Ciocca Hyundai of Lebanon Revisione

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Jessica è stata molto scrupolosa, ben informata e con cui è stato un piacere lavorare. Torneremo a Ebersole quando cercherò un'altra macchina.

Dopo aver atteso 4 mesi per un nuovo Touch Screen per la mia Genesis 2013, sono lieto di annunciare che Ebersole mi ha tenuto informato per tutto il periodo di attesa e ha eseguito il cambio senza indugio.
Dopo l'installazione della nuova parte ho avuto difficoltà a ricollegare il mio bluetooth. Ho segnalato questo a Ebersole e mi hanno detto di fermarti e possiamo aiutarti, ...... senza esitazione.
Sono stato in grado di capirlo da solo senza prendere l'auto.
Matt e Jarred sono stati fantastici con cui lavorare.
Datore di lavoro, hai due ottimi dipendenti con cui ho avuto il piacere di lavorare.
Dai a loro ragazzi un aumento. !!

Il mio posto dove andare per le esigenze di servizio della mia auto. Tutto il personale aderiva alla guida sociale a distanza. Ho fatto revisionare l'auto ogni anno, cambio dell'olio e rotazione delle gomme. In attesa l'assistente responsabile del servizio mi ha chiesto se volevo far ruotare le gomme considerando che le gomme a trazione posteriore erano 9/32 e quelle anteriori 8/32. Ho scelto di non farli ruotare perché ho una Genesis a trazione posteriore. Il motivo per cui porto questo alla tua attenzione è che credo che altri reparti di assistenza sarebbero semplicemente andati avanti e avrebbero ruotato le gomme e mi avrebbero addebitato.
Ho sempre osservato nelle recensioni precedenti che Hyundai Ebersole ha messo il cliente al primo posto e la mia esperienza più recente supporta le mie osservazioni positive del passato.

La migliore esperienza di acquisto di auto, senza dubbio! Neal e il team di Ebersole sono stati fantastici con cui lavorare! Pazienti, premurosi, simpatici e in nessun momento hanno cercato di venderci qualcosa! Vale la pena guidare da West Chester! Non potrei essere più felice con la mia nuova Santa Fe!

Ottima esperienza di acquisto con Ebersoles! Neal è stato gentile e paziente con noi e ci siamo sentiti come a casa comprando la nostra macchina. Ritornerei sicuramente!

È sempre un piacere trattare con le persone di Ebersole

Ottimo lavoro affidabile ma costoso. È l'unico posto in cui porterò la mia Hyundai per le riparazioni.

Come sempre, servizio eccellente ... personale cordiale !!

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza complessiva con questa concessionaria. Si sono presi il tempo per mostrarmi i diversi veicoli e le opzioni di pacchetto senza alcuna fretta. Hanno lavorato con me per raggiungere il mio obiettivo finanziario. Anche se quel giorno non ho acquistato il veicolo, mi hanno seguito e hanno cercato di soddisfare tutte le mie esigenze finanziarie. Grazie Adam K. per l'ottimo servizio!

Grande nuova sede per la prima passeggiata artistica del venerdì!

Ottimo servizio - nessun upselling! Facile e veloce. La pianificazione è stata facile anche nonostante la pandemia.

Matt Dohner è un eccellente venditore. Molto paziente, ben informato. Apprezzalo prendendosi cura della nostra ricerca di un SUV. Ci ha aiutato a trovarlo !!! Lucas ha aiutato il giorno del ritiro. Matt gli ha insegnato bene. Lucas ha fatto un ottimo lavoro spiegando il nostro nuovo SUV.

Ho acquistato una macchina lì di recente.
Ottima esperienza complessiva !! Ottima selezione!
Hanno pulito l'auto dentro e fuori e hanno riempito il serbatoio della benzina e io l'ho ritirata la mattina dopo.
Il mio venditore Neal Eckert è stato molto gentile e disponibile. Lo consiglierei!

È fantastico, fantastico servizio clienti, dipendenti molto pazienti, grazie

Il venditore Lucas era eccezionale, ma Michael, il direttore delle vendite, era scortese. Hanno perso la nostra vendita in base al suo atteggiamento.

Grazie Stew per aver reso speciale il 96 ° compleanno di mia madre!

Mike Melhorn mi ha aiutato e ha comunicato con me per risolvere un problema. Il fatto che si è preso il tempo della sua giornata per aiutarmi quando non era necessario. 5 stelle!

