Hansen Ford Revisione

Ebbene Hansen Ford ha davvero conquistato un cliente. Sono entrato dalla porta principale piuttosto scoraggiato dopo aver lasciato Grande Prairie Chrysler e sono stato accolto dal direttore delle vendite, un sorriso e una stretta di mano. Ho esaminato il mio merito di credito e gli ho detto che sono qui solo per vedere se c'è qualcosa che potrebbero fare. Mi ha passato al suo venditore senior Adam. Mi hanno fatto sentire come se fossi importante per loro, ogni preoccupazione che avevo è stata accolta da commenti positivi. Hanno lavorato con la mia situazione creditizia e mi hanno approvato con il camion che volevo !! Sono rimasti anche fuori orario per finalizzare l'accordo. Quando Tim, il direttore finanziario, dice che ti farà approvare, lo intende ...

NON acquistare un veicolo da questa concessionaria. Soprattutto il lotto usato. Sono subdoli nei loro affari e si approfitteranno di te se possono. Ho comprato un camion qui nel 2012, è stato sovraccaricato in modo massiccio e poi sono stato assolutamente truffato quando ho fatto uno scambio qui nel 2014 di nuovo fino a un camion più semplice. Non solo sono stato sorpreso di scoprire che, anche se c'era un accordo che i pagamenti sarebbero stati su un termine di 5 anni, rendendo lo scambio di buon valore e il contratto che mi hanno fatto firmare era per un anno 7, rendendo l'accordo massicciamente capovolto , mi hanno mentito sulla storia del camion. Sto solo scoprendo che c'è stato un incidente prima dell'acquisto. E quando sono passato al nuovo camion, ho dovuto inseguirli brutalmente per il mio rimborso sulla garanzia extra originale che avevo acquistato per il camion originale. Circa 2000k che mi hanno detto che non era disponibile per me ma ERA. All'epoca ero più ingenuo, ma queste persone hanno preso il VANTAGGIO COMPLETO. NON fidarti di loro.

Adoro il mio F-150 del 2012 che ho acquistato da Hansen Used. Il personale è stato molto gentile. Approvazione rapida del finanziamento. Comprerò sicuramente di nuovo per il mio prossimo veicolo.

Il mio servizio era previsto per le 11 e mi hanno chiamato alle 10:30 per farmi sapere che il mio camion era pronto. Buon servizio.

Ottima esperienza..molto confortevole e tutti sono felici di servirti ..

Tanner e il suo team di Hansen Ford hanno reso l'acquisto di un nuovo veicolo emozionante e senza stress! Non avrei potuto chiedere un servizio clienti migliore.

Chiamato totale di tre volte oggi per il manager del rivenditore di auto usate. Ha lasciato due messaggi, uno che avrebbe dovuto essere "consegnato a mano" a lui e lui "mi ha richiamato subito dopo". Non ho mai ricevuto una chiamata.

Non ho avuto problemi a contattare il responsabile del concessionario dell'usato per Windsor Ford e darò loro i miei affari.

Questa non è la prima volta che ho problemi a ricevere una chiamata da Hansen, tre anni fa ho finito per chiamare lo stesso responsabile della concessionaria per lamentarsi dello stesso problema solo dopo ho ricevuto una chiamata ... ovviamente sì non è stato risolto dopo tutto questo tempo.

Buon servizio! Avevo bisogno di un prestito per il giorno in cui avevano il mio veicolo per riparare un sostituto in garanzia. Il noleggio era pronto e in attesa quando sono arrivato la mattina per il mio appuntamento. Bello non dover avere a che fare con due entità separate, hanno gestito tutto lì. E il mio veicolo era pronto quando hanno detto che lo sarebbe stato. Grazie a Naomi e allo staff di Hansen e LBX!

Jason Gillet è un venditore di prim'ordine. Ho comprato due camion da Ford e non potrei essere più soddisfatto del servizio.

Ho appena comprato un camion lì e hanno reso tutto così facile. Grazie Dustin e Morgan !!

