ma sto riscontrando problemi con l'altoparlante del ricevitore del telefono durante le telefonate ma non lo sono permesso di fare telefonate, quindi come possono diagnosticare questo come nessun difetto !! Inoltre ho graffiato il mio dispositivo nel processo L'ho inviato con protezioni per lo schermo anteriori e posteriori la prima volta che ho riavuto l'articolo, c'è un graffio sullo schermo non enorme ma non il punto che non era lì l'ho segnalato immediatamente come è avevo un protettore nuovo di zecca dal primo giorno 22 giorni senza il mio dispositivo e ora devo passare a Apple perché il mio dispositivo mi è stato rispedito ancora con il danno perché non se ne prendono colpa, quindi ora ho ancora un difetto dispositivo ed è stato danneggiato nel processo Odio lasciare recensioni negative ma sono così arrabbiato per questa situazione in futuro aspetterò solo Apple perché non ho mai avuto questa esperienza con loro

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D
4 anni fa

Inviato a CAD dal mio assicuratore per una riparaz...

Inviato a CAD dal mio assicuratore per una riparazione dell'iPad. Il servizio clienti è stato esemplare. Anche quando abbiamo avuto qualche problema con i corrieri, il personale con cui ho avuto a che fare è stato fantastico. Tempi di consegna molto rapidi e ottima comunicazione durante tutto il processo. Altamente raccomandato.

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M
4 anni fa

Ha affrontato la mia richiesta di risarcimento in ...

Ha affrontato la mia richiesta di risarcimento in modo rapido e professionale. Ho riparato bene lo schermo del mio MacBook e ho avuto una buona comunicazione durante tutto il processo.

Forniscono anche una garanzia sul loro lavoro, il che è bello.

Buona compagnia.

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E
4 anni fa

La mia assicurazione ha organizzato la riparazione...

La mia assicurazione ha organizzato la riparazione da CAD dopo alcuni stupidi danni causati dall'acqua: Harminder si è preso cura del mio Macbook Pro; tutto è stato risolto entro una settimana dopo averlo ricevuto. Tutti da CAD erano altamente professionali e mi hanno tenuto informato sullo stato di avanzamento della riparazione. Il mio Mac sembra nuovo di zecca e non potrei essere più sollevato. Grazie!

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R
4 anni fa

Ho sempre trovato Harminder ei suoi colleghi di CA...

Ho sempre trovato Harminder ei suoi colleghi di CAD2000.co.uk estremamente competenti.

Li utilizzo se riscontro problemi con AppleMac. A mio avviso, la loro capacità tecnica non è seconda a nessuno.

Basta portare il tuo dispositivo da loro per un'indagine iniziale e in un batter d'occhio, ti contattano con consigli accurati e, previo tuo accordo, viene svolto il lavoro per correggere il guasto pertinente.

Molte grazie CAD per il tuo splendido aiuto e il servizio estremamente rapido.

Ti sono molto grato perché tieni ai tuoi clienti - ben fatto!

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C
4 anni fa

Dopo che il mio Apple Store locale mi ha comunicat...

Dopo che il mio Apple Store locale mi ha comunicato che i tempi di riparazione erano compresi tra 9 e 14 giorni, ho deciso di contattare il mio centro di riparazione autorizzato di terze parti locale elencato sul sito Web di Apple, CAD 2000. Harminder e il suo team sono stati in grado di eseguire una diagnostica gratuita durante l'attesa . Dopo aver diagnosticato il problema, le parti dovevano essere ordinate (come sarebbe stato in Apple) ma invece potevo portare il mio computer a casa e usarlo fino all'arrivo delle parti. Al mio ritorno, il team ha riparato il mio macbook entro 24 ore e sono estremamente soddisfatto del servizio e ora sarà la mia prima scelta ogni volta che avrò problemi futuri con i miei prodotti Apple. È esattamente come avere a che fare con Apple. Le parti vengono ordinate direttamente da Apple e le opere sono garantite allo stesso modo. Avevo prenotato utilizzando una terza parte per tutte le storie che senti, ma questi ragazzi sono stati fantastici! Vi ringrazio molto!

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S
4 anni fa

Che esperienza brillante da Harminder e dal team d...

