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Correre in tondo cercando di capire cosa fare. Gestito molto male.
TradottoSono stato indirizzato agli Amministratori CGS da 1-800-Medicare perché gli Amministratori CGS avevano un contratto per gestire le richieste per Beneficiari, Anziani e Disabili su Medicare Health Insurance (r/w/b). Bene, come quelle recensioni prima di me, nessun aiuto lì, digita il numero che desideri, tutto ciò che puoi fare è lasciare un messaggio. Quindi, nessuno ti richiama dopo 1 settimana di attesa. Forse dovrei fare offerte per il prossimo contratto, se non c'è supervisione, potrei migliorare il mio reddito e non dover assumere nemmeno dipendenti. