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M
3 anni fa

Se puoi evitare il servizio con queste persone, ti...

Se puoi evitare il servizio con queste persone, ti prego, ti prego, questa compagnia non so da dove prendono la loro quota di iscrizione nessuno vuole essere un membro davvero nessuno. Questa compagnia elettrica è la più grande persona ipocrita e molto scortese che lavora per questa compagnia. Il servizio clienti è così carente. Non ti aiuteranno in alcun modo o forma e poi ti diranno una cosa e si gireranno e qualcun altro ti dirà un'altra cosa. e se chiedono se c'è qualcosa che possono fare per aiutare, la risposta è no perché non fanno nulla per aiutare a meno che non si tratti dei tuoi soldi.

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B
3 anni fa

Dopo tutta la distruzione causata dall'uragano Mat...

Dopo tutta la distruzione causata dall'uragano Matthew e l'essere senza energia elettrica per oltre 50 ore, voglio dire GRANDE LAVORO durante i tempi difficili .. I tuoi lavoratori hanno fatto un lavoro fantastico, GRAZIE.

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J
3 anni fa

Proprio come qualsiasi altro monopolio a loro non ...

Proprio come qualsiasi altro monopolio a loro non importa nient'altro che la linea di fondo. Trovo che non riescano a inviare preavviso quando una bolletta è in ritardo di 2 settimane e interromperanno la tua corrente senza nemmeno una telefonata. Poi ti fanno pagare una tariffa di riconnessione per aver premuto un pulsante nel loro ufficio ... BS. Non vedo l'ora di passare al solare.

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T
3 anni fa

Lavoro in Coastal EMC da oltre 3 anni. Vado in uff...

Lavoro in Coastal EMC da oltre 3 anni. Vado in ufficio a pagare le bollette. Ho sempre accolto il mio cane guida. il mese scorso mi è stato detto di portare fuori il cane che non le era permesso entrare nell'edificio. Da quando Coastal discrimina i cani guida? Penso che sia un peccato che un'azienda che dice che i cani guida sono ammessi ti fa partire perché hai un cane di servizio

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D
3 anni fa

Servizio fantastico. Potenza persa su Martin Road ...

Servizio fantastico. Potenza persa su Martin Road dopo una tempesta. Nel giro di un'ora l'avevano installato e funzionante. Ottimo lavoro dal personale del servizio clienti al guardalinee. State tutti al sicuro là fuori. Siamo grati per il servizio che tutti voi fornite !!!

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B
3 anni fa

Sono un servizio terribile. Ho trascorso gli ultim...

Sono un servizio terribile. Ho trascorso gli ultimi quattro mesi nell'inferno perpetuo con l'ufficio intermedio e mi hanno mentito su più account. Ho preso la proprietà della proprietà dei miei nonni e ho provato a cambiare la corrente elettrica (badate che sono stato molestato per mesi e mesi subito dopo la morte di mia nonna dal dipartimento contabile per cambiarlo a mio nome anche se il conto era stato pagato) alla fine mi hanno addebitato $ 375 dollari per un deposito a causa del mio credito, con cui non ho avuto problemi. Ci sono più contatori sulla proprietà, quindi ho chiesto di essere sicuro che tutto sarebbe stato cambiato a metà strada, cosa che mi era stata assicurata. Torno a casa dal lavoro una settimana dopo e la mia corrente è tagliata con i miei animali dentro tutto il giorno e fuori ci sono 90 gradi. Quando chiamo la Coastal Electric per sapere cosa sta succedendo e mi è stato detto che dovevo pagare $ 375 in più per l'altro contatore. A questo punto sono estremamente sconvolto quindi accendono l'elettricità a condizione che quando e se mi disconnetto dovrò pagare $ 375. Ora mia nonna riceve un assegno per posta da loro e quando chiamo per scoprire perché non mi è stato rilasciato come avrebbe dovuto essere, mi è stato detto che hanno perso le mie informazioni di credito per ripristinare quel vantaggio e che non c'è niente che io può fare. Quindi inutile dire se questa azienda è qualcosa di simile a un ufficio intermedio per amore di dio, stai lontano da loro non vivi in ​​una zona in cui devi ottenere il servizio da loro. Quando hai perso una persona cara e loro ti fanno continuamente questo mentre sei addolorato e cerchi di sistemare le cose, allora perché dovrebbe essere permesso loro di continuare.

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K
3 anni fa

In qualità di membro ormai da oltre 25 anni con di...