Il veicolo è stato tagliandato prontamente e le mie preoccupazioni sono state risolte immediatamente. Continuerò a riportare il mio veicolo per la manutenzione

Vorrei lasciare una recensione senza stelle ma per lasciare un post che hai dato per valutare in stelle, do uno Zero. I miei genitori hanno comprato una nuova Lincoln circa 5 anni fa Era una MKS a pieno carico, Comprato tutte le garanzie possibili Vetro, vernice, pneumatici, ecc. All'inizio era grandioso, ma dopo circa 2 anni immagino che il romanticismo sia svanito. Mio padre di 70 anni avrebbe lasciato la macchina e gli sarebbe stato detto che non ci sarebbe stato alcun prestito e nessuno poteva dargli un passaggio a casa. 2 inverni e non avevano un cavo del riscaldatore a blocchi, ma uno era elencato nella documentazione che papà lo ha preso ed era un po 'risoluto sul bisogno di uno e gli hanno fatto pagare una tassa di servizio per trovare e instradare il cavo! Poi sono diventati sempre più restrittivi dicendo che questo non è coperto che non è ancora coperto nella documentazione, è effettivamente coperto. 100.000 KM di garanzia sui pneumatici (il veicolo ha 65.000 Km su di esso) ancora 1 settimana dopo un servizio in cui il tecnico ha detto ai miei genitori che i loro pneumatici erano buoni per un altro anno. Mio padre è andato a spostare alcune cose a Edmonton quando è tornato l'unico pneumatico posteriore è stato SHREDDED !!!! Chiunque abbia gli occhi potrebbe dire che il pneumatico non lo farebbe durare molto più a lungo! Ho dovuto guidare 6 ore sulla ciambella per tornare a casa, oltre al fatto che avrebbe potuto bruciare e forse mandare mio padre nel fosso o peggio !!!! I miei genitori non sono ricchi, dove preparavano un budget per un nuovo treno di pneumatici l'anno prossimo, stiamo cercando di coinvolgere Ford perché Hansen dà sempre una svolta. La signora al telefono ha detto a mia madre l'anno scorso dopo che un crackhead ha tagliato uno dei loro pneumatici che dopo 3 reclami di pneumatici hanno ricevuto un set gratuito (come da garanzia) beh ragazzi ora sono stati 4 e niente. Lo stiamo portando alla sede centrale di Ford perché sono stanco di vedere mio padre camminare dappertutto perché non vuole consumare ciò che è rimasto della macchina! Da Hansen sei importante quanto la tua ultima fattura, immagino che sia triste ...

La nostra spedizione 2013 ha deciso di non iniziare un venerdì pomeriggio alle 16:30. Mio figlio ed io stavamo andando all'hockey a Sexsmith quando siamo rimasti bloccati. La chiamata è stata fatta ad Hansen se dopo aver parlato con la più gentile e disponibile collaboratrice Cassandra, il nostro veicolo è stato rimorchiato lì e io sono stato immediatamente allestito con un veicolo da noleggiare ed eravamo in viaggio. Il servizio che abbiamo ricevuto non è secondo a nessuno e non esiteremo a tornare per problemi futuri o per uno nuovo! Grazie.

Mi guardo intorno e sicuramente questo è stato il migliore tra tutti i concessionari di Grande Prairie che acquisteranno tutti i miei veicoli da Hansen Ford.

Ho appena acquistato i nostri nuovi camion con Hansen. Siamo entrati sapendo cosa volevamo dopo aver fatto un po 'di shopping in giro. Hanno reso la nostra esperienza di acquisto del veicolo un'esperienza fantastica. Ci ha mostrato i diversi camion disponibili. La squadra è stata fantastica e facile da affrontare. Ritorneremo di sicuro.

