La tua agente, Diane è una bugiarda. Dandoci così ...
La tua agente, Diane è una bugiarda. Dandoci così tanti dettagli sbagliati sulla carta di credito. Che tipo di attività disonesta gestite voi ragazzi?
TradottoLa tua agente, Diane è una bugiarda. Dandoci così tanti dettagli sbagliati sulla carta di credito. Che tipo di attività disonesta gestite voi ragazzi?
TradottoSono stato con questa banca per un po 'e stanno peggiorando di giorno in giorno. È sempre un problema con il servizio clienti sul Citiphone, che dio ti aiuti se ti colleghi al dipartimento di riscossione.
Potrebbero almeno essere un po 'più delicati con le loro parole, ma no. Per quanto riguarda l'essere un cliente di lunga data senza record di pagamenti mancanti ecc. Ecc., Non contare sull'ottenere nulla da esso.
Ho appena scelto un'altra banca. Non accettare nessuno dei loro servizi. All'inizio potrebbe essere facile, ma ti tornerà in mente in seguito come la PEGGIORE decisione finanziaria che tu abbia mai preso.
Una delle banche PEGGIORI che abbia mai incontrato ... Il personale ti fa sentire il loro dipendente e non il contrario INOLTRE Non posso credere che i loro orari di servizio siano SOLO 5 ore al giorno e hanno VENERDÌ E SABATO OFF !!!!!! Anche i ministeri non hanno un tale orario di lavoro! Come diavolo qualcuno farebbe una transazione o otterrebbe servizi solo per 5 ore al giorno ... Mi auguro che l'ambasciata degli Stati Uniti ottenga un'altra banca per effettuare i pagamenti per il visto
TradottoPEGGIORE banca, peggior servizio clienti, peggiore esperienza di sempre.
TradottoServizio molto patetico e scadente.
Informazioni non corrette fornite dal personale.
Il miglior agente del servizio clienti c'è Adam Murad! È entusiasta e molto accomodante! Grazie!
TradottoNon sono sicuro di come siano in grado di servire i clienti con una sola persona allo sportello del servizio di cassiere. Il tempo di attesa è ridicolo. Sono venuto oggi per il secondo dente poiché ieri non hanno potuto servirmi. Ho aspettato circa un'ora e mezza per niente. Servizio clienti non professionale a causa della mancanza di risorse.
TradottoChe la pace sia con te
Il mio account ha 20 dinari e 0,220 fils
Il 12 novembre, è stato inviato un jailbreak in cui sono stati detratti 10 dinari dal mio account e li ho contattati e mi è stato detto che il mio account è aggiornato e che l'importo più basso necessario è nel mio account 500 dinari e gli è stato detto che era il mio unico account come se il prestito fosse stato pagato e il prestito fosse stato pagato una volta dopo aver preso un prestito da una seconda banca e volevo chiudere il conto ma il dipendente mi ha detto che non posso perché un importo verrà depositato sul tuo conto importante (differenza)
Sono stati informati sull'argomento e mi è stato comunicato che verrà fatta una segnalazione al riguardo, e lo stesso giorno sono andato in filiale (con una spada) e ho parlato con il supervisore del servizio clienti e sono stato informato che una segnalazione era fatto al telefono e che, a Dio piacendo, ti risponderemo il prima possibile.
Sono stati contattati più di una volta e ogni volta che hanno detto di essere stati approvati, l'importo ti verrà restituito dopo una settimana
E questo discorso è stato ripetuto più di 3 volte
E 4 giorni fa, stavano parlando con loro al telefono e mi è stato detto che l'importo sarebbe stato recuperato dopo una settimana
Non conosciamo la loro settimana. Avremo una settimana (7 giorni), 7 mesi o 7 anni. Dio lo sa ..
O forse la banca non ha 10 dinari per recuperarli sul mio conto
Per tua informazione, non esiste un numero di reclamo, come afferma il portavoce al telefono
..Il nuovo slogan ..
.. ~~ Ti saccheggiamo e tu sei soddisfatto .. ~~
14.12.2017
21:25
Sto provando a chiamare citibank per ottenere aiuto e non c'è il servizio clienti nel menu del telefono ..
TradottoTroppo tempo di attesa nella filiale di seef bahrain. Solo uno staff per i servizi di cassiere e stava aspettando 3 ore per raggiungere il mio numero di token. Servizio bancario scadente rispetto ad altre banche della regione.
TradottoBanca non fidata
Sempre con il trasferimento di fondi online mi trovo di fronte a errori .. L'importo verrà trattenuto e dovresti aumentare la conformità e ci vorranno 2 settimane se sei fortunato a risolvere il problema se non sei fortunato non sai quanti giorni per risolverlo
La mia raccomandazione cerca un'altra banca
Risparmia il dollaro ritirato dal cassiere a pagamento! Prendi nota dell'1% per importo!
