Cheeca Lodge & Spa Revisione

Il lodge era bellissimo, la vista sul mare era stupenda. Ottimo personale e servizi. Le camere erano spaziose e tutto fantastico.

Tutto era perfetto con l'eccezione di alcune cose ... la spiaggia era così piena di alghe e odorava così male che riempiva la hall. Deve essere mantenuto come le altre spiagge vicine! C'era anche spazzatura nella raccolta delle alghe sulla riva. Il menu in camera richiedeva il servizio in camera 24 ore su 24 e non hanno risposto al telefono. Né la reception. Questo è un enorme no-no nel mio libro ... Ho acquistato il parapendio e il giorno dopo le persone del reparto sport acquatici mi hanno chiamato per dirmi che non possono farlo perché c'era la bassa marea e la corrente era troppo forte. Beh, se avesse aspettato un po 'per chiamarmi e cancellarmi, avrebbe visto che sarebbe cambiato rapidamente! Era programmato per le 18:00 e ha chiamato alle 11:00. Consiglio di fare TUTTI i tuoi sport acquatici a Robbies a 10 minuti lungo la strada! Era molto più economico ed erano veloci con le sistemazioni! Anche il servizio è stato ottimo! Ora il bene .... la stanza è incredibile! Se vuoi un divertimento rilassante / romantico / in famiglia, è questo. È da morire. La camera con vista sull'oceano è la strada da percorrere! Le attività gratuite sono un vero affare! Siamo andati in kayak e siamo riusciti a passare dalla casa dove è stato girato lo show televisivo Bloodline, il che è stato fantastico. Il cibo del ristorante era buono, non era un 5 stelle buono ma comunque superiore alla media e il servizio era ottimo. Le pulizie sono accurate. La camera era MOLTO pulita. Dovrei saperlo, ero una governante. Guardo tutto. Lo consiglio vivamente. Cheeca se potessi lavorare su quelle poche cose che ho notato sopra questo posto sarebbe a 5 stelle senza dubbio. Grazie per una bella vacanza di compleanno! Era davvero un paradiso!

Sono stato diverse volte. Un po 'una capsula del tempo su un'isola tranquilla e bellissima. Ci sono un sacco di posti nelle vicinanze per rilassarsi. Assicurati di visitare il birrificio locale che è a 5 minuti di bicicletta.

Il personale è stato piacevole. Lo scenario era bello dal bar / ristorante. Avevamo la pizza che era una degustazione standard. Nel complesso questo è uno dei posti più eleganti nelle chiavi.

Questo posto è fuori dal mondo per una vacanza la laguna si illumina con bastoncini di fiamma ogni notte è stato fantastico addormentarsi alle cascate, le vasche idromassaggio sono belle. La piscina per famiglie e per adulti sono separate, il che è un altro vantaggio! Andare in spiaggia privata di notte a guardare le stelle in pace e tranquillamente è stato molto rilassante! Il personale è stato meraviglioso! Tante altre grandi cose! Stiamo sicuramente rendendo questo viaggio annuale!

Era un bellissimo resort. La pesca notturna al molo era incredibile.

Incredibile Resort per famiglie con 1000 piedi di spiaggia privata, Spa, campo da tennis, paddle board e attività in spiaggia con Tiki Bar di fronte alla piscina, bei ristoranti con vista sull'oceano, 9 campi da golf e altro ancora .... personale molto attento e professionale

Ho pranzato lì (Pranzo), non sono rimasto. Ci hanno trattato molto bene, ci hanno dato delle poltrone per riposarci in riva al mare. Tutta la gerarchia

Il posto è un paradiso tropicale !!!! Quando entri nella proprietà, ti senti come se fossi entrato in una sorta di oasi tropicale ... I giardini (paesaggio) sono mantenuti in modo impeccabile. Inizialmente ci siamo registrati in una camera deluxe con vista sulla piscina per famiglie ed è stato molto bello ... Dopo i primi due giorni abbiamo deciso di passare a una suite premier con vista sull'oceano ed è stato INCREDIBILE !!!! Il servizio che abbiamo ricevuto è stato eccezionale ... Il personale era lì per assistere in tutto ciò che volevamo o di cui avevamo bisogno. Il posto è un po 'più costoso ma ottieni quello per cui paghi e abbiamo sicuramente ottenuto i nostri soldi al Cheeca ... Stiamo già programmando il nostro prossimo viaggio lì. Per gli amanti del sushi là fuori ... Il sushi bar della casa è eccezionale !!!!

Abbiamo cenato al ristorante Atlantic Edge. La cena è stata fantastica!

