Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Revisione

Adoro la posizione, i fuochi d'artificio, la piscina, il negozio di gelati / dolci, i suoni di un fiume / ruscello in tutta l'area principale, molti posti a sedere per guardare il tramonto sul lago, il personale dell'hotel e il barista per averci dato l'acqua: -). Otterrebbe cinque stelle se non mostrasse alcuni segni di invecchiamento, alcuni piccoli buchi nelle mie lenzuola sul letto, la vernice scrostata ei campi da tennis sembrano davvero malandati. Il prezzo che fanno dovrebbe essere inferiore a causa del mondo in cui viviamo. Se hai meno servizi e personale, non dovresti farti pagare. Un esempio che abbiamo scoperto, una volta arrivati ​​lì, era che non c'erano film nel loro teatro. Sarebbe stato bello avere un quadro più chiaro di ciò che stavamo ottenendo per la tariffa che ci stavano addebitando. 7/7/2020

Di recente ho dato a questo posto una recensione a 3 stelle. Hanno lasciato una risposta qui per farmi chiamare. L'ho fatto due volte e non ho ricevuto alcuna chiamata. Non sono sicuro di cosa stia succedendo con questo posto, ma prima sarei rimasto lì di nuovo, ma ora non penso che accadrà. Poiché c'è stata una mancanza di risposta da parte del servizio clienti nel rispondere alle mie chiamate, sto abbassando la mia valutazione. 8/2/20200

Non li ho ancora sentiti. Mi hanno detto di chiamarli e l'ho fatto. Ho lasciato il mio numero e non c'è ancora risposta. Molto strano. Penso che vogliano solo sembrare che stiano cercando di avere un buon servizio clienti, ma in realtà sono solo falsi. :-( 11/10/2020

Incredibili viste sul lago e fantastica esperienza culinaria

Cibo e luogo fantastici. Personale molto pulito e amichevole. L'unico posto in cui starò quando al Branson. Goditi la vista sul lago quando rimani.

È la nostra casa lontano da casa ... è meraviglioso!

Ti fanno pagare per cose che non hai usato, il peggior servizio clienti in qualsiasi hotel a 4 stelle in cui sia mai stato ... meritano meno valutazioni quindi lol di qualità inn

Posto molto carino per un intimo concerto dei Diamond Resorts con Cole Ford e il cibo era delizioso

Un posto meraviglioso da visitare e dove passare la notte! Tante attività divertenti anche da godere!

Struttura favolosa. Il personale è fantastico! Ottimo posto per organizzare una festa!

Camere ben arredate. Molto comodo e pulito. Tuttavia, ho un problema con il fatto che non puoi ottenere un carrello per i bagagli a meno che non usi un fattorino. Il fattorino ci ha informato che è venuto con il carrello altrimenti non saremmo stati in grado di usarne uno. Mi sono stancato di dare la mancia a tutti per tutto. Inoltre, i film vengono trasmessi solo una volta al giorno durante la settimana. Sono le 7 di sera quando sei in giro per la città. La cena è fantastica e il cibo è ottimo.

Mia madre, mia nonna e io siamo stati benissimo allo Chateau. Tutto il personale è stato cordiale e siamo sempre stati accolti con facce sorridenti. Hanno una deliziosa colazione a buffet, con un bar di omelette su ordinazione. Ho anche mangiato la zuppa di pomodoro con il loro formaggio grigliato per cena la sera e non mi ha deluso. L'hotel si trova in una splendida posizione in cima a una collina che offre splendide viste sul lago e sul magnifico paesaggio di MO. Eravamo anche in prossimità di tutte le attrazioni, negozi e ristoranti. Ci torneremmo sicuramente.

Mia moglie ed io abbiamo trascorso il nostro quinto anniversario qui per il fine settimana. La camera era incredibile con una vista del lago da un lato e una vista delle dolci colline dall'altro. Anche il centro benessere è carino e lo consigliamo vivamente. Il personale è il più gentile che abbia mai visto.

bellissimo hotel con vista sul lago table rock. stanza molto pulita. il ristorante aveva cibo incredibile. molte attività in hotel. torneremo assolutamente

Ottima posizione con belle viste. Ho soggiornato per 3 notti ed è stato comodo. Tuttavia, il servizio clienti non era eccezionale. Anche i ristoranti non erano eccezionali. Avevo un gruppo di persone per la cucina raffinata e nessuno è rimasto colpito dal loro cibo. Nel complesso, un posto decente ma solo se lo ottieni per meno di $ 170 a notte.

Bell'albergo nella zona con splendida vista e splendidi dintorni naturali

Ho soggiornato qui diverse volte prima ed è stato bellissimo come prima. Le camere sono molto spaziose e confortevoli. Abbiamo portato amici che avevano bisogno di una vacanza rilassante tra le vacanze. A causa del tempo, l'hotel era piuttosto vuoto. Abbiamo provato a cenare tardi la prima sera, ma entrambi i ristoranti hanno chiuso presto! Abbiamo preso un drink nella lounge - il barista era meraviglioso e poi abbiamo fatto degli spuntini nelle nostre camere. Il giorno successivo abbiamo prenotato allo Chateau Grill per assicurarci che non chiudessero presto. Purtroppo, il pasto è stato molto deludente! Il servizio era molto lento e la preparazione / qualità del cibo era molto scarsa. La mia zuppa di aragosta era appena tiepida e NON aveva affatto aragosta. La mia amica ha ordinato un'insalata e un lato di risotto all'aragosta per il suo pasto. Ha portato il risotto prima della sua insalata! Quando lei ha spiegato che lo voleva per il pasto, l'ha ripreso e le ha portato l'insalata. Più tardi, ha portato lo stesso piatto di risotto che ora era stato sotto una lampada riscaldante e aveva una spessa crosta secca! Ho lasciato un reclamo sulla scheda di commento ma non ho mai sentito nessuno! Il tonno annerito non aveva condimento e quindi nessun sapore. Il peperoncino dolce e salsa di granchio sulla spigola era dolce ma nessun pizzico di spezie come descritto dal cameriere. Molto caro, insipido e non caldo. Fine deludente per il nostro viaggio.

Il centro benessere è assolutamente incantevole. Ottimi panorami del lago. Servizi e camere fantastici

Caro. Lo staff è eccellente ma le camere sono 2 stelle. Niente di speciale.

Il luogo era bellissimo !! La posizione è carina ma non vicina alla città (sia buona che cattiva) camerieri attenti e sempre in movimento.

Bella posizione pittoresca. Camere pulite e di buone dimensioni.

Un posto così bello. Il tramonto sul lago è stupendo.

Bei giardini, personale cordiale, ottimi posti per sedersi e rilassarsi.

Sono andato per un matrimonio ed è stato tutto fantastico. La camera era enorme con una vista fantastica.

L'hotel chateau era molto carino! Il personale dell'hotel era gentile e disponibile. Tuttavia non posso raccomandare la spa. Le strutture erano belle, ma il massaggio era orribile. Inoltre, c'è stato un malinteso da parte mia sul fatto che la camera fosse stata addebitata per il servizio e un dipendente della spa ha lasciato un messaggio vocale ostile molto inutile. Ovviamente avevo intenzione di pagare per il servizio, e pensavo di averlo fatto, ma il mio errore è stato accolto con maleducazione e ostilità. Alla fine ho pagato i miei soldi guadagnati duramente a una persona scortese per un massaggio terribile. Non tornerò.

Bellissimo hotel, ottimo negozio di dolciumi, piscina pulita, splendida vista !!!!! Non vedo l'ora di tornarci !!! Il servizio era al di sopra della media.

Un posto fantastico con una vista incredibile. Potrebbe sembrare un po 'costoso ma è la perfetta fuga romantica.

Lo adoro qui, visita il bar al piano terra! I migliori drink in giro! Tranquillo e un'esperienza fantastica. Personale cordiale e una vista fantastica.

Molto bella. Ottimi panorami del lago. Cibo e camera fantastici. Il migliore di tutto il personale è eccezionale. Altamente raccomandato.

