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3 anni fa

Ho avuto esperienze orribili con il rimborso fsa c...

Ho avuto esperienze orribili con il rimborso fsa con Chard Snyder. Negano le affermazioni prima ancora di leggere i documenti. Includo 2 tipi di documenti firmati da un medico e mi dicono che la mia richiesta non è necessaria dal punto di vista medico ... Duh ???

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T
3 anni fa

Dopo aver atteso quasi due settimane e quattro tel...

Dopo aver atteso quasi due settimane e quattro telefonate, non ho ricevuto il pagamento per una richiesta approvata quasi due settimane fa. Sto ancora aspettando. Consiglio vivamente ai datori di lavoro di essere consapevoli di questo fornitore per le loro esigenze HSA / FSA.

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M
3 anni fa

Non ho abbastanza cose brutte da dire su questa me...

Non ho abbastanza cose brutte da dire su questa merda. 13 mesi dopo aver pagato qualcosa, mi è stato detto che devo ricertificarlo perché hanno perso qualsiasi cosa e così e così non funziona più per loro. Così conveniente .. Non avrò mai un'altra carta Benny a causa di questi criminali. 0 stelle.

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M
3 anni fa

Questa azienda nega sempre prima le tue richieste,...

Questa azienda nega sempre prima le tue richieste, spesso senza motivo legittimo, quindi devi inviare più documenti. Ho dovuto usarli per due società diverse e hanno operato allo stesso modo con entrambe le società. I miei rimborsi sanitari e l'assistenza all'infanzia vengono negati e devo chiamare e lamentarmi e loro ammettono di non sapere perché sono stati negati. Se devi usarli nella tua azienda, preparati a non essere rimborsato con più chiamate ed e-mail.

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i
3 anni fa

NON APRIRE MAI QUANDO NE HAI BISOGNO. NON POSSO PA...

NON APRIRE MAI QUANDO NE HAI BISOGNO. NON POSSO PASSARE I MIEI GIORNI A CHIAMARE CS. NON OTTENERE MAI LA STESSA RISPOSTA. NOOOOOO ONE DÀ UN FLIP SUL FISSARE O AIUTARE IL CLIENTE. PAT RISPOSTA SEMPRE È "QUELLO CHE DICE L'IRS" NON CI SONO STELLE NEGATIVE QUINDI UNA È LA PIÙ BASSA.

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P
3 anni fa

Dopo aver lasciato una posizione precedente, tutti...

Dopo aver lasciato una posizione precedente, tutti i $ 400 che avevo risparmiato nel mio account per le spese di transito sono stati incamerati. Non utilizzare questi servizi, prenderanno i tuoi soldi. Spero proprio che qualcuno a Chard Snyder abbia acquistato qualcosa di carino con i miei $ 400.

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R
3 anni fa

Non penso che tu possa lasciare 0 stelle, quindi d...

Non penso che tu possa lasciare 0 stelle, quindi darò loro 1. Il datore di lavoro del coniuge amministra i benefici per la salute attraverso di loro. Il suo lavoro è stato eliminato e abbiamo scelto la copertura COBRA. Sono state necessarie più di 2 settimane per attivare la copertura dopo aver ricevuto il nostro pagamento. Inoltre, il personale ci ha detto cose false e non in accordo con le leggi del Dipartimento del lavoro relative a COBRA. Evita questa compagnia a tutti i costi. Avremmo voluto perseguire altre alternative di assistenza sanitaria.

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S
3 anni fa

Dopo aver ritirato i soldi dei miei genitori per u...

Dopo aver ritirato i soldi dei miei genitori per una polizza che era stata annullata e aver rifiutato di rimborsarla, le hanno inviato un assegno falso quando è stato detto loro che dovevano emettere un rimborso. Si sono rifiutati di depositare direttamente i soldi per il loro errore. Non fare affari con questa azienda.

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B
3 anni fa

Cerca altrove un'azienda che gestisca la tua FSA. ...

Cerca altrove un'azienda che gestisca la tua FSA. Richiedono la verifica di quasi tutte le transazioni mediche. Capisco che sono i MIEI soldi che ho investito ed è il loro lavoro assicurarsi che li usi per qualificare i servizi. Tuttavia, non è che vado al negozio di articoli da regalo dell'ospedale e compro un pacchetto da 2 libbre di vermi gommosi ... è quasi ogni transazione medica che facciamo. Che dolore. Non abbiamo messo molto nella nostra FSA e dopo che una parte di essa è rimasta inutilizzata l'anno scorso, abbiamo deciso che non avremmo approfittato della FSA a causa della seccatura extra di trattare con questa azienda.

