Ho ordinato entrambe le divise e tutti gli altri e...
Ho ordinato entrambe le divise e tutti gli altri extra (crop top, scarpe, ecc ...) da qui e la mia esperienza è stata orribile. Se non potessi dare stelle lo farei! Per prima cosa ho chiamato il servizio clienti per ordinare le uniformi e chiedere a un rappresentante di venire a scuola per misurare le ragazze per garantire le taglie corrette. Ho chiamato e lasciato 4 messaggi vocali su questo telefono nel corso di una settimana. Alla fine, dopo aver sentito nulla, ho richiamato e mi è stato dato un nuovo numero di ripetizioni. Ancora una volta ho chiamato e lasciato 3 messaggi vocali, ma dopo alcuni giorni ho chiamato di nuovo il servizio clienti. Hanno detto che avrebbero mandato un'e-mail al rappresentante originale che mi avevano dato. Mi ha chiamato lo stesso giorno. È uscita e ha misurato le mie ragazze, ma non è riuscita a rispondere alle mie domande sulle taglie o su altri prodotti. Finalmente altri 4 giorni dopo ricevo un'e-mail di conferma dell'ordine che dovevo firmare e restituire. L'ho fatto insieme a inviare un fax al PO per confermare il pagamento. La signora ha detto che avrebbero affrettato l'ordine gratuitamente, ma c'era solo una probabilità del 90% che lo avremmo ricevuto dal primo gioco. La prima partita è stata ieri sera e non avevamo le divise. Ho chiamato almeno 3 volte per verificare lo stato del mio ordine. Mi hanno detto tutte e 3 le volte che mi avrebbero inviato via email un aggiornamento ma non ho ricevuto nulla.
Ho un altro ordine con tutti i miei crop top, scarpe, sculacciate, borse e calzini. Li ho ordinati e ho ricevuto tutte le mie scarpe, tutte le mie sculacciate e tutti i miei crop top, ma 1. Ho chiamato il servizio clienti per vedere perché mi mancavano un crop top, i miei calzini e le mie borse. Hanno detto che erano esauriti. Così ho chiesto loro di mandarmi un top corto a collo alto invece di un collo alto. E di mandarmi calzini bianchi e neri invece dei bianchi e neri. Ho anche scelto una borsa dello stesso prezzo e sono passato a quella. Mi è stato assicurato che avevano tutto questo in magazzino e che sarebbe stato spedito quel giorno! Quando non li ho ricevuti, ho richiamato di nuovo e mi è stato detto che non li ho mai spediti. Così ho detto loro di nuovo ciò di cui avevo parlato con il rappresentante alcuni giorni prima e ancora una volta mi è stato assicurato che avrebbero spedito quel giorno. Ho chiamato 2 giorni dopo per ottenere un numero di tracciamento, quindi sapevo quando li avrei ricevuti. ANCORA non hanno mai spedito e ho dovuto spiegare loro di nuovo la stessa cosa. Mi è stato assicurato ancora una volta che sarebbero stati spediti e li avrei ricevuti lunedì. Ancora niente. Ho cercato davvero di essere flessibile e lavorare con loro, ma a questo punto sono stufo ed estremamente frustrato.