Chaney Systems Revisione

Trattare con Chaney è stato un vero incubo. Dovevano configurare due server per l'accesso VPN remoto. Abbastanza diretto. Abbiamo avuto tre diversi tecnici che sono venuti sul nostro sito e abbiamo dedicato probabilmente 24 ore a questo nel corso di un mese e mezzo. Abbiamo avuto un sacco di tempi di inattività e in qualche modo abbiamo perso negli ultimi 2 mesi di e-mail che non possono recuperare anche se dovrebbero eseguire il backup di tutte le nostre cose. Dobbiamo chiamarli e inviarli via email più volte per ottenere una risposta. Abbiamo una bolletta di $ 3000 e ancora NON abbiamo la VPN attiva e funzionante su uno dei server.

Non consiglierei MAI Chaney per niente.

La nostra azienda ha iniziato a utilizzare Chaney Systems per i nostri servizi IT nel 2005. Siamo una società di ingegneria e tecnologia di produzione e ci affidiamo a prestazioni IT molto elevate per guidare la nostra attività.

Chaney è più di un servizio, la loro organizzazione è stata determinante aiutandoci a pianificare strategie per la crescita aziendale assicurandosi che le esigenze IT siano prese in considerazione. Hanno fornito ottimi consigli per i principali aggiornamenti dei server e l'implementazione della tecnologia per garantire che la nostra infrastruttura IT sia in anticipo sulle nostre esigenze. Abbiamo utilizzato Chaney per supportare più espansioni di strutture, incluso il supporto del nostro ufficio tedesco.

Abbiamo acquistato tutto l'hardware del server di rete, l'infrastruttura di rete e il nostro sistema telefonico VOIP da Chaney. Ci hanno aiutato a pianificare i problemi di fine vita dell'hardware e gli aggiornamenti prima dei guasti e sono attenti a lavorare nei nostri budget, ma anche a identificare le aree di interesse con sufficiente anticipo da poter essere pianificate.

Al momento abbiamo Chaney che supporta i nostri server Windows ridondanti con capacità di failover, server SQL, installazione e aggiornamenti del sistema ERP, componenti server CAD 3D e CAM 3D, Microsoft Dynamics CRM incluse personalizzazioni, accesso VPN, backup off-site, filtro della posta e sicurezza di rete. Abbiamo programmato Chaney settimanalmente in loco per il computer client e il supporto del progetto insieme alla formazione degli utenti.

Chaney è il nostro partner Microsoft registrato e acquistiamo anche gran parte dell'hardware del nostro computer client da Chaney. Sono un'organizzazione abbastanza consistente per essere competitivi nel prezzo e installano e configurano ciò che acquistiamo.

La nostra esigenza di una velocità di rete molto elevata per l'accesso al database CAD e le prestazioni CRM ha portato a un sistema server e una rete di macchine virtuali impressionanti ma efficienti che si sono dimostrati molto affidabili. Nei rari casi di un problema di rete critico, Chaney è stata estremamente reattiva nel riportarci in linea e la durata del design del loro sistema è ancora più evidente.

Ti consiglio di considerare Chaney Systems per le tue esigenze di networking e tecnologia informatica.

Abbiamo a che fare con Chaney Systems dal 2012. Siamo estremamente soddisfatti del supporto IT che riceviamo da loro. Le chiamate vengono tempestivamente restituite e sono sempre state indirizzate immediatamente. Abbiamo avuto diversi aggiornamenti, inclusi software di contabilità, aggiornamenti del server e aggiornamenti hardware che sono stati eseguiti senza problemi. Sia il personale di supporto interno che il personale addetto alle vendite esterne sono stati molto professionali e facili da lavorare. Consiglio vivamente di lavorare con questa azienda.

Chaney Systems è la soluzione IT di Summit dal 2010. Abbiamo fatto affidamento sulla loro esperienza per tutto, dalle nostre esigenze quotidiane, creando una nuova stazione di lavoro e un nuovo profilo, fino all'acquisto e all'installazione di 2 nuovi server. Nel mondo in continua evoluzione della tecnologia, Chaney Systems ci tiene al corrente ed è proattivo nel fornire a Summit opzioni di risparmio sui costi per i nostri oltre 40 utenti. Hanno ridotto in modo significativo la nostra spesa annuale con le loro soluzioni di stampa / copia e più recentemente hanno fornito un piano di risparmio sostanziale sul nostro sistema telefonico. Chaney Systems fa molto di più che fornire il nostro supporto IT, aiuta la nostra azienda ad avere successo.

Siamo con Chaney da quasi un anno ormai. È stato fantastico lavorare con loro. Se si presenta un problema, ci stanno lavorando subito. Siamo stati molto contenti del lavoro che hanno svolto.

La nostra organizzazione ha lavorato con Chaney Systems per molti anni e li ha trovati un appaltatore di terze parti solido, reattivo e focalizzato sulle soluzioni con cui lavorare.