Che esperienza brillante da Harminder e dal team di CAD. La mia prima volta che li uso, su consiglio di un amico e collega. Anche durante Lockdown 2.0 hanno riparato il mio iMac in meno di una settimana, hanno recuperato tutto dal disco di backup e mi hanno persino seguito per aiutarmi attraverso alcuni problemi che ho avuto durante l'accesso a outlook365. Al di sopra e al di là del servizio, di grande valore e totalmente reattivo. Inequivocabilmente consigliato!

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M
4 anni fa

Servizio eccellente, molto cordiale e disponibile....

Servizio eccellente, molto cordiale e disponibile.

Ho ricevuto un'assistenza estremamente rapida da Sunil che è stata felice di riparare il mio Surface Pro che era stato danneggiato. Dopo aver ricevuto una sostituzione difettosa da Microsoft, Sunil si è affrettata a fornire una soluzione e assistenza il prima possibile ed è stata molto rapida nel rispondere.

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D
4 anni fa

Ho portato il mio Mac di dieci anni a questi ragaz...

Ho portato il mio Mac di dieci anni a questi ragazzi questa settimana. L'alimentatore è stato danneggiato a causa di un precedente lavoro di ascia da parte di un altro riparatore. Servizio e consigli fantastici. Nonostante la sua età, mi hanno aiutato a capire che la sostituzione del power pack insieme a un aggiornamento a SSD avrebbe dato alla macchina una nuova prospettiva di vita per il mio editing fotografico. E lo è. Non riesco a credere al cambio di velocità. Mi ha fatto risparmiare un enorme investimento in una nuova macchina. Altamente raccomandato. Così contento di averli trovati.

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R
4 anni fa

Ho sempre utilizzato il team CAD 2000 per riparare...

Ho sempre utilizzato il team CAD 2000 per riparare e aggiornare i miei Mac. Ispirano fiducia in quanto sono tutti estremamente competenti, professionali, disponibili e competenti e una di quelle poche aziende che offre un servizio e un supporto clienti eccellenti e molto rapidi.

Ho appena aggiornato di nuovo iMac e MacBook e Harminder è stato fantastico, come al solito. Niente è stato di troppo disturbo per lui, anche contattarmi a casa dopo l'orario di negozio utilizzando il programma di supporto TeamViewer di accesso remoto per prendere il controllo dei miei computer e mettere a punto un paio di problemi.

Molte grazie, molto apprezzate.

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L
4 anni fa

Li ho usati due volte ed entrambe le volte hanno f...

Li ho usati due volte ed entrambe le volte hanno fornito la soluzione migliore e più conveniente per i nostri problemi con i MacBook. Consigliato vivamente a tutti gli utenti Mac nell'area di South Bucks. Personale esperto e molto cordiale.

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N
4 anni fa

Il mio iPhone X presentava un problema noto e poic...

Il mio iPhone X presentava un problema noto e poiché tutti i negozi Apple sono chiusi, sono stato indirizzato da Apple a CAD che sono autorizzati da Apple a eseguire le riparazioni.

Ho preso un appuntamento e lo stesso giorno ho consegnato e ritirato il mio telefono riparato. Tutti i Covid sono sicuri e molto ben organizzati in tutto.

Un cliente molto felice.

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T
4 anni fa

Ottima esperienza con CAD. Harminder si è preso cu...

Ottima esperienza con CAD. Harminder si è preso cura del mio Macbook Pro, lui e il team sono riusciti a ripararlo più velocemente del previsto e gratuitamente! Cosa c'è che non va? Salute ragazzi! :)

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J
4 anni fa

Questa azienda funge da riparatore per iPhone tram...

Questa azienda funge da riparatore per iPhone tramite la garanzia John Lewis. Attenzione: sono truffatori.

Se il tuo telefono ha segni di danni accidentali - graffi, ammaccature, scheggiature - non lo ripareranno gratuitamente e ti addebiteranno prezzi esorbitanti.

Se il tuo telefono ha qualcos'altro che non va, anche se non correlato a ciò per cui lo hai inviato, risolveranno solo tutto e non solo la cosa che desideri fare. Ti addebiteranno anche prezzi esorbitanti per questo.

Non puoi fidarti di un'azienda che esiste per strappare i clienti autentici, non usare!

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P
4 anni fa

Mi è stato restituito il telefono con un nuovo sch...

