City Cadillac Revisione

Avevo il rumore del motore nella mia macchina che era la mia preoccupazione. Hanno portato la macchina in test drive da soli, non mi hanno portato anche se avrei potuto mostrarglielo .. alla fine non hanno risolto il mio problema. Ho cambiato il mio filtro per l'aria condizionata e il filtro del motore. Mi ... avevano Kathy come mio consulente di servizio ma se n'è andata quando ho incontrato un altro consulente che non mi stava davvero aiutando, diceva che non sapevo nulla. Della tua macchina, ma Kathy lo sa!

Tutti sono estremamente utili. Telefonate ed e-mail che mi avvisano della scadenza del servizio.

Gli addetti alle vendite, incluso il responsabile delle vendite, non sono a conoscenza dell'inventario che tengono. Mi hanno mentito e mi hanno invitato a venire allo showroom per vedere il veicolo che non trasportano e ho sprecato le mie tre ore in una giornata così impegnativa. Quando sono arrivato mi hanno mostrato un veicolo diverso e non mi hanno dato il prezzo e mi hanno chiesto di andare da qualche altra parte per acquistare il veicolo. Molto seccato per le bugie palesi che mi hanno detto tutti.
Avrei dato cinque voti negativi se ci fossero. Riporterà a BBB.

Consiglio vivamente il servizio di prima qualità City Cadillac IL MIO venditore Daniel Fagadar è stato il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare durante l'acquisto di un veicolo

Il servizio era di prim'ordine e non avrei potuto vivere un'esperienza più piacevole. Sam e i ragazzi sono i migliori

Ottimo servizio clienti! Cherise è stata eccellente! Tornerò!

La gente non va lì e spreca il tuo tempo. L'unico motivo per cui sto dando una stella perché non hanno stelle negative. Brutta esperienza. Trascorro cinque ore ancora non hanno fatto alcun accordo. Il direttore della facoltà è piuttosto arrogante. Offrono scambi molto bassi rispetto ad altri rivenditori.

La mia prima visita alla City Cadillac non sarebbe potuta andare meglio: sono stata accolta in modo cordiale, messa a mio agio durante la manutenzione dell'auto e mantenuta informata per tutto il percorso da uno staff altamente professionale .. Un avvertimento: questo nuovo arrivato ha avuto problemi trovando il reparto assistenza, in quanto si deve svoltare su una strada che sembra condurre ad un impianto di asfalto abbandonato durante la Grande Depressione. Ma vai avanti e sarai felice di non esserti arreso.

Il servizio è stato ottimo! Cambio dell'olio fatto in poco più di un'ora! Chiedi di John o Cherise! Mi hanno offerto un prestito, ma sono stati così veloci che non ne ho avuto bisogno!

Le ragazze alla reception erano fantastiche. Molto attento, professionale e cortese. Il servizio è stato rapido e indolore. Tutto era come previsto.

Il signor molina è un ottimo consulente di servizi, si prende cura di te e tu sai che il tuo bene aveva. Continuate così

Buon servizio! E le persone sono molto utili. Vi suggerisco di andare a trovare Moni, è tutto ciò di cui avete bisogno per rendere felice la vostra vita

Il peggior rivenditore in assoluto! Il reparto assistenza è orribile. Due anni affrontando un problema e nessuna fine in vista. Non comprerei mai un altro prodotto GM !!!

Non acquistare o noleggiare mai un veicolo da questo concessionario. Questo gruppo di persone subdole, dopo aver visto i soldi, dimenticano chi sei ... stai attento a mettere i tuoi soldi.

Sulla mia seconda macchina con City Cadillac ... non vedo l'ora di lavorare con Dan e la banda quando avrò la terza!
Servizio eccellente e persone favolose!

Siamo più che soddisfatti del servizio clienti che abbiamo ricevuto da tutti al City Cadillac, in particolare da Anthony Oropeza. Consigliamo a chiunque venga qui di prenotare il tuo appuntamento con Anthony, è stato fantastico.

Ottima esperienza di vendita grazie al venditore Moni. Altre parti erano nella media, ma sono stato nel settore dell'ospitalità da molto tempo e posso individuare un ragazzo che si preoccupa sinceramente del cliente e Moni è quello. Chiedilo :)

Inoltre, mi è piaciuto che le commissioni del rivenditore fossero molto minime.

Tutti alla City Cadillac mi sono stati di grande aiuto quando stavo per noleggiare un'auto nuova. Sono stato accolto da membri del personale molto cordiali e professionali quando sono entrato nella concessionaria e ho sentito che mi hanno aiutato a ottenere il miglior affare possibile per una nuova auto nel mio budget. Questa concessionaria era molto pulita, ben arredata e il venditore con cui ho lavorato era pronto con tutti i miei documenti che ho compilato online prima del mio arrivo. Consiglio vivamente City Cadillac a chiunque a New York cerchi una macchina nuova!

