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3 anni fa

Ho ordinato entrambe le divise e tutti gli altri e...

Ho ordinato entrambe le divise e tutti gli altri extra (crop top, scarpe, ecc ...) da qui e la mia esperienza è stata orribile. Se non potessi dare stelle lo farei! Per prima cosa ho chiamato il servizio clienti per ordinare le uniformi e chiedere a un rappresentante di venire a scuola per misurare le ragazze per garantire le taglie corrette. Ho chiamato e lasciato 4 messaggi vocali su questo telefono nel corso di una settimana. Alla fine, dopo aver sentito nulla, ho richiamato e mi è stato dato un nuovo numero di ripetizioni. Ancora una volta ho chiamato e lasciato 3 messaggi vocali, ma dopo alcuni giorni ho chiamato di nuovo il servizio clienti. Hanno detto che avrebbero mandato un'e-mail al rappresentante originale che mi avevano dato. Mi ha chiamato lo stesso giorno. È uscita e ha misurato le mie ragazze, ma non è riuscita a rispondere alle mie domande sulle taglie o su altri prodotti. Finalmente altri 4 giorni dopo ricevo un'e-mail di conferma dell'ordine che dovevo firmare e restituire. L'ho fatto insieme a inviare un fax al PO per confermare il pagamento. La signora ha detto che avrebbero affrettato l'ordine gratuitamente, ma c'era solo una probabilità del 90% che lo avremmo ricevuto dal primo gioco. La prima partita è stata ieri sera e non avevamo le divise. Ho chiamato almeno 3 volte per verificare lo stato del mio ordine. Mi hanno detto tutte e 3 le volte che mi avrebbero inviato via email un aggiornamento ma non ho ricevuto nulla.
Ho un altro ordine con tutti i miei crop top, scarpe, sculacciate, borse e calzini. Li ho ordinati e ho ricevuto tutte le mie scarpe, tutte le mie sculacciate e tutti i miei crop top, ma 1. Ho chiamato il servizio clienti per vedere perché mi mancavano un crop top, i miei calzini e le mie borse. Hanno detto che erano esauriti. Così ho chiesto loro di mandarmi un top corto a collo alto invece di un collo alto. E di mandarmi calzini bianchi e neri invece dei bianchi e neri. Ho anche scelto una borsa dello stesso prezzo e sono passato a quella. Mi è stato assicurato che avevano tutto questo in magazzino e che sarebbe stato spedito quel giorno! Quando non li ho ricevuti, ho richiamato di nuovo e mi è stato detto che non li ho mai spediti. Così ho detto loro di nuovo ciò di cui avevo parlato con il rappresentante alcuni giorni prima e ancora una volta mi è stato assicurato che avrebbero spedito quel giorno. Ho chiamato 2 giorni dopo per ottenere un numero di tracciamento, quindi sapevo quando li avrei ricevuti. ANCORA non hanno mai spedito e ho dovuto spiegare loro di nuovo la stessa cosa. Mi è stato assicurato ancora una volta che sarebbero stati spediti e li avrei ricevuti lunedì. Ancora niente. Ho cercato davvero di essere flessibile e lavorare con loro, ma a questo punto sono stufo ed estremamente frustrato.

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K
3 anni fa

La peggiore esperienza del servizio clienti di sem...

La peggiore esperienza del servizio clienti di sempre. Non ordinare fiocchi di allegria personalizzati da questa azienda. Ho ordinato archi più di 3 mesi fa e sto ancora aspettando di riceverli. Ho chiamato più volte per dare seguito al mio ordine e ogni volta che hanno detto che mi avrebbero richiamato non l'hanno mai fatto.
La mia carta di credito è stata hackerata da questa società. So che erano loro perché è stato l'unico acquisto che ho fatto con quella carta. Ti danno informazioni false. Vorrei poter dare zero stelle. Porta i tuoi affari altrove e risparmiati il ​​mal di testa.

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h
3 anni fa

Vivo abbastanza lontano da questo posto ma il mio ...

Vivo abbastanza lontano da questo posto ma il mio allenatore mi ha detto di andare ed è stato molto difficile da trovare e poi ci siamo resi conto che era praticamente abbandonato e ho perso 2 ore della mia giornata.

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I
3 anni fa

Questo è stato il processo più terribile e prolung...

Questo è stato il processo più terribile e prolungato che abbia mai affrontato con l'ordinazione online. Per ricevere il rimborso ci vuole un'eternità. Mi ci è voluto più di un mese per riavere il mio rimborso. Probabilmente ci sarebbe voluto più tempo se non avessi continuato a chiamare. Ogni volta che ho chiamato era una storia diversa. È stato semplicemente orribile. Non ordinerò mai più da qui !!

