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P
3 anni fa

Questo è per l'assistenza stradale. NON PAGATE L'A...

Questo è per l'assistenza stradale. NON PAGATE L'ASSISTENZA STRADALE!!! Un'esperienza orribile assoluta. Ho passato 35 minuti solo dando alla persona che NON riusciva a capire l'inglese, 3 minuti di informazioni. Dopo 35 minuti mi ha detto che ero responsabile del pagamento per il traino anche se il mio pacco che ho comprato affermava chiaramente che pagano $ 150 per il traino. Ho chiesto di parlare con qualcuno che potesse capirmi meglio e sono stato messo in attesa per 20 minuti prima di riattaccare e chiamare una società di rimorchio e ho trascorso solo 4 minuti al telefono con loro. Si prega di cercare aggiornamenti su cosa succede per le riparazioni

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K
3 anni fa

Questa compagnia ha una scarsa comunicazione al te...

Questa compagnia ha una scarsa comunicazione al telefono (molto scortese con le donne ci trattano come se non sapessimo nulla di un'auto) e si rifiuterà di pagare un motore quando ho pagato la garanzia più costosa che avevano, quindi ho TUTTO coperto . Il mio motore ha fatto saltare un'asta dopo un cambio d'olio di 3.000 miglia e mi ha detto che a causa di aver trascurato la mia auto non avrebbero risolto il problema. Ho 3 meccanici che mi dicono che non è stata in alcun modo colpa mia e che la mia garanzia dovrebbe coprirlo al 100%. Mi sono seduto al telefono con un rappresentante del cliente e mi ha detto di tornare al manuale della mia auto e mi dirà come ho trascurato la mia auto. Ho esaminato l'intero manuale e ha detto che a 3.750 dovrei cambiare l'olio. Ero ancora a poche 100 miglia prima di averne bisogno e, ora che ho affermato che questo proveniva dal manuale dell'utente della mia auto, si rifiutano di parlarmi.

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N
3 anni fa

Sfortunatamente ho dovuto utilizzare il servizio d...

Sfortunatamente ho dovuto utilizzare il servizio di garanzia alcune volte da quando abbiamo superato il Factory Basic Bumper to Bumper sul nostro veicolo. La buona notizia è che CNA National ha reso il processo senza soluzione di continuità, porto il mio veicolo dal concessionario dove ho acquistato la garanzia e fortunatamente con il nostro piano non mi costa mai un centesimo. Vale la pena spendere di più per questa garanzia estesa, non si sa mai quando qualcosa di grave potrebbe andare storto!!

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M
4 anni fa

Molto soddisfatto della risposta ai miei problemi ...

Molto soddisfatto della risposta ai miei problemi con il mio camion. È stato curato in modo tempestivo e professionale con le riparazioni. Il mio consulente del servizio ha detto di essere stato molto veloce nel rispondere.. Ritenuto fino al 100% del contratto, sono molto soddisfatto dell'acquisto della garanzia. Sono assolutamente felice che il mio amico abbia suggerito questa garanzia quando ho acquistato il mio camion. Questa è una garanzia indispensabile

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L
4 anni fa

Posso solo dire che la mia esperienza con CNA Nati...

Posso solo dire che la mia esperienza con CNA National Warranty Co. è stata davvero impeccabile! Non avevo mai avuto niente di così liscio per me in vita mia. Il fatto che ho portato la mia macchina un venerdì pomeriggio, dopo che l'auto è stata controllata e diagnosticata, sono stati contattati e sono stato approvato per tutto!
Ho lasciato la concessionaria con un prestatore, il mio SUV è stato riparato entro 4 giorni ed ero in viaggio.
Sono così felice che ho deciso di ottenere un'estensione di garanzia quando ho ricevuto la mia auto, le spese sarebbero state superiori a 4 G s Ma ero coperto!! Ho una frase - tranquillità - è ciò che offre CNA National! Grazie molte!! Un cliente FELICE qui!!

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J
4 anni fa

Non hanno alcuna preoccupazione per il cliente. Se...

Non hanno alcuna preoccupazione per il cliente. Se sei fuori città in viaggio e non ottieni l'autorizzazione per la riparazione sei bloccato con la fattura. Abbiamo un cliente che ha chiamato per ottenere l'autorizzazione e io il proprietario del negozio ho chiamato per vedere come funziona la garanzia. Ho parlato con un rappresentante e mi ha detto di occuparmi di ciò che non va nel veicolo. Così abbiamo fatto, ora siamo andati a presentare i reclami e loro li hanno negati perché abbiamo riportato il cliente sulla strada e le riparazioni sono state fatte. Non copriranno le riparazioni, non consiglierei affatto CNA, non supportano il cliente o il negozio che esegue la riparazione. Ora vogliono che dica al cliente di chiamarli. Penso che debbano iniziare a fare il lavoro. Non acquistare la garanzia CNA Auto, più seccature che ne vale la pena.

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T
4 anni fa

Sharon è stata incredibile, non ci è stato spiegat...

Sharon è stata incredibile, non ci è stato spiegato esattamente il programma in concessionaria, ma è stata così gentile da aiutarci con il nostro primo problema! Una grande risorsa per la tua azienda, spero che sia apprezzata!

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J
4 anni fa

È stato bello avere un'assicurazione Gap per copri...

È stato bello avere un'assicurazione Gap per coprire il mio veicolo quando dovevo più di quanto valesse. Ho anche usato la mia polizza per ruote e pneumatici una volta e sono stato prontamente rimborsato.

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A proposito di Cna national

CNA National è una rinomata azienda che fornisce prodotti e servizi eccezionali da oltre 35 anni. L'azienda è il principale fornitore di contratti di assistenza per veicoli, garanzie limitate e altro ancora. CNA National si è affermata come partner di fiducia per i concessionari negli Stati Uniti.

La missione dell'azienda è offrire tranquillità ai propri clienti offrendo piani di copertura completi che proteggano i loro veicoli da riparazioni e spese impreviste. I prodotti CNA National sono progettati per soddisfare le esigenze di tutti i tipi di conducenti, siano essi proprietari di veicoli nuovi o usati.

Uno dei fattori chiave che distingue CNA National dai suoi concorrenti è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. L'azienda comprende che l'acquisto di un veicolo può essere un investimento significativo, motivo per cui offre opzioni di pagamento flessibili e piani di assistenza personalizzati su misura per le esigenze specifiche di ciascun cliente.

Il team di CNA National è composto da professionisti esperti che si dedicano a fornire un servizio clienti di prim'ordine. Lavorano a stretto contatto con i concessionari in tutto il paese per garantire che i loro clienti ricevano un supporto rapido ed efficiente ogni volta che ne hanno bisogno.

Oltre ai suoi eccezionali prodotti e servizi, CNA National è anche orgogliosa di essere un'azienda responsabile nei confronti dell'ambiente. Ha implementato diverse iniziative volte a ridurre gli sprechi e promuovere la sostenibilità in tutti gli aspetti delle sue operazioni.

Nel complesso, CNA National è una scelta eccellente per chiunque cerchi piani di protezione del veicolo affidabili supportati da un servizio clienti eccezionale. Con oltre trent'anni di esperienza nel settore, questa azienda si è guadagnata la reputazione di uno dei migliori fornitori oggi sul mercato.

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