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C
4 anni fa

Ho appena acquistato un veicolo da loro negli ulti...

Ho appena acquistato un veicolo da loro negli ultimi giorni e ho lavorato con Dave Johnson.

Il servizio è stato fantastico. Erano disponibili a lavorare con me su ogni aspetto e non potevo chiedere di più. Essendo la prima volta che ho acquistato una macchina nuova, l'esperienza è stata totalmente indolore. Tornerò assolutamente qui prima per le future esigenze di nuove auto.

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D
4 anni fa

Se possiedi una Honda, ti preghiamo di non portart...

Se possiedi una Honda, ti preghiamo di non portarti altrove ma qui. Il personale è composto dalle persone più meravigliosamente vivaci che io conosca. Soprattutto Mr. John, Autumn, e non dimentichiamo Tj. Persone molto interessanti che hanno il tuo miglior interesse. E non ti spingono oggetti di cui non hai bisogno né desideri. Sono molto attenti ad ogni tua esigenza e alla tua. Non sono mai stato più contento di un servizio di auto di quanto sono con questi ragazzi. Devi venire ec per te stesso.

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T
4 anni fa

Ho portato la mia macchina alla Columbia Honda ogn...

Ho portato la mia macchina alla Columbia Honda ogni volta che ne avevo bisogno e si sono presi cura di me in modo amichevole e professionale ogni volta. Complimenti al personale di vendita e assistenza nella concessionaria della mia città!

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R
4 anni fa

Non posso dire altro che cose positive quando si t...

Non posso dire altro che cose positive quando si tratta di Columbia Honda o del mio venditore che mi ha aiutato si chiama Jermaine Adams. Ora ho ricevuto due auto da Jermaine (la prima è stata fantastica, appena migliorata!) E mia figlia ha ricevuto auto da lui e così anche il mio ragazzo. Jermaine ci ha aiutato ogni volta e ha sempre lavorato molto duramente per farci ottenere l'affare migliore ed è sempre stata così gentile, istruttiva ed estremamente disponibile! Onestamente non andrò da nessun'altra parte per qualsiasi esigenza automobilistica futura, e consiglierò Columbia Honda, e in particolare JERMAINE ADAMS, a tutti coloro che cercano un affare fantastico e un bel veicolo. Grazie mille Jermaine è stato un piacere Adoro la mia nuovissima Honda HVR 2016 è incredibile!

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J
4 anni fa

Matt Bourne nelle vendite è stato il migliore! Gli...

Matt Bourne nelle vendite è stato il migliore! Gli abbiamo fatto sapere cosa stavamo cercando e lo ha trovato! È stato un affare facile da fare ed è stato molto facile lavorare con lui. Lo consiglierò sicuramente ad amici e parenti!

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A
4 anni fa

Ho scritto nel contratto che volevo una chiave in ...

Ho scritto nel contratto che volevo una chiave in più. Ho 2 chiavi con il veicolo e non 3 chiavi come promesso. Mi hanno chiesto di portare l'auto dal mio rivenditore locale per far fare una chiave e inviare loro la fattura. Ho fatto come da istruzioni. Ho comprato l'auto ad agosto 2015. È novembre e non mi hanno rimborsato la chiave.
Ho appena scoperto oggi che George Soros è un investitore in questa concessionaria di automobili.

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A
4 anni fa

Ryan Ewing è il mio venditore dell'anno. Ha ottenu...

Ryan Ewing è il mio venditore dell'anno. Ha ottenuto tutto quello che cercavo in modo professionale, simpatico e paziente. Lui è l'Uomo quando stai cercando la tua prossima macchina nuova!

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M
4 anni fa

Dave e il team Honda sono stati fantastici dall'in...

Dave e il team Honda sono stati fantastici dall'inizio alla fine. Hanno reso il processo di scambio semplice e senza problemi ... E anche divertente! Consiglierei questo equipaggio a chiunque!

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N
4 anni fa

Ottima esperienza per la mia prima visita alla Col...

Ottima esperienza per la mia prima visita alla Columbia Honda. Avevo il rumore della strada che volevo controllare. Avevo già programmato di prendere le gomme. Il tecnico ha diagnosticato che avevo un cuscinetto della ruota che stava rettificando. Mi hanno contattato per farmi sapere dei loro risultati per ottenere l'approvazione per eseguire le riparazioni necessarie. Quando hanno finito ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato fatto. Le loro riparazioni hanno fatto un enorme miglioramento con il rumore e anche lo sterzo.
Sono completamente soddisfatto della diagnosi e delle riparazioni eseguite. Tornerò in Honda per i futuri servizi necessari.

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M
4 anni fa

Non ho mai avuto un'esperienza più semplice e piac...

Non ho mai avuto un'esperienza più semplice e piacevole. Quei giorni passati lì per ore e ore e ore non erano il caso. Carrie Price è stata pronta e ha gestito tutto insieme al direttore finanziario, Mike.

Ho letteralmente dato loro tutte le informazioni 30 minuti prima di presentarmi. Documenti firmati e fuori con tag temporanei e tutto entro 5 minuti; non è un'esagerazione.

È stata la migliore esperienza che abbia mai avuto in 25 anni di acquisto di automobili.

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L
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di una...

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di una nuova auto da questo concessionario. Ho lavorato con Cesar Chavez che non era solo un ragazzo eccezionale e super gentile, ma è anche un gran lavoratore. Alla Columbia Honda fanno del loro meglio per farti sentire a tuo agio e spiegarti tutto.