Anche la migliore concessionaria in cui sono stato
I venditori erano i migliori con cui fare affari
Grazie per un'ottima esperienza di acquisto

I dipendenti del reparto assistenza Cadillac sono molto gentili e disponibili. Fanno di tutto per assicurarsi che tu sia soddisfatto del servizio.

Rappresentante delle vendite. Rick Eichner è una persona molto esperta e paziente. Gli lascerei sicuramente un 5 stelle, ma eviterei sicuramente i finanziatori. Specialmente Ken, è solo una persona orribile. Mentre il giorno dopo sono andato a prendere dei documenti su quanto mi costava l'auto. Mi ha fatto sedere per 30 minuti, ha detto che stava per raccogliere i documenti, ma non è mai tornato. Poi quando sono andato a controllare, questo ragazzo ha il coraggio di dirmi che è appena entrato e devo aspettare, cosa che ho trovato molto scortese e poco professionale. Poi ha provato a vendermi un prestito al 5,99% anche se il mio punteggio di credito Experian era di 864. Ha preso l'auto ma l'ha finanziata tramite un'altra banca al 3,00%. Sono sbalordito che a questi livelli e luoghi queste persone trovino un paradiso per il lavoro. Ho speso $ 85K su quel GMC 2019 !!! L'unico motivo per cui ho effettuato l'acquisto dalla città era dovuto al fatto che l'addetto alle vendite e lui erano cortesi.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con City Cadillac. Mi è piaciuto molto lavorare con Leah. È stata così disponibile, competente e reattiva.

Sono andato alla City Cadillac per la quinta volta per acquistare un veicolo e sono rimasto completamente soddisfatto da Rick Eichner e dal team del City. Continuerà sicuramente ad acquistare da City Cadillac in futuro.

Quando sono andato alla City Cadillac non ero sicuro di quale marca / modello volevo. Hanno risposto a tutte le mie domande con pazienza e mi hanno permesso di guidare tre auto diverse mentre prendevo la mia decisione. Sfortunatamente, la City Cadillac è stata venduta con l'esatta combinazione di colori che ho scelto. Mi hanno assicurato che non era un problema poiché hanno localizzato l'auto fuori dallo stato. Due giorni dopo avevano un CT5 perfettamente dettagliato presso la concessionaria pronto per me. I venditori e i manager sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande e volevano che fossi soddisfatto del mio acquisto. Il direttore finanziario mi ha fatto approvare in pochi minuti e lentamente e chiaramente ha spiegato tutto mentre andava avanti. Dall'inizio alla fine è stata un'esperienza fantastica!

Ottimo posto per acquistare un'auto GM!
C'è un venditore chiamato Anthony Oropeza, che mi ha aiutato con l'acquisto dell'auto. Un ragazzo molto simpatico è stato di grande aiuto, mi ha trovato un veicolo con le opzioni di cui avevo bisogno, ti avrebbe risposto ogni giorno a qualsiasi domanda tu avessi su sms o e-mail. Consiglia.

Ho lavorato con Jesus per l'acquisto di uno Yukon. Processo trasparente e semplice.

Non mi è piaciuto il venditore. Ha provato la vecchia esca e ha cambiato. Non ci sono cascato.

Sto cambiando la mia recensione originale da una (1) stella in questa recensione a cinque (5) stelle. Alla mia seconda visita alla City Cadillac ho lasciato la concessionaria, sorridendo con il mio nuovo veicolo.

John Randazzo, grazie per l'invito a tornare e grazie a LaTisha, ho firmato sulla linea tratteggiata.

Questo è il terzo servizio di concessionaria che è una grande delusione. Questo è il posto dove ho preso la mia macchina ma non tornerò mai più. Nessuna auto a noleggio - presumibilmente / - su. Lunedì mattina anche se la mia riparazione stava per richiedere 2 settimane .. Avevo altre marche di auto prima e il servizio non ha mai limitato il noleggio agli acquirenti di quel luogo solo come fa GM. Ho dovuto chiamare più volte il consulente del servizio per ricevere gli aggiornamenti. Informazioni sbagliate sull'auto pronta, poi c'è scritto macchina pronta - arrivo lì, aspetto 1 h .. no, macchina non pronta, scusa, domani .. ma ti darò un noleggio ora .. dopo che ho guidato per 2 ore lì .. avevo per tornare indietro di altre 2 ore, ancora a mani vuote. Sono un medico e 4 ore del mio tempo contano .. Mi dispiace solo .. standard basso, mancanza di onestà, disinteresse .. Un servizio di auto di fascia alta dovrebbe avere un atteggiamento completamente diverso

Servizio fantastico, prezzi migliori (faccio sempre acquisti presso più rivenditori), il venditore è sempre professionale. City Cadillac consegna sempre la mia macchina nuova di zecca a casa mia, adoro questa caratteristica. È facile fissare appuntamenti per la manutenzione dell'auto e sì, la Cadillac di città viene nel mio ufficio a ritirare l'auto. È sempre un'esperienza piacevole e non vedo l'ora di ricevere presto la mia nuova auto.

Sono stato in molte concessionarie e ho acquistato molti veicoli ma non ho mai scritto una recensione prima. Devo dire che la mia esperienza al City Cadillac merita una. Dal momento in cui ho varcato la soglia, sono stato trattato come un cliente di lunga data. L'attenzione, i dettagli e il servizio che hanno fornito non erano secondi a nessuno. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri noleggiare o acquistare un Caddy. Questi ragazzi sono di prim'ordine!

Servizio clienti e conoscenza eccezionali. Mi sentivo come una famiglia.

Ottimo, venditore esperto, selezione eccezionale e non avrebbero potuto essere più utili. Ha reso questa esperienza di acquisto di un'auto un vero piacere.

Risolvono il mio problema dopo che ero un po 'infelice. Per questo apprezzo il servizio.

Dopo tanto tempo di shopping sono finalmente arrivato al City Cadi. Adoro il Cert Cadi 2018 che ho acquistato il venerdì 2-8-18. Dan Keys è stato molto gentile e per niente invadente. La signora delle finanze (il nome mi sfugge) è stata eccellente e altrettanto amichevole. A parte alcuni problemi minori, che il consulente del servizio ha detto che faranno del loro meglio per risolvere, è andato tutto bene. Vedremo se andrà tutto bene altrimenti questa valutazione verrà sicuramente rivista. Ho fiducia però. Nessun motivo per pensare diversamente. Continua così. AGGIORNAMENTO 3/9/19 = Beh, quando ho ripreso la mia macchina per i problemi minori, è tornata esattamente come è entrata. Penso che sia un difetto della Cadillac. Sono stato contattato dal rappresentante del servizio clienti e ho spiegato il mio sgomento e sono stato incoraggiato a riportarlo indietro. Alla fine lo farò, ma il pedaggio di $ 12 lo rende una seccatura. E per quanto riguarda OnStar ppl. ..... Terribile! Cercare di ottenere informazioni da loro durante la mia prova gratuita di 3 mesi è come tirare i denti. Solo sciocchezze. Lascerò la valutazione a 5 stelle perché non è davvero colpa dei concessionari. Mi piace l'auto anche se non è una vera Cadillac degli ultimi anni. (Pre 2013)

Andy li ha un ottimo atteggiamento ed è desideroso di aiutare i cinesi. I cinesi possono andarci se comprano un'auto.

Esperienza d'acquisto di prim'ordine dall'inizio alla fine. Grazie Citi Cadillac. Questo è il mio punto di riferimento per tutte le mie auto.

Un meraviglioso gruppo di persone al City !! Un piacere trattare con loro.

Il team di City Cadillac è il migliore! Leah, John, Ken e Laura hanno lavorato tutti insieme per far funzionare il mio affare non così semplice. Dalla ricerca del veicolo che volevo all'immatricolazione del veicolo fuori dallo stato, tutti si sono assicurati che tutte le T fossero incrociate e tutto quello che avevo puntato per garantire un processo senza interruzioni. Sono più che soddisfatto della mia esperienza e consiglierei sicuramente City Cadillac a chiunque cerchi la loro prossima Cadillac.

Concessionari peggiori, vendite pessime, stanza da dhow sporca, annunci falsi sui giornali e su Internet, lontani da queste persone

City Cadillac mi offre un'esperienza di acquisto che è stata di gran lunga migliore di qualsiasi altra esperienza di acquisto che ho avuto in passato. L'addetto alle vendite era ben informato sulla linea e il reparto di assistenza è veloce, conveniente e reattivo quando ne ho bisogno.

Rob Q
NYC

Fai attenzione quando acquisti auto usate presso questo concessionario .... Queste persone non sono serie e non mantengono ciò che promettono e mancano di rispetto ai clienti! Cerca concessionari di auto di fiducia! //

Si prega di fare attenzione quando si acquistano auto usate da questo concessionario .... Queste persone non sono serie e non mantengono ciò che promettono e mancano di rispetto ai clienti! Cerca concessionari di auto di fiducia

Uno dei posti orribili in cui hanno perso il mio tempo. Sono entrato e Latisha mi ha salutato mentre era in giro davanti. Latisha non ha potuto aiutarmi perché ha detto che era impegnata nel frattempo era solo in giro. Ho aspettato che qualcuno fosse disponibile ad assistermi. Ho aspettato circa 30 minuti e poi ho visto che qualcuno mi ha fatto notare che avevo bisogno di aiuto e Latisha ha deciso di aiutarmi. Ha fatto molti milioni di domande e non è andata da nessuna parte. Poi ha preso la mia chiave che voglio scambiare e se n'è andata per altri 30 minuti. Non ho potuto affrontare questo posto. Una volta che ho ricevuto la mia chiave e sono uscito. Non tornerò mai più.