Questo è un vero gioiello! Sto già programmando il mio ritorno. Per i residenti in Florida offrono uno sconto! Questo resort con spa offre tutto ciò di cui avete bisogno o desiderate trascorrere un meraviglioso soggiorno rilassante o attività a bizzeffe, se questo è ciò che state cercando.
La spiaggia: 1.200 piedi di spiaggia privata
Attività: inclusa nella tariffa resort kayak, pedalò, pedalò, pesca, golf, tennis, sala giochi, piscine, buca di mais, biciclette, pallavolo, ecc.
Camere: avevamo due camere, 1 con due camere da letto e 1 suite matrimoniale. Entrambe le viste del resort. Ognuno ha un angolo cottura che è davvero utile per completare il mangiare fuori. Le camere hanno un lanai schermato che è incredibile, non l'ho mai visto prima in un hotel della Florida. La nostra camera non aveva un telefono funzionante né una cassaforte funzionante, ma ci stavamo bene. I giardini sono bellissimi con alberi lussureggianti e vegetazione che rendono le tue passeggiate molto tropicali.
Pranzo: il cibo è ok, niente di spettacolare ea volte deludente. Esempio: colazione Atlantic Edge 2 uova con prosciutto della foresta nera, patate e pane tostato per $ 18. Non è un cattivo prezzo ma il prosciutto era in realtà 2 pezzi di pancetta canadese. Mia Cucina era al massimo nella media. Il pranzo in camera era giusto.
Servizio: ottimo
Opportunità di miglioramento:
1) il letto e i cuscini erano molto duri. Volevo avere dei servizi termali, ma sapere che dovevo tornare a un letto con cuscini come l'acciaio mi ha trattenuto. Se possono migliorare l'esperienza del sonno questo sarebbe un 5!
2) solo una delle due piscine vicino alla spiaggia è riscaldata. Questo ha fatto sì che tutti si affollassero intorno alla piscina riscaldata, quindi sedere era una sfida. Entrambe le piscine dovrebbero essere riscaldate !!! Non ho provato la piscina per soli adulti.
3) la proprietà è molto datata e necessita di alcuni Aggiornamenti.

Il cibo e le bevande erano fantastici. I panorami erano mozzafiato.

Ottimo posto da visitare e il cibo è incredibile, consiglierei i tacos di pesce!

Questo posto è pieno di scarafaggi attenzione. I prezzi al loro ristorante sono molto alti non giustificati. La doccia era intasata e tutto sommato non è stata una bella esperienza per $ 450 a notte. Quando finalmente ha incontrato il manager Stuart è stato molto scortese e ha persino provato a fare qualcosa.

Non consigliato affatto

Esperienza orribile ... una cosa dopo l'altra ha contribuito a rendere la nostra vacanza un ENORME LETDOWN ..... non consiglierei questo resort a nessuno ... le camere sono troppo care ... arredamento obsoleto Nelle camere .. la maniglia della doccia cade e sono atterrato sul mio piede ... su cui non potevo più camminare ... le prenotazioni che avevamo fatto settimane prima non esistevano una volta arrivati ​​... moquette sporca in camere obsolete ... il servizio clienti era inferiore a accettabile....

Un posto per godersi una primavera e cosa fare con tutto.
Bellissima spiaggia e piscina. Ottimo ristorante e attenzione

Ottimo posto dove stare. Il cibo era eccellente e il personale molto cordiale. Paesaggio lussureggiante e una piscina per soli adulti, anche una piscina poco profonda per i bambini.
Atmosfera molto piacevole.
Le maschere sono obbligatorie quando si cammina, tutti hanno rispettato. Ci siamo sentiti tutti molto al sicuro. Sanificazione continua.

Siamo andati per una giornata di attività con tutti gli sport acquatici non cinque stelle perché non ci era permesso usare paddle board perché non eravamo ospiti del resort.