Il responsabile del servizio Matt è stato eccezionale con cui lavorare e ha fatto di tutto per aiutarmi a riparare il mio veicolo in modo che superasse le emissioni. Vivo a più di un'ora dalla concessionaria, quindi cercare di portare il mio veicolo nel mio programma di lavoro è stato difficile. Mentre parlavo con Matt al telefono ci siamo resi conto che vivevamo entrambi nella stessa città e gli ho chiesto scherzosamente se poteva guidare il mio veicolo per andare al lavoro e portare a termine il lavoro. Ha detto che poteva farlo e mi ha programmato per 2 giorni dopo. Ho lasciato la macchina a casa sua e lui l'ha portata al lavoro e ha fatto riparare la macchina in 1 giorno e tornare da me quella sera. Non ho mai sperimentato un servizio clienti come questo e consiglio vivamente di fare affari con loro in base alla mia esperienza lì.

Ha lavorato con Neal e Andy a Ebersole per acquistare un veicolo usato di qualità. Nessuna pressione. Prezzo molto equo. Non cambierebbe nulla. Un piacere trattare con un'azienda familiare rispettabile.

Il venditore Matt Dohner è stato fantastico. Gestito tutto bene.

Chiamato per una parte (pezzo di rivestimento in plastica) mi ha quotato $ 64, ha detto che non potevano averlo per 4-5 giorni. Più a lungo di quanto volevo aspettare, quindi ho chiesto al numero di parte di fare un riferimento incrociato e lui ha detto "non erano autorizzati a fornire numeri di parte" lol ... wth ?? Ad ogni modo, ho cercato su Google e ho trovato il numero di parte da solo che è disponibile per tutti. La stessa parte OEM ordinata per $ 34 sarà qui domani ... non ordinerà mai più parti in questo negozio Hyundai. Sono un rivenditore / meccanico locale presso quel negozio.

Esperienza di acquisto eccellente e approfondita. Neal ha esaminato il nuovo veicolo in grande dettaglio, oltre a farci sapere che era lui a servirci se avessimo domande future.

Servizio ok, non ascoltare i clienti come dovrebbero

Fantastica concessionaria da affrontare sia che si tratti di vendita, assistenza o parti ... non c'è niente di meglio di Ebersole. Ho comprato diverse auto da loro nel corso degli anni e non vado da nessun'altra parte per la vendita o il servizio .... grazie Lucas e Mike per il recente acquisto!

Ottimo servizio clienti, sono così felice della mia nuova auto !!!

Personale cordiale, nessuna vendita ad alta pressione, prezzi equi e valore di scambio. Questo era il mio secondo veicolo da loro.

Sono stato trattato molto gentilmente durante tutta la mia esperienza durante la manutenzione della mia auto. Tutte le domande che ho avuto hanno ricevuto rapidamente una risposta professionale. Continuerò ad andare a Ebersoles finché sarò soddisfatto dei servizi.

Servizio e venditori eccellenti! Consiglio vivamente ....

Che bella esperienza! Le vendite e il finanziamento sono stati meravigliosi. Molto personale. Assolutamente da tornare per il prossimo acquisto. Matt l'ha fatto accadere. Grazie!

Matt Dohner ci ha fornito un'esperienza eccellente. Nel corso di diverse visite, ci ha mostrato numerosi veicoli (alcuni più volte) e non è stato altro che paziente con noi. Non ci siamo mai sentiti messi sotto pressione da lui. È ben informato e amichevole e lo consigliamo assolutamente a chi è interessato ad acquistare lì.

La concessionaria nel suo insieme era pulita e professionale con un'ampia selezione di veicoli.

Piace andare la domenica per navigare senza problemi.

Ha lasciato l'auto il giorno prima ed è stato accolto dal responsabile del servizio Matt. Mi ha detto di pianificare che fosse pronto entro mezzogiorno del giorno successivo. Ho ricevuto una chiamata verso le 9 del mattino che diceva che l'auto era pronta quando lo ero io. LOL Dovrei dare 3 stelle per Matt che è lontano dalla sua stima? Nah, lo lascio scorrere.

L'acquisto di un'auto può essere opprimente con tutte le opzioni disponibili. Trovare qualcuno che ti aiuti durante il processo con un sacco di pazienza è una parte fondamentale per eliminare lo stress. Sono nel settore automobilistico da molto tempo e Lucas di Ebersole è bravo come si può. Se desideri acquistare, non esitare a portare la tua attività da Lucas. Lascia che ti guidi attraverso il processo, ti ponga le domande giuste per aiutarti a restringere la ricerca e innamorarti dell'acquisto di un'auto di nuovo! Grazie ancora Lucas per un'esperienza fantastica!