Ottima esperienza della mia prima Cadillac Escalade luxury 2020 con Rick Eichner. Ho fatto un ottimo affare. Mi sentivo come se non fossi stato manipolato per acquistare ciò che volevano che comprassi, ma invece mi sentivo a mio agio per ottenere qualcosa che soddisfacesse i miei bisogni e desideri. La transazione è stata fluida ... tutto ciò che hanno detto che avrebbero consegnato è stato consegnato. Grande impegno e servizi. Consiglio vivamente di visitare questa concessionaria prima di andare in un altro posto.

Servizio clienti e riparazioni sopra le righe!
Recentemente, ho portato la mia Escalade nella City Cadillac di Long Island City per le riparazioni del corpo. Non potevo assolutamente credere al servizio che ho ricevuto.
Dal momento in cui ho contattato il centro assistenza, mi hanno messo subito a mio agio. Quel giorno hanno immediatamente aperto uno slot per farmi un preventivo.
Quando sono sceso sono stato accolto personalmente da Giovanni uno dei gestori. C'era anche Paul, il valutatore della carrozzeria. Il team non avrebbe potuto essere cortese, professionale e completo. Hanno lavorato molto velocemente. Non sono sicuro di aver finito il mio caffè dal loro salotto prima che avessero terminato il lavoro preliminare. Mi è stata fornita una stima realistica dei danni all'auto. Tutti gli elementi pubblicitari sono stati spiegati per il costo delle riparazioni. Soprattutto, hanno dato un tempo preciso per le riparazioni.
Con mia sorpresa mi è stato offerto un prestito comparabile ben attrezzato da utilizzare durante le riparazioni. Era tutto gasato dettagliato e pronto per partire.
L'elaborazione è stata fluida e senza sforzo come chiunque potrebbe immaginare.
Durante le riparazioni, sono stato incoraggiato a fare il check-in per vedere come procedevano le riparazioni. Non avrei potuto essere più impressionato. Sono stati in grado di dirmi quando le parti stavano arrivando e venivano installate sul veicolo.
Quando è stato il momento di ritirare la macchina, il mio caddie sembrava quello che avevo dallo showroom. Il lavoro era perfetto! Inoltre l'auto era stata lavata e rifinita con quel nuovo odore da showroom.
Questo è stato solo un miracolo assoluto trovare i ragazzi di City Cadillac GMC e Buick. Vanno ben oltre per i loro clienti. Posso capire perché sono in attività da oltre 25 anni e continuano a crescere. Avrai un cliente per la vita. Grazie ancora!

Molto gentile e disponibile al telefono. La giovane donna Sally mi è stata particolarmente d'aiuto.

Esperienza orribile 3 su 4 dei miei sensori di pneumatici erano funzionanti quando l'ho preso per essere riparato solo per restituire il mio veicolo senza che nessuno di loro funzionasse e mi hanno dato uno sguardo perplesso. La mia macchina non funziona da sola, poi va bene. Inoltre sono l'unica concessionaria con cui ho avuto a che fare dal mio viaggio dalla Florida e il servizio di assistenza dell'altro concessionario ha segnalato alcuni danni che sono stati fatti alla mia coppa dell'olio. Sono riusciti a riparare un sensore dell'acceleratore e l'assistenza al parcheggio, ma mi hanno fatto pagare per riparare il mio controllo automatico della velocità solo per il malfunzionamento settimane dopo. Mi dà ancora problemi ogni volta che ne ho voglia anche se sto premendo il pulsante Solo di recente la mia spia del motore di controllo si è accesa e grazie a Dio Potamkin non mi ha fatto pagare per la diagnostica perché si sentivano male che aveva qualcosa da fare con il cruise control. Inoltre mi è stato detto che avevo bisogno dei freni posteriori presto quando le mie gomme erano praticamente ancora in buone condizioni, le mie gomme posteriori sono usurate ma i miei freni vanno bene. Se fossi in te, farei il mio lavoro altrove. Finora Potamkin non mi ha dato alcun motivo di dubitare della qualità del servizio, anche se c'è molto lavoro da fare. Solo il tempo dirà se non devo sprecare e 4mila dollari per niente.

3 ore in attesa di cambio olio. Questa è la mia seconda visita, la prima è stata di 2 ore. Fai sapere ai tuoi clienti quanto è lunga l'attesa. Guardare i tecnici entrare e uscire dalla sala d'attesa per il caffè spiega il ritardo nel servizio.