Mi è stato restituito il telefono con un nuovo schermo in 6 giorni e tutto funziona perfettamente, non ha nemmeno perso i dati dal mio dispositivo! Abbastanza costoso solo per un nuovo schermo, ma sarebbe stato simile in qualsiasi altro luogo! Molto amichevole in negozio

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G
4 anni fa

Ho ricevuto un servizio di prima classe quando la ...

Ho ricevuto un servizio di prima classe quando la mia compagnia di assicurazioni mi ha indirizzato qui a seguito di una fuoriuscita d'acqua sulla tastiera del mio Macbook Pro. Harminder ha preso il controllo e mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del percorso con aggiornamenti regolari via e-mail in corso. Questo è stato un servizio professionale e professionale e non posso che consigliarli vivamente. Il laptop è stato restituito come nuovo e con prestazioni da sogno. Veramente degno di una stella d'oro.

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A proposito di Computer Associated Decisions

Computer Associated Decisions (CAD) è un fornitore leader di servizi e supporto IT per aziende e utenti domestici con sede a High Wycombe. Con anni di esperienza nel settore, CAD si è affermato come partner affidabile e degno di fiducia per tutte le vostre esigenze IT.

In CAD, comprendiamo che la tecnologia svolge un ruolo fondamentale nell'ambiente aziendale di oggi. Ecco perché offriamo servizi di supporto IT completi per aiutarti a stare al passo con la concorrenza. Se hai bisogno di aiuto con problemi hardware o software, configurazione o manutenzione della rete, backup o ripristino dei dati, il nostro team di esperti è sempre pronto ad assisterti.

Forniamo servizi di supporto sia remoto che in loco a livello nazionale per garantire che la tua attività funzioni senza interruzioni. Il nostro team di tecnici certificati ha una vasta conoscenza ed esperienza nella gestione di vari tipi di sistemi informatici, inclusi PC e Mac.

La nostra gamma di servizi comprende:

1. Servizi IT gestiti: offriamo soluzioni di monitoraggio e gestione proattive per mantenere i sistemi aggiornati con le ultime patch di sicurezza, aggiornamenti software, protezione antivirus, ecc.

2. Configurazione e manutenzione della rete: possiamo aiutarvi a configurare un'infrastruttura di rete sicura che soddisfi le vostre esigenze specifiche garantendo al tempo stesso il massimo tempo di attività.

3. Backup e ripristino dei dati: forniamo soluzioni di backup dei dati affidabili per proteggere i dati aziendali critici dalla perdita dovuta a guasti hardware o altri disastri.

4. Servizi cloud: possiamo aiutarti a migrare le tue applicazioni e i tuoi dati nel cloud per una migliore scalabilità, flessibilità e risparmio sui costi.

5. Soluzioni per la sicurezza informatica: offriamo soluzioni complete per la sicurezza informatica, tra cui firewall, software antivirus, sistemi di rilevamento/prevenzione delle intrusioni (IDS/IPS), ecc., per proteggere la tua azienda da minacce informatiche come attacchi di malware o truffe di phishing.

6. Supporto hardware e software: il nostro team può assisterti per qualsiasi problema hardware o software che potrebbe sorgere durante il normale funzionamento, come problemi della stampante o errori dell'applicazione.

In CAD, crediamo nella fornitura di un servizio personalizzato su misura per le esigenze uniche di ogni cliente piuttosto che nell'offrire soluzioni valide per tutti come fanno molti altri fornitori. Il nostro obiettivo non è solo risolvere i problemi, ma anche impedire che si ripetano implementando le best practice in tutte le aree della gestione IT all'interno di un'organizzazione

Insomma,

Se stai cercando un fornitore di servizi di supporto IT affidabile che capisca quanto sia importante la tecnologia nel mondo di oggi, allora non cercare oltre Computer Associated Decisions (CAD). Con la nostra esperienza pluriennale nel fornire un servizio clienti di prim'ordine, unita alla nostra competenza tecnica, ci distinguiamo tra i concorrenti quando si tratta di scegliere un partner ideale che si occuperà di tutti gli aspetti relativi alla gestione della tecnologia dell'informazione all'interno dell'organizzazione, sia che si tratti di una piccola impresa di medie dimensioni aziende di livello allo stesso modo!

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