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B
3 anni fa

Ogni esperienza al Commonwealth è fantastica. Il t...

Ogni esperienza al Commonwealth è fantastica. Il team di vendita è fantastico con cui lavorare e il loro reparto di assistenza è di prim'ordine. Stavo aspettando con il mio cane e uno dei signori del reparto assistenza le portò fuori una tazza d'acqua da bere. Non solo si preoccupano delle persone del Commonwealth, ma si preoccupano anche del mio cane. Due pollici in su per questa concessionaria!

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J
3 anni fa

Il rivenditore ombroso ha lavorato su un acquisto ...

Il rivenditore ombroso ha lavorato su un acquisto solo per chiamare l'ultima volta per scoprire che hanno venduto il veicolo dopo che ho inviato il mio credito ed è stato approvato sabato, inoltre ha testato il veicolo e ha detto loro di sì, volevo che finalizzasse l'affare domenica. ha detto che la finanza ci avrebbe lavorato lunedì solo per scoprire che l'hanno venduta lunedì mattina non li consiglierebbe a nessuno di cui hanno bisogno 0 stelle

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J
3 anni fa

Il GSM, molto scortese. Il servizio clienti è ines...

Il GSM, molto scortese. Il servizio clienti è inesistente !!! Non sono mai stato in un parcheggio in cui non appena ottengono l'ok per eseguire il tuo credito, sei un ripensamento.

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T
3 anni fa

Hanno davvero contattato e aiutato mia figlia e il...

Hanno davvero contattato e aiutato mia figlia e il suo ragazzo ad acquistare una bella macchina. Erano così entusiasti e ora inizieranno a sperimentare la lotta della vita quotidiana cercando di avere cose carine con un reddito limitato.

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C
3 anni fa

Normalmente non pubblico affatto recensioni. Ma Ch...

Normalmente non pubblico affatto recensioni. Ma Chris, penso che sia il tuo nome. Sei il figlio dei manager che mi lasci veramente pagare il prezzo MAX per una Dodge Charger SE del 2015 di tutte le cose. Sei un essere umano disonesto e non so perché ho aspettato di dire qualcosa, ma devi rivalutare le tue tecniche di vendita e non mentire alle persone. Mi hai mandato un messaggio ogni giorno volendo vendere questa macchina, ma dopo averlo fatto dov'era il messaggio di buona fortuna. Quindi grazie per aver spiegato la verità come avresti detto.

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J
3 anni fa

Probabilmente il concessionario meno disponibile i...

Probabilmente il concessionario meno disponibile in cui sono stato. Entrando e venendo ignorato da tutto il personale, inclusa la persona che lavora alla scrivania centrale per alcuni minuti finché non ho disturbato qualcuno a parlarmi di vedere uno dei loro camion.
Ho chiamato circa una settimana fa e ho parlato con un Jason dei prezzi per l'ordinazione di un nuovo camion. Mi ha chiesto di inviargli via e-mail la scheda tecnica di quello che sto cercando, e qui non siamo a nessuna risposta. Immagino che stiano andando abbastanza bene da non essere interessati ai nuovi clienti.
Grazie ragazzi. Ha reso questa decisione facile.

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J
3 anni fa

Ottimo servizio tutto intorno. Non ho ancora avuto...

Ottimo servizio tutto intorno. Non ho ancora avuto una brutta esperienza. Il reparto di assistenza e le vendite sono molto competenti e il GM è un ragazzo davvero in gamba. Il personale sa davvero come farti sentire come in famiglia.

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C
3 anni fa

Buon servizio. Veicolo riconsegnato per assistenza...

Buon servizio. Veicolo riconsegnato per assistenza. Tutto richiesto completato in modo rapido. Problema del veicolo risolto. Personale di servizio cordiale. L'unica lamentela sarebbe dover andare a localizzare il veicolo da solo durante il ritiro. Non è un problema per me, ma altri potrebbero non essere così a loro agio a tornare nel lotto di servizio per recuperare un veicolo da soli.

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J
3 anni fa

Non buono

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T
3 anni fa

Cinque stelle in più per Commonwealth Dodge sul se...

Cinque stelle in più per Commonwealth Dodge sul servizio clienti e sulla conoscenza del settore. Non è stato un periodo in cui sono stato nella concessionaria in cui non sono stato accolto a braccia aperte e trattato in modo equo. Li consiglierei a tutta la mia famiglia e ai miei amici! Assolutamente, il miglior servizio di assistenza in città !!!

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C
3 anni fa

Non comprerei un veicolo da queste persone, sono d...

Non comprerei un veicolo da queste persone, sono dei truffatori, attaccano tutte queste tasse e poi quando ho voluto cancellare l'assicurazione della fregatura Doug Hooper mi è saltato in faccia urlando che queste persone non sono professionali Parlo con chi era oltre Dodge Howard Kearchner e Amy Thomas in Cancellazione si suppone che se ne occuperanno e ancora non mi ha rimborsato per questa assicurazione, sta andando su 3 mesi Non comprerò mai nient'altro da loro mai Ho un buon credito e il tasso di interesse è così alto che queste persone sono un fregare e lavorare insieme per fregare tutti e penso che Ally Financial lavora con loro non tutti gli acquisti da queste persone Sto per chiamare i media su di loro

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D
3 anni fa

Yesss!

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A
4 anni fa

Non ho mai visitato questa concessionaria o parlat...

Non ho mai visitato questa concessionaria o parlato con nessuno in questa concessionaria, ma un dipendente ha lasciato una nota sulla mia auto mentre ero al lavoro chiedendomi di vendere la mia auto a loro. Smetti di essere inquietante.

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P
4 anni fa

Avevo bisogno di un'altra macchina, il mio vendito...

Avevo bisogno di un'altra macchina, il mio venditore era Rick Hoover? Molto ben informato sul suo lavoro! Sicuramente darei al signor Hoover e a questa azienda un cinque stelle !!

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W
4 anni fa

Il signore nel garage mi ha fatto il check-in senz...

Il signore nel garage mi ha fatto il check-in senza problemi, servizio molto veloce, l'unico problema che ho avuto è stato il cassiere non sapeva che avevo un cambio dell'olio gratuito se loro avessero risolto tutto è fantastico ora

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A
4 anni fa

il dipartimento di assistenza per il commonwealth ...

il dipartimento di assistenza per il commonwealth dodge fa schifo mi hanno detto che ci sarebbero volute solo poche ore per la mia macchina per mettere una radio non avrebbero risposto alla mia chiamata e quando sono arrivato e ho pagato $ 20 per arrivarci mi hanno detto che sarebbe stato il prossimo giorno quindi ho dovuto tornare a casa, che era un altro $ 20, ho anche dovuto cambiare il mio volo per le vacanze e tutto il resto questo posto è il peggiore che mi dice che ci vorranno solo poche ore per ottenere il mio servizio smh chi è mai il responsabile del servizio è necessario essere licenziato. se l'acquisto di un'auto è qualcosa di simile al reparto assistenza, non lo farei.

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Q
4 anni fa

Ha affermato che c'era un solo codice per riparare...

Ha affermato che c'era un solo codice per riparare la mia auto quando segnalato a BBB. Era una bugia, mi è stato detto che c'erano più codici e che andavano con la parte più economica, mafs. Tuttavia l'ho portato da un meccanico e sapeva qual era il problema da me descrivendo i problemi. Un problema comune con dodge advegers. Ne ha fissati molti altri prima del mio stesso peoblem. Non porterò mai più la mia macchina in una concessionaria. Hai costruito la macchina, quindi dovresti sapere come ripararla la prima volta, invece di cercare di riportarla allo "sconto" sulla prossima riparazione.

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H
4 anni fa

Ho acquistato il caricabatterie 2018 nell'ottobre ...

Ho acquistato il caricabatterie 2018 nell'ottobre 2018. Qualcosa in questo posto non va bene. Ci sono andato solo perché aveva lo stesso colore del caricabatterie che stavo guidando. Non comprerò mai né farò riparare il veicolo lì. Ho cattivi sentimenti per questo. Esercito in pensione e posso dire onestamente la prima e l'ultima macchina in assoluto da questo posto! Grazie a Dio FCA ha garantito che avrebbero sostenuto il loro prodotto. Sia io che mia moglie guidiamo Dodge per molti anni. Ne compro uno nuovo ogni 4 anni e continuerò a farlo. MA MAI AL COMMONWEALTH !!!!!!!!

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J
4 anni fa

Sono entrato solo per guardare un gatto infernale ...

Sono entrato solo per guardare un gatto infernale sfidante del 2016. Il signor Webb si è avvicinato a me. È stato molto amichevole e aperto. Mi ha dato le informazioni che volevo. Breve e dolce, nessun gergo da venditore. Abbiamo elaborato accordi e numeri ed entrambi siamo andati via felici.

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M
4 anni fa

ok

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C
4 anni fa

Ho comprato un nuovo 21 Ram 1500 Laramie. Questi r...

Ho comprato un nuovo 21 Ram 1500 Laramie. Questi ragazzi sono FANTASTICI. Non avevano un camion nel lotto che io e mia moglie volevamo. Ma il nostro venditore Terrance ci ha detto che ce ne avrebbero procurato uno lì. E lascia che ti dica che hanno mantenuto quella promessa. Ci hanno trovato il camion che volevamo con TUTTO su di esso e altro ancora. E non avremmo nemmeno potuto provare a battere il prezzo da nessun'altra parte. Questo è il nostro secondo camion dal Commonwealth e so bene che sarà tornato! Grazie ragazzi per il vostro duro lavoro e per la vostra dedizione nel rendere felici io e mia moglie.

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B
4 anni fa

La mia Dodge Charger del 2011 ha avuto 5 richiami,...

La mia Dodge Charger del 2011 ha avuto 5 richiami, uno dei quali era l'alternatore in cortocircuito ... Avevo questa macchina al Commonwealth Dodge Dealer a dicembre e ho fatto tutti i richiami tranne uno e quello era l'alternatore "perché" non potevano ancora ordinare le parti ..... Bene, indovina un po '? Giovedì mattina mentre faccio scaldare la macchina prima di andare al lavoro, i miei pantaloncini dell'alternatore sono spenti, morti come un chiodo della porta ... Paghiamo $ 75,00 per rimorchiarlo al Commonwealth Dodge, poi dobbiamo pagare $ 117,00 per noleggiarmi un'auto fino a lunedì ... ora mi hanno appena chiamato e mi hanno detto che è stato riparato, l'auto si avvia ma la batteria è scarica e possono metterne una per $ 239,00 ..... quindi ... discuto con la signora e le dico che è perché il l'alternatore ha scaricato la batteria, e non dovrebbe essere mia responsabilità ... duh! .... giriamo e rigiriamo e ora aspetto una chiamata dal responsabile dell'assistenza perché NON SONO FELICE !! Inoltre, mi dicono che quando Chrysler potrà ordinare parti per questo richiamo, dovrò riportarlo indietro e lo faranno di nuovo >>> Cosa? Eh? Sei serio????????? Se il Commonwealth avesse risolto questo problema a dicembre, che è quello che avrebbero dovuto fare, non avrei pagato $ 192,00 più il costo di una nuova batteria in questo momento !!!!! Andiamo a ritirare la macchina, restiamo al banco di servizio per 30 minuti aspettando che i documenti vengano dattiloscritti, uno dei ragazzi del servizio quasi ci sostiene due volte, nessuna scusa di sorta, I miei sedili posteriori sono ancora sdraiati sul sedile , il coperchio del bagagliaio è sollevato ei cavi della batteria sono allentati. A proposito, mio ​​marito aveva la batteria che dicevano era mal testata e si è rivelata buona. NON TORNER MAI PIÙ A COMMONWEALTH DODGE ..... oh, sono passati 3 giorni e sto ancora aspettando una chiamata dal responsabile del servizio che sono sicuro che non riceverò mai .... Questo posto non lo fa meritavo nemmeno una stella, ma dovevo cliccarci sopra solo per postare.

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C
4 anni fa

Stavo facendo uno strano rumore nelle gomme mentre...

Stavo facendo uno strano rumore nelle gomme mentre guidavo in autostrada. Il reparto assistenza lo ha esaminato immediatamente e si è preso cura del problema. Sono sempre pronti a riparare il tuo problema e rimetterti sulla strada nella vita. Grazie!

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J
4 anni fa

NON VORREI DARE NEMMENO A QUESTO POSTO UNO ... ORR...

NON VORREI DARE NEMMENO A QUESTO POSTO UNO ... ORRIBILE ORRIBILE SERVIZIO CLIENTI !!!! NON CONSIGLIEREBBE A NESSUNO. GLI UOMINI DI VENDITA NON SA CHE DIAVOLO STANNO FACENDO !!! PROMETTENDO AFFARI CHE NON POSSONO FARE ANCHE !!! SHADY SHADY SHADY *** ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI! ***

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S
4 anni fa

Ho comprato il mio primo veicolo finanziato qui e ...

Ho comprato il mio primo veicolo finanziato qui e Jason Lewis (vendite) è stato eccellente e si è davvero messo al lavoro per farmi un prestito e assicurarmi di avere il veicolo che volevo. 10/10 lo consiglierei. Chiedi di Jason Lewis se sei qui e stai cercando un veicolo!

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C
4 anni fa

Caro

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C
4 anni fa

All'inizio mi è stata assegnata una parte che non ...

All'inizio mi è stata assegnata una parte che non si adattava alla mia macchina e non ne è stata informata. Poi mi è stato detto di ottenere un'altra parte che avrebbe risolto definitivamente il problema. Ho ricevuto la parte che mi era stato detto di prendere per la mia macchina e non ha funzionato. Quindi, quando li ho richiamati per dire che la parte non funzionava come avrebbe dovuto funzionare, mi è stato detto che non mi avrebbero restituito i soldi perché avevo collegato la parte ed è una parte elettrica. Se fosse la parte corretta per cominciare, come mi ha detto il concessionario, non sarei nella situazione in cui mi trovo. Quindi sii cauto quando acquisti una parte da loro, anche se ti dicono che è per la tua auto avere un meccanico con tu e una foto così sai !!!!!!!!!!!!!!!!!

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J
4 anni fa

Cody Lee ha sistemato la mia macchina per il cambi...

Cody Lee ha sistemato la mia macchina per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Super veloce e professionale. Ho avuto una leggera perdita di refrigerante e lui l'ha guardata per me quando altri posti mi hanno detto che sarebbe stato un minimo di $ 140 solo per GUARDARLO. Abbiamo risolto il problema a un prezzo ragionevole e d'ora in poi verrò in questa località per i miei servizi.

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m
4 anni fa

Ho appena comprato il mio primo dodge questa setti...

Ho appena comprato il mio primo dodge questa settimana. Sono entrato nel negozio solo per scattare foto e forse per imparare un po 'sul veicolo. I venditori sono stati molto gentili anche dopo aver detto loro che stavo solo guardando. Dopo aver scoperto la vendita e la fantastica garanzia sono dovuto partire con un nuovo viaggio. Il personale addetto al credito ha lavorato molto duramente per assicurarsi che ottenessi il miglior pagamento del prestito. Non scrivo mai recensioni, ma sono stato così felice di aver dovuto dire alla gente di venire a controllare questo posto per il tuo prossimo veicolo.

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T
4 anni fa

Il venditore con cui abbiamo parlato era nuovo di ...

Il venditore con cui abbiamo parlato era nuovo di zecca e sebbene fosse molto gentile e accomodante, aveva pochissima conoscenza. Poi abbiamo parlato con il direttore delle vendite che non poteva nemmeno preoccuparsi di alzarsi dal bidone della spazzatura su cui si appoggiava e che non ha fatto alcuno sforzo per trattarci con rispetto. Avevano pochissimo inventario e non si sono offerti di portare ciò che stavamo cercando. Siamo partiti e abbiamo comprato un nuovo camion altrove. Non consiglierei il ..

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P
4 anni fa

È stata un'esperienza fantastica. Amo la mia nuova...

È stata un'esperienza fantastica. Amo la mia nuova RAM. Vai a vedere Paul Tresenriter nelle vendite. Lui si prenderà cura di te. Doug è stato bravissimo nell'ufficio finanziario. tutto è andato veloce e liscio.

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S
4 anni fa

Bel posto

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C
4 anni fa

Adoro questo posto che ho appena acquistato il mio...

Adoro questo posto che ho appena acquistato il mio secondo camion da loro, i ragazzi qui conoscono l'importanza del servizio clienti e mantengono le loro promesse !! Un enorme grazie a Ken, Jason e Ed !! Ci vediamo il prossimo anno!

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C
4 anni fa

Sono andato ieri in tarda serata per vedere una nu...