Purtroppo, è necessario lasciare una valutazione di 1 stella - dovrebbe essere 0 stelle.

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L
3 anni fa

Se sei un datore di lavoro che considera questa az...

Se sei un datore di lavoro che considera questa azienda parte del piano di assicurazione sanitaria dei tuoi dipendenti, trova un'altra compagnia. Sprecano regolarmente il tempo delle persone negando reclami e richiedendo più documentazione. Mi sono imbattuto in questo con due colpi di allergia alla settimana due anni fa. Volevano un elenco dettagliato di tutti i miei scatti, per ogni conto. Sono passato a un piano ad alta franchigia per due anni e nessun problema con il mio conto di risparmio sanitario. Sono tornato quest'anno a un PPO con un conto di spesa flessibile e sono tornato a essere negato. Non mi hanno mai inviato una carta aggiornata, quindi non posso usare una carta quando pago. Ho appena richiesto di nuovo una carta (seconda volta). Hanno negato un reclamo perché vogliono dettagli sul servizio. Hanno ricevuto il conto del dottore che indicava che ero in ospedale e mi hanno rimborsato la quota di copertura dell'ospedale, ma negano l'accusa del dottore. Nessuna lettera o comunicazione indicante che un servizio è stato negato. Avrei dovuto semplicemente girovagare di nuovo sul loro sito per vedere se c'era un problema con un rimborso.

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F
3 anni fa

se ci fosse un punteggio zero questo è quello che ...

se ci fosse un punteggio zero questo è quello che daremmo. Non abbiamo mai ricevuto documenti cobra per posta da Chard Snyder; abbiamo finito per farlo in linea. Il pagamento è stato effettuato presso il loro ufficio prima della data di scadenza. Abbiamo scoperto che non era stato ancora elaborato perché avevano molti controlli ... mancavano le medicine critiche perché non potevamo ordinarle. Per quanto riguarda Chard Snyder, il passaggio a cobra richiede 14 giorni e dobbiamo conviverci. Ci hanno detto di pagare solo $ 5000,00 per le medicine e probabilmente avremmo potuto rimborsarle. Ci è stato anche detto che ci avrebbero fatto sapere quando sarebbe stato ripristinato, non hanno ancora avuto loro notizie, ma sono andato avanti e ho chiamato personalmente la compagnia di assicurazioni e abbiamo scoperto che era di nuovo attiva. Vediamo se chiamano o inviano un'e-mail. Non userei MAI questa compagnia come risorsa per le assicurazioni.
AGGIORNAMENTO: Un intervento chirurgico è stato ora annullato a causa della interruzione della copertura che era stata pagata ma non è stata elaborata (citazione "perché ricevono molti assegni")

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D
3 anni fa

Abbiamo un conto di spesa flessibile con loro. Lo ...

Abbiamo un conto di spesa flessibile con loro. Lo rendono IMPOSSIBILE usarlo. La documentazione richiesta per ogni transazione è lunga e sospendono il tuo account se non glielo fornisci. Quindi hanno i tuoi soldi che non puoi usare. Non consiglierei a un datore di lavoro di usarli. Ho trattato con una serie di altre società che sono molto più facili da usare. Questo è il peggiore.

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M
3 anni fa

La nostra interazione con la società di gestione a...

La nostra interazione con la società di gestione assicurativa di terze parti, Chard-Snyder

10/1 / 2015- è stato detto che Chard-Snyder non stava prendendo fondi per l'assicurazione sanitaria e volevano $ 5.000 per intero. Ho dovuto pagare per intero per continuare l'assicurazione.

Aprile 2018- Chard-Snyder non ha attivato la nostra carta Benny, anche se abbiamo investito per essa; c'erano $ 160 di tasse che non ci venivano mai restituite, che abbiamo speso di tasca propria. DOVUTO ANCORA A NOI.