Abbiamo prenotato questo hotel all'ultimo minuto e immagino che la camera 318 sia l'ultima che vendono. Siamo entrati nella stanza e la prima cosa che abbiamo visto sono state le luci intense che illuminano il castello, ma brillavano nella nostra stanza. Una volta che i nostri occhi si sono abituati, abbiamo visto che la stanza era di buone dimensioni, anche se piuttosto antiquata, quindi siamo andati alla finestra, riparandoci gli occhi dai riflettori. Quello che abbiamo visto ci ha reso immediatamente tristi. Una vista di un tetto con dei rifiuti sopra, come puoi vedere nella foto. Avevamo appena acquistato delle fragole ricoperte di cioccolato dal Branson Landing e siamo andati a metterle nel piccolo frigorifero, ma oh aspetta, niente frigo! Non saprei dirti l'ultima volta che non avevo un frigorifero in albergo. Forse quell'ostello in Europa.
La mattina dopo andiamo a controllare i servizi termali, ma oh aspetta, i servizi termali sono chiusi per COVID. Il sito web dice che la spa è aperta dal mercoledì alla domenica, non che l'area comune nella spa sia chiusa a causa di COVID. Per finire, ho appena controllato l'estratto conto della mia carta di credito per vedere che mi è stato addebitato il 20% in più rispetto a quello che mi era stato citato al telefono al momento della prenotazione. Non hanno onorato lo sconto militare che mi hanno offerto al telefono.
Se i servizi dell'hotel e metà dei servizi vengono interrotti, non vale la pena pagare per un resort a cinque stelle.
La piscina è davvero bella, la colazione era decente, ma niente di entusiasmante.
Finora, non siamo contenti di aver pagato per un resort a cinque stelle e sembra che un Holiday Inn sarebbe stato meglio.
Speravamo in una bella fuga romantica prima del mio dispiegamento in Medio Oriente tra poche settimane, ma finora sembra che abbiamo scelto il posto sbagliato.
Davvero caro.

Splendida posizione con ottimo cibo, ottimo vino e servizio perfetto

La mia festa di Natale di lavoro era qui e che bel posto !! Il cibo era ottimo. Adoro l'area principale con la cascata. Da non perdere!

Ottimo resort, le pulizie erano a corto di personale ma nel complesso hanno fatto un buon lavoro.

la mia famiglia viene qui ogni anno almeno una volta che lo adoriamo specialmente zio Buck è divertente allontanarsi dagli schermi e godersi i grandi spazi aperti!

SUL SERIO! Porta qui la tua ragazza! Ringraziami più tardi ;)

Bellissimo hotel, ma le camere hanno bisogno di un piccolo aggiornamento e una macchinetta del caffè funzionante. Abbiamo finalmente ricevuto un piatto dopo un paio di chiamate. Le bevande sono costose al bar.

Bella cornice e vista. Il cibo era buono ma non eccezionale.

Questo posto è il migliore. Abbiamo visitato il negozio di dolci, siamo usciti e abbiamo bevuto qualcosa nella sala della biblioteca, guardato un film, mangiato del buon cibo, ammirato dei panorami fantastici, siamo stati trattati benissimo dal personale e abbiamo alloggiato in una stanza pulita. Non posso lamentarmi di questo posto e mi piace stare lì.

Fantastico tranne che per permettere ai cani una cattiva idea

Mia moglie ed io siamo stati per due notti durante il fine settimana di Halloween e abbiamo trascorso un soggiorno eccellente. L'hotel era bello e tranquillo, le camere erano molto confortevoli e per lo più insonorizzate. Abbiamo aperto la porta del patio una notte per far entrare un po 'di aria fresca e c'era un grande ventilatore in basso che ha funzionato tutta la notte, ma io di solito dormo con un ventilatore, quindi in realtà ha aiutato la stanza a non essere troppo silenziosa.

Abbiamo fatto la colazione a buffet la domenica mattina ed era tipica fiera, ma comunque buona. Mi è piaciuto molto il pane con gocce di cioccolato.

Avevamo pre-pagato per la nostra camera in concomitanza con un tour Welk e al momento del check-out il dipendente si è reso conto che avevamo pagato troppe tasse per la nostra camera e ha fatto un rapido aggiustamento.