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J
4 anni fa

Personale professionale e cortese. Confortevoli ar...

Personale professionale e cortese. Confortevoli aree di attesa. Servizio rapido e affidabile. Questi sono i motivi per cui ho continuato a proteggere Columbia Honda da quando ho acquistato la mia CR-V nel 2016.

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D
4 anni fa

Stavo cercando un'auto usata. Ci è voluto un po 'p...

Stavo cercando un'auto usata. Ci è voluto un po 'per trovare qualcuno che mi aiutasse. Strano in un parcheggio. Il venditore che ha aiutato era nuovo. Non è mai tornato da me con altre opzioni. Sembra essere un modello in Colombia.

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K
4 anni fa

Io (beh, il mio ragazzo) ho trovato la mia macchin...

Io (beh, il mio ragazzo) ho trovato la mia macchina online. Sono andato a un incontro con Matt. Ha trovato la Civic sul lotto per me e mi ha portato a fare un giro di prova. Parla di vendite low-key! Ho dovuto chiedergli cosa fare per acquistare l'auto. È stata l'esperienza di acquisto di un'auto più semplice che abbia mai avuto e abbiamo comprato un camion 2 settimane dopo da qualcun altro (il nostro errore, saremmo dovuti tornare da Matt!). Ha risposto a tutte le nostre domande e ha fatto funzionare tutto senza intoppi senza mai spingerci! Consiglio vivamente Columbia Honda e chiedo di Matt Bourne!

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D
4 anni fa

Questo è l'unico posto in cui acquisterò mai la mi...

Questo è l'unico posto in cui acquisterò mai la mia prossima Honda. Nel 2014 abbiamo acquistato un CRV e la vendita è stata facile e veloce. E da quel momento in poi è stato un ottimo rapporto tra noi e il reparto assistenza. Con cambi d'olio e aggiornamenti secondo necessità
Il personale in questo settore è facile da lavorare e non ha mai provato a vendermi qualcosa in nessun momento.
Se stai pensando ad un nuovo concessionario Honda non esitare, queste sono le persone per te.

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W
4 anni fa

Sono andato alla Colombia Honda dopo aver totalizz...

Sono andato alla Colombia Honda dopo aver totalizzato due volte la mia macchina !! Non ero nella migliore situazione finanziaria e ho potuto lavorare con Ka'ron Adams. Mi ha fornito un servizio eccezionale entrambe le volte mentre cercavo un'auto. Mi ha aiutato a passare attraverso tonnellate di macchine finché non siamo riusciti a trovare il prefetto adatto a me. Se hai bisogno di una macchina. Chiederei sicuramente di lavorare con Ka'ron, non rimarrai deluso.

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m
4 anni fa

Io e mia moglie siamo andati a cercarle una macchi...

Io e mia moglie siamo andati a cercarle una macchina nuova. Era interessata al crv Honda e il venditore David ci ha aiutato. Era molto facile andare d'accordo con lui. Non era invadente come tutti gli altri. Se gli dicessi che non ti è piaciuto il prezzo, lavorerà con te e farà tutto il possibile per renderti felice. Probabilmente una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo avuto.

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J
4 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici. Il mio pilota ha a...

Questi ragazzi sono fantastici. Il mio pilota ha avuto un problema difficile da risolvere con i freni. Hanno addebitato solo quello che era necessario per risolvere il problema e si sono assicurati che fosse fatto bene. Assicurati di chiedere di John in servizio. Lui è un grande.

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T
4 anni fa

T.J. Mitchell,

T.J. Mitchell,
Ottimo lavoro continuate così l'OTTIMO SERVIZIO!

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K
4 anni fa

Columbia Honda è di gran lunga la migliore concess...

Columbia Honda è di gran lunga la migliore concessionaria con cui abbiamo mai lavorato. Sono amichevoli, esagerano per aiutare e ti fanno sentire il benvenuto dal momento in cui entri. AMIAMO il nostro CR-V e il servizio che abbiamo ricevuto!

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D
4 anni fa

Entrato in "vetrina" è uscito con una nuova cura. ...

Entrato in "vetrina" è uscito con una nuova cura. Arthur, il nostro venditore, è stato fantastico e con cui è stato facile lavorare. Sono riusciti a farmi entrare in un'auto che volevo e i pagamenti che volevo. E 'stata una grande esperienza!

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G
4 anni fa

Columbia Honda è semplicemente il MIGLIORE. Adoro ...

Columbia Honda è semplicemente il MIGLIORE. Adoro questa concessionaria.
Davvero un ottimo posto per comprare un'auto. Persone fantastiche, e faranno il possibile per essere sicuri che tu sia felice al 100%!
Gary P

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A
4 anni fa

Ho contattato Ryne Armstrong tramite Facebook e av...

Ho contattato Ryne Armstrong tramite Facebook e avevo bisogno di un nuovo veicolo perché il mio aveva smesso di funzionare! Sono entrato e il processo è stato molto più semplice di quanto mi aspettassi !! Consiglierei a tutti i miei amici e familiari di andare a vedere Ryne al Columbia Honda!

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B
4 anni fa

Ryne Armstrong è stato molto utile. Stavo cercando...