TradottoAssolutamente il peggior servizio che abbia mai sperimentato da una banca in Medio Oriente. Errore dopo errore dopo errore. Chiudo il mio account e torno a HSBC.
TradottoMolto lento..3contatore ma solo 1 cassiere opera..Devi portare il pranzo e la cena..Aspettare a lungo .. Molto deluso ..
TradottoSono totalmente dispiaciuto di aver cambiato il mio account da HSBC a Citibank !!! Hanno bloccato la mia carta di credito senza chiamarmi o avvisarmi e quando ho chiesto informazioni su questo hanno mentito e mi hanno detto che mi hanno chiamato! Questo mi ha causato un grande inconveniente e anche il loro personale scortese necessita di una formazione approfondita sul servizio clienti. Sono un cliente molto deluso e insoddisfatto !!!!
TradottoHo usato Citi Bank poiché vivevo in Bahrain anni fa. Sono appena tornato e ho pensato che forse sono migliorati. In breve, userò altri servizi bancari.
TradottoIl mio bancomat era scaduto il mese scorso, quindi fino ad ora non ho ricevuto la mia nuova carta
TradottoLa carta di credito offre più miglia di qualsiasi banca in Bahrain. Belle offerte sulla carta di credito.
TradottoCarte di credito. ..prestiti personali. ..Banca online. ..assicurazione. ...
TradottoIngresso sicurezza parcheggio chiedendo un sacco di domande !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????? ??????????????????
TradottoL'intero Bahrain ha solo 1 filiale a Seef e altre tutte le filiali sono chiuse definitivamente. E l'orario della banca è solo dalle 8:00 alle 13:00, dalla domenica al giovedì. Bad Banking
TradottoChiuso l'account, per fortuna!
Servizio clienti buono e cattivo. Il team sta facendo del suo meglio (specialmente Tahir Ahmed) ma il design dell'area di attesa è davvero pessimo ... Sembra un mercato aperto. Le persone aspettano il proprio turno e possono ascoltare la tua conversazione con l'agente del servizio clienti in modo che le tue operazioni bancarie, i dettagli di contatto e tutto sia ascoltato dalle persone che stanno aspettando. Non è una conversazione riservata e le persone possono saltare a turno come se fosse un mercato aperto, non una banca internazionale.
Il cliente può comportarsi male e la banca incoraggia / consente questo tipo di comportamento irrispettoso nei confronti dei propri dipendenti!
Sono andato ad aspettare il mio turno e quando è stato il mio turno, un cliente infelice è venuto mentre parliamo e lanciamo il suo giornale all'impiegato e continuavamo a gridare davanti a tutti ... non il genere di cose che vuoi vedere quando vai a una banca internazionale come Citibank.
Poi sono andato dal cassiere stavo riempiendo ancora i moduli e il mio numero è arrivato prima di arrivare allo sportello qualcuno è saltato a mia volta senza numero ... come per questo tutte le banche hanno questo sistema di aspettare il tuo turno e solo in questa banca i clienti si permettono di fare un simile comportamento? Dov'è il direttore di filiale? Ce n'è uno? Non l'ho visto come in NBB / Ithmaar / BBK.
Inoltre, questa banca Citi non ti concede l'accesso al tuo conto a livello internazionale, non in Irlanda, Regno Unito e Stati Uniti. Allora qual è il punto?
Ottimo team di assistenza clienti che sta mettendo a nudo l'abuso di clienti infelici e non istruiti.
Se vai e non puoi evitare la banca assicurati di metterti accanto al cassiere e non darti da fare con il tuo telefono / compilando il modulo poiché le persone si metteranno proprio accanto al cassiere e salteranno a tua volta se non ti alzi abbastanza velocemente .
Se hai bisogno di una nuova carta, buona fortuna, ci vorrà un po '...
Servizio di carta di credito della banca Citi davvero pessimo ...... ogni volta che fanno pagare un extra ..... Molto male
TradottoIl servizio clienti è molto molto molto lento.
Hanno 6 contatori ma funzionano solo 3 e tutti e 3 impiegano molto tempo. L'area di attesa è piena ora e nessun addetto all'assistenza clienti si interessa qui. Perdita di tempo totale.
Peggior servizio, l'assistenza clienti non ti darà risposte adeguate. Ti trasferiranno qua e là. Servizio pessimo
TradottoBloccato i nostri account senza avvisarci. La loro filiale ha detto che la soluzione avrebbe richiesto un giorno mentre il servizio clienti ha detto che cinque giorni lavorativi. Nessuna coerenza e terribile servizio clienti
TradottoSede locale per la principale banca internazionale.