Ho appena acquistato la mia prima macchina nuova da Billy Rodger di Hansen Ford e sono estremamente soddisfatto del servizio e della cura che hanno prestato in ogni fase del processo! Ero stato in un altro paio di concessionarie in città e sembrava che avrei pagato un tasso di interesse abbastanza alto per acquistare un veicolo usato, ma dopo aver parlato con gli addetti alle vendite e i responsabili finanziari di Hansen, ho finito per andarmene con un'auto nuova di zecca e un tasso di interesse basso! Hanno fatto un lavoro incredibile aiutandomi a trovare un'auto nella mia fascia di prezzo e ottenendomi un buon finanziamento (soprattutto considerando che non ho assolutamente alcun credito di cui parlare). Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque, indipendentemente dal credito o da quanti soldi hanno in tasca!

Il personale del dipartimento di servizio è stato cortese, il tempo di attesa è stato più lungo del previsto. Sono orgoglioso della manutenzione del mio veicolo dentro e fuori, in una precedente visita per lavori di assistenza il mio camion è stato restituito fangoso e puzzava come un meccanico unto. Avevo prenotato il mio camion per un dettaglio "gratuito". I dettagli gratuiti erano meno accettabili. L'attenzione ai dettagli non è una delle loro priorità. Pessimo lavoro.

La mia macchina è uscita nuova, davvero comoda e sicura da guidare. Grazie al tecnico e al personale che ha lavorato sulla mia macchina. Sì, ci è voluto più tempo di quanto mi aspettassi per riavere la mia macchina, ma è stato per una buona causa. Continua così. Tuttavia, la comunicazione di aggiornamento è stata la mia unica area di preoccupazione che deve essere migliorata secondo la mia opinione.

Servizio fantastico, personale cordiale. Nel complesso l'esperienza è stata di prim'ordine. Grazie Hansen Ford e Cassandra per l'esperienza positiva e per avermi aiutato a salire sulla macchina dei miei sogni

Utilizzare per essere il posto migliore per prendere un camion Ford per le riparazioni. Non più Tutto quello che fanno è offrire soluzioni a prezzi elevati Non consentire di parlare direttamente con i responsabili del servizio. Tutte le comunicazioni di terze parti. Non ci tornerò mai più

Buon servizio. Non mi sono mai sentito sotto pressione e sono stati molto bravi a farmi salire su un veicolo con le caratteristiche che stavo cercando.

Come sempre la gente di Hansen Ford mi ha trattato come una famiglia dal momento in cui ho prenotato la mia macchina fino al momento in cui l'ho ritirata.
Gentile, amichevole e cortese durante l'intero processo!

Davvero ora come trattare un acquirente. Molto accomodante e facile da affrontare.

Le grandi offerte funzionano sempre con i prezzi.

Dritto al pugno. Ci fanno con orgoglio il meglio.

Jesse è un ottimo venditore che fa di tutto per soddisfare tutte le tue esigenze.

Morgan nel finanziamento sa sicuramente come farti entrare nella tua nuova corsa.

Grande grido alla Ford di Hansen! Grazie ancora # 1 .... Simon

Se solo potessi dare zero stelle. Questa concessionaria non ha assolutamente integrità e non ci si può fidare. Ho fatto un accordo su un nuovo Navigator e l'ho scritto. Dopo aver atteso 2 giorni affinché i loro addetti alla finanza mi contattassero, ricevo un messaggio che mi informa che stanno ritirando l'affare perché avevano valutato il mio valore di scambio in modo errato. Quando ho fatto notare che avevamo un accordo, sono stato accolto con ciò che potrebbe essere meglio descritto come dispiaciuto, ma abbiamo commesso un errore e non possiamo onorare l'accordo. Ma se desideri pagare di più, saremo comunque felici di aiutarti. Sto parafrasando qui ma ho i messaggi di testo della conversazione esatta. Questa è in realtà una situazione in cui potrei probabilmente costringerli a onorare l'accordo, ma non mi preoccuperò. Sono solo contento di non aver finito per fare affari con queste donnole. Porterò i miei affari altrove. Mi assicurerò anche di passare a chiunque conosca nella Regione della Pace che sta cercando un veicolo per stare alla larga da questi ragazzi.