È un grande aiuto lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia

Se solo ci fosse un'opzione no start. Questa concessionaria ha ribadito perché a molte persone non piace andare in concessionaria. Ho fatto un giro con mia moglie durante una tempesta di neve, mantenendo il nostro impegno di appuntamento, per scambiare la nostra attuale auto con un leasing Escalade ESV. Hanno valutato la nostra macchina @ $ 3k. Eravamo così sconcertati che ci siamo alzati per uscire e il direttore John si è avvicinato e ci ha offerto $ 10k per la nostra macchina. Per fare un cambiamento così drastico da $ 3k a $ 10k abbiamo solo dimostrato che ci hanno presi per degli stupidi. Siamo usciti, siamo andati alla BMW di Greenwich e abbiamo scambiato la nostra auto per $ 12k con una X7 2020.

Ho noleggiato una Cadillac XT5 con Jesus Rosa da City Cadillac. Si è preso il suo tempo per rendere l'intero processo estremamente facile e veloce. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di affittare / acquistare una Cadillac per entrare in contatto con Gesù.

Personale molto più elegante di quanto mi aspettassi, in realtà ha acquistato un'auto da Anthony Oporoza, un ragazzo davvero simpatico.

Ho una Cadillac Escalade 2020 nuova di zecca. Ho programmato un servizio in questa posizione con un mutuatario. Quando sono arrivato, hanno detto che non avevano prestiti per me. Ho detto che avevo bisogno di un prestito 4 giorni prima dell'appuntamento perché vado in macchina al mio ufficio per lavoro. L'addetto alla reception che ha preso il mio appuntamento era certo che avrò un'auto in prestito durante la manutenzione della mia. La mia macchina emetteva un suono strano e mentre guidavo il suono diventava più forte. Quando non volevano aiutarmi, ho chiesto di parlare con il responsabile del servizio di assistenza. Mi è stato detto che era in vacanza. Sono partito con la mia macchina senza alcun lavoro svolto e ho chiamato Pepe Cadillac nelle pianure bianche che mi ha immediatamente preso in prestito e ha messo in servizio la mia macchina. NON ACQUISTATE O ASSISTITE IL VOSTRO VEICOLO IN QUESTO POSTO. IL PERSONALE NON È RESPONSABILE E LA GESTIONE NON SEMBRA CURA, PERCHÉ HO AVUTO PROBLEMI PIÙ DI UNA VOLTA IN QUESTA POSIZIONE.

Il proprietario mi ha inviato un'e-mail in merito a questo problema e ho preso un appuntamento, mi hanno detto che avrò un solitario. Il mio appuntamento era alle 8 del mattino, non alle 530. Anche se erano le 530 pm, il che non era il motivo per cui la Cadillac di città non poteva prendere la mia macchina in anticipo, darmi il prestito come discusso e occuparmi della mia macchina la sera. VIAGGO DA ASTORIA A PEPE CADILLAC, QUEST'ANNO SONO STATI GRANDI CON ME !!

Ho acquistato la Cadillac Escalade 2020 da City Cadillac ed è stata un'esperienza straordinaria, John Randazzo è stato di grande aiuto e mi ha persino concesso uno sconto extra oltre al prezzo contrattuale.

Tutti i miei amici e la mia famiglia sono clienti di questa concessionaria da diversi anni e ne siamo rimasti davvero soddisfatti.

Completamente raccomandato, e assicuratevi che voi ragazzi andiate a vedere John Randazzo - Grazie JOHN. Arrivederci alla prossima.

Ho avuto davvero un'ottima esperienza qui. Non gli ho dato cinque stelle perché niente è perfetto e c'è sempre spazio per miglioramenti, ma questo è stato un ottimo posto per acquistare un nuovo veicolo.

Sono andato da altri concessionari Cadillac e sono stato trattato bene, ma non si sono seduti con me né hanno cercato di concludere accordi. Hanno appena detto Ok, ecco i numeri, fammi sapere se possiamo elaborare qualcosa.

La città mi ha attratto con i prezzi bassi di Internet. Ho navigato sul loro sito web e ho detto che ero interessato a un particolare veicolo e di contattarmi. In pochi minuti ho ricevuto un messaggio che mi chiedeva se era consentito contattarmi ulteriormente. Ho quindi ricevuto una telefonata forse 5 minuti dopo e ho iniziato a trattare con qualcuno al telefono. Entro 20 minuti dalla mia prima richiesta avevo un appuntamento per mia moglie e mi sono fissato per la mattina successiva. Vengo dal New Jersey, quindi mi ci è voluto molto per essere indotto a guidare nel Queens per guardare un'auto, ma City mi ha allettato con i loro prezzi e il servizio clienti cordiale al telefono.

Siamo arrivati ​​per il nostro appuntamento e siamo stati accolti mentre siamo entrati nella concessionaria. Siamo stati subito associati al nostro venditore JESUS. Aveva già un'idea e i numeri ID del veicolo di ciò che ci interessava. Ha posto alcune domande pertinenti e aveva 3 diversi modelli con diversi livelli di allestimento da mostrarci. Questo ha reso così facile per noi restringere il campo e decidere sul veicolo. Abbiamo quindi fatto un giro di prova e abbiamo potuto vedere la macchina in tutto il suo splendore mentre eravamo su strada.

