Come cliente, stavo cercando supporto in un moment...
Come cliente, stavo cercando supporto in un momento difficile e ho trovato il sito web informativo e facile da navigare. Il consulente è stato professionale e compassionevole e ho apprezzato la gamma di servizi offerti. Tuttavia, ho trovato difficile fissare gli appuntamenti e i tempi di risposta alle domande sono stati un po’ lenti. Sarebbe stato utile avere più disponibilità per le sessioni, soprattutto la sera o nei fine settimana. Nel complesso, la mia esperienza è stata nella media e avrei apprezzato una maggiore flessibilità nella pianificazione. Con un po' più di attenzione alla reattività e alla disponibilità, questa pratica potrebbe migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, l'approccio del consulente è stato utile e di supporto. ?
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