In qualità di membro ormai da oltre 25 anni con diversi account e ho utilizzato molti dei programmi offerti da Coastal EMC, ho scoperto che solo negli ultimi anni il "Servizio" del servizio clienti NON è quello che dovrebbe essere.
Dopo aver riattivato un vecchio account e impostato un altro nuovo account, non ho richiesto nulla per iscritto per mostrare come un programma potrebbe essere cambiato nel periodo del periodo di NO servizio che potevo avere.
Si spera che per coloro che desiderano utilizzare "programmi" creati da o "collaborati" con altri, TU il CONSUMATORE dovrebbe STARE ATTENZIONE. Prima mettilo per iscritto, leggi le scritte in piccolo e fai domande, quindi ottieni risposte anche per iscritto. Negli ultimi mesi sono stato sbalordito dalle modifiche ai programmi SENZA PREAVVISO, qualcosa non va quando non ricevi NIENTE dopo aver aperto o riaperto un account.
Consumatore ATTENZIONE, negli ultimi 4 anni sul mio rapporto di credito ho ancora una "cronologia di pagamento denigratoria" (ritardi di pagamento) da uno dei partecipanti "partner" di Coastal EMC, avendo la prova corretta (documentazione) e le lettere non ce l'hanno fatta va via.

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A
3 anni fa

Chiamato oggi per un problema di fatturazione che ...

Chiamato oggi per un problema di fatturazione che era dalla loro parte. Il rappresentante del servizio clienti presso la sede di Midway non è stato di aiuto. Era un moccio totale non appena si è resa conto che volevo lamentarmi di come il fatto che commettessero un errore fosse scomodo per me. Mi ha detto "Beh, è ​​nel contratto che hai firmato". Grazie, no.

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R
3 anni fa

Non ho mai dovuto pagare una cauzione per elettric...

Non ho mai dovuto pagare una cauzione per elettricità, cavo, acqua, il servizio lo chiami .... MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI. Dato che ho rifiutato mi hanno messo su un conto prepagato. Elettrico prepagato? Questa è la cosa peggiore che un'organizzazione possa fare è rendere prepagata la tua elettricità. Non sopporto questa organizzazione. Presto mi trasferirò dalla loro zona e diventerà uno dei giorni più felici della mia vita. RUDE e disprezzo della vita umana.

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S
3 anni fa

Ho lavorato due volte con la Coast Electric. Sono ...

Ho lavorato due volte con la Coast Electric. Sono l'azienda più affidabile della zona. N entrambe le volte hanno risolto il nostro problema rapidamente e sono stati utili.

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F
3 anni fa

La Coastal EMC ha interrotto la mia corrente dopo ...

La Coastal EMC ha interrotto la mia corrente dopo averla ripristinata a causa di una linea a valle della tempesta (uragano Matthew), quindi tutti nella mia rete hanno energia tranne me, la linea che è giù non è nemmeno a casa mia. È in una vecchia casa in cui nessuno sta, quindi perché non togliere l'alimentazione a quella linea e lasciare la mia accesa. E poiché l'interruzione riguarda solo una persona, il mio ticket di servizio è in fondo alla lista, il che significa che tutti gli altri sono più importanti di me. Grazie mille Coastal EMC per avermi fatto sapere a che punto sono con la tua azienda come cliente pagante da 13 anni.

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R
3 anni fa

Ho appena comprato la nostra casa un anno e mezzo ...

Ho appena comprato la nostra casa un anno e mezzo fa, DOVEVO chiamare ANCORA la compagnia elettrica, entro 3 mesi! TERZO nuovo metro in garage perché il personale dell'ufficio non riesce a fare il proprio lavoro! Hanno provato a dire che stavamo rubando l'elettricità a causa del mancato inserimento del nuovo numero di contatore ogni volta da parte degli uffici, quindi l'hanno spento e gli uomini di linea ne hanno portato un altro! E per finire, ci fanno pagare un anno di elettricità in aggiunta alla bolletta normale perché sono gougers! Sono così stanco di loro! Li abbiamo pagati di gran lunga troppo! Grazie ai guardalinee per aver svolto bene il tuo lavoro e averlo risolto al più presto, avete bisogno di un aumento!

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l
4 anni fa

Questa azienda non lavorerà con te durante COVID-1...

Questa azienda non lavorerà con te durante COVID-19, indipendentemente dalla tua situazione. Siamo come altre società elettriche che cercano di lavorare con te. Fai attenzione prima di acquistare o affittare una casa nell'area di servizio. Non li consiglio affatto (hanno lasciato una risposta alla mia recensione. Non hanno mai provato a lavorare con me o addirittura suggerito alcuna forma di accordo.

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j
4 anni fa

Li aveva dal 2008. Non sono mai stato in ritardo s...