Una bellissima proprietà che è completamente mal gestita. In primo luogo, quando il cameriere ruba i soldi E il vassoio del resto. Una cosa è rubare dei quarti, ma è tutta un'altra cosa quando rubi una parte dell'auto di qualcuno !. NON permettete ai parcheggiatori di parcheggiare la vostra auto in questa struttura. Il prossimo. L'area del Tiki Bar offre intrattenimento dal vivo che tutti concordavamo era molto buono. Ma l'area salotto era troppo piccola per ospitare comodamente anche un gruppo di 5 persone. I due tavoli disponibili erano stipati proprio contro l'area del bar. Non cercare di trovare comodi posti a sedere sull'incantevole area della spiaggia perché la direzione, per qualche strana ragione, ripone i cuscini lasciando i lettini duri e scomodi. Terzo. Alla ricerca di un posto confortevole dove sedersi con i nostri drink, il nostro gruppo di 5 persone è atterrato al ristorante Sushi all'interno della proprietà. Ho ordinato l'Omakase. Il 50% di ciò che è stato portato era immangiabile, il che significa pesce e sospetto. Ho finito per chiedere allo chef di smettere di inviare altro sushi. La nostra "suite" era tutt'altro che una suite (pubblicizzata come in grado di ospitare 6 persone). La vasca era all'esterno del balcone con una tenda che avvolgeva tutt'intorno. Carino per un servizio fotografico ma poco pratico per una suite per 6 persone. La doccia era all'interno con vista sulla vasca esterna ma la doccia non aveva una tenda da doccia. Quindi, quando si fa la doccia, nessun altro può entrare per usare il lavandino o il water a meno che non voglia una vista frontale completa della persona sotto la doccia. Questa NON è una stanza che potrebbe ospitare comodamente 6 persone come pubblicizzato. Il costo della camera era molto alto ma tutti abbiamo pensato che ne sarebbe valsa la pena in base alle foto della proprietà. La nostra esperienza con la configurazione della camera, i pasti, la gestione e l'esperienza complessiva è stata scarsa. Devo ancora essere contattato dalla direzione per il furto della parte dell'auto dei miei amici. Islamorada è bellissima ma cercherò un posto alternativo in cui soggiornare la prossima volta.

Sempre un ottimo posto ... ma il suo tempo le persone nella stanza accanto a noi hanno tenuto la musica ad alto volume fino quasi alle 2 del mattino.Due chiamate alla reception e nessuna risposta .. alla fine una risposta e la sicurezza le hanno zittite dopo 2 visite. Abbiamo chiesto un check-out posticipato poiché non riuscivamo a dormire. Negato. Non ci è stato chiesto come fosse il nostro soggiorno al momento del check out, quindi da qui la recensione. Ancora 4 stelle. Ottimo posto dove stare a Islamorada e non è un picnic che gestisce un'attività durante il Covid 19. Sicuramente torneremo con la speranza di vicini più tranquilli.

Molto scortese con noi quando abbiamo chiesto un tour delle strutture

È un bel resort. La stanza era pulita e accogliente. L'accoglienza e il personale sono stati molto accoglienti. Ma non puoi entrare nell'oceano dalla spiaggia. Quindi se ti piace nuotare in mare sarà un po 'impegnativo.

Il nostro posto preferito in cui soggiornare nelle chiavi superiori! È difficile battere le camere con vista sull'oceano nel lodge!

Viaggio veloce, ma mi è davvero piaciuta la bellezza di questo posto. Quasi tutti i danni dell'uragano sono stati risolti e nuovi ora.

Abbiamo trascorso la nostra luna di miele qui e abbiamo deciso di tornare 5 anni dopo. Stavo per dargli due stelle finché non ho bussato alla porta sorprendendoci con una bottiglia di champagne come regalo per l'anniversario. Le pulizie lascia molto a desiderare. Al primo ingresso nella nostra suite, ho trovato uno straccio sporco per la manutenzione sul piano di lavoro. Lampadine bruciate. Quando è stato chiesto di essere sostituito, hanno lasciato la vecchia lampadina ESATTAMENTE dove si trovava il panno sporco un giorno prima. La terrazza è inondata di formiche. Usato per essere un 5 stelle, ora è chiaramente un 3 push 4. I giardini sono ancora bellissimi e il personale cordiale e cortese. Ora si adattano all'ambiente familiare e lo sfarzo e le circostanze appartengono al passato. Sono d'accordo con i membri, mi mancano i vecchi tempi!

Grazie al gentiluomo dal tono pacato al Carribean Club per aver suggerito questo posto. Puoi mangiare e goderti il ​​bar anche se non soggiorni nel resort. Molto costoso ma ne vale la pena!

L'ultima tempesta che hanno vissuto a Islamorada ha avuto un impatto sui tasti inferiori e la cheeca ha avuto alcuni gravi danni, ma l'area sta tornando alla sua bellezza. La mia famiglia si è divertita moltissimo, i bambini erano fuori tutto il giorno invece che sul loro tablet e il capo, mia moglie, ha apprezzato lo yoga e la spa. Tutti molto contenti.

Questa è stata una vacanza fantastica. Cheeca Lodge and Spa do 5 stelle nel servizio e l'ottimo personale Karlyne e Cassandra che era alla reception era fenomenale. Hanno aggiunto la ciliegina sulla mia esperienza complessiva.