19 giugno 2018 - Sono andato sul cobra. Mi è stato detto che dovevo solo pagare $ 660,72 per mantenere la copertura attuale e firmare un contratto di assicurazione di 18 mesi tramite Anthem Blue Cross Blue Shield. Imposta il prelievo automatico per il 25 di ogni mese (per avere fondi entro il primo di ogni mese). Sono andato dal dottore e l'assicurazione era in sospensione. Chiamato Chard-Snyder e avevano commesso un errore sugli importi. Ho dovuto pagare $ 3303,76 per riattivare l'assicurazione. Quindi è stato ripristinato il ripristino che richiede 10-15 giorni lavorativi. Sono tornati a pagare quella visita dal dottore. NESSUN FONDO DOVUTO PER QUESTO

10/25/2018-Pagato per la copertura di novembre per un importo di $ 1651,88

10/26/2018-Lettera ricevuta che abbiamo dovuto pagare un aumento di $ 400 per mantenere l'assicurazione in corso a partire dal 1 ° dicembre 2018.

10/26 / 2018- Inviato via e-mail per annullare l'assicurazione ed essere in vigore il 01/12/2018

02/11/2018 -La lettera ha ricevuto che avevamo un'assicurazione fino a novembre e non avremmo più l'assicurazione a partire dal 01/12/2018

15/11/2018- Nostro figlio è andato dal dottore e l'assicurazione è stata negata a causa della cancellazione. Ho pagato il medico in contanti per la visita. SU UN PIANO DI FATTURAZIONE PER PAGARE QUESTO IN PIENO DALLA NOSTRA TASCA.

Chiamato Chard-Snyder ha lasciato un messaggio per il manager. Mai ricevuto telefonata di ritorno.

20/11/2018 - È andato a riempire la prescrizione. Assicurazione ancora negata per annullamento. Pagato in contanti per la prescrizione. PAGATO DALLA PROPRIA TASCA

20/11/2018 - Si chiamava Chard Snyder e dicevano di aver risolto il problema che non c'era nulla che potessero fare dalla loro parte. Chiamato Blue Cross hanno dichiarato che non avevamo l'assicurazione. Ho inviato un'e-mail a Chard-Snyder chiedendo il rimborso di $ 1651,88 poiché era la fine del mese e nessuna copertura assicurativa né la terza parte aveva risolto il loro errore.

21/11/2018-Lettera ricevuta dalla Croce Blu di cancellazione a partire dal 31/10/2018

26/11/2018-Ha informato la nostra banca di questa transazione. Avevano bisogno del rapporto della polizia. Ha contattato la nostra polizia locale.

30/11/2018 - Si chiamava Chard-Snyder e mi è stato detto che l'hanno risolto. Chiamato Anthem Blue Cross e hanno detto che Chard-Synder ha detto loro di attivare l'assicurazione il 12/01/2018 per poi annullarla lo stesso giorno; è stato anche detto che NON avevamo una copertura assicurativa per il mese di novembre. Ho chiamato Chard-Snyder per richiedere nuovamente il rimborso. Chard-Snyder ha rifiutato anche se non hanno mai fornito il servizio per i fondi che hanno prelevato dalla nostra banca.

Richiesta di aiuto per ottenere i nostri fondi pagati per un servizio mai fornito per un importo di $ 1651,88. Vorremmo sporgere denuncia contro questa società in modo che sia costretta a fare ciò che è giusto e giusto.

Anche la U.S. Bank è stata informata delle informazioni di cui sopra e sta anche tentando di ottenere i nostri fondi da Chard-Snyder, ma non è riuscita a farci restituire i nostri fondi.

1/12/2018-ha detto che la nostra assicurazione è stata ripristinata e poi annullata.

13/12 / 2018- ha detto che la nostra assicurazione era valida per il mese di dicembre. Il che va contro il contratto che avevamo. Siamo ancora costretti a pagare in contanti per le visite mediche a novembre e ora paghiamo due assicurazioni per questo mese; uno dei quali abbiamo annullato e abbiamo ricevuto la lettera di Chard che dichiarava che la nostra copertura assicurativa non sarebbe stata attiva a partire dal 12/1/2018.

La bietola è andata direttamente contro i nostri desideri con i nostri soldi e ha ingannevolmente fatto quello che volevano con i nostri soldi invece di rimborsarli come richiesto.

Non solo vogliamo indietro i nostri soldi, ma ciò che gli altri devono sapere per non utilizzare questa azienda. Soprattutto le aziende in quanto non lavorano per i tuoi dipendenti.

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P
4 anni fa

Quando mi sono iscritto al programma FSA limitato ...