Ho avuto una bella esperienza. L'ufficio si è aperto in tempo, Gary è stato molto gentile, disponibile nel rispondere a tutte le mie domande e mi ha offerto altre informazioni, ha coperto i miei posti per assicurarsi che non si sporcassero e sono stati molto veloci nel riportarmi il mio veicolo.

Ottima esperienza al 100%! Brian Simms e Morgan sono fantastici e faranno tutto il possibile per farti ottenere ciò di cui hai bisogno per un veicolo. Quindi innamorato del mio nuovo Edge 2017!

Siamo sempre riluttanti ad acquistare un veicolo, ma con il team Hansen e Jason Gillett non c'era lavoro o preoccupazione. Ci ha venduto il primo veicolo che ha mostrato perché si adattava perfettamente alle nostre esigenze. Consiglio vivamente questo gruppo e concessionaria a chiunque desideri passare alla famiglia Ford e acquistare un veicolo molto facile.

Grazie a Nick Mcaleney per avermi fatto salire sul mio fantastico nuovo camion !!!

Dicono di essere come una famiglia, ma trattano il personale come cittadini di seconda categoria. Ho sentito da dipendenti attuali ed ex quanto sia orribile lavorare.

Gruppo orribile ... prova a fotterti comunque possono ... portato il camion per il servizio e un'ispezione di 160 punti ... ho perso le 2 cose che il cappello aveva sbagliato con i camion ... Il dipartimento di assistenza è orribile ... vai a windsor per invece ...

Ho avuto un problema con la mia videocamera di backup. Ho portato il mio veicolo in Hansen Ford e si sono assicurati di prendersi cura di me mentre stavano diagnosticando il problema e non avevo un veicolo per mettermi al lavoro. Sono stati molto cordiali e alla fine sono stati in grado di risolvere il mio problema e da allora non ci sono stati problemi con la fotocamera.

Avevamo programmato un viaggio venerdì la scorsa settimana e quando mi sono svegliato giovedì mattina il mio camion non si avviava. Ho chiamato Ford Roadside e mi hanno fatto sapere che sarebbero passate circa 5 ore prima che fossero in grado di trainare il mio camion in Hansen Ford. Ho detto a mia moglie di annullare il viaggio e ho pensato che avrei ritirato il mio camion la prossima settimana. Il mio camion è arrivato a Hansen intorno alle 14:30 di giovedì (mi avevano chiamato e mi hanno detto che era arrivato). Ho parlato con Brad nel loro reparto di assistenza e gli ho detto cosa avevamo programmato e che avevamo cancellato ETC. Mi ha consigliato che avrebbe fatto tutto il possibile per far fare il mio camion prima della chiusura. Non solo è stato uno shock da sentire, è stato anche uno shock più grande quando ha chiamato alle 16:59 e mi ha detto che il camion era pronto per il ritiro! Questa è stata un'esperienza eccellente per noi e che abbiamo molto apprezzato, il nostro fine settimana è stato salvato, consiglierò a tutti il ​​servizio Hansen Ford. Grazie dalla mia famiglia, voi ragazzi siete davvero andati ben oltre.

Justin K.

Ottimo servizio per risolvere un problema in corso.

Persone fantastiche e servizio eccellente, consiglio Hansen's a chiunque cerchi un nuovo veicolo.

Il prezzo che ho pagato per un nuovo tetto apribile è stato oltraggioso. Posso comprare la stessa cosa altrove per quasi esattamente la metà del prezzo. Furto totale. Non ho nemmeno pulito adeguatamente il vetro del mio camion. Avrei potuto comprare tre parabrezza per il prezzo del vetro nel tettuccio apribile. Sul lato positivo la ragazza che mi ha servito è stata eccellente da trattare, molto gentile e cortese. È il prezzo ridicolo che mi è stato addebitato per il tetto stesso che è il problema.

