COA Network Incorporated Revisione

Servizio orribile, ho appena chiamato per cancellare il mio account perché ancora una volta la mia segreteria telefonica non funzionava, mi è stato detto che era colpa mia, dovevo monitorare il mio account per assicurarmi che funzionasse !!. Pensavo di pagare per un servizio !!

Questo posto chiama il mio telefono e il telefono del mio ragazzo due volte al giorno tutti i giorni! ! Ho parlato con loro una volta per cercare di chiedere loro di smetterla e lei è stata estremamente scortese. Ho dovuto letteralmente ottenere un'app RoboKiller sul mio telefono per reindirizzare le chiamate costanti!

NON USARE QUESTO SERVIZIO. Consumatore attento! Terribile servizio clienti. Una volta che ti sei registrato, è impossibile cancellarlo. Dirigerà poi il Better Business Bureau. Darei zero stelle se potessi.

Questo è un servizio clienti truffa che addebita la mia carta attraverso la copia e incolla di informazioni. Non ho mai sentito parlare di questo posto e infatti ho dovuto cercarlo su Google!

Servizio clienti spaventoso - non ho mai incontrato un rappresentante così scortese e chiaramente infastidito che non aveva alcun desiderio di aiutare e persino accusato me e un altro collega precedente di aver tentato di hackerare l'account del mio capo, il che non ha affatto senso - quindi riattaccato me. Completamente folle e come qualcosa uscito da un episodio di Seinfeld. Orribile.

Servizio clienti orribile. Ho provato a cancellare il mio account un mese fa. Ha inviato loro un'e-mail e ha provato a chiamarli (ha aspettato in attesa per 15 minuti e ha rinunciato) Oggi ha seguito un'altra chiamata e ha deciso di attendere in attesa fino a quando non hanno risposto. 20 minuti dopo la chiamata ha ricevuto risposta. Quando ho provato a chiedere che il mio account fosse accreditato, ha detto che forse... ho detto di accreditare il mio account o lo contesterò con la mia società cc. Ha detto "bene" nessun credito e il tuo account è stato cancellato. Sheesh... Non qualcuno a cui vorrei rispondere al telefono della mia azienda.

Lavoro a tempo pieno in COANetwork da più di 5 anni

Professionisti

- Mi sono iscritto come matricola ed è stato il mio primo lavoro in assoluto. Ero molto scettico sulle mie capacità, ma con mia sorpresa ho preso il ritmo e ora sono diventato un team lead in 3 anni.
- Il supporto da parte del senior management e l'opportunità di apprendere sono fantastici
- Le cose non sono state facili, ma ho accettato le sfide e il frutto è la mia posizione attuale.

Contro

Nessun problema su cui posso effettivamente enfatizzare

Non devi più portare con te 2 cellulari!

iTeleCenter mi fornisce un secondo numero di telefono per la mia attività sul mio iPhone esistente. Posso facilmente identificare se la chiamata è per la mia attività o se è una chiamata personale. Mi piace anche che il mio numero personale rimanga privato!

L'interfaccia di iTeleCenter è molto carina, è facile navigare e trovare quello che stai cercando.

Pensavo che impostare l'inoltro di chiamata, l'invio di fax, ecc. Sarebbe stato complicato, ma non lo è stato. Il loro team CS mi ha aiutato in ogni fase del processo: configurazione, domande, ecc. Sono state risolte rapidamente.

Inoltre, adoro la funzione da messaggio vocale a testo!

Servizio clienti terribile. Ho parlato con il rappresentante che si faceva chiamare Julie. Molto scortese quando le ho fatto una semplice domanda sul servizio... STAI LONTANO!!!!