Siamo tornati e abbiamo chiesto i numeri della macchina che ci piaceva. È tornato e ci ha fornito numeri fantastici e ci ha persino aiutato a ottenere sconti poiché il datore di lavoro di mia moglie ha diritto a sconti per fornitori GM. (YESSSSS !!) Jesus era un venditore caloroso interessato ad assicurarsi che i nostri bisogni fossero soddisfatti. Non solo spingendo su di noi la macchina che avevano nel lotto come fanno tanti altri concessionari. Ha negoziato numeri ancora migliori per noi dopo che abbiamo visto l'offerta originale e abbiamo pensato che avremmo potuto fare di meglio. Abbiamo concluso l'accordo e abbiamo avviato il processo di acquisto. Dopo tutto è stato detto e fatto, siamo partiti con la nostra nuovissima Cadillac XT6 e siamo entusiasti.

Dirò questo. City è una concessionaria senza fronzoli di un uomo che lavora in Northern Blvd nel Queens. Sono stato in posti molto più belli che hanno un'ottica migliore e ho visto un po 'più lussuoso. Tuttavia, il livello di servizio che ho ricevuto, combinato con i loro prezzi aggressivi e la volontà di fare un accordo che funzioni per te, il cliente è ciò che vorrebbe che tornassi di nuovo lì o mandassi un amico o un familiare lì per acquistare un nuovo veicolo. L'unico altro problema era che ci volle molto tempo prima che finalmente me ne andassi. Questo perché c'erano così tante persone che entravano nei veicoli nuovi che c'era un'attesa per il team finanziario per concludere i loro affari.

Grazie a City Cadillac, ma soprattutto a Gesù!

Dan e Maylin Fischer

Siamo molto soddisfatti del servizio, il Sig. Moni Ruzzaman è stato molto professionale e disponibile. Grazie al suo servizio, io e il mio amico abbiamo acquistato entrambe le auto da City Cadillac la scorsa settimana. Grazie per il suo aiuto Sig. Moni Ruzzaman.

Un posto che sconsiglio per gli acquisti di auto.
L'attenzione è pessima, alcuni venditori (dominicani) sono scortesi con i clienti.
Me ne sono andato, molto deluso da questo posto! E senza poter acquistare l'auto che voleva.
Posto terribile!

Recentemente ho ricevuto la mia primissima macchina nuova in assoluto, ho persino un grande fiocco rosso sul cruscotto. Dan Cunningham è super gentile ed è stato fantastico nell'insegnare nuovi trucchi a questo vecchio cane. Sono passato da un 2000 a un 2018 e non sapevo nemmeno come avviarlo ahah.

Cerca Anthony Oropeza, è stato meraviglioso. Ha reso a me ea mia moglie un ottimo servizio. È molto onesto! Ha reso la mia esperienza facile. Lo consiglio a chiunque ea tutti. Ho ricevuto la mia Cadillac Escalade da lui. Nessun rimpianto. Ottima concessionaria. È una persona molto onesta e molto disponibile. Per favore, vai a trovarlo. Lui è il migliore. Io e mia moglie lo amiamo. È andato ben oltre per me. Farà lo stesso per te e la tua famiglia. Un milione di stelle per lui e per la concessionaria. Altri concessionari e venditori rubano e mentono. Non Anthony Oropeza e non City Cadillac. Per favore, vieni a trovarlo!

Voglio essere giusto. Lavoro nel settore dei servizi automobilistici da 40 anni. Conosco il servizio clienti e quanto sia difficile accontentare tutti. Il mio calvario con City Cadillac è troppo lungo per essere scritto. Dirò che l'esperienza è stata così terribile che la stessa Cadillac mi ha inviato un buono regalo di $ 500,00. L'unico motivo per andare in concessionaria era una costosa riparazione in garanzia. Altrimenti, avrei fatto in modo che il mio negozio se ne occupasse come fa la mia manutenzione. City Cadillac sembra non avere alcuna comprensione delle relazioni con i clienti e quindi della fidelizzazione. So che non tornerò mai più!

Ho detto che volevo essere giusto. L'unica luce splendente con cui sono entrato in contatto era Kevin, il mio consulente del servizio. Per quanto riguarda il resto, nessuno aveva la più pallida idea. Molto triste per l'ammiraglia della General Motors.

Oh mio Dio
Chiama per ottenere informazioni sulle parti necessarie, tutti non erano disponibili.
Sto pensando di acquistare un nuovo veicolo nessuno in vendita o parti per rispondere al telefono.
Questo è un segno di scarsa assistenza al cliente.
Non comprerò un altro prodotto GM. Acquisterò un'importazione che hanno sempre fornito un ottimo servizio e sostengono i loro prodotti.
Mi sono bruciato troppe volte cercando di comprare americano e ho ottenuto # ^ * k ogni volta.
Volevo che il nuovo SUV elettrico di Cadillac auto fosse come comprare una casa e ottenere un servizio di qualità inferiore è deplorevole.