Servizio straordinario da Rob e Brent! Hanno reso l'acquisto della mia prima macchina così facile e divertente. Tutti sono stati molto gentili e accoglienti! Sono estremamente soddisfatto della mia nuova macchina. Non avrei potuto vivere un'esperienza migliore. Grazie!

Servizio eccellente, ottima compagnia. Il cliente abituale ha acquistato i miei ultimi 2 veicoli da Hansen Ford.

Molto deluso da Hansen Ford!
Abbiamo portato il nostro Navigator 3 mesi fa poiché la garanzia stava per scadere, quindi volevamo che tutti i piccoli problemi fossero risolti e risolti. Un problema era che il finestrino del conducente esitava come se il motore stesse andando. Ci è stato detto che funzionava bene nel negozio e che probabilmente era il tempo. Non eravamo d'accordo, ma non avrebbero fatto altro. Ebbene, venerdì scorso, mentre stavamo lasciando la città, il motorino del finestrino del conducente ha smesso di funzionare tutti insieme. Ho portato il Nav ieri e ho ricevuto un conto di $ 670. Non importa se l'hanno affrontato un paio di mesi fa e non hanno fatto nulla. Non impressionato !

AGGIORNAMENTO - Hansen Ford lo ha fatto bene da noi. Lavorare con noi ci ha reso felici entro 24 ore da questa recensione. Grazie Hansen Ford per aver apprezzato i tuoi clienti.

Non dovrebbero essere necessarie 2,5 ore per eseguire un servizio. Perché il veicolo non viene lavato?

Grande esperienza nel trattare con tutti presso la concessionaria mentre abbiamo acquistato la nostra Ford F150 2017. Niente di negativo da dire perché tutto è andato per il meglio

Mi è sempre stato insegnato che quando non hai niente di carino da dire non dirlo. Inutile dire che non ci tornerò in futuro.

Il servizio è ottimo. Le tempistiche per il completamento del lavoro a volte non sono molto precise

Billy era un diavolo di un venditore! Super disponibile e fedele ad aiutarmi nell'acquisto del mio camion dei sogni!
Un ringraziamento speciale a Morgan e Cianne anche in finanza, è stata un'esperienza assolutamente indolore ed eccezionale!

Il servizio è stato super cordiale e molto disponibile.

Sam è il miglior consulente automobilistico di sempre. Non è solo dopo le vendite. È sempre alla ricerca del benessere dei suoi clienti. Il servizio di Sam è il motivo per cui amo Ford e mi sento fiducioso nella mia decisione ogni volta che ascolto il consiglio di Sam. Va sempre oltre in ogni servizio che ha fornito sulla mia esperienza sul nostro camion. Grazie Sam di Hansenford per essere il più grande rivenditore con cui abbiamo avuto a che fare.

Ho lasciato il mio veicolo per un cambio d'olio e non mi aspettavo che il mio veicolo venisse pulito dentro e fuori come parte dell'accordo! Sicuramente un buon rapporto qualità-prezzo

Wow persone felici e gentili. Ottimo lavoro fatto Dalla prima telefonata fino alla fine. Sarà sempre fantastico per le persone che lavorano sodo presso Hanson ford G.P. Sherry Robichaud. Grazie.

Ho appena comprato un'altra Lincoln nuova. Il team di vendita e assistenza è di prim'ordine. Consiglio vivamente questa concessionaria. Questa è la mia quarta Lincoln e non andrei mai da nessun'altra parte. Mark è l'esperto Lincoln e ha reso l'acquisto un'esperienza fantastica

Spesso faccio i cambi dell'olio qui perché mi piace l'ispezione in più punti eseguita sul mio veicolo per assicurarmi che sia in buone condizioni di marcia. L'ultima volta che ho avuto un cambio d'olio non ho ricevuto il mio rapporto di ispezione, quindi mi sono assicurato che questa volta lo avrei chiesto. Mi è stato detto che quando avessi pagato il mio servizio mi sarebbe stato inviato via email perché non era con i miei documenti. Ho ricevuto un'e-mail più tardi nel corso della giornata, ma non era il mio rapporto. Ho chiamato per chiedere di nuovo il mio rapporto e mi è stato detto che mi sarebbe stato inviato. Ho aspettato un altro giorno e ancora non l'ho ricevuto. Sto pensando che un'ispezione potrebbe non essere stata nemmeno fatta? Oltre a questi problemi recenti, non ho avuto alcuna lamentela.

AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto il mio rapporto di ispezione come prima cosa la mattina dopo dopo aver scritto questo. Grazie per aver risolto questo problema così rapidamente.

Persone fantastiche che sono disposte a lavorare con te per ottenere ciò che desideri. Sam è stato particolarmente gentile e collaborativo mentre ero lì.

Aveva una chiave tagliata e programmata ed è stato addebitato $ 15 per le forniture del negozio !!! Non impressionato !

Ho portato la mia Ford Edge del 2007 per un richiamo dell'airbag, è stato fatto rapidamente e allo stesso tempo è stata eseguita un'ispezione. Molto soddisfatto del personale di servizio.

Quando ho avuto a che fare con Hanson Ford ero estremamente frustrato con Deny Andrews Ford a Edmonton. Avevo passato più di 2 mesi cercando di acquistare il mio camion in leasing. Niente, niente, niente.
Cianne Brucker era l'eroe del giorno. È stata in grado di togliermi tutta quella frustrazione dalle mie mani e completare la transazione senza intoppi. Era estremamente professionale ed efficiente. Aveva tutto pronto per me quando mi sono presentato e ha organizzato un tasso di finanziamento molto basso per me.
L'intero settore dei servizi ha bisogno di più persone come Cianne e Hansen Ford.
I nostri soldi sono duramente guadagnati e abbiamo bisogno di ottenere ciò per cui paghiamo e parte di questo è il servizio clienti. Grazie Cianne.

Brodie è L'UOMO! Parla di piegarsi all'indietro, questo ragazzo deve avere un cardine nella sua spina dorsale per piegarsi così lontano. Grande esperienza. Altamente raccomandato. Brodie fa parte del gruppo di vendita dell'usato.

Sono andato da Hansen per una riparazione in garanzia di alcuni software. Le persone erano amichevoli e si sono offerte subito di fare il lavoro. Ho avuto il tempo, hanno avuto lo spazio, il lavoro è stato fatto, tutto è andato liscio come il vetro. Il personale non si è alzato completamente in faccia perché non indossavo una maschera e ho persino avuto una conversazione con uno.
Nel complesso è stata un'esperienza piacevole da parte di qualcuno che equipara le concessionarie ai dentisti.

Ho scambiato il mio camion la scorsa notte e ho acquistato un altro veicolo con Hansen. Ian era un venditore straordinario, mi ha persino fatto fare un giro della concessionaria mentre aspettavo. Morgan e Clint sono stati così facili da affrontare e facilissimi da parlare. Il processo è stato così semplice e facile. Consiglio vivamente Hansen a tutti! Vai a parlare con Ian, Morgan o Clint, sono fantastici !!

Abbiamo acquistato un veicolo usato da Brent Tkachuk e siamo rimasti molto soddisfatti. Era un eccellente rappresentante di vendita che ha risposto a tutte le nostre domande e non è stato affatto invadente o aggressivo. Siamo rimasti molto soddisfatti del modo in cui siamo stati trattati da tutta la squadra. Grazie per aver reso piacevole l'intera esperienza di acquisto dell'auto. Consigliamo Brent a chiunque acquisti un veicolo usato.

Di recente abbiamo portato la nostra Lincoln da Hansen per un cambio dell'olio e un'ispezione. Mentre erano lì, i tecnici hanno sostituito una lampadina della luce di segnalazione difettosa. Sebbene fosse un po 'costoso, la causa della spesa era con il design del veicolo e non con le persone nel loro reparto di assistenza. Tutti hanno fatto del loro meglio per ridurre al minimo i costi e hanno reso l'intera esperienza piacevole. Consigliamo vivamente il loro reparto di assistenza per tutto ciò di cui hai bisogno.

