Christine's Creations Revisione

Phil e Christine sono i migliori! Sono sempre così disponibili e simpatici con cui lavorare.

Amo questo negozio! Ho comprato molti oggetti per la mia porta d'ingresso che lei ha progettato, decorazioni natalizie, mobili ... tutto è così unico!

Dopo due visite per scambiare un regalo di matrimonio che si è rotto al primo utilizzo, ho ricevuto la peggiore assistenza clienti che potessi immaginare. Sebbene Christine, la proprietaria, possa aver visto due uomini apparentemente giovani, non vi era alcuna indicazione di mancanza di sincerità o onestà. Quando ho detto, dopo aver offerto non una, ma due possibilità per il negozio di "curare" la loro violazione della garanzia implicita di commerciabilità, che ero un avvocato, è stato respinto senza credito. Bene, Christine, questo è stato il tuo errore. Non sono solo un avvocato, ma lavoro nel diritto societario e fornisco servizi legali pro bono a numerose piccole imprese. Credo fermamente nel supportare le piccole imprese, a parte questo negozio grazie alla mia esperienza.

Come evidente dalla ripetuta menzione della tua politica di restituzione di sette (7) giorni, la tua incapacità di ascoltare i clienti è pericolosa per le fondamenta di qualsiasi piccola impresa. Mio marito ed io non stavamo cercando un ritorno e ovviamente non avremmo avuto una ricevuta perché si trattava di un regalo di matrimonio. C'è una chiara distinzione tra un reso e uno scambio. Vendendo un prodotto difettoso, violando la garanzia di commerciabilità accompagnata da ogni prodotto venduto in assenza di un chiaro avviso che detta garanzia non si applica e non riuscendo a rimediare quando se ne ha l'opportunità, ho tutto il necessario per presentare il reclamo formale Better Business Bureau.

Christine, ti invito a contattarmi direttamente e ad offrire un'ultima possibilità per curare il prodotto difettoso. Inoltre, anche se potresti non avere un sistema informatico per le ricevute, ritengo che sarebbe corretto presumere che ogni ricevuta venga salvata in modo da preparare una contabilità adeguata delle vendite di inventario ai fini fiscali federali e statali. Se desideri sinceramente ricevere tale ricevuta, non esitare a consultare i tuoi registri. Tuttavia, poiché la ricevuta è richiesta per un reso, non per uno scambio, come è chiaramente e ripetutamente esposto, dubito che sia necessario.

Spero di avere tue notizie.