Ryne Armstrong è stato molto utile. Stavo cercando di passare a un SUV di terza fila. Ha ascoltato i miei desideri e bisogni e mi ha aiutato a trovare l'auto di cui avevo bisogno! L'esperienza è stata relativamente rapida e indolore! Consiglierei a tutti i miei amici e parenti di andare a vedere Ryne!

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T
4 anni fa

Ci siamo divertiti molto a lavorare con Nick e Dan...

Ci siamo divertiti molto a lavorare con Nick e Danny dall'inizio alla fine. Sono stati entrambi pazienti e disponibili a rispondere a tutte le nostre domande (ce n'erano molte) e hanno sempre fornito una comunicazione rapida che è stata molto apprezzata. Il servizio clienti era vicino a nessuno. A loro interessa davvero fare tutto il possibile per assicurarsi che tu sia felice e soddisfatto. Grazie per la bella esperienza!

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L
4 anni fa

Il servizio cordiale non è affatto invadente è ent...

Il servizio cordiale non è affatto invadente è entrato e uscito sotto la pioggia perché mi ci sono volute ore per scegliere un colore lol consiglierei Ryan Ewing a chiunque acquisti un'auto nuova o usata questo è il secondo veicolo che ho portato da lui e ho intenzione di andare lui per il mio terzo

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A
4 anni fa

Inizialmente mi era stato detto che avrei ricevuto...

Inizialmente mi era stato detto che avrei ricevuto una carta regalo per aver scritto una buona recensione, ma poiché non ho ancora ricevuto nulla, ho deciso di scrivere una recensione onesta. Ho lavorato con Frank su questa permuta / acquisto. Lui e il manager erano troppo aggressivi per i miei gusti. Mi sono sentito sotto pressione per effettuare un acquisto immediatamente. Ho deciso di acquistare dopo pochi giorni. Ho concluso l'affare. Ho aspettato molto più di un'ora prima di decidere di partire. Dopo essere tornato il giorno successivo, ho aspettato di nuovo per quasi un'ora. In retrospettiva, probabilmente non avrei dovuto dare loro i miei affari perché chiaramente non mi mostravano molto rispetto.

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C
4 anni fa

Nick è stato fantastico lavorare con me, mi ci son...

Nick è stato fantastico lavorare con me, mi ci sono volute diverse settimane di pianificazione per acquistare finalmente il mio nuovo CRV. Nick è stato paziente e disponibile lungo la strada. Era bravo a controllarmi regolarmente ma mai invadente. Una volta pronto per l'acquisto, aveva la mia macchina in attesa e ha reso i documenti facili e veloci. Non molto spesso trovi un venditore di auto professionale e con cui è facile lavorare. Nick era entrambi. Poi, quando siamo passati al dipartimento finanziario, abbiamo avuto anche un'ottima esperienza con Keith. Keith ha spiegato le nostre opzioni e ancora una volta non c'era pressione e solo un ragazzo molto gentile non vedo l'ora di acquistare la nostra prossima macchina da Nick e Keith alla Columbia Honda.

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J
4 anni fa

Ho appena acquistato un CR-V alla Columbia Honda e...

Ho appena acquistato un CR-V alla Columbia Honda e ho avuto un'esperienza eccellente. Ho sempre un po 'paura degli acquisti in auto perché odio le vendite ad alta pressione, ma Cory Bonner era il mio venditore ed è stato fantastico! Ha trovato l'auto perfetta per me, ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che fossi completamente soddisfatto prima di finalizzare l'acquisto. Anche Ryan e Dave sono stati meravigliosi con cui lavorare. Non posso che elogiare questa concessionaria. Il loro servizio clienti e il loro prodotto sono di prim'ordine. Dovresti prendere il tuo prossimo veicolo alla Columbia Honda!

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L
4 anni fa

Trent Custard ha fatto un ottimo lavoro. Sono stat...

Trent Custard ha fatto un ottimo lavoro. Sono stato in grado di ottenere l'auto che volevo e di amarla! Era molto paziente con me e mai invadente. Grazie per avermi contattato e aver reso questa esperienza fantastica.

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C
4 anni fa

Prima di tutto, lavorare con KaRon, il venditore, ...

Prima di tutto, lavorare con KaRon, il venditore, è stato meraviglioso. Super paziente e disponibile mentre lavoravo con un nervoso acquirente di auto per la prima volta che non era del tutto sicuro di quello che volevo.

Anche la concessionaria era eccezionale, hanno lavorato con me sul prezzo e si sono assicurati che fossi in grado di ottenere una seconda chiave per l'auto nonostante non fosse scambiata con una. Lo stesso vale per i tappetini e per risolvere un problema minore con il finestrino dell'auto. Hanno anche installato una nuova batteria senza dover essere chiesto.

Nel complesso farei felicemente di nuovo affari con loro e li consiglierei ad altri acquirenti di auto usate.

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L
4 anni fa

Normalmente l'esperienza di acquisto dell'auto non...

Normalmente l'esperienza di acquisto dell'auto non è sempre piacevole. Ma posso onestamente dire che tutti, dal nostro venditore Arthur al ragazzo delle parti Randy, sono stati molto disponibili, attenti e piacevoli. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto nuova o usata. Mia figlia ha un'Odissea e l'ha fatta riparare qui diverse volte e ha avuto esperienze meravigliose ogni volta. Tutti sono stati così utili.

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B
4 anni fa

Ho affrontato Doug Walker. Tiratore dritto, onesto...

