Recentemente ho contattato questa azienda per serv...
Recentemente ho contattato questa azienda per servizi legali e ho trovato l'esperienza complessiva nella media. Sebbene l’esperienza e la conoscenza del loro team legale fossero evidenti, il servizio mancava di un tocco personale. La comunicazione a volte era lenta e sembrava che mancassero aggiornamenti proattivi. Anche il processo di fatturazione era un po' confuso e avrei desiderato maggiore trasparenza sotto questo aspetto. Il lato positivo è che la loro reputazione e la portata globale danno loro sicuramente un vantaggio nel settore. Tuttavia, credo che ci sia spazio per miglioramenti in termini di servizio incentrato sul cliente e comunicazione semplificata. Nel complesso, un'esperienza soddisfacente ma con margini di miglioramento.
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