Deluso non inizia nemmeno a descrivere l'esperienza che abbiamo avuto oggi a Christine's Creations. Cuore spezzato, terrorizzato, sconcertato, stordito, imbarazzato sono tutte parole molto migliori per descrivere come ci ha trattato Christine (la proprietaria). La nostra famiglia e i nostri amici hanno speso migliaia di dollari presso Christine's Creations. Mia suocera è uno dei migliori agenti immobiliari nel nord di Atlanta e comprava molti dei suoi regali di chiusura lì, ma dopo oggi ... mai più. Mio marito ed io ci siamo sposati a dicembre e di recente abbiamo ricevuto una delle loro torri di esposizione in legno come regalo di nozze dai nostri genitori. Nel momento in cui abbiamo messo gli oggetti sui livelli, il pezzo si è sbriciolato. Era chiaro che la saldatura sull'asta centrale in metallo si era rotta. Abbiamo preso tutti i pezzi in Christine's Creations e dal momento in cui abbiamo varcato la soglia, siamo stati trattati peggio della spazzatura. Non mi hanno mai parlato in modo così condiscendente. Christine, ancora una volta la proprietaria, continuava a ripetere più e più volte in modo che non potessimo parlare: "Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni". E quando provavamo a parlare di nuovo, lei interrompeva dicendo: "Ripeto. Abbiamo una politica di rimpatrio di 7 giorni". Non abbiamo nemmeno chiesto di restituirlo. Abbiamo adorato il pezzo. Chiedevamo che fosse sostituito (poiché molti commercianti hanno accordi con i loro fornitori in base ai quali le merci danneggiate possono essere restituite per credito), che potesse essere riparato o che avremmo potuto ottenere un credito in negozio. Non volevamo contanti. Ci siamo quindi offerti di fornire una copia dell'estratto conto della carta di credito, poiché si trattava di un regalo e quindi non avevamo una ricevuta, che dimostrerebbe che il costo dell'articolo è stato addebitato da Christine's Creations. La sua risposta: "Avresti potuto comprare qualcos'altro da noi per quella cifra". Beh, per essere onesti, i nostri genitori in realtà hanno comprato 3 cose da Christine quel giorno perché credono nel sostenere le piccole imprese ... come noi. Tuttavia, sosteniamo le piccole imprese perché sono parte integrante di ciò che apprezziamo in una comunità come Woodstock. E ciò che apprezziamo, come residenti di Woodstock, sono le conversazioni amichevoli e le interazioni personali con le persone che consideriamo vicine. Non era un'opzione con Christine. Ha detto che avremmo potuto tornare alle 16:00 e suo marito Phil, che è anche un proprietario, avrebbe visto se poteva risolvere il problema. Così siamo partiti e abbiamo trascorso altri 40 minuti nel traffico dell'ora di punta per tornare alle 4. Phil è stato molto gentile ed estremamente disponibile. Non lo sottolineerò mai abbastanza. Phil era disposto ad aiutare a ripararlo anche se non poteva garantirlo ... il che onestamente è stato deludente. Che tipo di negozio di articoli da regalo a) ha una politica di restituzione di 7 giorni eb) non supporta il loro prodotto? L'ho interrogato su questo e Christine si è precipitata dall'altra parte del negozio gridando: "No. Sai cosa. Non faremo nulla. Questo non è nel nostro migliore interesse". Phil rimase persino in silenzio a questo punto. Mio marito, che è un avvocato, ha cercato di informarla che era in contraddizione con la sua politica e che, al fine di proteggere i consumatori, determinate leggi regolano ogni acquisto indipendentemente dalla politica di un negozio specifico. Christine non avrebbe lasciato parlare mio marito. Ci ha chiesto di andarcene e quando non lo avremmo fatto, Christine ha quindi chiamato il 911 ... non la stazione di polizia, ma piuttosto ha utilizzato una linea di emergenza che avrebbe potuto essere utilizzata da qualcuno in un'emergenza reale. Io e mio marito ce ne siamo andati e abbiamo ringraziato Phil per il suo ottimo servizio clienti. Non chiederei al mio peggior nemico di mettere piede nelle creazioni di Christine. Ho avuto un servizio clienti migliore e più amichevole da Wal-Mart (e dopo la nostra giornata oggi da Christine's, mi viene voglia di dare a Wal-Mart una recensione a 5 stelle). Penso che lo farò.

Senza dubbio il miglior negozio di interni per la casa della zona! OTTIMO servizio clienti anche. Christine è così talentuosa e si prende sempre il tempo per aiutare i clienti. Non andare da nessun'altra parte per le esigenze interne della tua casa.

Creazioni uniche e un servizio personalizzato rendono Christine's impareggiabile!

Faccio acquisti da Christine da quando io e mio marito ci siamo trasferiti a Woodstock nel 2015. Tutto è bello, a buon prezzo e creativo. Se ho bisogno di qualcosa di carino per la casa, vado prima lì.

Christine's è un posto fantastico e creativo per me in cui fare acquisti per mia moglie occasionalmente. Christine e suo marito sono persone fantastiche. Camere di ottime scelte. Consiglio vivamente se la persona amata è creativa, perché le composizioni floreali, i nic-nac, i mobili, le cornici, le immagini, i vasi, gli specchi, ecc., Ecc. Mi aiutano sempre a ottenere qualcosa che mia moglie amerà, perché conoscono MIA moglie

Mia moglie adora fare acquisti qui. Sono stato con lei diverse volte. Tutti sono molto disponibili e amichevoli. Mia moglie in particolare
apprezza la creatività e l'unicità che non ha trovato da nessun'altra parte nella zona.
Se non hai visitato Christine's, ti consigliamo vivamente di fermarti!

Questo negozio è un tesoro. La merce è sempre fresca e ben esposta. Ci sono un sacco di oggetti insoliti .. I prezzi sono onesti. Nelle foto sotto avevo questi contenitori .... il prodotto finito fatto da Christine è unico nel suo genere e ricevo tanti complimenti.

Ci sono un sacco di bellissimi articoli per la casa da vedere. Entusiasta di aver trovato un negozio così carino. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Spero di tornare presto e portare amici dello shopping.

Negozio davvero carino con un'atmosfera shabby-chic. Il prezzo era ragionevole. È una piccola impresa davvero carina. Christine al bancone e tutti gli altri ci hanno accolto e ho potuto vedere un uomo che macchiava un tavolo sul retro. Posto super carino in una posizione difficile da trovare

Adoro questo negozio così tanto! Christine è così creativa e divertente con cui lavorare! È così disponibile e ti aiuterà a creare qualsiasi cosa tu stia sognando!