Ho affrontato Doug Walker. Tiratore dritto, onesto, tipo molto poco commerciale. Ero un acquirente fuori dallo stato, che entrava e partiva con l'auto che volevo, in modo rapido ed efficiente. Columbia Honda è stata impeccabile nella consegna del mio veicolo, nella presentazione e nell'esperienza dell'acquirente. Due pollici in su!

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A
4 anni fa

Un giorno mi hanno fatto venire, sapevano qual era...

Un giorno mi hanno fatto venire, sapevano qual era il problema, hanno ordinato la parte e mi hanno fatto venire oggi, ho finito in meno tempo di quanto mi fosse stato detto che ci sarebbe voluto. tutti erano super educati

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4 anni fa

Ho appena comprato un accordo da Cory. Lui è fanta...

Ho appena comprato un accordo da Cory. Lui è fantastico! Molto disponibile, gentile e professionale. Se hai intenzione di visitare questa concessionaria, Corey è l'uomo! Non potrei essere più felice del mio acquisto!

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P
4 anni fa

Dopo ripetute visite ai meccanici locali e poi all...

Dopo ripetute visite ai meccanici locali e poi alla Columbia Honda, non andrò da nessun'altra parte ora. Lo fanno bene la prima volta. Se c'è un problema, faranno del loro meglio per risolverlo. Il motivo principale per non esserci andato prima era il prezzo, dopo più viaggi in negozi minori, Columbia Honda esce meno costoso senza il fastidio di più viaggi.

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C
4 anni fa

Sono qui da più di un'ora ad aspettare che montass...

Sono qui da più di un'ora ad aspettare che montassero la mia targa anteriore cosa che non hanno mai fatto quando mi hanno venduto la macchina ... mi è stato detto che sarebbe stato fatto in pochi minuti ... dopo 45 minuti mi è stato detto che sarebbero passati circa 15 minuti in più dato che dovevano acquistare la montatura da altrove .... ora un'ora e 20 minuti dopo sto ancora aspettando. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti altri 3 minuti. Negativo ... sto ancora aspettando. Quando ho chiesto del rallentamento, mi è stato dato il tutto, "se avessi saputo che saresti entrato ...". Semplicemente fermati. Non ti ho mai chiesto di darmi dei tempi che non puoi mantenere. Non tornerò qui. Questa è la mia terza volta ed è sempre stato un po 'come loro che non tiravano su la mia macchina come fanno gli altri e tutto il resto ... ora il tipo è appena tornato e mi ha detto che sarebbero passati altri cinque minuti. HO FINITO

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J
4 anni fa

Columbia Honda offre il meglio in termini di servi...

Columbia Honda offre il meglio in termini di servizio ed esperienza al cliente. Ora possediamo tre Honda, due delle quali abbiamo acquistato nuove da lì, e una che abbiamo comprato usato, sempre dalla Columbia Honda. TJ Mitchell gestisce il reparto assistenza. La sua capacità di andare oltre per assistere lo rende, a mio parere, il migliore nella nostra comunità. Abbiamo la certezza che, qualunque cosa accada ai nostri veicoli, siamo in ottime mani.

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J
4 anni fa

Hanno lavorato con me questa settimana per farmi o...

Hanno lavorato con me questa settimana per farmi ottenere l'affare di cui avevo bisogno per la mia nuova Civic. Ryne Anderson è stato fantastico con cui lavorare ed erano tutti gentili e simpatici. Se vuoi una Honda, vai a trovarlo!

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K
4 anni fa

Prepararsi per acquistare una Honda Ridgeline e as...

Prepararsi per acquistare una Honda Ridgeline e aspettare che tu apra.
Quello che ho visto nel loro tempo di risposta mi dice che ora sono il mio rivenditore da cui acquistare.

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4 anni fa

Anche se hanno impiegato molto tempo, cosa che mi ...

Anche se hanno impiegato molto tempo, cosa che mi aspetto nella maggior parte dei posti auto, hanno fatto un ottimo lavoro e mi hanno spiegato la situazione a fondo e non mi hanno spinto a portare a termine alcun lavoro che non avevo bisogno di fare, cosa che ho apprezzato .

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s
4 anni fa

Il posto è carino ma qualunque cosa facciano con l...

Il posto è carino ma qualunque cosa facciano con la tua auto non puoi vederlo.
Secondo loro escogitano sempre lavori non necessari come quando vai per il cambio dell'olio, dicono che hai bisogno di cambiare il filtro dell'aria e o hai controllato il mio filtro che era nuovo solo che vogliono farti pagare di più per fare soldi. e prodotti online prima di fare le cose da qui. fanno solo il cambio dell'olio a buon prezzo

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S
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo rotto alla dispensa di ci...

Mio marito ed io abbiamo rotto alla dispensa di cibo appena scesi dalla Columbia Honda! Sono corso per vedere se potevano fare una chiave per noi, dato che abbiamo una Honda e il loro reparto di assistenza era chiuso. Il signore al fronte si è offerto di prestarci un'auto, gratuitamente, finché non avessimo potuto rimorchiare il nostro veicolo. Non abbiamo nemmeno comprato da loro! Per farla breve, hanno fatto tutto il possibile per aiutarci, hanno riparato la nostra Honda e lo hanno fatto in modo tempestivo, senza caricare un braccio e una gamba. Torneremo da loro! Grandi persone! Affari fantastici!

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A
4 anni fa

Ho fatto cambiare l'olio e hanno fatto un ottimo l...