Gus è stato fantastico !!!
Un venditore eccezionale, molto gentile e disponibile, mi ha guidato attraverso l'intera vendita. Completamente soddisfatto. Mi chiama ancora per vedere come sto e lo consiglio vivamente a chiunque !!! Grazie Gus!
Voglio anche ringraziare John Randazzo per tutto l'aiuto per rendere più facile l'affare. Grazie città cadillac

Eccellente! Ottime vendite e il servizio è stato ottimo!

Terribile artista della truffa, hanno affermato che ho installato una parte after market. Il cliente è tornato nel mio negozio sostenendo che non era una parte originale di GM. Ho mostrato al cliente la ricevuta di un CONCESSIONARIO GMC REPUTABLE e stiamo gestendo il problema. La consulente del servizio City Cadillac Sally Perez è una ladra e non ha idea di cosa stia facendo o come trattare i clienti. NON ANDATECI STARE LONTANO !!!!! TI RUBERANNO. NON MERITA NEMMENO UNA STELLA

Grazie alla grande squadra di City Cadillac, hanno reso tutto super facile. Non vedo l'ora di tornare indietro e prendere una macchina per mia moglie.

Questa è stata la mia terza volta in leasing da City Cadillac. La mia esperienza complessiva è stata sempre positiva. Tuttavia questa volta è stata un'ottima esperienza con Karen Herrera. È accogliente, professionale, competente. Si è presa il tempo per rendere il mio processo semplice e veloce. Ero nella mia nuova Cadillac XT6 2021 in pochissimo tempo. Raccomanderò assolutamente a tutti coloro che desiderano noleggiare / acquistare una Cadillac di contattare Karen Herrera e il City Cadillac Team.

Auto fantastiche, bellissima concessionaria e, soprattutto, ottimo servizio!

Questo è un rivenditore che sfida tutte le regole commerciali tradizionali. Hanno i migliori prezzi E il miglior servizio. Di solito è l'uno o l'altro. Amo questa concessionaria. Sto guidando la mia 5a Cadillac presa in leasing dalla City. Non andrò mai da nessun'altra parte.

Oggi ho avuto un'esperienza meravigliosa al servizio di assistenza City Cadillac. Marlon è stato assolutamente attento e professionale poiché si è assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. La sala d'attesa era molto confortevole e tutti gli standard di sicurezza sono stati mantenuti perfettamente. Sono un cliente di City 3 volte e continuerò sicuramente a dare la mia attività a questa azienda. Grazie a John R, Direttore generale delle vendite, Marlon e tutte le donne che lavorano così duramente per rendere la mia giornata meno stressante. Consiglio vivamente City per tutte le esigenze del tuo veicolo.
Robert C.

Sam fox e il suo team sono senza dubbio le uniche persone a cui mi fiderei di andare ... fanno di tutto per rendere felice il cliente!

Esperienza straordinaria! Sono andato al City Buick GMC su consiglio di diversi membri della famiglia e sono così felice di averlo fatto. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di un'auto e Sam e il suo team mi hanno trattato come se fossi un membro della loro famiglia, dall'entrare in concessionaria per partire con la mia nuova auto (che adoro!) Mi sono sentito completamente preso cura di me e non mi sono mai sentito sotto pressione o affrettato. Non andrei mai in un'altra concessionaria ... sono un cliente a vita!

Vale il servizio. Il consulente del servizio è terribile. Sii consapevole di questo

CITTÀ CADILAC A QUEENS NY
IL POSTO CHE NON VUOI AFFITTARE UN'AUTO
TI PROMETTERANNO IL MONDO, TU PAGHI PER LE GARANZIE
QUANDO HAI BISOGNO DI CANDIDARSI, TI DICONO CHE NON È IN AFFETTO FINO A QUANDO NON HAI FIRMATO
DOPO QUESTO SE AVETE PROBLEMI MENTERANNO, CHEAT
E DIRE A TUTTA LA STORIA CHE QUESTA È COLPA TUA.
CORRERE LONTANO DA LÀ IL PIÙ VELOCE POSSIBILE
C'è un branco di lupi che ti aspetta lì.

Posso onestamente dire che non avrei mai pensato di ottenere una Escalade a causa dei costi di manutenzione e riparazione di cui si lamenta il mio amico. Poi per fortuna ne ho guidato uno e me ne sono innamorato. Ho avuto il mio primo appuntamento con il PM e il cambio dell'olio e il team ha reso l'intera interazione qualcosa di speciale. Conversazione veloce e facile e ottima per ammazzare il tempo. La migliore esperienza di manutenzione che abbia mai avuto

Il mio amico ha fatto un contratto di locazione per la Cadilac due settimane fa in meno di 24 ore quando ha preso la macchina la ruota si è spezzata in due pezzi ha subito danni alla macchina e ha cercato di convincere il mio amico. Fai un passo indietro da questo ramo

Migliore esperienza di acquisto
Lo rendono facile e conveniente
Servizio affidabile

È sempre un piacere andare lì per il servizio, il mio consigliere è sempre Kathy B ed è fantastico averla perché conosce la storia del mio veicolo. È sempre pronto al momento promesso e lei è sempre paziente nello spiegare qualsiasi domanda che potrei avere sul mio veicolo. Il WiFi gratuito è stato ottimo dato che ho potuto fare un po 'di lavoro mentre aspettavo il mio veicolo.