Li aveva dal 2008. Non sono mai stato in ritardo su un pagamento. Negli ultimi mesi ho lottato un po 'e sono rimasto indietro. Hanno tagliato il nostro anche se abbiamo chiamato e abbiamo detto che avremmo accettato un altro pagamento per il primo. Sono un veterano disabile, quindi è allora che ricevo il mio assegno. Lo hanno fatto anche dopo che abbiamo menzionato di avere un neonato in casa. A loro importa solo dei soldi.

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I
4 anni fa

La nostra azienda ha diverse proprietà con Coastal...

La nostra azienda ha diverse proprietà con Coastal Electric come fornitore. Ho a che fare con le donne della reception Maria & Kellise su base regolare. Ho sempre trovato entrambe le donne molto professionali e disponibili. In passato ho anche avuto un problema con un nuovo servizio per le nuove costruzioni e Patricia, la direttrice dell'ufficio, è intervenuta rapidamente e ha risolto immediatamente il problema. Grazie signore per aver reso il mio lavoro più facile.

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L
4 anni fa

Due volte il nostro potere si è spento nel cuore d...

Due volte il nostro potere si è spento nel cuore della notte a causa degli arti che cadevano. Hanno risposto entro due ore e si sono riattivati. Grazie per tutto quello che fai !!!

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C
4 anni fa

Noi della famiglia Propes desideriamo ringraziare ...

Noi della famiglia Propes desideriamo ringraziare l'intero staff di EMC. Siamo stati duramente colpiti a Sunbury, G.A. il 14 aprile 2020 da Tornadoes. La tua squadra ha lavorato diligentemente 24 ore su 24 per più di 18 ore, per garantire che l'alimentazione di tutti fosse ripristinata. Fino a quando non andiamo senza elettricità o acqua per un periodo di tempo, noi come società nel complesso tendiamo a dare le cose per scontate. Le persone si affrettano a chiedere quando e perché il loro potere non è stato ancora ripristinato. Vorrei dire che ci sarà sempre qualcuno il cui potere è acceso per primo. E chi è il potere è acceso per ultimo. Poi ci sono tutti in mezzo. Grazie per tutto quello che continui a fare per noi.

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c
4 anni fa

Ho avuto il potere costiero per circa 13 anni. Ci ...

Ho avuto il potere costiero per circa 13 anni. Ci sono rete elettrica abbastanza stabile e non ho remore con la qualità del lavoro del guardalinee. Il loro servizio clienti e la fatturazione potrebbero richiedere del lavoro. Le loro date di scadenza vanno da prima della fine del mese fino al primo del mese con un periodo di grazia minimo o nullo e una forte tassa per il ritardo. Hanno una media circa la stessa delle altre compagnie elettriche della nostra zona per chilowattora ma offrono meno servizi per la carica o se i servizi sono disponibili non sono così conosciuti come con altre compagnie. Se ne avessi l'opportunità non utilizzerei costiera come fornitore ma nell'area in cui vivo non ho scelta principalmente a causa della fatturazione e del servizio clienti nel reparto fatturazione.

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J
4 anni fa

Grazie per il tuo duro lavoro all'indomani dell'ur...

Grazie per il tuo duro lavoro all'indomani dell'uragano Matthew. La comunità di Lake George è stata colpita duramente e aveva molti alberi abbattuti, pali della corrente rotti e linee elettriche aggrovigliate. Una volta che gli equipaggi furono in grado di entrare nell'area, lavorarono strategicamente e diligentemente per ripristinare l'alimentazione. Grazie anche a Pike Electric del North Carolina per aver inviato assistenza. Sono grato a tutti i guardalinee di tutte le società per le loro capacità, tempo e determinazione.

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K
4 anni fa

Sebbene io e mio marito amiamo il servizio clienti...

Sebbene io e mio marito amiamo il servizio clienti fornito, abbiamo tentato di contattare qualcuno all'interno dell'ufficio per trasferire il nostro account dalla nostra vecchia casa a quella nuova e NESSUNO ha risposto al telefono !! Sappiamo che a volte gli affari sono impegnati, ma è passata quasi una settimana da quando abbiamo cercato di trasferire il nostro account al nuovo indirizzo e non siamo stati in grado di raggiungere NESSUNO!

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B
4 anni fa

Non ho mai avuto problemi con Coastal Electric. So...

Non ho mai avuto problemi con Coastal Electric. Sono sempre stati gentili e se c'era un problema mi hanno sempre aiutato in modo cortese. Kylie è stata particolarmente disponibile e gentile. Sono così felice che abbiamo Coastal Electric. Grazie.