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T
4 anni fa

La mia esperienza è iniziata alla grande e immagin...

La mia esperienza è iniziata alla grande e immagino che sia perché volevano i miei affari e i miei soldi. Ho effettuato un ordine online per il primo gioco scolastico di mia figlia che era a dicembre. Ho ordinato l'11 novembre 2017. Abbiamo ricevuto gli articoli e non c'era il logo della scuola sul giubbotto. Ammetto (nuovo da tifare) non sapevo di ordinarlo quando ho effettuato l'ordine. Quindi è stata colpa mia. Ho richiamato per effettuare l'ordine il 12 dicembre dopo aver parlato con le altre mamme allegre. Mi è stato detto che ci vogliono 2-3 settimane per ricevere la scritta per il giubbotto. Ho ricevuto una chiamata da un signore del reparto resi (che non è stato di aiuto). Ho spiegato che il gilet era piccolo e la gonna era grande. Gli allenatori hanno fatto le misurazioni e io ho ordinato in base alle taglie fornite. Quindi stavo chiedendo ai signori che taglia avrebbe suggerito, ecc ... Mi ha detto che non ne aveva idea e che mi ha suggerito di tenere quello che ho. Ho detto okay, (prima volta che fai il tifo mamma) bene, rispediscimi gli articoli, MA tieni il giubbotto perché ho pagato per ordinare e posizionare le lettere. Circa una settimana dopo, ricevo una chiamata dallo stesso ragazzo, che mi chiede cosa volevo che facesse con l'ordine. Questo mi ha fatto sapere che lo aveva seduto sulla sua scrivania e non aveva tentato di restituire il mio ordine. Ora è l'8 gennaio e devo ancora ricevere NULLA. Ho chiesto al rappresentante del servizio clienti Barb di rimandarmi tutto indietro. La prima gara di mia figlia, $ 300 è il 10 gennaio e ne sono certo, non avrà l'uniforme in tempo. Ho finito i soldi. Ha dovuto sedersi per i giochi e le funzioni scolastiche perché non ha l'uniforme. Questa esperienza è stata un incubo infernale. Così oggi, 8 gennaio. Ho chiamato di nuovo l'azienda per vedere se almeno durante la notte mi consegneranno gli articoli e porterò la scritta a qualcuno in città e gliela metterò sul giubbotto. Ho speso più tempo e denaro con questa azienda del previsto. La signora Barb è stata gentile al telefono, ma questo non compensa il servizio. Ho chiesto di parlare con qualcuno in oltre Barb per spiegare il mio problema con l'azienda. Ho intenzione di andare oltre, non per amore della perdita di denaro, ma per il fatto che mia figlia si è persa qualcosa che era importante per lei. Sono sicuro, mia figlia non è l'unica che ha deluso il servizio fornito da Cheer Zone. Spero che qualche grado superiore legga questo post e risponda perché questo deve finire. Ti stai approfittando dei genitori e ferisci i bambini a lungo termine.

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M
4 anni fa

Esperienza fantastica !!! Ho ordinato i miei vesti...

Esperienza fantastica !!! Ho ordinato i miei vestiti mercoledì sera e li ho ricevuti venerdì - ne sono rimasto estremamente colpito. L'unica lamentela che avrei è che il loro sito web è un po 'frustrante, ma nel complesso, sono contento di questa azienda e ordinerei di nuovo da loro!

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R
4 anni fa

Dawn lo scorso autunno mi ha aiutato a ottenere le...

Dawn lo scorso autunno mi ha aiutato a ottenere le mie uniformi molto velocemente! Siamo stati al telefono per due ore per assicurarci che tutto fosse perfetto. Le mie uniformi sono arrivate ed erano INCREDIBILI! La qualità è eccezionale e il servizio è stato esemplare. Ho ordinato di nuovo con Dawn lo scorso venerdì e le mie uniformi stanno già spedendo! Non andrò con nessun altro!

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D
4 anni fa

NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA !!! Ho ordinato div...

NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA !!! Ho ordinato divise per quasi $ 5000. La qualità delle uniformi è pessima. Le cerniere si sono rotte e gli articoli non si adattavano come il kit di vestibilità inviato. Il servizio clienti è orribile. Sono molto disorganizzati e poco professionali. Non mantengono la parola data. Ho finito per sprecare soldi e ho dovuto ordinare le uniformi altrove. Il peggior errore di sempre.