TradottoKareem Ramadan. Si prega di notare che la filiale Seef di Citibank, N.A. Branch / Cash & Teller sarà aperta ai clienti dalle 9:00 alle 14:00, dalla domenica al giovedì durante il mese sacro del Ramadan.
TradottoMio padre sta affrontando un problema da 6 mesi. Aveva una carta scaduta e nessuno è tornato con una nuova carta che è un processo universale. Il personale è a dir poco letargico. Non sono utili o comprensivi. Stanno cercando di evitare di lavorare a tutti i costi. Non apprezzano i loro clienti di lunga data. Solo orribile esperienza. Non pensare nemmeno di aprire un conto.
TradottoPochissimi bancomat in bahrein e funzionano a malapena, non puoi prelevare nemmeno dagli sportelli bancomat della filiale principale.
TradottoPeggior servizio clienti. Gli agenti di vendita sono tane, non ti danno informazioni complete.
Se stai chiedendo di saldare CC / prestito, non rispondono nemmeno. Volevano che le persone soffrissero in qualsiasi modo di pagare. Se parli di soluzione, non rispondono nemmeno.
Progettando di uscire da CITI BANK e raccomandando a tutti di non rimanere bloccati o entrare con CITI BANK per qualsiasi transazione.
Varia molto il cattivo servizio di cassiere, chiuderò il mio account
TradottoVai in un'altra banca. Alcuni dei peggiori servizi che ho ricevuto nella regione. Non entrerò nei dettagli, ma a volte anche i dipendenti sembrano all'oscuro!
TradottoBuon cassiere e servizio clienti. Sfortunatamente, quando il servizio online si blocca, rimane bloccato anche qui!
TradottoServizio clienti lento, affollato dalle 10:00 alle 14:00. Impiegare anni per aprire un account.
Alcuni ufficiali sono estremamente bravi e professionali.
La mia prima e, si spera, ultima visita a questo posto.
Chiaramente sono costretti ad aprirci le loro porte.
Ero lì per un deposito che può essere fatto solo lì. Quasi 2 ore per essere servite dagli scrutatori. Solo 2 su 4 in servizio. E hanno 2 velocità, lenta e ferma :) Non scherzo, la maggior parte delle volte viene servito un solo cliente.
Sembra che la banca non voglia davvero piccoli clienti. Penso che se chiedi loro saranno d'accordo, non vogliamo i tuoi affari.
O forse i dipendenti di quella sezione sono in trasferimento disciplinare.
Ad ogni modo, se devi andarci, vai presto e porta un pranzo al sacco.
Per carta di credito e prestito per tutte le tue esigenze finanziarie chiamami 33786909
TradottoTanta brutta esperienza con Citibank, sono contento di essere uscito e li ho pagati per sempre. Non ho ricevuto i punti / voucher premio, commissioni annuali irragionevoli, alcuni costi nascosti e supporto clienti inutile.
TradottoSe non riesci a inserire i tuoi orari del Ramadan sul tuo sito web dopo 4 settimane, non aspettarti che le persone si fidino di te con i loro soldi. Il tuo sito web ha mostrato tempi di 8-4. Dopo un'ora di traffico sono arrivato alle 2.40 per trovarti vicino alle 2.30. Assolutamente patetico per un'organizzazione della tua dimensione. Questo è quello che ti aspetteresti da un piccolo negozio d'angolo, non da una banca internazionale. Chi è responsabile della promulgazione dell'orario di lavoro non fa il proprio lavoro. Mi chiedo quanti altri siano uguali.
TradottoCredetemi ragazzi. Il servizio che stanno offrendo è un completo fallimento. Il servizio clienti è così scortese e non hanno l'abitudine di trattare bene un cliente. Domani cambio il mio account. Fortemente sconsigliato.
TradottoServizio clienti molto scarso, ti terranno in attesa su chiamata per più di 30 minuti e ancora non possono rispondere alla chiamata. Per la cronaca da 0800 a 0850.
TradottoCi siamo andati per il pagamento del visto turistico americano per il mio fidanzato. Sono partito dopo aver effettuato il pagamento ma voglio solo commentare che hanno orari orribili. CONSIGLIATI, CHIUDONO ALLE 1300!
Inoltre, oltre alla guardia di sicurezza che ci ha detto esattamente dove andare e cosa fare (ragazzo molto gentile), il personale non era molto gentile. La signora alla reception si è comportata come se fosse oltraggioso da parte mia chiederle dove andare per i nostri affari, non come se fosse seduta al "banco della reception" o altro ...
Non l'esperienza Citibank che ci si aspetterebbe negli Stati Uniti
Perché hanno un numero del servizio clienti se nessuno risponde mai?