Abbiamo davvero apprezzato la nostra esperienza nell'acquisto dell'auto da questo concessionario. Neal è un bravo ragazzo .. Ti fanno sentire come uno di famiglia qui, e le macchine sembrano solide come una roccia.

Esperienza eccellente, molto più amichevole e istruttiva rispetto alle concessionarie competitive che ho considerato! Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di qualità da una concessionaria di qualità.

Tutti sono sempre così disponibili. Il lavoro viene sempre svolto in modo tempestivo.

Sono sempre amichevoli, disponibili, affidabili e si prendono cura del mio veicolo.

L'aiuto che ho ricevuto per ottenere la mia macchina è stato il massimo. Le persone sono così disponibili e gentili, oltre che pazienti. Grazie Dave Martin per tutto il tuo aiuto. Amo la mia macchina.

Che bella esperienza a Ebersole, così tante scelte e tutti i dipendenti erano così gentili e disponibili! Sono entrato nel parcheggio senza nemmeno sapere che tipo di auto stavo cercando di acquistare, ma Dave M. ha contribuito a semplificarmi la scelta. Immediatamente ha iniziato a dare suggerimenti e mostrarmi le scelte disponibili sul suo computer. Alla fine ho scelto la mia macchina e l'intero processo di acquisto dell'auto è stato un successo. Grazie Ebersole per il passaggio graduale dalla mia vecchia macchina a quella nuova!

Il Libano aveva una grande concessionaria Hyundai nel suo cortile. Il reparto vendite è amichevole.

Risolto rapidamente un errore senza alcun costo ...

Sono molto professionali e dettagliati nel loro lavoro !!

Ho fatto la mia giusta parte nell'acquisto di auto e devo dire che era una zona senza pressione. Non mi sentivo come se fossi costretto a fare qualcosa che non volevo fare. Il personale di vendita è stato gentile e disponibile ad aiutare a spiegare tutto ciò su cui avevo una domanda. Sicuramente farei di nuovo affari lì e sento che farò il miglio supplementare per avere i miei servizi di veicolo lì.

Grazie a Matt Dohner ea tutte le persone di Ebersole per averci aiutato a trovare l'auto che volevamo. Ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno per fare la scelta migliore. Cortese, amichevole, estremamente competente.

Ebersole offre ogni aspetto del processo di acquisto dell'auto. Ti danno quello che vuoi al prezzo che citano. Check out rapido ed efficiente. Finché sono in Central PA, non comprerò da nessun altro.

Lucas è stato molto accomodante e si è assicurato che avessi il miglior affare possibile. Esperienza complessiva molto buona. Grazie!!

Stavo cercando una parte all'ultimo minuto e ho deciso di provare il rivenditore più vicino che ho trovato. Brian è stato incredibilmente disponibile e amichevole. Quel giorno non sono stato in grado di ottenere la parte, poiché non era disponibile, ma Brian ha controllato immediatamente gli altri concessionari e mi ha aiutato a spiegare tutte le mie opzioni. Buon servizio!!!

La mia Azera del 2007 aveva una spia dell'airbag accesa costantemente. Sono stato coinvolto in un incidente automobilistico (un adolescente si è fermato completamente a un segnale di stop) quasi un anno fa e ho attribuito agli airbag laterali del guidatore il merito di avermi salvato la vita. Ebersole ha fatto la diagnosi, ha cercato un richiamo. C'è stato un richiamo e ha pagato tutte le parti e la manodopera. Abbiamo pagato per la diagnosi e hanno lavato e dettagliato l'auto in modo eccellente!

soddisfazione generale per il mio recente acquisto.

Matt è stato esemplare nel fornire un ottimo servizio clienti. Ha personalmente preso mio marito per riportarlo in concessionaria per ritirare la nostra macchina e pagare i servizi a causa della mancata disponibilità di un autista della navetta. Non doveva farlo. Matt è ben informato e gentile.