Grande esperienza. Il responsabile delle vendite mi ha contattato subito dopo aver visitato il sito web. Mi ha fornito più opzioni e addetto alle vendite molto simpatico e addetto alle finanze ha reso il resto dell'esperienza eccezionale. Grazie

Back in for a Service e Grant Taylor si è assicurato che tutto fosse curato in modo tempestivo e accurato. Grazie ancora.

Grande esperienza, sono fantastici, solo una cosa di cui ero preoccupato è che hanno messo molto olio sul mio motore, è oltre il limite del bastone profondo. A parte questo, sono persone molto gentili e adoro tornare di nuovo ..

Il mio servizio non è stato dei migliori sulla mia Lincoln, ma hanno cercato di farmi perdonare, ma alla fine è peggiorato e le cose non possono essere riprese.

Il mio Explorer è stato richiamato in fabbrica e il team di assistenza è stato fantastico. La prenotazione è stata rapida, il servizio è stato eseguito rapidamente e il mio veicolo è stato persino lavato quando l'ho ritirato!

Ottimo servizio clienti, personale cordiale e molto disponibile nel soddisfare le vostre esigenze

Servizio straordinario, il team ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto andasse bene e ha fatto un ottimo dettaglio. Grazie

La recensione è per il reparto assistenza, non ho comprato niente lì. Naomi, il consulente del servizio, si preoccupa sinceramente di assicurarsi che tu riceva un servizio eccellente. Ha scoperto che ero ancora idoneo per un pacchetto di servizi Ford prepagato che un altro rivenditore mi aveva detto che era scaduto. I consulenti del servizio sono diretti e in anticipo sui costi e sulle opzioni e non spingono nulla se scegli di differire. Mi ha informato rapidamente e ha accettato la responsabilità (e il costo) per una parte rotta che potrebbe o meno essere stata colpa loro.

Volevo solo fare un ENORME grido al nostro venditore Chris! Ha fatto un ottimo lavoro andando al di sopra e al di là. Inoltre, quando avevamo bisogno di un po 'di lavoro, hanno chiesto a un dipendente di guidarci un veicolo, scambiare il nostro veicolo e poi, quando il lavoro è stato fatto, ha riportato indietro il nostro in cambio del loro. Questo è stato così utile perché nessuno dei due aveva bisogno di prenotare il giorno di ferie per realizzarlo. Grazie a questo ECCELLENTE servizio clienti ci torneremo di sicuro!

Sono sempre molto contento di ogni visita che ho con Hansen Ford! Il personale è molto ben informato e non ti fa mai sentire come se fossi solo un numero.

Beh ... Se potessi esprimere la mia esperienza di acquisto del mio primo camion ... direi semplicemente ....... supercalifagilistico ....

Stavo cercando un posto che eliminasse lo stress di prendere una decisione importante e lo sostituisse con un'esperienza divertente e rilassata.
Mentre mi prendo il tempo per istruirmi sia sul mio veicolo che sulle opzioni di pagamento senza sentire la pressione di acquistare ..

Consiglierei di venire qui per tutte le esigenze del veicolo ..

Grazie April e Mark ..

Tasso di manodopera del negozio troppo alto, tariffe più economiche in città, anche un servizio migliore

Sono arrivato per il mio appuntamento fisso e ho spiegato quale servizio era necessario e quali problemi erano stati risolti.Una cosa richiesta era sostituire le spazzole del tergicristallo anteriore posteriore. Uno sguardo meccanico alla diagnosi e alla manutenzione. Anche se una volta terminato ho avuto un piccolo problema da risolvere dopo aver informato i reparti di assistenza, che è stato trascurato ma tutto è andato bene e ora sono soddisfatto dei loro sforzi per avere i loro clienti che si sono presi cura di ringraziarti da un "soddisfatto cliente"

La mia prima scelta di concessionari Ford nella regione della pace!
Se ti fermi lì, consiglio vivamente Ian!
Servizio eccellente.
Ottima rappresentazione di ciò che dovrebbe essere un concessionario Ford.

