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3 anni fa

Quindi vado a questo clic da un po 'di tempo e son...

Quindi vado a questo clic da un po 'di tempo e sono sempre stati bravi farmacisti per lo più amichevoli. Faccio sempre il pronto per il ritiro perché è veloce, ma oggi sono arrivato lì e ho chiamato il bel ... ho aspettato più tempo per il ritiro rispetto alle persone in fila ed ero l'unico lì a raccogliere.

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K
3 anni fa

Eccellente e premuroso. Hanno aspettato fino all'o...

Eccellente e premuroso. Hanno aspettato fino all'ora di chiusura passata alle 9 che arrivassi a prendere le medicine per mio figlio che ha sviluppato una febbre improvvisa. Grazie mille!!

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A
3 anni fa

Non ho mai avuto un'esperienza così orribile in un...

Non ho mai avuto un'esperienza così orribile in un clic mai! Danno una cattiva reputazione a tutte le altre farmacie. Avevamo una sceneggiatura che hanno incasinato, si sono rifiutati di darci farmaci - siamo stati derisi e presi in giro perché dovevamo prendere i farmaci. Non c'è alcun supervisore e il farmacista, il suo nome è Sikelelwa, continuava a dire "Oh mio Dio" quando abbiamo cercato di spiegare il farmaco che era necessario e abbiamo chiamato un altro farmacista per venire ad ascoltare la nostra storia mentre anche in tono sminuente . Mi sono sentito così offeso. Ci ha letteralmente sminuito e ha continuato a ridere e prendersi gioco di noi. Nessuna etichetta del servizio clienti. Non sapevo che le persone si sarebbero ancora abbassate a questa leva

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N
3 anni fa

Peggiori clic! L'assistente della farmacia prende ...

Peggiori clic! L'assistente della farmacia prende lo stesso pezzo di carta e gira per la farmacia più di 7 volte senza fare nulla. Il servizio è il più lento anche al banco di raccolta.

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L
3 anni fa

Ho parlato con il manager ma ha detto che il farma...

Ho parlato con il manager ma ha detto che il farmacista è sotto un'altra gestione, quindi per favore trasmettilo.
Il tuo sistema è il peggiore dopo essere stato in fila per 20 minuti + essendo la quinta persona, un ragazzo entra e va in giro e il farmacista dice `` Avanti '' e se ne va, diciamo tutti ma siamo qui da molto tempo. La sua risposta è stata impagabile, estremamente scortese, facendoci sentire tutti degli idioti a dire che sbagliavamo stando nel mezzo, ma noi circa 12 persone in piedi lì, lei lo aiuterà e tutto il farmacista ha iniziato a ridere, c'erano 2 donne anziane davanti e si sono rifiutati di farlo aiuto e ha detto che sarà aiutato per primo, poiché tutti noi siamo nel mezzo e abbiamo torto, sì, forse lo eravamo, ma essere scortesi e rifiutare di aiutarci prima è un servizio clienti peggiore. In tutti gli altri clic c'è un sistema di ticket o una linea per que, magari aggiornalo o aggiorna il tuo personale scortese.

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J
3 anni fa

Il personale della farmacia ha bisogno di esperien...

Il personale della farmacia ha bisogno di esperienza con il servizio clienti. Mi è stato palesemente detto che non posso essere assistito e che altro vuoi che faccia non è la prima brutta esperienza di cui ho sentito parlare in questo particolare negozio. Sembra che andrò a Dischem al Bayside Mall. Prenditi cura dei tuoi clienti e loro si prenderanno cura di te.

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M
4 anni fa

Si prega di inviare tutti a un corso di assistenza...

Si prega di inviare tutti a un corso di assistenza clienti, nessuna persona a questo clic mi ha mai lasciato soddisfatto del servizio. Vengo qui da 2 anni ormai e il servizio peggiora sempre di più.

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H
4 anni fa

Gli scatti in sé sono piacevoli sempre un cordiale...

Gli scatti in sé sono piacevoli sempre un cordiale saluto alla porta, ma dovremo cercare una farmacia diversa.
C'è sempre un problema. Stasera abbiamo chiesto un generico, ci hanno dato l'originale e hanno affermato che la differenza non è poi così tanto. Non è stato così. Fatto .. andiamo avanti.

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M
4 anni fa

La guardia di sicurezza per il turno di notte è st...

La guardia di sicurezza per il turno di notte è stata estremamente scortese con noi solo per aver disinfettato le nostre mani mentre uscivamo. Non ho mai avuto un addetto al negozio parlare con un cliente in quel tono. Ed è anche estremamente scortese presumere che ogni persona di colore che vedi parli Xhosa perché non abbiamo capito cosa stava dicendo ma ha insistito per continuare con un tono duro ...

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a
4 anni fa

Sono in fila per 15 minuti ora ... sono le 11.40 o...

Sono in fila per 15 minuti ora ... sono le 11.40 ora ... 5 farmacisti sono fuori e due in servizio.
13 persone in attesa, ecco quanto è grave questo ramo.
C'è un manager in servizio per programmare i turni?
Servizio scadente scadente !!!

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R
4 anni fa

Questo posto ha seriamente bisogno di un po 'di ge...

Questo posto ha seriamente bisogno di un po 'di gestione, specialmente la farmacia, sono all'oscuro e inutili per non parlare del fatto che hanno perso la ricetta.
Ottieni le tue anatre in una fila di clic! Questo non è accettabile!

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J
4 anni fa

Telefono in particolare e la signora di turno ques...

Telefono in particolare e la signora di turno questa sera ci ha fatto guidare fino in fondo per niente dato che non avevano quello per cui ho chiamato dopo che lei ha confermato di averlo fatto ... non riceveranno più il mio supporto ... quindi solo per loro scortese quando abbiamo chiesto se forse lo tenevano per noi perché non c'era nulla sugli scaffali ...

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