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E
4 anni fa

Non voglio nemmeno dare a Cheerzone 1 stella. Non ...

Non voglio nemmeno dare a Cheerzone 1 stella. Non meritano stelle.
IL SERVIZIO CLIENTI È ORRIBILE. Mentono e non si prendono cura dei clienti. Mia figlia ha effettuato un ordine a metà luglio, quando è arrivato l'ordine, una coppia era troppo piccola.
Li abbiamo rispediti entro un giorno per il cambio di taglia. Quando li hanno ricevuti (3 giorni dopo) hanno chiamato e hanno detto a mia figlia che non avevano la taglia corretta da scambiare. Quindi ha chiesto di essere rimborsata per le scarpe da ginnastica che ha restituito. Hanno detto che sarebbe andato tutto bene. Chiamato una settimana dopo perché non abbiamo ancora avuto alcun rimborso. Ho detto di nuovo che sarebbe stato rimborsato e mi dispiace che non abbia ancora ottenuto un rimborso. Questo è andato avanti per oltre un mese con la stessa corsa. Poi mi hanno detto che non hanno mai ricevuto le scarpe da ginnastica. A questo punto sono furioso perché ci sono state così tante chiamate su questo tema. Grazie a Dio mia figlia ha acquistato tramite Paypal perché abbiamo presentato un reclamo e una richiesta di rimborso. NON SO COME FUNZIONA ANCORA UN'AZIENDA CON QUESTO SERVIZIO ESTREMAMENTE CATTIVO, A TUTTI I CONSUMATORI NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA .. RIPETO NON FACCIO LO STESSO ERRORE CHE ABBIAMO FATTO.

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A
4 anni fa

La peggiore compagnia di sempre. Rubare a una raga...

La peggiore compagnia di sempre. Rubare a una ragazzina di 12 anni e impedirle di marciare nella parata natalizia dei suoi paesi perché si rifiutano di inviarle l'ordine per cui ha pagato. Terribile: non comprare niente da loro.

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N
4 anni fa

Ho avuto il piacere di parlare con uno specialista...

Ho avuto il piacere di parlare con uno specialista che mi ha aiutato con tutte le domande che avevo con un atteggiamento meraviglioso molto paziente si chiama Rachelle e ha bisogno di un aumento

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s
4 anni fa

Eccezionale! Il me è il miglior affare per le mie ...

Eccezionale! Il me è il miglior affare per le mie ragazze. Ho faticato a procurarmi le scarpe perché siamo in un quartiere urbano del centro città con zero fondi ei genitori hanno fondi limitati.

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D
4 anni fa

Prima di effettuare l'ordine ... ho chiamato il se...

Prima di effettuare l'ordine ... ho chiamato il servizio clienti per assicurarmi che i 2 prodotti fossero disponibili ....... mi era stato assicurato che erano ...... Ho effettuato l'ordine il 28/8-17. Dopo non aver sentito nulla da loro in 4-5 giorni, ho chiamato di nuovo e mi hanno detto che parte dell'ordine mi è stata spedita il 9-6-17. Non ho mai ricevuto informazioni o informazioni sulla spedizione. Cheerzone mi ha lasciato a trattare con USPS per "trovare il mio pacco" .. Quando ho chiesto di annullare l'altra metà del mio ordine che è in BACK ORDER e mi ha rimborsato ... hanno detto ok ... è passata una settimana e il mio rimborso è ancora "in elaborazione" Chiamato di nuovo oggi ... ho sentito qualcuno in sottofondo chiamarmi stronzo, immagino che pensassero che la linea fosse disattivata. Cheerzone ha incolpato USPS per aver perso il mio pacco, quindi ho perso il prodotto e Cheerzone ha incolpato la mia banca per "non aver rilasciato il mio rimborso", quindi ho escluso il rimborso. Ho pagato Cheerzone 219.98 e non ho niente da loro. Niente scarpe e rimborso dell'articolo ordinato.

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J
4 anni fa

AGGIORNAMENTO: E come molti altri hanno menzionato...

AGGIORNAMENTO: E come molti altri hanno menzionato nelle recensioni sulla pagina Facebook di questa azienda, i dati della mia carta di credito sono stati rubati. È una truffa, DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!

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C
4 anni fa

Acquisti qui da 21 anni. Buon prodotto. Buon prezz...

Acquisti qui da 21 anni. Buon prodotto. Buon prezzo. Buon servizio. Se sei un allenatore, un genitore o una cheerleader allegria, dai un'occhiata. Non rimarrai deluso!

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