Se hai problemi a camminare, ti consiglio il parcheggiatore. È una grande salita in salita dal parcheggio alla porta d'ingresso, ma i panorami sono incredibili.

Che magnifico hotel che guarda verso Table Rock Lake! C'è un bel ponte coperto per sedersi su sedie a dondolo o sedie normali e godersi il paesaggio. All'interno è elegante con un aspetto all'aria aperta di piante e alberi artificiali. Ci sono veri uccelli in gabbia. C'è una cascata che va dal piano principale al piano inferiore e un ruscello che scorre attraverso il piano inferiore. E c'è un piccolo teatro con popcorn gratuiti e un film. E se hai un debole per i dolci, c'è un negozio dove acquistare gelati, caramelle o torte. Posto di prim'ordine!

Tutto è assolutamente bellissimo e ha ottimi servizi ma il letto è duro come la roccia. Non è quello che vuoi dopo un lungo viaggio in auto.

Questo è un posto che mostra alla loro comunità che si preoccupano.

Hotel molto carino l'atmosfera è fantastica. La camera è di buone dimensioni. Il personale è molto gentile e disponibile

È stato stupefacente. Vista meravigliosa e fantastica esperienza in hotel

Mia moglie e io e mio figlio, sua moglie e nostra nipote a colazione questa mattina. Uova ordinate a fuoco medio e hashbrown croccanti. Le uova sono arrivate molto semiliquide, quindi le ho rimandate indietro. Biscotti e salsa appena tiepidi e hashbrown così duri che non sono riuscito a tagliarli con una forchetta. Quando sono arrivate le uova, ho fatto scaldare il sugo. Sono tornati appena caldi. Era una cattiva colazione e anche gli altri non erano così felici. Dai. Se hai intenzione di servire il cibo in un posto di lusso, aumenta il tuo cibo. Anche i posti peggiori servono colazioni migliori.

Abbiamo trascorso tre notti in questo bellissimo hotel. Le camere sono ben arredate e il personale cordiale!

È assolutamente bellissimo, il personale è fantastico e, a meno che tu non sia sempre una persona negativa, sarai molto felice qui.

Mio marito, i suoceri e io siamo stati qui per il brunch domenica. Hanno un ampio buffet con così tante deliziose opzioni, da biscotti e sugo, a uova, bistecche, gamberetti e waffle. C'è anche una stazione di omelette. Avevano dessert, come fragole ricoperte di cioccolato, torta al cioccolato e mousse al burro di arachidi. Mia suocera e io avevamo le loro mimose e (potrei ricordare male il nome) il punch all'alba. Entrambi erano deliziosi! Per il buffet, il cibo era abbastanza buono.

Sunday Bunch valeva il prezzo! Cibo incredibile, il servizio era il migliore ..
Avevamo un posto caldo da visitare e goderci il Natale in famiglia!

Le camere sono spaziose, eleganti e silenziose! Mi è piaciuta molto anche la vista dal balcone e il caffè Keurig in camera! L'unico inconveniente è il microonde e il frigorifero. Ci mancava davvero quella comodità, ma abbiamo perseverato!

Questo è davvero un bel posto con una splendida vista sul lago. Il personale è stato gentile e professionale.

Ottima vista sul lago. Ottimo servizio, bella conversazione con un addetto alla manutenzione, buona cultura.

Ho trascorso la mia luna di miele qui ed è stato fantastico! La spa era rilassante e il cibo era delizioso!

Mi è piaciuto molto lo spettacolo di fuochi d'artificio!

Il posto migliore per il brunch della domenica. Ottimi panorami. Good Aviance. Trascorrerai ore rilassandoti e mangiando buon cibo.

C'era una festa aziendale lì, ed è stato meraviglioso!

Gli hotel erano molto carini e professionali. Non ho una sola lamentela.

Hotel assolutamente bellissimo con un ottimo servizio clienti. Il letto è così comodo

Veniamo in questo resort per molti fine settimana di Natale, quest'anno abbiamo deciso di fare il ringraziamento, è stato meraviglioso come al solito. Molto accogliente, arredato perfettamente per le vacanze. Il servizio, il cibo e le sistemazioni erano eccellenti. Ecco perché torniamo.

