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Ho testato diversi dialer e torno sempre da questi ragazzi ... non sono i più economici, ma il loro supporto tecnico è insuperabile - non devo mai aspettare. Inoltre, il loro prodotto funziona con un minimo di sequenze di tasti, quindi è più efficiente dei dialer open source.
TradottoQuesti ragazzi sono fantastici. Prodotto fantastico. Ottimo servizio clienti.
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Tradotto
Chase Data Corporation è un fornitore leader di soluzioni software per call center convenienti, potenti e facili da usare. L'azienda è in attività da oltre 20 anni e ha aiutato aziende di tutte le dimensioni a migliorare le prestazioni dei loro call center.
Una delle caratteristiche principali delle soluzioni software di Chase Data Corporation è la loro convenienza. A differenza di molti altri fornitori di software per call center, Chase Data Corporation offre i suoi prodotti a un prezzo accessibile anche alle aziende con budget modesti. Ciò significa che le aziende possono godere dei vantaggi della tecnologia avanzata dei call center senza spendere una fortuna.
Un altro aspetto importante delle soluzioni software di Chase Data Corporation è la loro potenza. I prodotti dell'azienda sono progettati per essere altamente scalabili, il che significa che possono gestire grandi volumi di chiamate senza sacrificare le prestazioni o l'affidabilità. Questo li rende ideali per le aziende con elevati volumi di chiamate o complessi requisiti di instradamento delle chiamate.
Nonostante la loro potenza, tuttavia, le soluzioni software di Chase Data Corporation sono anche incredibilmente facili da usare. L'azienda comprende che non tutte le aziende dispongono di personale IT dedicato o competenze tecniche disponibili per gestire sistemi complessi. Ecco perché i suoi prodotti sono progettati pensando alla facilità d'uso, rendendo semplice per chiunque configurare e gestire un call center di livello professionale.
Chase Data Corporation offre una gamma di diverse soluzioni software per soddisfare le esigenze di diversi tipi e dimensioni di aziende. Il suo prodotto di punta è CallCenterNOW, che fornisce una soluzione all-in-one per campagne di chiamate in entrata e in uscita, nonché funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Altri prodotti popolari di Chase Data Corporation includono iNFiNiTi Contact Center Suite (ICCS), che fornisce funzionalità avanzate come la composizione predittiva e l'integrazione IVR; e SoftPhoneNOW, che consente agli agenti di effettuare chiamate direttamente dai propri computer utilizzando la tecnologia VoIP.
Oltre alle sue offerte di prodotti principali, Chase Data Corporation fornisce anche una gamma di servizi di supporto progettati per aiutare i clienti a ottenere il massimo dal loro investimento nelle sue soluzioni software. Questi includono programmi di formazione per i nuovi utenti e supporto tecnico continuo via telefono o e-mail.
Nel complesso, se stai cercando una soluzione economica ma potente per le esigenze del call center della tua azienda, Chase Data Corporation è quello che fa per te. Con oltre due decenni di esperienza in questo settore e una comprovata esperienza nell'aiutare le aziende a migliorare le prestazioni in più settori, tra cui sanità, finanza e vendita al dettaglio, è chiaro perché così tante organizzazioni si fidano di questa azienda quando si tratta di gestire in modo efficace le interazioni con i clienti!
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