Charles T. Ku, DDS Revisione

Io e la mia famiglia raccomandiamo il dottor Ku e il personale. Molti anni di ottimo servizio a prezzi accessibili. Non rimarrete delusi.

Mi piace come funzionano. Sarebbe meglio, tuttavia, se le cose sembrassero un po 'più pulite.

Vado dal dottor Ku da molto tempo e posso dire che è un brav'uomo onesto. Non ti frega con prezzi alti e ti dice la verità sulle cure di cui hai bisogno. Ho visto la mia parte di altri dentisti in passato che erano più interessati a fare soldi che a prendersi veramente cura dei loro pazienti. Il dottor Ku ha i miei affari e il mio rispetto.

La mia famiglia e io andiamo dal Dr. Ku da tre anni ormai. Lo amiamo! Non ho mai avuto una brutta esperienza né con il dottor Ku né con il suo staff. Non so da dove vengano queste brutte affermazioni sul suo staff!

Donna dell'ufficio del Dr. Ku ha bisogno di un corso di aggiornamento sulle buone maniere e su come trattare le persone al telefono.
Eravamo nuovi pazienti con questo studio e quando ho chiamato per fissare un appuntamento ha detto che i miei figli dovevano aspettare 4-6 settimane prima che i loro nomi apparissero sul Dr. Roster. Anche se abbiamo carte e un'assicurazione molto valida che l'ufficio potrebbe chiamare e verificare, questo semplicemente non era abbastanza per Donna. Ho chiesto cosa succede se hanno avuto un'emergenza? e lei ha detto no, non si potevano vedere?
Ho chiamato Cigna e ho subito fatto cambiare il nostro dentista. Il rappresentante del servizio clienti di Cigna si è scusato perché non è così che dovrebbero funzionare gli studi dentistici e ha dichiarato che tutto ciò che Donna doveva fare era chiamare e verificare, perché anche con il Roster di cui parlava, chiamano ancora e verificano l'assicurazione.
Bene, siamo passati alla Monarch Dental a Lewisville !! Ottimo dentista !!
Grazie Donna se non fossi stata così scortese e così anale, non avremmo mai trovato uno studio dentistico migliore.

Il dentista deve andare in pensione. L'attrezzatura ha più di 25 anni. L'assistente dentale ha le maniere da comodino di un serpente a sonagli. Il personale dell'ufficio è inetto, inefficiente, poco professionale. Rammarico di aver mai speso un centesimo lì; rammarico di aver mai portato mio figlio lì. Devo sostituire un'otturazione nel dente di mio figlio che questo dentista ha posizionato meno di sei mesi fa. Vorrei poter valutare lui/la sua pratica con stelle negative. Sto presentando un reclamo a State, BBB e Cigna per cattive pratiche e violazioni HIPPA.

Quindi avevo perso una corona provvisoria un sabato e il mio solito dentista e la sua catena di servizi erano tutti chiusi. (Si vantano di essere disponibili per lavori di emergenza..) Ho chiamato fornitori casuali e non sono riuscito a trovare nessuno. Il Dr. Ku in realtà ha risposto e mi ha detto di passare. Aveva una riunione a cui andare e ha aspettato pazientemente che arrivassi. Ha fatto rapidamente la corona provvisoria senza alcun costo! Che bravo ragazzo... È chiaro che si preoccupa per gli altri. Ha fatto anche un ottimo lavoro. Sono così grato.

Kathryn Gieseking

Personalmente mi piace questo dentista. Sono andato da un altro dentista a Lewisville che era buono, ma dopo il lavoro svolto qui ho deciso di cambiare dentista. Sono d'accordo con quanto segue che l'attrezzatura è vecchia e l'ufficio può sembrare molto vecchio e ha bisogno di un restyling, ma davvero non mi interessa finché l'attrezzatura è pulita e il dentista fa un buon lavoro, cosa che ha fatto. È anche in una zona molto anonima della città, ma l'ufficio in sé è fantastico e il personale è molto gentile e cortese! Come neolaureato, sto solo cercando di sistemarmi i denti, la vistosità e la novità di alcuni altri posti (e il prezzo che ne deriva!) Non è qualcosa che mi interessa a un certo punto del mio vita. Inoltre, questo dentista è più conservatore e non ti spingerà a procedure costose a meno che non sia evidente che ne hai bisogno.