Ho fatto cambiare l'olio e hanno fatto un ottimo lavoro e il prezzo era giusto. Ho intenzione di tornare indietro se continuano questo servizio e prezzo: avevano un buono sconto di $ 10 che ho apprezzato e che ha sigillato l'affare! Grazie Columbia Honda!

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L
4 anni fa

Personale cordiale e competente. Ottima esperienza...

Personale cordiale e competente. Ottima esperienza di acquisto !!! Ryne Armstrong è stato un venditore fantastico! Grazie per averci aiutato nell'acquisto di una nuova auto! Consiglio vivamente Columbia Honda!

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T
4 anni fa

L'aggiornamento 5/21 Honda mi ha contattato in mer...

L'aggiornamento 5/21 Honda mi ha contattato in merito al mio problema, si sono presi cura di esso al 100% e hanno risolto il mio trattino senza alcun costo per me. Mi hanno lasciato un'auto per la settimana che ci è voluta, poiché alcune parti richiedono un po 'di tempo per tutto ciò che accade. E non potrei essere più felice! Grazie mille per la comunicazione e l'ottimo servizio clienti! Ritornerò sicuramente, poiché mi sono innamorato della mia auto in prestito!

Il servizio clienti e la comunicazione sono scadenti. Abbiamo comprato la nostra macchina per intero il 5/2. Ci è stato detto che doveva essere revisionato e dettagliato prima di poterlo portare a casa. Abbiamo accettato questo. Questo è stato il nostro primo errore. Quando abbiamo preso la nostra macchina il 5/4, il dettaglio era orribile, inoltre non abbiamo ricevuto documenti che indicassero cosa o se fosse stato fatto alcun servizio. Inaccettabile .. mio marito sperava solo che forse avrebbero inviato le informazioni di servizio quando il titolo e la chiave extra arrivano. I tappetini di plastica erano ancora sul pavimento e la polvere bianca copriva ogni superficie dell'auto. Purtroppo ci sono voluti alcuni giorni prima che qualcuno ci contattasse in merito alla nostra insoddisfazione per il lavoro di dettaglio. Quando finalmente sono tornati da noi, lo abbiamo impostato per essere ritirato il 5/9. Purtroppo ho dovuto chiamare e ricordarglielo, poiché mi è stato detto che non c'erano registrazioni. Hanno preso la mia macchina e purtroppo è tornata nelle stesse condizioni. Li ho chiamati di nuovo, ora questo problema non sarebbe stato grave ma il cruscotto dell'auto era perfetto quando acquistato ma ora era rovinato. Speravo che potessero aggiustare e sistemare. Mi è stato detto dalla persona che gestisce i problemi poiché il mio rappresentante di vendita aveva una questione personale che lui stesso si sarebbe assicurato che la mia auto fosse completata correttamente lunedì 5/11. Avanti veloce al 5/11, il nostro rappresentante di vendita ha chiamato e ha confermato ciò che era necessario, ha affermato che la mia macchina non è stata nemmeno gestita correttamente in sua assenza, che non l'hanno nemmeno dettagliata sabato. Che sapevo dai risultati. Hanno ripreso dal mio lavoro l'11 5. Le 3:30 arrivano e non ho sentito nulla, quindi chiamo il mio rappresentante due volte e lascio un messaggio. Niente indietro. Chiamo alle 16:45 quando esco dal lavoro alle 5 e voglio qualche aggiornamento sulla mia macchina e assicurarmi che sia rimessa nel posto giusto. Ricevuto, poi ho ricevuto una chiamata in cui si diceva che non era ancora finito. Ok Non è un grosso problema, ma la comunicazione è lunga. Finalmente riprendo la mia macchina oggi 5/12 e mentre finalmente tutta la polvere bianca è sparita. Alcuni dei danni al cruscotto sono stati riparati. Il mio cruscotto è ancora rovinato. Dato che ho pagato in contanti per intero questa macchina, sono io a mangiare i danni, non la Honda.

La comunicazione al cliente è il numero uno per la vendita, l'assistenza e le riparazioni di automobili.
La mancanza di esso e la mancanza di preoccupazione per chi ha rovinato un pezzo della mia macchina è preoccupante.

Ho ottenuto un'ottima macchina dalla transazione, vorrei solo essere stata trattata molto meglio riguardo alla mia auto, capisco che non ho un prestito ma sono ancora un cliente pagante. E guadagni nella speranza che io possa tornare per tutte le mie esigenze di assistenza e riparazione.

Infine durante il periodo attuale, ti aspetteresti che la mia macchina mi venga restituita molto pulita e ben gestita.

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K
4 anni fa

Normalmente non scrivo mai nulla di negativo, ma q...

Normalmente non scrivo mai nulla di negativo, ma questa Concessionaria merita una recensione negativa DOVUTO A PREOCCUPAZIONI DI SICUREZZA! Ho comprato da loro un camion usato, che sappiamo tutti può avere un sacco di problemi durante l'uso. Ho speso oltre $ 3000 in 6 mesi per la riparazione, il che non mi ha infastidito. Sono andati ben oltre per ospitare il trasporto per me e mi hanno permesso di usare un veicolo in prestito.