Quando mi sono iscritto al programma FSA limitato di Chard Snyder tramite la mia azienda, non immagino mai il dolore e il dolore che dovrei affrontare per spendere i soldi per le spese dentistiche che sto pagando. Chard Snyder né il suo personale comprendono il significato del servizio clienti. Nell'agosto 2016 ho avviato un programma di trattamento ortodontico che avrebbe richiesto 24 mesi per essere completato. Ho pagato un deposito iniziale con la mia carta FSA Benny limitata e ho fornito una ricevuta a Chard per la spesa. Successivamente, dopo la mia consultazione, è stato redatto un contratto con il mio ortodontista e il primo pagamento forfettario per quel contratto è stato nuovamente pagato con la mia FSA limitata tramite Chard. Ogni volta che ho dovuto effettuare un pagamento utilizzando il server (di nuovo i miei soldi) ho dovuto passare attraverso un sacco di burocrazia e sono stato perseguitato per le ricevute nonostante avessi fornito loro un contratto. Penseresti che dopo aver fornito il contratto avrebbero codificato il sistema in modo che sapessero che i pagamenti futuri sono stati effettuati per quel contratto. No, certo che no, molestare il cliente sembra essere l'obiettivo e non hanno il concetto di rispetto e forniscono il miglior servizio clienti. L'obiettivo è mettere in discussione tutto e, nonostante la documentazione di fronte, i volti sembrano essere completamente incapaci di comprendere la finanza di base. Non solo i pagamenti sono stati effettuati per l'importo esatto del mio contratto, ma si rifiutano di credere che forse, se qualcuno è sotto cure ortodontiche, i pagamenti sarebbero stati effettuati per la durata del trattamento. Invece, sono sottoposto a molti passaggi inutili per dimostrare loro anche se è già stato fornito un contratto che semplicemente non sono disposti ad ascoltare o capire. Ho anche parlato con Chad Ward, il manager del gruppo, e lui semplicemente di nuovo è incapace di capire. Sto lavorando con il mio ortodontista per fornire una dichiarazione che ho fatto ancora sotto le sue cure e i pagamenti effettuati erano per il mio piano di trattamento ortodontico. Se hai la possibilità tramite il tuo datore di lavoro di utilizzare Chard Snyder, evitalo a tutti i costi, a meno che tu non voglia essere sottoposto a stress e dolore eccessivi. Servizio scadente, combattivo, non al cliente, è chiaro che non capiscono che il cliente ha sempre ragione!

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C
4 anni fa

Vorrei poter dare loro zero non sono sicuro del mo...

Vorrei poter dare loro zero non sono sicuro del motivo per cui la società li usa come amministratori Pensavo che Aetna fosse cattivo ma sono peggio a causa del servizio orribile quest'anno scelgo di non mettere i miei soldi in un conto a pagamento flessibile. Posso aspettare che se ne vadano

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D
4 anni fa

Sicuramente non è stata una buona esperienza con l...

Sicuramente non è stata una buona esperienza con la compagnia finora. Sembra solo che anche la presentazione di reclami con una ricevuta che elenca più di una persona COPERTA sia stata complicata!

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B
4 anni fa

I requisiti IRS continuano a diventare più rigidi,...

I requisiti IRS continuano a diventare più rigidi, ma Chard Snyder risponde alle mie domande e mi aiuta a ottenere la documentazione in modo da poter utilizzare i miei vantaggi. Grazie alle persone del servizio clienti quando chiamo. Cercano sempre di aiutarmi il più possibile.

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C
4 anni fa

Pochi anni fa, avresti presentato un reclamo ed è ...

Pochi anni fa, avresti presentato un reclamo ed è andato a buon fine senza problemi e sei stato rimborsato prontamente. Durante quel periodo, darei 5 stelle a Chard Snyder! Ora, direi che negli ultimi due anni, hai presentato un reclamo. Sei FORTUNATO se ricevi una notifica che è stata negata. Per me, PIÙ DI UNA VOLTA hai la sensazione di non aver ricevuto il pagamento e non hai ricevuto alcuna notifica che è meglio che li chiami. Li chiami e POI ti confermano che è stato negato, anche se sei stato rimborsato per i servizi STESSI in precedenza E hai presentato il modulo di necessità medica e gli ESATTI STESSI documenti che hai presentato anni prima. RIDICOLO.