Ottime sistemazioni. Personale amichevole. Buona varietà di cibo. Adatto alle famiglie

A volte rimarrai deluso. Un resort di lusso di classe speciale, chiaramente invecchiato, con personale svogliato e estensioni poco amichevoli. 7 anni fa, l'atmosfera era ancora formicolante e il servizio di prima classe ora è impostato sulla messa invece che sulla classe. Con prezzi costantemente esigenti. Una recinzione di costruzione che promette una nuova piscina per diversi mesi distrugge il pittoresco sfondo della spiaggia. La piscina lato mare è fino alle ore 9.00 !! chiusa e la spiaggia per la sua lunghezza in realtà non vale la pena menzionare ..... in qualche modo avevamo immaginato diversamente. Peccato.

Il resort è molto ben tenuto e il personale è gentile e disponibile.

Stanze fantastiche. Buon servizio. Adoro guardare la tv dal bagno. I cibi sono buoni. Le bevande sono ben fatte. La stazione di frittata è impressionante. I tubi caldi si nascondono. Devi chiedere o guardare bene.

Ottima posizione e posto decente. Kayak in affitto, spiaggia privata e bel bar sulla spiaggia.

Il miglior posto dove stare a nord di Key West! Hanno tutto per loro, non hai nemmeno bisogno di andartene. Paradiso totale per tutta la famiglia ... Entusiasti che stanno sostituendo la laguna con un'altra piscina tropicale. Amo amo amo questo posto.

Il posto è bellissimo e sorprendente. Deve anche avere il miglior servizio in The Keys!

Grande proprietà sul lungomare, tre piscine, moto d'acqua e biciclette a motore libero, escursioni a pagamento, campi da tennis e piccolo campo da golf.

Cheeca si distingue di gran lunga come un resort di lusso e spa. È incredibile ciò che la squadra ha messo insieme lì dopo la totale devastazione dell'uragano Irma solo poco fa. Abbiamo visitato una manciata di volte negli ultimi anni e vogliamo sempre tornare. L'intero posto ha un'atmosfera vibrante. I dettagli che contribuiscono a far risplendere il luogo sono impressionanti. Potrei davvero continuare a lungo, ma qui darò i miei momenti salienti preferiti:
1. Primo ingresso. L'ingresso è stato sempre carino e accogliente, ma il lavoro che hanno fatto dall'ultima volta che siamo arrivati ​​ti introduce davvero all'esperienza che stai per vivere. Elegante e moderno, con tocchi molto artistici.
2. Prima colazione a buffet sulla spiaggia. Ottimo servizio, ottima selezione di cibo e una vista davvero imbattibile. Per colazione!
3. Vista del luogo dall'acqua. Onestamente sembra più bello che mai e ho sentito che migliorerà solo.

Tutto, dalla prenotazione per telefono al check-out, è stato fantastico.
Ottimo hotel e personale e gestione fantastici. Abbiamo avuto un problema con la nostra aria condizionata in una stanza e ci hanno spostato rapidamente e si sono presi davvero cura di noi. Le camere sono davvero belle e pulite. Il cibo è ottimo. Bellissima proprietà. Sono stati anche molto gentili con il nostro animale di servizio.
Altamente raccomandato, le foto che ho visto online non gli hanno reso giustizia e non ho prenotato, in realtà ho prenotato un altro hotel in fondo alla strada che era terribile, è finito qui e l'ho adorato.
Gladys è stato fantastico al momento della prenotazione, il personale della reception è stato fantastico oggi. Ismaal e Moh sono stati fantastici a cena, mi ha persino portato un asciugamano freddo.
Non scrivo mai recensioni, ma ho sentito che se lo meritavano.

Questo resort classico offre un buon servizio. Le camere sono un po 'datate. La spiaggia è una spiaggia rocciosa. La colazione a buffet è buona ei bar sono convenienti. L'atmosfera è rilassante e informale. Ottimi ristoranti e cose da fare nelle vicinanze. Molti sport acquatici.

Non posso tornare lì abbastanza velocemente per godermi la lussuosa e bellissima proprietà e approfittare dell'ospitalità che offrono.

Bel posto con giardini fantastici. Nessuna vera spiaggia per nuotare. Gli odori e le bevande e il cibo della laguna di acqua salata sono costosi. Le camere sono moderne e pulite. Il personale è eccezionale. Un po 'un marchio sopravvalutato.

Se potessi, darei Cheeca Lodge & Spa 0 su 5 stelle per la peggiore esperienza in assoluto della mia vita. Dal 25 giugno al 27 giugno 2015, ho soggiornato al Cheeca Lodge & Spa, riservando la migliore camera disponibile, una suite fronte mare per il mio weekend di matrimonio. Sono rimasto immediatamente deluso quando mi sono svegliato il giorno del mio matrimonio e ho scoperto che il condizionatore d'aria era rotto. La temperatura nelle Florida Keys ha superato i 90 gradi, così come la mia camera d'albergo. Avevo già organizzato la festa nuziale per prepararsi nella mia camera d'albergo, quindi alle 9:00 del mattino, i capelli, la truccatrice e il fotografo stavano arrivando tutti, così come la festa nuziale.