Il problema era che il reparto assistenza ha problemi a essere onesto con i propri clienti e il direttore generale, Danny, ha fatto del suo meglio per affrontare questo problema, ma alla fine ha fallito e si è arrabbiato con me e il reparto assistenza e ha perso tutta la professionalità verso la fine di questo. Ho mentito più volte su cose che dovevano essere riparate sul mio veicolo. PREOCCUPAZIONI SULLA SICUREZZA: quando ho acquistato il mio camion da loro, hanno sostituito i giunti sferici che sono fondamentali per una guida sicura e devono funzionare correttamente per superare un'ispezione di sicurezza del Missouri. Hanno quindi dovuto sostituirli ANCORA 6 mesi lungo la strada a causa di un'installazione impropria dal loro negozio. Mi è stato addebitato questo, ma poi mi è stato chiesto, "perché mi è stato addebitato se sono stati installati per meno di 12 mesi ed è coperto da garanzia?" Hanno detto "abbiamo trascurato.". Alla fine mi hanno rimborsato i soldi ... Un altro problema, ed è qui che tutto è iniziato, era che il mio camion non riusciva a smettere di perdere olio. Li ho fatti sostituire le guarnizioni della testa, le guarnizioni e tutto il resto che avrebbe perso olio da quello che mi hanno detto. Ma è finito per essere il sigillo principale posteriore ($ 1000). Certo, abbiamo trovato un compromesso sul pagamento dopo che non sono riusciti a far smettere il mio camion di perdere olio. Pertanto, Columbia Honda merita sicuramente 2/5 stelle piuttosto che 0/5 stelle per aver lavorato con me su questo per facilitare il trasporto mentre il mio veicolo era in lavorazione.

Come genitore, Columbia Honda ha convinto me e tutta la mia famiglia che non erano in grado di mantenere le persone al sicuro sulla strada. Credo che abbiano buone intenzioni, ma penso che siano così impegnati da non avere abbastanza tempo o personale adeguato per esaminare in profondità i problemi che potrebbero causare danni potenziali o oneri finanziari non necessari ai loro clienti. È un peccato perché mi sono divertito con tutto lo staff e l'intero ambiente alla Columbia Honda, fino a quando tutto è diventato acido e non mi hanno dato altra scelta che non mettere mai più un piede nelle loro porte.

Sfortunatamente, non consiglierò mai questo posto a nessuno né ci tornerò mai più.

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D
4 anni fa

La Columbia Honda fa un lavoro eccezionale con il ...

La Columbia Honda fa un lavoro eccezionale con il servizio dopo la vendita. Ho scoperto che sono competitivi sul prezzo per tutte le esigenze di assistenza, compresi i cambi dell'olio, le spazzole dei tergicristalli, i pneumatici, le batterie e altro ancora. Anche oltre la considerazione del prezzo, sostengono il loro lavoro con l'obiettivo di farlo bene. Ogni volta. Ho un Odyssey e (2) CRV e guido con fiducia sapendo che tutte le esigenze di manutenzione sono affrontate e corrette. Il servizio clienti non è il loro obiettivo, è nel DNA del loro business. Sono un grande fan!

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j
4 anni fa

Il servizio è stato fantastico ei ragazzi della Ho...

Il servizio è stato fantastico ei ragazzi della Honda sono stati estremamente attenti. Le luci del vano piedi sono state installate in un negozio di auto che ha incasinato l'intera installazione. I ragazzi dei tecnici di questa Honda sapevano come farlo in cinque minuti e mi hanno salvato da un forte dolore al cuore. Grazie ancora ragazzi!

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b
4 anni fa

Ottimo lavoro Columbia Honda. Mia figlia ha portat...

Ottimo lavoro Columbia Honda. Mia figlia ha portato la sua Honda CRV per il richiamo dell'airbag. Dopo ogni visita, se ne andò con un sorriso sul viso. Come padre, non c'è niente di meglio di così. Grazie Columbia Honda.

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J
4 anni fa

Mio marito ed io non potremmo essere più soddisfat...

Mio marito ed io non potremmo essere più soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto lo scorso fine settimana. Abbiamo acquistato il nostro primo veicolo in assoluto nuovo. Il nostro rappresentante di vendita, Josh, è stato fantastico dal momento in cui siamo entrati nel lotto. Non c'era alcuna pressione per acquistare qualcosa. Gli abbiamo detto quello che stavamo cercando ed è quello che ci ha mostrato senza cercare di condurci in un'altra direzione. Tutto il personale è stato molto gentile. L'intero processo è stato ben organizzato e non ci ha fatto perdere tempo. Il loro dipartimento finanziario era ben informato, efficiente e molto piacevole. Non avremmo davvero potuto chiedere un'esperienza migliore. Columbia Honda Rocks!

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S
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquistare...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquistare un pilota Honda da loro. Erano professionali e non ci hanno fatto perdere tempo ... cosa che apprezzo. L'affare ha richiesto circa 2 ore e mezza dal test drive alla partenza con l'auto. Caleb era il nostro addetto alle vendite ed è stato piacevole trattare con lui. Ovviamente, come con qualsiasi concessionaria, sappi cosa stai acquistando e qual è il tuo mestiere. Ottieni il tuo finanziamento prima di entrare.

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B
4 anni fa

Fatto con questo posto. Ho avuto problemi prima di...