TradottoAttendere quasi 3 ore per essere servito da un cassiere di banca è una pratica standard in questa banca. Personale arrogante, scortese e scortese seduto in giro a non fare nulla, sorridendo, ridendo e ignorando l'enorme numero di clienti in attesa di essere serviti, su base giornaliera. Solo 3 cassieri di banca sono disponibili per servire enormi file di clienti, anche se di solito solo 1-2 lavoratori al massimo lavorano effettivamente, ... è allora che possono mai essere disturbati. Servizio clienti orrendo sia in filiale che per telefono. Questa banca giace regolarmente e ha un totale disprezzo per i suoi clienti. Informazioni contrastanti fornite per telefono e dai lavoratori della filiale. In breve, questa è la peggior banca con cui abbia mai avuto a che fare in vita mia. Fatti un grande favore ed evita sempre questa terribile banca. Detto questo, lo staff sarà felice perché ogni volta che perde un cliente, significa meno lavoro da fare per loro, quindi avranno ancora più tempo per sedersi e non fare nulla e continuare a ignorare i clienti. Questa terribile banca ha anche orari di lavoro estremamente brevi e chiude alle 13:00 tutti i giorni. Il povero personale deve essere esausto dal passare ogni giorno a ignorare ed evitare i clienti e deve chiudere presto!
TradottoServizio lento. Solo due cassieri che lavorano molto lentamente. Aspettatevi un lungo tempo di attesa per fare le cose.
TradottoNon fidarti di questa banca. I loro dirigenti sono bugiardi e maltrattano i loro clienti. Non accettare prestiti o carte di credito da questa banca.
TradottoSede della banca Citi in Bahrain. Questa banca ha alcuni dei peggiori servizi ai clienti.
TradottoBanca Citi situata a Seef, vicino al Seef Mall e al Bahrain City Centre.
TradottoLunghe file di clienti e rappresentanti del servizio clienti erano inattive. Chiede così tanti tipi di ID come se fossimo criminali. Promettono qualcos'altro e offrono qualcos'altro. Peggior servizio clienti!
TradottoLa peggiore esperienza di sempre con Citi Bahrain. Non alla pari con Citi India, dimentica gli Stati Uniti. Chiudi la mia carta di credito entro due mesi. Sono contento di trasferirmi da citi bahrain.
TradottoMi hanno bloccato il conto senza avvisarmi e hanno mentito. E hanno detto di averlo bloccato perché gli estratti conto delle banche non sono recapitabili a causa di un indirizzo sbagliato e ho ricevuto i miei estratti conto tutto il tempo.
Tradotto
Citibank N.A Bahrain è un istituto finanziario leader che offre una vasta gamma di prodotti e servizi bancari ai propri clienti. Con sede a New York, Citibank serve da molti anni i clienti in Bahrain, fornendo loro soluzioni innovative per soddisfare le loro esigenze finanziarie.
Uno dei principali punti di forza di Citibank è la sua capacità di offrire una suite completa di prodotti e servizi bancari. Che tu stia cercando carte di credito, carte di debito, prestiti personali o prodotti assicurativi, Citibank ti copre. La banca offre anche soluzioni di investimento come fondi comuni e prodotti strutturati che possono aiutarti a far crescere la tua ricchezza nel tempo.
In Citibank N.A Bahrain, la soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Comprendiamo che ogni cliente ha esigenze e obiettivi finanziari unici, motivo per cui offriamo soluzioni personalizzate su misura per le tue esigenze specifiche. Il nostro team di banchieri esperti lavorerà a stretto contatto con te per comprendere le tue esigenze e fornirti i migliori consigli possibili su come gestire le tue finanze.
Oltre alla nostra vasta gamma di prodotti e servizi bancari, Citibank è orgogliosa anche del suo impegno per l'innovazione. Esploriamo costantemente nuovi modi per rendere le operazioni bancarie più convenienti per i nostri clienti sfruttando tecnologie come app mobili e piattaforme di online banking.
In Citibank N.A Bahrain, crediamo nel restituire alla comunità sostenendo varie cause sociali attraverso le nostre iniziative di responsabilità sociale d'impresa. Ci impegniamo ad avere un impatto positivo sulla società sostenendo programmi educativi, sforzi di conservazione ambientale e altre cause meritevoli.
Nel complesso, se stai cercando un partner finanziario affidabile che possa aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi finanziari fornendo al tempo stesso un servizio clienti eccezionale, allora non cercare oltre Citibank N.A Bahrain. Con la nostra vasta gamma di prodotti e servizi bancari, unita al nostro impegno nei confronti dell'innovazione e delle iniziative di responsabilità sociale, ci distinguiamo dalle altre banche del Bahrain.