Colortest Merchandise Revisione

Ho effettuato diversi ordini con Colortest e sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto! Avevo una domanda sulla vestibilità di una certa maglietta e mi hanno inviato rapidamente la tabella delle taglie in modo da poter determinare quale taglia acquistare.

Ho avuto un'esperienza sfavorevole con questa azienda. Ho ordinato una maglietta da una band dopo il loro spettacolo il 5/5. Il denaro è stato addebitato il giorno successivo. Ho dovuto utilizzare la spedizione in 2 giorni (era l'unica opzione). Ok, va bene. Ho pagato $ 13 per spedire la maglietta. A causa di covid19, non mi aspettavo che venisse consegnato in 2 giorni. Ho pensato che una settimana fosse accettabile. Più di 6 giorni dopo e ancora niente maglietta e NESSUN EMAIL DI CONTATTO da nessuno. Il sito web della band non aveva email di contatto. Ho trovato la band su fb. Dopo avergli inviato un messaggio, FINALMENTE ho ricevuto una risposta dal produttore della maglietta. Ci sono voluti solo 10 giorni dopo che ho ordinato la maglietta per confermare di aver ricevuto il mio ordine e di averlo effettivamente spedito. Alla fine l'ho ricevuto quasi 2 settimane dopo aver effettuato l'ordine. Ho espresso il mio disappunto in modo rispettoso all'azienda.
Il manager è stato sprezzante delle mie preoccupazioni e non ha fatto alcun tentativo di "sistemare le cose".
Se ordini da questa azienda NON aspettarti un servizio clienti di alto livello.
Probabilmente otterrai il tuo articolo, ma butta fuori dalla finestra qualsiasi idea di consegna e comunicazione tempestive.
*** Aggiorna 6/26 ***
anche un po 'di comunicazione va avanti. Una strada molto molto lunga. A giudicare dalla quantità di risposte negative che hai generato ... anche PRIMA DEL CORONA VIRUS ... Sembra che tu non abbia saputo cogliere questo concetto.
Suggerirei di seguire alcuni corsi online in gestione aziendale e servizio clienti.

Sono i migliori che ci siano, i migliori che ci sono stati, i migliori che ci saranno mai!

Ho ordinato del merch per la mia famiglia che si aspettava una lunga attesa, ma ho ricevuto i miei articoli in poco più di una settimana. Il tempo di spedizione e il merchandising sono stati migliori del previsto e sono estremamente felice.

Ama, ama, ama questa compagnia! Ottimi prodotti, buoni prezzi e ottimi tempi di consegna, considerando le restrizioni covid. Sempre disponibile a rispondere alle domande! Altamente raccomandato

Non pubblicizzano correttamente la vendita di una maglietta che si dice essere un giovane piccolo, è una maglietta da bambino. Taglia 4 un giovane piccolo è una taglia standard 6-8 non un bambino 4. Ho registrato la conversazione. Non ho urlato una volta durante la chiamata, ho solo chiesto di parlare con il direttore. Il manager ha detto che era il più alto livello in carica e che il proprietario è suo marito. Segnalato a un ufficio commerciale migliore. Oltre a reddit.

Servizio clienti scadente. Correzione mio marito non ha alzato la voce, ha cercato di informare il tuo manager che ciò che si sta facendo è illegale nel nostro stato e lei ha riso mentre era al telefono. Se vendi una maglietta per un bambino, non dovrebbe essere pubblicizzata come giovane piccola è la sua falsa pubblicità. Cerca su Google cos'è una taglia piccola per giovani e otterrai la taglia 6-8 non una 4t. Ha anche affermato che suo marito non avrebbe parlato comunque con mio marito e ne ha riso. Quindi sì, servizio clienti scadente.

Ho incasinato i dettagli del mio ordine e ho inviato un'e-mail all'azienda tramite l'e-mail fornita quando ho ricevuto la notifica che il mio ordine è stato effettuato. Shianne ha risposto rapidamente alla mia e-mail e ha risolto il problema. Ho apprezzato la rapida risposta!

Mi aspettavo che il mio pacco venisse consegnato con alcuni giorni di ritardo a causa delle modifiche COVID, ma è arrivato puntuale ed era ben confezionato e avvolto in bolle. 10/10 ordinerà di nuovo da qui!

Molto soddisfatto della qualità dei tee e della risposta del personale !!

Ottimo servizio clienti e prodotti fantastici! Ordinerò più presto.

Considerando le restrizioni covid, ho ricevuto il mio merchandising in modo tempestivo. Consiglio vivamente questi ragazzi!

Per un'azienda così piccola spedire migliaia di ordini per così tanti artisti in modo tempestivo (soprattutto considerando i ritardi di Covid) è incredibilmente impressionante!

Super felice della mia esperienza con colortest! Sono stati molto pazienti con le mie domande e preoccupazioni sulla consegna durante COVID e ogni articolo che ho ricevuto è stato in perfette condizioni!

Ottima esperienza con il servizio clienti, ha sempre risposto in modo tempestivo ed è stato di grande aiuto. Adoro le mie magliette! Altamente raccomandato, grazie colortest!

Possiedo più di 10 magliette, calzini e altro merchandising di questa azienda. Tutto è di alta qualità e dura, anche per me, dato che sono duro con i vestiti. Le camicie sono morbidissime, i calzini si adattano ai miei polpacci e le borse portano tutte le mie cose dal mercato del contadino. I disegni sono fantastici! Non amo in faccia la grafica gigante che dichiara la mia fedeltà a una band. Tuttavia, adoro indossare i modelli di Colortest che rendono omaggio alla band / artista. È incredibile come catturino lo spirito della band / artista che ho notato perché ho scoperto che se mi piace la band, mi piace il merch! Mi fanno spesso i complimenti per le magliette e ancora oggi ho un'amicizia che è iniziata con lui che ha notato la mia maglietta. Amali!

Ho preordinato un paio di articoli diversi da questa azienda di merchandising e li ho ricevuti entrambi in tempo! Questo è super impressionante visti i ritardi di COVID.

Ho parlato con James nel servizio clienti della data di spedizione del mio ordine, poiché non ho capito il processo di preordine. James è stato molto gentile e paziente mentre ha spiegato che il mio ordine sarebbe stato spedito come dovrebbe alla data di rilascio! Ottima compagnia e servizio clienti!

Consiglio vivamente questa compagnia! Molto soddisfatto del mio ordine e dei tempi di consegna :)