Ho prenotato un viaggio di compleanno per me e mia figlia con un mese di anticipo. Ho chiamato in due diverse occasioni per vedere quali servizi sarebbero stati disponibili grazie a Covid. Ho anche chiamato 2 giorni prima del nostro arrivo e il personale mi ha assicurato che tutto era aperto tranne il teatro e la zona bambini. Vieni a scoprirlo, non c'erano pulizie, le aree comuni della spa erano tutte chiuse ei servizi erano estremamente limitati. Non c'era disponibilità per tutto il tempo che eravamo lì. L'occupazione nell'hotel era molto bassa, quindi cosa significa che la spa è stata prenotata dal mercoledì alla domenica?
Abbiamo giocato a tennis su alcuni campi molto ratchet che avevano bisogno di grandi riparazioni !! Abbiamo dovuto chiamare per chiedere che le luci fossero accese sui campi e non funzionavano affatto su un campo e 3 su 4 sull'altro. La rete si è afflosciata ed è stata legata con un calzino !!
Ci hanno fatto pagare una tariffa resort di $ 25 al giorno e onestamente non mi sentivo come se ci fosse gran parte del resort da godere. Nessun negozio di articoli da regalo, nessun bar e nessun ristorante o spa per un giorno del nostro soggiorno, nessuna pulizia. Ci siamo goduti la piscina ma sarebbe stato bello poter gustare un drink intorno alla piscina.

Il personale rende davvero questo posto quello che è. Il ristorante vale i soldi. Abbi pazienza durante COVID.

Questo posto è così bello! Ci siamo andati per un evento di beneficenza. Mi sarebbe piaciuto rimanere lì, ma era tutto esaurito.

Bel posto. Personale meraviglioso. Amore amore amore!!!

Posto davvero bellissimo e tutti sono stati molto gentili e disponibili. Ottima vista da una camera con vista sul lago. L'unico inconveniente è il mini-frigo.

Ottima posizione e ottimo cibo. Il personale lo ha reso migliore di altri posti in città.

Stabilimento più vecchio, che fa pubblicità al fascino. Tuttavia, il prezzo per le camere dovrebbe avere sistemazioni moderne come un mini frigo e forno a microonde. Se puoi mettere una cassaforte in una torre, perché non questi oggetti? I letti sono estremamente obsoleti e o molto duri o le molle arrivano dal materasso. Avevamo un divano letto e non abbiamo nemmeno provato, siamo andati e abbiamo acquistato un letto gonfiabile. Inoltre, ho chiesto lenzuola e asciugamani e ho ricevuto 2 coperte e 2 cuscini, scortesemente. La camera ha una porta ma non un vero balcone. Troppi soldi per queste sistemazioni mediocri.

Ottimi panorami, personale cordiale e camere pulite e confortevoli

Questo hotel è di gran lunga l'hotel più straordinario in cui sia mai stato. Tutti gli autisti e gli addetti al ricevimento sono così gentili. Tutti sono così disponibili e fantastici!

Ci siamo fermati e abbiamo preso gelati e dessert al loro bar dei dessert. Il personale è stato molto gentile.

Bellissimo hotel con panorami mozzafiato. Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Davvero non volevo andarmene.

MERAVIGLIOSO E SERENO CON VISTA INCREDIBILE. DOLCI SCRUMPTIOUS

Molto bella. Le camere sono fantastiche e il cibo è ottimo.

Tutti erano molto gentili, il cibo era delizioso. Altamente raccomandato

Esperienza fantastica! Sono davvero attenti e la struttura è molto bella. Le cascate stanno calmando. Se hai intenzione di spendere qualche soldo, consiglio vivamente il massaggio dei tessuti profondi alla Spa!

Le camere sono ben arredate. I bagni sono ben fatti. Lenzuola di alta qualità sui letti. Il personale è stato molto gentile e premuroso. Splendide viste da tutto l'edificio. Ci tornerei sicuramente!