La stanza era così incredibilmente calda che una miriade delle mie fotografie sono state rovinate o non sono state scattate affatto. Il team di trucco e acconciatura ha anche dovuto dedicare del tempo a rifare ogni nostro trucco e acconciatura, comprese le spose.

Completamente insoddisfatti, abbiamo contattato la reception. Più di mezz'ora dopo, finalmente è arrivato un tecnico che ha spento e riacceso il condizionatore, dicendo che avrebbe dovuto funzionare dopo questo. Io non l'ho fatto. Insoddisfatti, abbiamo nuovamente contattato la reception, questa volta chiedendo un responsabile, che ha inviato lo stesso tecnico in camera. Il tecnico è arrivato e si è guardato intorno per circa 2 minuti e se n'è andato senza aggiustare nulla. Abbiamo chiamato di nuovo il manager, chiedendo una risoluzione. Questa volta è arrivato un altro tecnico che ha rimosso il filtro. Il filtro era completamente sporco e ha persino ridacchiato dicendo, beh signore, questo sembra il problema. Sfortunatamente a questo punto, era già ora che la festa nuziale partisse per la cerimonia.

Inutile dire che sono completamente insoddisfatto del modo in cui il personale di Cheeca Lodge & Spa ha gestito questa situazione. La stanza era semplicemente inutilizzabile ma poiché avevo già pagato, il personale sembrava indifferente a risolvere il problema, anche dopo essere stato contattato più volte. Non una volta il personale si è offerto di spostare la nostra stanza e nemmeno una richiesta di portare i fan non è stata assegnata. Le mie fotografie di matrimonio non possono essere sostituite, né lo stress e l'imbarazzo vissuti il ​​giorno del mio matrimonio. Non ci tornerei mai più e non consiglierei questo hotel a nessuno.

Onestamente è stata una delle settimane più incredibili che ho trascorso durante il mio compleanno, lo consiglio vivamente a tutti! Sono stato sicuramente trattato come un re, il personale ha fatto di tutto per rendere la mia ragazza e mi sento come se fossimo a casa.

10 su 10 seriamente sarebbero lì in un baleno

Grazie cheeca del team per la settimana più memorabile anche durante il covid ci hanno fatto sentire a nostro agio

Mio marito (un veterano disabile affetto da enfisema grave) e io abbiamo prenotato un Beach Bungalow qui al Cheeca Lodge & Spa un mese prima online. In precedenza abbiamo avuto un'ottima esperienza qui e volevamo una ripetizione per celebrare il nostro 30 ° anniversario e il suo 59 ° compleanno e non vedevamo l'ora di trascorrere un fine settimana rilassante insieme. Dopo aver guidato per 6 ore nel traffico e nella pioggia, quando normalmente ci impiegheremmo 2 ore da casa nostra, siamo arrivati ​​scoprendo che non avevano la nostra prenotazione corretta e non avevano prenotato il Beach Bungalow. Quando abbiamo portato questo alla loro attenzione, il manager ha gestito male la cosa. Avrebbero potuto almeno tentare di mostrarci la migliore opzione che avevano per incoraggiarci a rimanere, poiché volevamo andarcene, tuttavia, si sono affrettati a sbarazzarci di noi. Siamo rimasti delusi dal fatto che un hotel a 5 stelle di questo tipo avrebbe un servizio così scadente. L'impressione che non si preoccupassero di salvare il nostro anniversario / fine settimana di compleanno e ha rovinato il nostro intero weekend a dir poco. Non tornerò né consiglierò di soggiornare qui in futuro. Non sprecare il tuo tempo: il servizio è diminuito !!

Il resort è bellissimo ma il personale non è cordiale.

Il Cheeca Lodge è un posto fantastico !!! Le camere sono spaziose, il personale è estremamente cordiale e i giardini sono molto ben tenuti. Questo non è il tipo di posto che vive della loro reputazione come alcuni hotel. La direzione e il personale si preoccupano davvero del tuo soggiorno. Vorrei fare i complimenti in particolare al personale delle strutture. Il manager, Alexis e il suo staff (Trevor Daniel Chris e Justin) hanno fatto ogni sforzo per venirci incontro durante il nostro soggiorno. A causa delle condizioni del vento, la piscina per adulti era molto sovraffollata. Sfortunatamente non siamo stati in grado di ottenere un posto a causa delle persone che hanno contrassegnato il loro territorio alle 730 e poi siamo partiti per tre ore. Tuttavia, dopo aver menzionato il nostro problema alla direzione, ci hanno fatto spazio e sono stati molto premurosi per il resto della giornata. Questo è stato il mio secondo soggiorno e tornerò sicuramente per un terzo! Tutti sono creati uguali qui - e te ne vai molto felice !!