Sono andato ieri in tarda serata per vedere una nuova Dodge Charger R / T e il venditore è stato fantastico così come la segretaria alla reception. Non ho ancora acquistato un'auto poiché sto ancora confrontando i prezzi, ma se vuoi un'esperienza fantastica in cui ti senti accolto, penso davvero che questo sia il posto dove andare ... Consiglio anche di parlare con il colonnello (il signor Sanders) dato che lui sa davvero come trattare i clienti.

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L
4 anni fa

Persone simpatiche tutto intorno. Ho avuto una buo...

Persone simpatiche tutto intorno. Ho avuto una buona esperienza di acquisto di auto con mia zia e il simpatico venditore Kelvin Gates che abbiamo incontrato che ha venduto a mia zia la sua macchina! Grazie ancora Kelvin Gates e Commonwealth Dodge!

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B
4 anni fa

Non consiglierei questa concessionaria. Esca e cam...

Non consiglierei questa concessionaria. Esca e cambia concessionaria. Prezzo confermato con il venditore al telefono che è stato pubblicato online prima di accettare il ritiro del credito. Il credito ritirato indicava quindi un prezzo diverso che toglieva lo sconto del concessionario e dava solo lo sconto sui prezzi dei dipendenti. Non lo consiglierei.

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R
4 anni fa

Servizio clienti orribile al telefono Ho un taglio...

Servizio clienti orribile al telefono Ho un taglio di capelli e volevo fare un accordo, ma il ragazzo al telefono era un coglione, suonava come se fosse il proprietario quando so che probabilmente non lo è

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H
4 anni fa

(1) Service Expert ha rifiutato di prendere il mio...

(1) Service Expert ha rifiutato di prendere il mio veicolo per un servizio minore di cambio dell'olio. Le ho spiegato che avevo un appuntamento tramite online e le ho mostrato l'e-mail di ritorno di conferma dell'appuntamento sul mio cellulare, quindi ha accettato di riparare il mio veicolo. Secondo lei, tutte le comunicazioni online, come appuntamenti, richieste, ecc. Vanno al responsabile del servizio e il responsabile le consegna all'esperto del servizio. Il responsabile del servizio non ha dato il mio appuntamento all'esperto del servizio. Quindi c'era una mancanza di comunicazione all'interno.
(2) Ho chiesto e addebitato da un esperto dell'assistenza per il cambio completo dell'olio sintetico. Ma il tecnico ha messo l'adesivo del prossimo servizio dovuto sul parabrezza per il chilometraggio convenzionale del cambio dell'olio. Quindi c'è una questione di fiducia. Non sai cosa fanno ai tuoi veicoli dietro le porte. Nessuna trasparenza.
(3) Ho iniziato a guidare il mio veicolo, che ha meno di 2 anni, dopo il servizio di cambio dell'olio, sembra di guidare un vecchio camion. Così il giorno dopo ho aperto il cofano, ho scoperto che il coperchio del filtro del motore era rimasto aperto. Quello era il suono strano da cui proveniva.
(4) Il giorno lavorativo successivo ho provato a chiamare il responsabile del servizio in merito alla mia esperienza per il servizio di cambio dell'olio. La sua casella vocale era piena, quindi non potevo lasciare il messaggio neanche a lui.
(5) Sicuramente, non andrò in questa concessionaria per nessun motivo, nemmeno per un servizio gratuito. Se un'azienda si rifiuta di fornire il servizio o non fornisce il servizio adeguato, quell'attività non merita di ottenere alcuna stella o attività.

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P
4 anni fa

Vai altrove. Auto nuova di zecca con problemi di v...

Vai altrove. Auto nuova di zecca con problemi di vibrazioni ok n. A loro non importa, non è più un loro problema. CATTIVO BUSINESSl. Vai a Craig e landreth a Crestwood. Sono sorprendenti.

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R
4 anni fa

Belle macchine, attenti agli avvoltoi. Il ragazzo ...