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I
4 anni fa

Google si prega di consentire stelle negative ..

Google si prega di consentire stelle negative ..
1 ° non ho ricevuto la mia carta ..
Quando ho chiamato per vedere perché è quasi giugno e non ho la carta, dicono che l'abbiamo spedita all'indirizzo sbagliato.
Quindi chiedo dov'è? Non lo sapevano.
Quindi chiedo perché non hanno provato a contattare me o il mio datore di lavoro. Hanno immediatamente incolpato il mio lavoro per l'indirizzo sbagliato (che era una bugia)
Poi mi è stato detto che hanno un processo per questa situazione. Immagino che avrei avuto la carta l'anno prossimo ..
Chiedo già che questa azienda non abbia più i nostri account

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K
4 anni fa

Chard Snyder è orribile! Dopo aver utilizzato la m...

Chard Snyder è orribile! Dopo aver utilizzato la mia carta Chard Snyder per pagare una fattura medica datata 20/09/19. Hanno rifiutato il pagamento e mi hanno detto che ora devo loro $ 469,00. Perché il conto era per l'anno scorso, non per quest'anno. Sono davvero i miei soldi e dovrei essere in grado di usarli per una fattura medica dato che uso la stessa carta per pagare anche questo. Divertente come ho fatto quest'anno dopo anno. Sono incredibili.

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A proposito di Chard Snyder

Chard Snyder è uno dei principali amministratori di terze parti (TPA) di piani di benefici per i dipendenti che fornisce soluzioni di benefit personalizzate dal 1988. Con una presenza a livello nazionale, Chard Snyder offre conti di spesa flessibili, accordi di rimborso sanitario, conti di risparmio sanitario, opzioni per pendolari intelligenti, Amministrazione COBRA e altri vantaggi al lordo delle imposte per organizzazioni di tutte le dimensioni.

In Chard Snyder, comprendiamo l'importanza di offrire pacchetti completi di benefici per i dipendenti che soddisfino le esigenze specifiche di ciascuna organizzazione. Il nostro team lavora a stretto contatto con i clienti per progettare e implementare piani di benefit in linea con i loro obiettivi aziendali, fornendo allo stesso tempo preziosi risparmi fiscali per i dipendenti.

Una delle nostre offerte principali sono i conti di spesa flessibili (FSA), che consentono ai dipendenti di accantonare dollari al lordo delle imposte per spese sanitarie idonee come franchigie, ticket e prescrizioni. Il nostro programma FSA include un portale online di facile utilizzo in cui i partecipanti possono gestire facilmente i saldi dei propri conti e inviare richieste.

Un'altra opzione popolare è il nostro programma di rimborso sanitario (HRA) che consente ai datori di lavoro di rimborsare ai dipendenti le spese mediche qualificate non coperte dall'assicurazione. Questo può includere franchigie, copays o anche terapie alternative come l'agopuntura o la cura chiropratica.

Per coloro che desiderano risparmiare per le future spese sanitarie riducendo al contempo il reddito imponibile oggi, offriamo conti di risparmio sanitario (HSA). Questi conti con agevolazioni fiscali sono disponibili per le persone iscritte a piani sanitari ad alta deducibilità e possono essere utilizzati per spese mediche qualificate sia ora che in pensione.

Oltre a queste offerte principali, Chard Snyder offre anche opzioni per pendolari intelligenti come abbonamenti per il trasporto pubblico o programmi di rimborso per il parcheggio. Offriamo anche servizi di amministrazione COBRA che aiutano i datori di lavoro a rimanere conformi alle normative federali quando un dipendente lascia l'azienda ma desidera continuare la propria copertura sanitaria.

In Chard Snyder siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti eccezionale attraverso i membri del nostro team esperto che si dedicano ad aiutare i clienti a navigare nel complesso mondo dei benefici per i dipendenti. Forniamo formazione e supporto continui durante tutto l'anno in modo che i clienti abbiano sempre accesso alle informazioni più recenti sui loro programmi di benefit.

Nel complesso, Chard Snyder si impegna a fornire soluzioni innovative che aiutino le organizzazioni ad attrarre i migliori talenti, massimizzando allo stesso tempo le opportunità di risparmio fiscale sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Contattaci oggi per saperne di più su come possiamo aiutare la tua organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi attraverso soluzioni di benefit personalizzate!

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