È un posto bellissimo con personale meraviglioso, ottima atmosfera rilassata e splendidi panorami.

Anche se il resort era bellissimo, penseresti che durante questa crisi del covid-19, la stanza avrebbe potuto essere effettivamente pulita. Invece abbiamo trovato macchie di dentifricio e rossetto secchi sui banconi, macchie bianche di non so cosa sui divani e una tenda mancante per il balcone. Di solito non sono io a lamentarmi o cose del genere, ma ci sono voluti anche due volte per segnalare una tenda mancante per farli fare qualcosa al riguardo. Nel complesso, adoro il posto, è una bellissima posizione e viste fantastiche, ma la pulizia del posto avrebbe potuto essere migliore così come l'attenzione del personale.

Cheeca è fantastico!
Le camere, la spa, le strutture, il cibo, gli sport acquatici e la spiaggia privata sono fantastici!
Le migliori uova di aragosta Benedict che abbia mai avuto!
Potrei mangiarli ogni mattina per il resto della mia vita!
Anche il formaggio grigliato di aragosta è fantastico!
Non hai davvero bisogno di lasciare l'hotel poiché tutto ciò di cui hai bisogno è in loco!
Voglio ringraziare Bob e Alexis per la straordinaria ospitalità!
Il posto è di prim'ordine e il servizio è incredibile! Torno subito!

La bistecca che ho ordinato quando sono rimasto due mesi fa doveva essere ben fatta ed era raro che tre volte mi fosse restituita e il servizio era pessimo. più ora dopo due mesi mi vengono addebitati $ 500 sul mio conto e mi hanno detto che quella era la mia banca, sto commettendo un errore di sovraccarico e quando parlo con il dipartimento reclami per dirmi che stavano facendo transazioni di tre importi diversi la notte prima da un hotel in cui non sono stato da più di due mesi, cercano di addebitare sul mio conto bancario un addebito di $ 1011, quindi un'altra transazione per 750 e l'ultima 500 che la banca ha approvato per addebitare il mio conto. Il responsabile della reception avrebbe dovuto richiamarmi per chiarire nuovamente le accuse e sono passate circa quattro ore e nessuna chiamata, ma sono molto irresponsabili e bugiardi. Stai attento con le tue carte in questo hotel.

Ottimo posto, abbiamo trascorso una settimana qui ed è stato tutto fenomenale, il personale è molto gentile e disponibile. Mia figlia di 2 anni si è divertita così tanto! Negozi e ristoranti sono abbastanza vicini anche se il cibo in hotel è davvero buono. Mi è piaciuta la musica della piscina per bambini!

Il personale è stato molto scortese, distratto. Le pulizie hanno bussato alla nostra porta alle 9 del mattino volendo pulire e quando ci siamo rifiutati che presto non sono stati toccati per quasi 2 giorni. Eravamo fuori dalla camera dalle 10:00 alle 16:00 e non ci siamo ancora toccati. I camerieri in piscina si avvicinavano appena. Non sembra preoccuparsi affatto del servizio clienti. La persona più gentile era al cancello principale che ti ha fatto entrare ...

Chiuderebbe le avventure degli ospiti alle 6. Praticamente tutto ciò che pubblicizzano come divertimento per i bambini (basket, biciclette, ecc.). Non lo consiglierei affatto se con i bambini. Se cambiano questa cosa, questa recensione sale probabilmente a 5 stelle

Adoro questo resort !! Siamo stati a Cheeca 5 volte e ci siamo divertiti ogni volta.

Una cosa deludente era gli asciugamani da spiaggia, sembra che quest'anno siano andati con un asciugamano di qualità inferiore.

Mia moglie ed io abbiamo trascorso 5 giorni al Cheeca per festeggiare il nostro 4 ° anniversario e non avremmo potuto essere più felici. Quando siamo arrivati ​​a piedi, siamo stati accolti da un personale amichevole del campanello. Il Check in è stato agevole. I giardini sono molto ben tenuti così come le camere. Sfortunatamente, la nuova piscina e il tiki bar erano ancora in costruzione, ma quando sarà aperto sembra che sarà un posto fantastico. È un po 'difficile entrare e uscire dall'oceano a seconda di dove ti trovi. Il mio problema più grande è tutto il fumo che va avanti. Non c'era niente di peggio di notte essere seduti al tiki bar ed essere sottovento a molti fumatori. A parte questo, zero lamentele! La posizione del resort è davvero ottima. Sei molto vicino a diversi punti locali se decidi di andare fuori sede. È ancora meglio dato che Cheeca offre un servizio navetta gratuito entro 2 miglia dal resort. Ci torneremo sicuramente!

