Recentemente sono passato a questa banca nella spe...
Recentemente sono passato a questa banca nella speranza di trovare un servizio clienti migliore, ma sfortunatamente la mia esperienza è stata nella media. Il sito web è facile da navigare e apprezzo la varietà dei servizi offerti, ma ho riscontrato alcuni problemi con la comunicazione e la reattività del team di assistenza clienti. L'app mobile è funzionale, ma potrebbe richiedere alcuni miglioramenti in termini di esperienza utente. Il personale della filiale è cordiale, ma si sono verificate alcune incongruenze nell'accuratezza delle informazioni fornite. Nel complesso, la mia esperienza con la banca è stata nella media: non terribile, ma neanche eccezionale. Spero di vedere alcuni miglioramenti in futuro per rendere l'esperienza del cliente più fluida e affidabile.
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