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👌 My experience with Colliers International Calgary was excellent. The team was knowledgeable and provided exceptional service. They were very responsive to my needs and went above and beyond to ensure my satisfaction. I would definitely work with them again in the future. 👌
I recently had the opportunity to work with Colliers International Calgary and I must say it was an overall average experience. The team was professional and knowledgeable, but there were a few areas that could have been better. The communication could have been improved and there were a few delays in the process. Overall, I would rate them as average.
Ho incontrato Chris Law President / Partner Suburban Office Sales & Lease l'8 aprile 2020 per quanto riguarda l'affitto o il sub-leasing di spazi.L'incontro è durato più di un'ora e tutti i dettagli sono stati discussi e concordati insieme alla sua commissione. Riceverò un'email da lui in merito all'accordo di fidanzamento il 9 aprile 2020.
Non ho ricevuto nessuna e-mail da lui, ho aspettato alcuni giorni ma non ho ricevuto nessuna e-mail quindi il 14 aprile 2020 gli ho inviato l'e-mail relativa al contratto ma lui non ha risposto Ho inviato un'altra e-mail il 20 aprile 2020 ma non l'ha fatto rispondi di nuovo.
Ho chiamato il suo ufficio una volta e il suo cellulare 3 volte e gli ho mandato un messaggio Il 23 aprile 2020 l'ho chiamato e ho lasciato la segreteria telefonica, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Ora le mie domande alla direzione sono
1-Sta bene e si sente bene?
2-È questo il modo normale della tua azienda di fare affari, il tuo team preferisce non mantenere la promessa, non rispondere alle e-mail o non rispondere alle telefonate?
Il signor Chris Law sembra un bravo ragazzo, ma sono profondamente deluso dal modo in cui si è proiettato professionalmente.
Spero che la tua azienda si occupi di questo e formi il suo personale di conseguenza e gli faccia capire che a volte è importante dire NO quanto dire sì.
Se il signor Chris Law non fosse stato in grado di portare avanti questo progetto avrebbe dovuto dirmelo a bruciapelo piuttosto che giocare a nascondino e non rispondere alle mie e-mail o non rispondere alle mie telefonate, non era un grosso problema e ci saremmo separati con grazia.
Gli auguro il meglio e spero che non faccia quello che ha fatto in questo caso con i suoi futuri clienti.
Grazie
Azienda incredibilmente poco professionale - estremamente delusa dalla mancanza di follow-up, dall'incapacità di rispettare le scadenze, dalla mancanza di esperienza e dalla totale incompetenza. Se c'è mai stato un esempio di promesse eccessive e di prestazioni insufficienti a un livello completamente nuovo, allora è proprio questo. Spero seriamente per il bene di Colliers International che la divisione di valutazione di Calgary sia una divisione che dovrebbe ritirarsi ora dall'attività di valutazione prima che generino abbastanza negatività da danneggiare il buon nome percepito di Colliers International.
Ho assunto su Colliers International Calgary per fare una valutazione immobiliare per un sito commerciale a Calgary nel maggio di quest'anno. Fin dall'inizio, c'era una totale mancanza di capacità a partire dalla lettera di fidanzamento. Non è stato possibile seguire semplici indicazioni come chi stava commissionando la valutazione e, attraverso una catena di oltre 10 e-mail per ottenere una correzione del nome, alla fine l'hanno capito. Avevo un tempo molto stretto per la valutazione, che ho reso estremamente chiaro sin dall'inizio, al fine di utilizzare la valutazione per presentare una prova e una dichiarazione dei redditi terminale. Tutti i contratti, le planimetrie e gli altri documenti richiesti sono stati forniti a Mark prima della firma della lettera di incarico. Mi ha assicurato che la scadenza poteva essere rispettata senza incidenza e che avevano un'esperienza adeguata per fornire una valutazione professionale e accurata del sito.
Mi è stata fornita la bozza di stima il pomeriggio di venerdì 8 giugno con scadenza il 14. Il progetto di perizia mi è stato fornito completamente sottostimato uno dei contratti di locazione del terreno. Il contratto di locazione è stato una componente importante della valutazione, che è stata chiarita sin dal primo giorno. Avevo suggerito che cercassero una consulenza esterna poiché non potevano interpretare il contratto di locazione e non avevano esperienza nella valutazione di un VAN per il contratto. Essendo un cliente, non dovrei fornire istruzioni su come eseguire una valutazione. Ho dovuto ribadire che la mia scadenza era il 14 e, poiché non avevo altre opzioni, volevo che seguissero con il completamento della valutazione.
Sono state inviate e-mail in cui si richiedeva un follow-up il 13, sottolineando altri errori palesi riscontrati durante lo sfogliamento della bozza e la richiesta di una data di completamento - Non ho ricevuto risposta a questa e-mail. Ho inviato una seconda e-mail di follow-up il 19, dopo la mia scadenza per richiedere un altro aggiornamento - ancora una volta, non ho ricevuto risposta a questa seconda e-mail. Ora è il 26 e non ho avuto notizie di Mark o del suo studio.
Consiglio vivamente di portare la tua attività altrove se stai cercando una valutazione di un sito commerciale che non richieda nient'altro che la più semplice copia e incolla della valutazione che mostri comparabili di mercato.
Ottima compagnia con cui lavorare, nel mio caso con Leigh Kirnbauer. Ha preso il tempo e mi ha fatto domande pertinenti su quello che stavo cercando. Grazie
TradottoL'allarme dell'edificio è scattato dopo l'orario e ho chiamato la linea di emergenza 24 ore su 24 (numero 1-877) ed era occupata tutte le 8 volte che ho chiamato. Ho dovuto chiamare Vancouver per farmi contattare da qualcuno che mi aiutasse. Una volta che ciò è accaduto, il problema è stato risolto da Jordan (un tipo molto amichevole).
TradottoIncredibilmente competente, professionale, connesso e coinvolgente. La nostra agenzia ha davvero apprezzato la loro assistenza per molti anni.
Tradotto
collierscanada.com