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C
4 anni fa

Molto vero riguardo al potere che esce costantemen...

Molto vero riguardo al potere che esce costantemente. È triste che sulla loro macchina quando chiami ti chiedano anche se i tuoi poteri sono fuori perché sanno che sarà costantemente fuori. Se paghi per mettere denaro nel tuo account tramite il sistema Echeck, non aspettarti che lo eseguano per un paio di giorni (7 giorni a volte). Che in quel lasso di tempo potresti dimenticartene, e poi ti fanno pagare $ 30 per il ritorno. Perché aspettare così a lungo? Mi è stato addebitato due volte perché ci voleva o più e una di quelle volte è stato perché pensavo che non avrebbero preso i soldi, quindi l'ho cancellato e quando ho chiamato la compagnia hanno detto che avrei dovuto pagare i $ 30 perché semplicemente ha provato a farlo passare attraverso la banca. Veramente?? Le persone sono sempre scortesi come tutti possono essere quando chiami e non ti importa di parlare con nessuno. Affari maleducati, PERSONE RUDE, e l'alimentazione si spegne costantemente. Direi 1-2 volte a settimana

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L
4 anni fa

Sono stanco di effettuare un pagamento per 2 giorn...

Sono stanco di effettuare un pagamento per 2 giorni consecutivi anche online con 2 carte diverse e ho anche chiamato per telefono quando l'attività è stata aperta, ma ha comunque rifiutato le mie carte. Ho parlato con un signore al telefono ancora non poteva aiutare, quindi non ha nemmeno avuto il servizio ha detto grazie ha detto ok indietro davvero? Ha parlato con la mia banca ha detto che avevo annullato un pagamento con quella carta alcuni mesi fa, è ancora in calo? Ma saranno veloci a spegnere il tuo potere!

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G
4 anni fa

Buono

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M
4 anni fa

Non ho niente di buono da dire sulla tua azienda. ...

Non ho niente di buono da dire sulla tua azienda. Mia moglie ed io siamo sul piano di pagamento a consumo perché non avevamo altra scelta e paghiamo somme abbondanti anche se osserviamo attentamente ciò che abbiamo. Se vai anche 30 maledetti centesimi sotto ti scollegano l'alimentazione e ti inviano un messaggio di testo dopo che è già stato spento. Coastal Electric, hai fame di soldi e non te ne frega un cazzo dei tuoi clienti. Non consiglio di trasferirti in un posto dove devi avere a che fare con questi cercatori d'oro. Darei zero stelle se potessi.

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J
4 anni fa

Se potessi lasciare una stella 0 lo farei. In qual...

Se potessi lasciare una stella 0 lo farei. In qualche modo la potenza è un minimo di 25,00 al giorno, il che è oltraggioso, sono dannatamente vicino a pagare quello che pago per l'affitto solo in elettricità. Quindi, quando effettuano un pagamento, il loro sistema è inattivo e non possono ricollegare il servizio. E mi viene detto che è quello che è. Questa è una follia assoluta

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E
4 anni fa

Mi sono trasferito qui da SC e ho pensato di rispa...

Mi sono trasferito qui da SC e ho pensato di risparmiare soldi nella mia piccola roulotte da 2 bdrm ... Sto spendendo dannatamente vicino a quello che è il mio affitto per la mia bolletta elettrica. La mia casa è vuota fino alle 15:00 tutti i giorni e anche una volta che io ei miei figli torniamo a casa non c'è quasi niente. Ho pagato più di 300 dollari in un mese. Odio tutti voi il servizio con passione

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N
4 anni fa

Sono una società di immondizia che riduce i prezzi...

Sono una società di immondizia che riduce i prezzi durante l'estate. Il mio conto era 115 per l'intero mese di marzo a maggio, sono passati 9 giorni e mi hanno già addebitato oltre 100. E vuoi addebitare 350 per un deposito per passare a una normale fattura senza pagamento anticipato.

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G
4 anni fa

Non gliene frega niente dei loro clienti. La tempe...

Non gliene frega niente dei loro clienti. La tempesta ha messo fuori combattimento il nostro potere. Alla Ga Power non dispiace spendere i soldi per portare aiuto da altri stati, Alabama, Mississippi, per ripristinare l'energia elettrica per i propri clienti. Ancora senza corrente da venerdì. Da costa a poco costosa per pagare l'assistenza e non importa quanto tempo dobbiamo soffrire. Tutti i clienti Ga Power nella nostra zona, letteralmente a una strada di distanza, hanno avuto il potere per 2 giorni.

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