Cheeca lodge, è una posizione e un posto meravigliosi, purtroppo a causa di Covid non erano tornati al loro ritmo, avevano meno personale e costi aggiuntivi per meno servizi. Non abbiamo ricevuto pulizie e abbiamo dovuto usare il nostro disinfettante, ma il Covid veniva fatturato quotidianamente: sembrava una misurazione. Al momento del check-out tutto sembrava a posto, quindi più addebiti sono apparsi sulla mia carta di credito nei giorni successivi - Nel complesso, attenzione, hanno chiaramente bisogno di più personale e meno costi aggiuntivi - la tassa di soggiorno dovrebbe coprire tutte queste spese

Siamo stati qui 3 volte negli ultimi due anni e fino a questo viaggio è stato il posto migliore in cui soggiornare sulle Keys. Capiamo che Irma sia stato un disastro, ma aprire stanze che non sono finite è inaccettabile per qualsiasi catena alberghiera, specialmente un hotel a 4 stelle che promuove il lusso. Non c'era assolutamente alcun avviso sul loro sito web che stavano ancora riparando da Irma. Solo che stavano aggiungendo la loro nuova piscina sulla spiaggia. Sarebbe un'ottima informazione da mostrare ai tuoi clienti. Quando siamo arrivati, il personale ci ha accolti gentilmente mentre andavamo al check-in. Una volta che abbiamo effettuato il check-in, la persona che gestiva la reception era così monotona e non ha spiegato nessuna parte del lodge o dei servizi come previsto quando si effettua il check-in in un hotel . Quando siamo arrivati ​​in camera abbiamo notato che il soffione a pioggia non era nemmeno nella nostra doccia e quando lo abbiamo acceso aveva solo un getto d'acqua che usciva dal soffitto. Abbiamo chiesto di risolverlo, sono venuti a guardarlo, ci hanno detto che sarebbero andati a parlare con qualcuno per ripararlo e non sono mai tornati. Molto deludente perché questo è uno dei motivi per cui abbiamo scelto la camera che abbiamo fatto. Non c'era Wi-Fi o telefono o servizio in camera che è ancora pubblicizzato ovunque in tutto l'hotel e non siamo mai stati informati della mancanza di servizio. Non sarebbe stata una brutta esperienza se il personale non si fosse pronunciato per risolvere i problemi a portata di mano. Quando abbiamo portato di nuovo la doccia allo staff, ha detto che ci avrebbe esaminato ma non ci sarebbe servito molto. Se non puoi fornire tutti i servizi e le comodità che pubblicizzi, non dovresti aprire. Modello di business pessimo. E non eravamo gli unici ospiti con problemi. Un altro ospite al bar ci ha detto che non avevano l'acqua calda nella loro stanza. Un altro ci ha informato che una stanza aveva la luce accesa e intonacata qualche tempo fa. Abbiamo davvero adorato questo posto, ma il sapore aspro di questa visita lo ha reso molto scoraggiante. Stavamo programmando di rimanere la domenica e il lunedì sera quando siamo tornati dalle Tortugas asciutte ma sembra che andremo a stare altrove.

Darei a questo posto 6 stelle se potessi. Il posto è fantastico e le camere sono bellissime.

Bellissimo hotel. Buon servizio. Una posizione più visibile nelle chiavi

Al Cheeca Lodge & Spa non ottieni quello per cui paghi. Le camere sono piccole, assolutamente tutto è troppo caro, soprattutto il cibo. Il campo da golf è drogato. Le banchine sono decenti. Molti Mangrove Snapper sono sotto di esso. Mentre ero qui sono andato al ponte di Long Key e sono tornato con un custode Black Grouper, Mutton Snappers e alcune mangrovie. Dato che eravamo in vacanza abbiamo deciso di far cucinare la Cernia Nera nel ristorante. Mi hanno fatto pagare io e mio padre 75 $ per la nostra cernia che abbiamo già sfilettato. Il manager ha poi affermato che era per 3 persone ma eravamo solo 2 di noi. Hanno generosamente tolto 10 miseri dollari dal conto. Non spendere i tuoi soldi per le loro esche se vai a pescare sul loro molo. I suoi 10 $ per un pacchetto di gamberetti che ottieni per 5 $ dall'altra parte della strada che è ancora un po 'caro. La cosa orribile è che la marca di gamberetti che vende Cheeca Lodge è la stessa nel negozio dall'altra parte della strada. Un buon servizio è piuttosto minimo. Una piccola parte dei dipendenti è gentile. Potrebbe avere una sensazione tropicale, ma sembra tutto un po 'falso.