Fatto con questo posto. Ho avuto problemi prima di provare ad acquistare un SUV anni fa. Ora ho acquistato un'auto usata alla fine di luglio e di nuovo ho problemi. Quando chiedi informazioni sulla condizione e ti viene detto che non ci sono problemi e si vantano del controllo a 7 o 10 punti che fanno, è BS. Ho portato l'auto in un altro garage per controllare l'allineamento con circa 1000 o 1500 miglia di possederla. Quando sono arrivato, l'olio era appena sull'astina di livello. Quello che abbiamo scoperto è che l'auto sta usando olio, non solo un po 'ma dopo averla rabboccata, era scesa di 1/4 in sole 2 settimane. Ho anche scoperto che il sigillo principale anteriore inizia a filtrare. Solo una goccia qua o là, quindi non abbastanza per influenzare nulla. Stai lontano da questi lavori da hacker.

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m
4 anni fa

Ho appena avuto la MIGLIORE esperienza che abbiamo...

Ho appena avuto la MIGLIORE esperienza che abbiamo mai avuto presso un rivenditore di auto probabilmente mai. Consiglio vivamente di lavorare con KaRon Adams! È stato estremamente disponibile senza essere affatto invadente. Ha preso quello che gli abbiamo detto e ha fatto funzionare il nostro budget. Non potrei essere più felice!

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C
4 anni fa

ha preso un camry usato da Brandon Kaufman, ottimo...

ha preso un camry usato da Brandon Kaufman, ottimo prezzo, transazione facile, è andato a F&I con Brad Cherry, non è stato sbattuto con pazze vendite. il processo è stato di gran lunga l'affare di auto più semplice e divertente che ho avuto. questi ragazzi sono fantastici !!!

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T
4 anni fa

Un'altra fantastica esperienza alla Columbia Honda...

Un'altra fantastica esperienza alla Columbia Honda. La nostra famiglia ha finora 4 macchine da loro. Trenton è stato fantastico. Se hai bisogno di un'auto o di altri veicoli ... vedi Trenton e ti collegherà con un ottimo affare e un veicolo meraviglioso!

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E
4 anni fa

Se non potessi dare stelle, lo farei. Sono arrivat...

Se non potessi dare stelle, lo farei. Sono arrivato da due ore di distanza per guardare un veicolo specifico. Ho preso sul serio l'acquisto di questa macchina usata e ho pagato $ 100 per far ispezionare il veicolo dal mio meccanico. Dopo un'intera giornata di tempo sprecato e dopo aver gestito il mio credito circa un milione di volte, mi hanno detto che i loro finanziatori non lo avrebbero toccato perché il veicolo era "troppo vecchio". Ho un credito molto decente, tutto quello che dovevano fare era abbassare il prezzo. Non gli avrebbe fatto male farlo, perché so che avrebbero comunque fatto soldi con il veicolo dato che era uno scambio per loro. Immagino che non fosse abbastanza vicino alla fine del mese. L'hanno drogato in due giorni e il secondo giorno non hanno risposto e ho dovuto chiamare il venditore e il concessionario per scoprire cosa stava succedendo. Non porterò mai i miei affari qui e mi assicurerò che nessuno che conosco in Colombia lo faccia neanche. Hanno sprecato il mio tempo e denaro e sono riusciti a intaccare il mio credito senza aiutarmi a mettermi in un nuovo veicolo. Tutto sommato sono stati gentili con la mia faccia, ma mi hanno fregato e generalmente hanno un pessimo servizio clienti se questo è quello che fanno alle persone.

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C
4 anni fa

Il loro servizio è di prim'ordine! Soprattutto il ...

Il loro servizio è di prim'ordine! Soprattutto il loro reparto di assistenza auto. Non porterò mai la mia macchina da nessun'altra parte sul serio. Mi stanno sempre bene e hanno un'ispezione in più punti ad ogni visita! Ti aiutano a risolvere i problemi prima che si presentino, il che può farti risparmiare un sacco di soldi. Inoltre, offrono snack e bevande gratuiti durante l'attesa! Oppure prendi la navetta per andare ovunque tu debba andare. Ho aspettato circa 3 ore ma con un servizio agli ospiti come il loro, non mi dispiace un po '. I prezzi sono super ragionevoli e anche convenienti! Servizio clienti di prima qualità. Bella veduta, Honda.

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Q
4 anni fa

**MODIFICARE**

**MODIFICARE**

Dopo aver scritto questa recensione, i gestori si sono messi in contatto con me. Hanno sostituito i tappetini mancanti e hanno chiesto a un responsabile dell'assistenza di controllare la riparazione del chip del parabrezza. Mi hanno detto che non potevano fare nient'altro per il chip del parabrezza, quindi dovrò credergli sulla parola. Non perfetto, ma immagino che sia buono come andrà. Nel complesso, buona esperienza e hanno compensato tutti i problemi che avevo in precedenza.

Recentemente ho acquistato una Mazda CX-5 da Columbia Honda e ho avuto un'esperienza mista. Nel complesso l'esperienza di prova e di acquisto è stata piuttosto buona. C'era la tipica trattativa di vendita di auto con il venditore e il manager, e non ho avuto problemi. Tuttavia, dopo aver preso l'auto a casa ho avuto due problemi. Per prima cosa, ho notato che mancava uno dei tappetini dei sedili posteriori. Avrei dovuto prenderlo quando ho ritirato l'auto, ma sarebbe stato carino se il concessionario mi avesse avvisato prima di riportare a casa il veicolo. Inoltre, dopo aver ricevuto un sasso nel mio parabrezza, sono tornato al reparto assistenza per la riparazione. Sono rimasto un po 'deluso dal servizio di riparazione del parabrezza che ho avuto. Parte della fessura è ancora lì e la riparazione è alquanto visibile. Capisco che non dovrei aspettarmi che il chip nel parabrezza scompaia completamente, ma sono ancora un po 'preoccupato se il chip è stato riparato al massimo per evitare che il danno peggiori. Inoltre, ho provato a inviare un'e-mail e contattare qualcuno su questo servizio tramite il sito Web prima di scrivere una recensione, ma non mi hanno mai risposto.