Questi ragazzi sono professionisti. Hanno reso l'intera esperienza di acquisto della mia nuova auto il più semplice e agevole possibile. Non potrei raccomandare abbastanza di andare a vedere i ragazzi della città per il tuo prossimo acquisto di auto.

Attenti. Non acquistare presso questo rivenditore !!!!

Risposta al rivenditore:
Questa è una bugia completa !!!
Il rappresentante di vendita ha ripetutamente confermato che ci siamo concentrati sull'allestimento LUXURY ESCALADE ESV e mi ha persino fornito il numero di serie di quel suv molto specifico. Non ho mai chiesto di cambiare nulla e tutto quello che volevo era quello che mi offriva nel prezzo che mi veniva offerto. Ho la registrazione di quella conversazione e la condividerò volentieri per dimostrare che sei un gruppo di bugiardi !!!! Alla fine una settimana dopo, alla Paul Conte Cadillac, alla Paul Conte Cadillac, ricevetti lo stesso assetto di lusso da un rivenditore diverso, che offriva un ottimo servizio e prezzi.

LE PERSONE DI NYC E DI LONG ISLAND STANNO LONTANO DA CITY CADILLAC.
Vai a Paul Conte Cadillac ottimo servizio e persone molto simpatiche !!!!

Recensione originale:
Ho dato loro la mia carta di credito dopo aver sprecato una giornata con il loro venditore Jean dopo che il prezzo era bloccato per un'auto specifica "in stock" quando all'improvviso sono tornati e hanno cambiato l'intero prezzo e hanno detto che sarebbe costato qualche centinaio di $ più al mese con un acconto maggiore. Truffa completa !!! Inoltre mi hanno detto che l'auto che mi veniva quotata era già stata venduta pochi giorni fa ed era già stata consegnata (cioè dopo aver parlato di un'auto specifica per oltre 5 ore) ma a prescindere hanno detto che non avrebbe onorato il prezzo concordato .

Lavoro completato in modo tempestivo. Lavoratori dell'integrità. Ho dimenticato di avere dei buoni regalo nel vano portaoggetti. Ricordando una settimana dopo, erano ancora lì. Molto soddisfatto del lavoro che svolgono.

Persone così meravigliose e facili. Grazie City Cadillac.

Adoro assolutamente il servizio, la cura, la prontezza di attenzione, in particolare Cherise Dawkins ha reso la mia chiave perduta una gioia quando ero lì GRAZIE

Persone fantastiche, niente sciocchezze, bei prodotti!

Leah Maggio è stata così disponibile, mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto e mi ha fatto un ottimo affare! È stata molto accomodante, la consiglierei a chiunque!

Paul Hutchinson
Ven 30/03/2018, 15:25
Gentile Sig.ra / Sig:

Di recente ho fatto cambiare l'olio nella mia Cadillac XT5. La mia consulente del servizio Sally Perez è stata molto disponibile, offrendomi persino un solitario se avevo commissioni da sbrigare. E ho ricevuto una stampa di un controllo dei sistemi, che mi ha permesso di sentirmi completamente a mio agio che tutto andava bene con il mio veicolo.

Sono andato via sentendomi completamente soddisfatto della mia esperienza.

Cordiali saluti,

Paul Hutchinson

Di recente ho noleggiato una nuova CTS 2019 da City Cadillac. Il rappresentante di vendita Tracey Tolson è stato incredibile. Lavorare con lui è stato un piacere. L'intera esperienza ha confermato la visione positiva che ho della City Cadillac in generale.

Terza auto, secondo contratto di locazione. Personale e servizio eccellenti

Persone fantastiche che lavorano qui e ha le migliori offerte in giro! Anche un servizio veloce!

Grande concessionaria .... processo incredibilmente facile per acquistare la mia Cadillac. I venditori erano fantastici, reattivi e non invadenti. Mi hanno effettivamente consegnato la macchina !! Chi sapeva che i concessionari di automobili facevano visite a domicilio. Vorrei che lo facesse il mio dottore. Se stai acquistando un Caddy, questo è l'unico posto dove andare.

Ho avuto un'ottima esperienza al City Cadillac. Tracey Tolson è stata di grande aiuto nell'acquisto di un XT6 2020. È stato gentile, disponibile e disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. È stato un piacere fare affari con lui.