Ottima destinazione per la pesca. Non troppe sistemazioni di lusso sui tasti, quindi questo è estremamente alto.

Sfortunatamente sono rimasto deluso dalla mia esperienza nel complesso. Mi aspettavo che la spiaggia fosse balneabile, ma sfortunatamente non lo era. Mi sarebbe piaciuto avere più opzioni di ristorante. Il cibo era buono ma sarebbe stato meglio avere più opzioni.
Ho apprezzato molto il cibo, oltre ad andare da Lorelai per l'happy hour. Ma non c'è molto da fare a Islamorada.

Mi sono fermato per controllare il posto al nostro ritorno da Key West. Bel posto. Siamo rimasti e abbiamo pranzato. Il servizio era eccezionale, così come il cibo e le bevande. La mia unica lamentela riguardo il posto è che, sebbene siano proprio sull'acqua, non hanno una vera spiaggia. Devi arrampicarti su alcune rocce insidiose per accedere all'acqua.

Ottima posizione con una varietà di servizi. È stato fantastico svegliarsi e prendere il nostro caffè guardando l'alba. La riva ha alghe ma prendere il kayak e andare al largo risolvono il nostro problema. L'acqua era calda, limpida e poco profonda. La lezione di yoga al mattino è fantastica!
Ottima posizione geografica e grande varietà di intrattenimenti. Prendere un caffè la mattina guardando l'alba è stata un'esperienza indimenticabile. Nonostante ci siano alghe sulla riva della spiaggia, se prendi un kayak e esci un po 'in mare, puoi camminare in acque pulite e calde. La lezione di yoga al mattino è fantastica!

Tempo meraviglioso. Persone meravigliose. Ti piace il barista Katanya?

Non vedevo l'ora di scappare al Cheeca e devo dire che sono rimasto deluso dall'esperienza. Abbiamo alloggiato in una camera bungalow (posto auto sotto la camera) e il posto auto era completamente allagato quando siamo arrivati ​​lì, quindi abbiamo dovuto schivare una pozza d'acqua per raggiungere i gradini della nostra camera. Il vecchio servizio in camera dei vicini è rimasto sui gradini per la maggior parte della giornata, quindi è stato anche difficile schivare cercando di portare i bagagli su per le scale ed entrare e uscire dalla stanza. Il problema principale è che non c'è isolamento acustico nei bungalow, quindi abbiamo sentito tutto e intendo dire che tutto ciò che accade nelle stanze accanto a noi, dalle persone che fanno festa fino alle 5 del mattino ai rumori disgustosi del bagno, il sonno era limitato. Siamo stati fortunati ad avere la tariffa scontata per residenti in Florida sulla camera che era carina, ma per ottenere la tariffa scontata su tutto il resto dovevi ricordarti di mostrare una carta. Intendo dire che per un resort a 4 stelle basta applicare il tasso di sconto a tutto il conto al momento del check out ... non è così difficile e renderebbe migliore l'esperienza del cliente. Il lato positivo è che il cibo (anche se costoso) e il servizio erano davvero piacevoli. Probabilmente non torneremo, ma se lo faremo, sicuramente non staremo in un bungalow.

L'hotel è molto carino dopo i lavori di ristrutturazione, tuttavia, hanno ancora alcune cose da fare per renderlo perfetto. Il lavoro è ancora in corso nel resort, ma sono sicuro che una volta completato sarà meraviglioso. Le camere sono grandi, il personale è cordiale. Buona posizione su Islamorada. Ritornerei una volta completati tutti i lavori di ristrutturazione.

Una delle vacanze in famiglia più memorabili che abbiamo mai fatto.

Siamo appena arrivati ​​e siamo pronti a partire. Neanche lontanamente dalla qualità di una proprietà di marca veramente esclusiva o premium. Tappeti macchiati male e mobili laceri nelle camere. Fanno pagare una tassa di soggiorno di $ 39 al giorno, ma il miniclub è di $ 75 per bambino al giorno. Anche la maggior parte delle altre attività ha un costo aggiuntivo. Considerando il prezzo, le camere dovrebbero essere in condizioni migliori e più servizi inclusi. Onestamente, abbiamo avuto un'esperienza migliore in un Hilton sull'isola di Marco prima di guidare verso le chiavi. Il personale della reception e della direzione erano al massimo mediocri nel farci trovare la camera che avevamo prenotato.

In camera l'aria condizionata non funzionava bene, l'ho denunciata e niente ... anche la notte peggiore della mia vita presumibilmente mi hanno restituito il fondo e non l'hanno mai fatto anche se ho chiamato e ho detto che la mancanza di rispetto non sarebbe mai tornata