Belle macchine, attenti agli avvoltoi. Il ragazzo legato a una macchina che sa benissimo che lei non può permettersi e ha 3 figli e lui ha dichiarato di essere un cristiano. Ci ha fatto sentire a nostro agio e poi l'ha messa in un'auto che costava 300 $ in più al mese rispetto a 1 che aveva, sapendo che stava cercando di ottenere un po 'di meno da quel pagamento. Non so davvero come possa dormire la notte sapendo che ha preso l'unico veicolo che una madre single ha per andare avanti e indietro al lavoro. Come se i tempi non fossero abbastanza duri, tutti pronti e lui deve tirarla più in basso e poi dice che ti ho preso. Sono così deluso. L'hanno fatta salire su una macchina nuova così in fretta che le ha fatto girare la testa e la stava aiutando a trasferire i suoi averi prima ancora che dicesse di sì e prima che le dicesse quale sarebbe stato il pagamento mensile dopo che abbiamo chiesto e chiesto quali fossero i pagamenti e loro hanno detto che è tutto bene ti abbiamo preso. Non le ha nemmeno detto quali fossero i pagamenti fino a quando non ha firmato gli ultimi documenti con il prezzo. Molto deluso da tutto questo E mi dici perché devono costruire un pacchetto di manutenzione su un'auto nuova di zecca? Un contratto di locazione a quello. Pensavo che si occupassero già di tutti i problemi con un contratto di locazione. Niente di quello che è successo dovrebbe essere legale.

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D
4 anni fa

Usano ancora tattiche di vendita ad alta pressione...

Usano ancora tattiche di vendita ad alta pressione! Inoltre, stavo cercando un SUV a 4 ruote motrici e poiché quello che mi piaceva era fuori dal mio budget e mi hanno portato un "permuta recente!" Non era 4 wheeldrive ma hanno provato a venderlo come uno e chiedendo se lo avrei comprato se avessero ottenuto il pagamento mensile fino a quello che volevo, ma non mi hanno dato un prezzo per la jeep! Abbassare un prezzo significa solo prolungare i pagamenti più a lungo e costare di più a causa degli interessi! Ma i venditori sono stati molto gentili, specialmente il debuttante, che è quello che stava cercando di trovarmi un vero SUV 4 ruote motrici! Lol

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A proposito di Commonwealth Dodge

Commonwealth Dodge è un concessionario di automobili leader che offre una vasta gamma di Ram Trucks e Dodge Cars, SUV e furgoni. L'azienda serve da molti anni gli acquirenti di auto nella grande area di Louisville, tra cui Jeffersontown KY, Mt Washington KY, Shepherdsville KY e Fern Creek KY. Con l'impegno a fornire un servizio clienti eccezionale e veicoli di alta qualità a prezzi competitivi, Commonwealth Dodge è diventato un nome di fiducia nel settore automobilistico.

Al Commonwealth Dodge, i clienti possono sfogliare un impressionante inventario di veicoli nuovi e usati di alcuni dei marchi più famosi sul mercato. Che tu stia cercando un potente camion Ram o un'elegante auto Dodge o SUV, troverai tutto qui. L'esperto team di vendita dell'azienda è sempre a disposizione per aiutare i clienti a trovare il veicolo perfetto che soddisfi le loro esigenze e il loro budget.

Una delle cose che distingue Commonwealth Dodge dagli altri concessionari è la sua dedizione alla soddisfazione del cliente. L'azienda comprende che l'acquisto di un'auto può essere stressante e travolgente per molte persone. Ecco perché si sforzano di rendere ogni fase del processo il più semplice possibile per i propri clienti. Dall'esplorazione dell'inventario online alla programmazione di test drive o all'organizzazione di opzioni di finanziamento: tutto può essere fatto comodamente da casa o dall'ufficio.

Quando si tratta di opzioni di finanziamento, Commonwealth Dodge collabora con alcuni dei più rinomati istituti di credito del settore per offrire tariffe competitive e condizioni flessibili. Che tu abbia un buon credito o un cattivo credito, i loro esperti finanziari lavoreranno a stretto contatto con te per trovare un'opzione adatta alla tua situazione unica.

Oltre alla vendita di auto, Commonwealth Dodge fornisce anche servizi di manutenzione di prim'ordine presso il suo centro di assistenza all'avanguardia composto da tecnici certificati che utilizzano solo ricambi originali durante la riparazione dei veicoli. Dai cambi d'olio di routine e dalle rotazioni degli pneumatici alle riparazioni più importanti: hanno tutto ciò che ti serve.

Nel complesso, se stai cercando un concessionario affidabile dove puoi acquistare auto di qualità a prezzi convenienti godendo di un servizio clienti eccezionale, non guardare oltre Commonwealth Dodge!

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