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A
4 anni fa

Venduto il nostro unico veicolo per un acconto su ...

Venduto il nostro unico veicolo per un acconto su un'auto. Ha detto che tutto è stato approvato e pronto a partire dopo 12 ore di comunicazione. Sono andato e ho speso 400 $ e ho ottenuto un'assicurazione sulla macchina prima di andare al parcheggio e ho fatto 2 ore di guida con 2 bambini. Andare lì e ha detto che non saremmo stati approvati a causa di nessun prof di reddito dopo che il ragazzo ha detto che era stato sventolato, ha il suo messaggio di testo per dimostrarlo. Se ne andò molto incazzato e senza vechile adesso. Non consiglio questo posto a nessuno.

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J
4 anni fa

Il servizio clienti era ok, l'uomo con cui avevo p...

Il servizio clienti era ok, l'uomo con cui avevo parlato il giorno prima ha detto che il centro di assistenza aveva aperto alle 7 ma ha trascurato di dirmi che i meccanici non avrebbero iniziato a lavorare fino alle 8. L'autista del servizio navetta è stato scortese e mi ha fatto tardi al lavoro. Mi ha detto che era a 10 minuti da me e si è presentato 45 minuti dopo ed era solo in fondo alla strada. Sono molto frustrato e infastidito da questo. Ottieni più di una navetta e conducenti migliori.

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A
4 anni fa

Personale di vendita ad alta pressione. Sembrava c...

Personale di vendita ad alta pressione. Sembrava che non ci avrebbero lasciato andare. Alla fine li ha convinti a un prezzo ragionevole che il venditore ha accettato. Quando abbiamo parlato con il finanziamento il tasso è stato cambiato all'ultimo minuto e il finanziere non ci ha permesso di parlare con la banca. Semplicemente non sembrano molto trasparenti. Non ho comprato una macchina da loro.

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M
4 anni fa

Columbia Honda ha un ottimo servizio di assistenza...

Columbia Honda ha un ottimo servizio di assistenza. Andrew è fantastico. Chiama sempre se c'è qualcosa in più che deve essere fatto al mio veicolo e spiega tutto. Grazie Andrew !!

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T
4 anni fa

Sono andato a comprare un'auto con mio figlio Nick...

Sono andato a comprare un'auto con mio figlio Nick. In precedenza avevo acquistato una Honda con Michelle Benjamin. Era fantastica come sempre e Nick ha ottenuto l'auto dei suoi sogni. Anche Mike è stato fantastico e ha lavorato con me sul prezzo che Nick poteva permettersi. Siamo molto felici e tornerò quando l'altro mio figlio sarà pronto a prendere la sua Honda.

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A proposito di Columbia Honda

Columbia Honda è un pluripremiato concessionario di auto Honda con sede a Columbia, MO. La concessionaria serve da molti anni i clienti di Jefferson City e Moberly e delle aree circostanti. Con una vasta gamma di veicoli nuovi e usati disponibili, Columbia Honda è la destinazione ideale per chiunque desideri acquistare un veicolo Honda.

La concessionaria offre una vasta selezione di nuove Honda, inclusi modelli popolari come Civic, Accord, CR-V, Pilot e Odyssey. I clienti possono anche scegliere tra una varietà di auto usate di diversi produttori che sono state sottoposte a rigorosi controlli per garantirne la qualità.

L'impegno di Columbia Honda per la soddisfazione del cliente è evidente nel suo eccezionale servizio clienti. Il personale di vendita esperto della concessionaria si prende il tempo necessario per comprendere le esigenze e le preferenze di ciascun cliente prima di consigliare qualsiasi veicolo. Sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda i clienti possano avere sui veicoli o sulle opzioni di finanziamento disponibili.

Oltre alla vendita di auto, Columbia Honda fornisce anche servizi di manutenzione di prim'ordine presso il suo centro di assistenza all'avanguardia. Il centro è composto da tecnici certificati che utilizzano solo ricambi OEM originali durante la riparazione o la manutenzione dei veicoli. I clienti possono fissare appuntamenti online o telefonicamente per la manutenzione ordinaria come il cambio dell'olio o riparazioni più complesse.

Columbia Honda ha vinto numerosi premi nel corso degli anni per le sue eccezionali prestazioni nelle vendite e nell'assistenza. Questi riconoscimenti includono l'essere stata nominata una delle migliori concessionarie per cui lavorare da Automotive News nel 2020 e la ricezione di numerosi President's Awards da American Honda Motor Co., Inc., che riconosce le concessionarie che dimostrano eccellenza in tutte le aree operative.

Nel complesso, Columbia Honda è una scelta eccellente per chiunque desideri acquistare un'auto nuova o usata o far riparare il proprio veicolo attuale da esperti che si preoccupano della soddisfazione dei propri clienti. Con la sua eccezionale selezione di veicoli e l'impegno a fornire un servizio clienti di prim'ordine in ogni fase del percorso, non c'è da meravigliarsi perché così tante persone si affidano a questa concessionaria per le loro esigenze automobilistiche!

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