L'unico motivo per cui ho dato un 4 alla seconda domanda è questo: amo la mia Hyundai Sante Fe del 2014 e ho avuto un'ottima esperienza di vendita (l'ho acquistata quando la concessionaria era Ciocca). Da allora è passato di mano a Ebersoles e la nostra famiglia ha avuto una brutta esperienza di vendita quando ha aiutato nostra figlia ad acquistare un Tucson usato nel luglio 2019. Tutto quello che posso dire è che il proprietario che ha parlato con mio marito dopo aver letto la recensione negativa ha detto che stava per contattare mia figlia, e per quanto ne sappiamo (così come mia figlia) questo non è mai emerso..Quindi Matt è una stella splendente e noi apprezziamo la sua esperienza e il fantastico servizio clienti ... quindi sì Consiglierei una Hyundai ma no a questa specifica concessionaria al momento dell'acquisto di un'automobile. grazie

Gli addetti alle vendite e all'assistenza di Ebersole sono molto simpatici e disponibili. Eventuali problemi vengono risolti prontamente. Meglio di qualsiasi altra concessionaria che ho visitato.

Lucas è un ottimo venditore. Tutto il personale è cordiale, paziente e ottimo con la comunicazione. Molto soddisfatto del mio acquisto e del tempo trascorso lì.

Storia molto interessante ... Stavo guidando dalla Lehigh Valley a Hershey quando la mia Santa Fe si è rotta sulla I-78. Ho fatto rimorchiare la mia macchina al rivenditore più vicino, che era Ebersole Hyundai in Libano. Sono arrivato dopo che il reparto assistenza era chiuso, quindi mi hanno detto che mi avrebbero chiamato con un aggiornamento la mattina dopo ... nel frattempo ero a 30 minuti da Hershey senza macchina. Un giovane della concessionaria, Lucas Kendall, mi ha offerto un passaggio per Hershey. È stato molto gentile a riguardo.

La mattina dopo ho ricevuto una chiamata dal servizio di assistenza ... la mia auto aveva bisogno di un nuovo motore ed era coperta dalla mia garanzia estesa! Sarebbero anche in grado di fornirmi un'auto in prestito gratuito.

Dopo il mio incontro a Hershey ho fatto un passaggio alla concessionaria e mi è stato dato un Tucson 2020 per il mio prestito. L'ho avuto poco più di una settimana e l'ho adorato. Quando l'ho lasciato per ottenere la mia auto riparata, ho trovato Lucas e gli ho chiesto di scambiare la mia Santa Fe con la nuova Tucson. Ha lavorato molto diligentemente e mi ha aiutato a ottenere un buon affare sulla macchina che volevo.

Lucas e il resto del personale mi hanno trattato bene quando ero nei guai. Mi hanno aiutato quando avevo bisogno di aiuto. Per questo motivo ho comprato la mia macchina da allora, anche se la concessionaria è a più di un'ora da casa mia. Credo nel lavorare con brave persone e Lucas e il resto dello staff di Ebersole Hyundai sono brave persone. Non posso raccomandarli abbastanza vivamente.

Esperienza fantastica e sono andato da Matt. Parla molto bene, è un bravo ragazzo e sa come portare a termine il lavoro! Consiglio vivamente di andare in questa concessionaria.

Mi piace questo concessionario perché posso fidarmi di loro che hanno un buon servizio di assistenza e sono un bravo più caro !!!

È così raro trovare concessionari di automobili e venditori con tanta integrità e compassione come questo! Abbiamo interagito con molte persone durante la nostra esperienza di acquisto di auto e Ebersole si è davvero distinto! Molto reattivo, nessuna pressione, onesto, ragionevole e rispettoso! (In particolare Larrry, Andy e Freddie)! Abbiamo intenzione di tornare per tutte le future esigenze di auto e riferire anche altri! Grazie, Ebersole!

Sono rimasto molto colpito da tutte le persone con cui ho avuto contatti da Ebersole, nel luogo in cui ho acquistato la mia auto e nell'area di servizio della concessionaria. Tutti erano così gentili. Hanno ottenuto la parte per riparare la mia macchina e l'hanno riparata molto rapidamente. Ho detto e continuo a dire a tutti quanto ho apprezzato il modo in cui sono stato trattato dal venditore e dal personale di servizio di Ebersole. Consiglio vivamente di controllare qui per la loro prossima macchina.

Ottimo servizio e persone fantastiche. Grazie per la fantastica esperienza.

Esperienza ECCELLENTE dall'inizio alla fine. Il direttore aziendale Mike e il venditore Lucas. Tornerà quando sarà necessaria l'auto

Senza dubbio la migliore esperienza di concessionario di auto che abbia mai avuto! Lucas è stato fantastico con cui lavorare e super accomodante. Aveva tutti i documenti pronti per me non appena sono entrato in concessionaria! Mike è andato ben oltre per farci ottenere un buon affare in prestito. Anche quando si è verificato un piccolo inconveniente, Lucas e Mike hanno risolto tutto prima ancora che sapessi che c'era un problema. Tutti, dal momento in cui sono entrato nella concessionaria fino a quando me ne sono andato, sono stati gentili e simpatici! Non mi sentivo come se stessero cercando di costringermi a un accordo o solo cercando di ottenere uno stipendio! Invece, sembrava che tenessero veramente ai loro clienti e volessero aiutarli a ottenere il miglior affare possibile! Consiglierei questa concessionaria 10/10 a chiunque voglia acquistare una Hyundai! Ho cercato in giro per il negozio di prezzi con questa macchina e tra le 8-10 concessionarie che ho contattato, questa è stata la più semplice e accomodante, oltre ad offrire le migliori offerte!

Posto assolutamente fantastico con persone solide impegnate a fare un buon affare e sinceramente preoccupate per i loro clienti. Il team di vendita è andato ben oltre per fornire un servizio eccellente. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una macchina, ne vale la pena 1,5 ore. guidare.

Persone molto gentili e molto disponibili ad aiutare

Ebersole Hyundai ci ha sempre servito bene. È bello poter fidarsi della propria concessionaria e di un responsabile dell'assistenza come Matt Snyder.

Persone fantastiche, ottimo lavoro fatto in tempo. Mi tengono sempre informato sull'andamento del servizio del mio veicolo. ECCELLENTE CONCESSIONARIA.

Servizio regolare per avere un richiamo corretto. Bel lavoro, gente!

Matt è un individuo che ascolta e poi lo fa accadere con tua totale e completa soddisfazione. Sono rimasto sorpreso dal fatto che il vero servizio clienti con una persona che ha a cuore la sua professione esca più nel settore della vendita di auto. Nessuna pressione e un ottimo risultato è stata la mia esperienza. Una settimana dopo la consegna ha chiamato per vedere se avevamo domande e se ci piaceva il nostro nuovo veicolo.

Molto soddisfatto della professionalità e dell'urgenza con cui il responsabile dell'assistenza ha ordinato i ricambi necessari per la mia riparazione e della tempestiva programmazione della manutenzione del mio veicolo. Tanto di cappello per Matt Snyder.

Il team di assistenza è andato ben oltre per aiutarmi a riparare la mia auto e guidarla in sicurezza. Sono molto grato per il loro modo veloce e tempestivo per il servizio fornito a me !!!! Li consiglierò sempre a chiunque !!! A ++

Buon servizio! Aveva una gomma a terra senza ricambio nell'auto, quindi l'aveva rimorchiata alla concessionaria. La mattina seguente è stata presa prontamente e ha fornito un giro in navetta di cortesia. Molto professionale e amichevole.

Eccellente servizio clienti. Aree di attesa molto confortevoli. Personale molto gentile e competente.

Eccezionale soddisfazione del cliente nel reparto assistenza

L'equipaggio davvero amichevole, proveniva da fuori dallo stato e ha apprezzato il nostro lungo viaggio. Non presentava sciocchezze e generalmente era il minimo fastidio che si può avere nell'acquisto di un'auto.

Ho avuto una bella esperienza. Lucas è stato così disponibile e mi ha procurato la mia nuova macchina velocemente e senza pressioni. Grazie! Altamente raccomandato

Ho avuto la mia prima esperienza con l'acquisto di un veicolo con Lucas Kendall. Lo consiglio vivamente, è molto educato, gentile, divertente e lavora molto bene con te. Sono molto soddisfatto dell'acquisto del mio veicolo e non vedo l'ora di rivederlo in futuro se deciderò di dare in permuta. Grazie Lucas, amo la mia macchina.

Adoro il personale cordiale qui. Matt mi ha aiutato in ogni fase del processo e si è assicurato che tutte le mie domande avessero una risposta! Consiglio vivamente questa concessionaria. Il personale è competente e cordiale. Si assicurano sempre di spiegare in dettaglio tutto ciò che viene fatto e ti tengono aggiornato lungo il percorso! Mi piace moltissimo qui e non porterò mai la mia macchina da nessun'altra parte!

Do a Matt un 5 in parti! è stato così gentile e mi ha aiutato più del previsto.