Le 4 ruote motrici si sono guastate durante il fine settimana. Mi hanno sistemato e sono tornato sulla strada in un giorno. Non ho mai perso nessun lavoro. Ottimo lavoro. Grazie.

Molto comprensivo di quanto fosse importante e fondamentale per la nostra attività riportare il camion in condizioni di funzionamento corretto il più velocemente possibile.

Sono stato in molti concessionari diversi nel corso degli anni e la Ford di Jim Hansen è stata la migliore esperienza.
Grazie

Servizio meraviglioso! Gentile, veloce e puntuale. Grazie!

Il personale addetto all'assistenza e ai ricambi è stato molto gentile e cortese. Il servizio sulla mia Mustang è stato buono e completato rapidamente. Consiglierei i 2 dipartimenti a chiunque.

Ho parlato con Tim in alcune parti una volta ora e ogni volta è stato più che utile. Grazie Tim! Lo apprezzo così tanto :)

Di recente ho acquistato un F250 2019, il mio venditore Brent è stato simpatico, cordiale e molto disponibile nel processo. Sono riuscito a salire su un camion più adatto alle mie esigenze e non potrei essere più felice.

Un ottimo servizio e molto facile da trattare con Nick è stato di grande aiuto per trovare il veicolo che volevo!

Mi fermo qui per usare l'autolavaggio. Eccellente autolavaggio senza tocco a un prezzo decente. Dave il manager è un ragazzo eccezionale. Le persone qui sono fantastiche e fanno di tutto per assicurarsi che la tua esperienza sia piacevole. Se potessi dare più di cinque stelle a questo posto lo farei.

Ottengo sempre il miglior servizio ogni volta che entro. Sono entrato qualche mese fa interessato a dare un'occhiata a Escape, erano pronti ad aiutarmi con tutte le mie domande per aiutarmi a trovare ciò che era meglio per me. Di recente ho deciso che Escape è quello che volevo! Ancora una volta, sono stati molto disponibili e sempre cordiali.

Lunga attesa e poi il filtro del carburante non è stato inserito correttamente e sono dovuto tornare il giorno dopo per farlo riparare.

Eccellente servizio clienti e comunicazione dal consulente del servizio Naomi.

Vorrei solo che queste concessionarie non sentissero il bisogno di far pagare 175 dollari l'ora per i lavori di servizio, non siamo tutti ricchi

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra Ford Escape del 2015. Cassandra è stata molto disponibile e fantastica con cui lavorare! Grazie!

Esperienza incredibile. Ho acquistato il mio camion da loro ed ero così abituato a trattare con commercianti loschi che non hanno mai in mente i miei migliori interessi, che quando ho iniziato a spacciare sul mio nuovo camion a Hansen sono rimasto sbalordito dal servizio! Volevano aiutarmi a prendere il camion che volevo! Non è quello che potrebbero ottenere il massimo o farmi approvare automaticamente! Mi hanno aiutato in ogni fase spiegando cosa stavano facendo lungo la strada e si sono assicurati che ottenessi un ottimo affare. Mi seguono e sembrano sempre felici di fare affari con me. Comprerò camion qui per il resto della mia vita! Grazie Hansen!

Come sempre, la mia esperienza è stata più che positiva. Il personale del service desk è eccezionale e simpatico, interattivo e si prende cura delle esigenze dei clienti. Eccellente!

Persone fantastiche e servizio clienti in ogni parte della concessionaria

Servizio eccellente e vanno sempre al di là, la mia macchina era pronta prima del tempo che mi avevano detto e mi hanno sorpreso lavando il veicolo anche per me! Grazie Hansen Ford !!!