Come la maggior parte delle esperienze di servizio...
Come la maggior parte delle esperienze di servizio clienti a Clarksville, l'operatore era inutilmente scortese e breve?
TradottoCome la maggior parte delle esperienze di servizio clienti a Clarksville, l'operatore era inutilmente scortese e breve?
TradottoIl tuo sistema di autopsia è un disastro. Aggiustalo.
TradottoQueste persone sono seriamente la migliore azienda di servizi pubblici con cui abbia mai avuto a che fare. Sebbene i depositi siano costosi, sono efficienti e molto educati. Hanno bisogno di dare lezioni di formazione al disastro infernale che è cde lightband.
TradottoOggi ho ricevuto un messaggio vocale che diceva che avevo un saldo scaduto di $ 302 dal 1998 e che l'hanno aggiunto al mio conto e che avrei dovuto essere pagato per continuare il servizio. Intendiamoci, è il 2021, questa è una bolletta di 23 anni. Ho chiamato per contestare la pretesa fasulla e mi è stato detto che avrei dovuto fornire la documentazione che era stato pagato. Chi conserva le ricevute di 23 anni fa ????
TradottoSe guardi la fatturazione, non è affatto uno standard del settore. Non misurano la fogna e addebitano semplicemente la tassa sulla fogna in base all'utilizzo dell'acqua più una percentuale aggiuntiva per la contea. La maggior parte degli altri comuni addebita una tariffa fissa per la fognatura in quanto non c'è modo di misurarla accuratamente (e la maggior parte dei comuni si preoccupa della fatturazione etica dei clienti, che apparentemente non è un problema per Clarksville Gas & Water). Realisticamente, è necessario fare qualcosa per il grave sovraccarico di questa compagnia!
TradottoWow... grazie al servizio clienti di emergenza per avermi riattaccato mentre volevo solo informazioni sull'interruzione dell'acqua a trenton. Sei davvero bravo nel tuo lavoro!
TradottoIl servizio clienti è stato molto scortese. Non credo che essere d'aiuto facesse parte della loro formazione professionale. Ho chiamato per chiedere se avrebbero mandato qualcuno a vedere se poteva esserci una perdita perché la mia bolletta aumentava ogni mese e lei non lo faceva nemmeno. Ho contattato qualcuno per venire a dare un'occhiata. Sono molto deluso da questa compagnia idrica!
TradottoDopo aver pagato la mia bolletta in ritardo e del mese successivo, con il credito di $ 50,00, vogliono che paghi altri $ 200 in più, come se avessi quello!
TradottoATTENZIONE!! Se hai un noleggio assicurati di seguire CG&W come un falco. Sono stato appena portato alle collezioni per una tariffa intermedia di $ 30 tra gli affittuari. Avevo impostato l'inoltro della posta, avevano il mio numero di telefono ED e-mail e non ho ricevuto notifiche sulla commissione che ora ha raggiunto il mio punteggio di credito. Trassshhhhhh
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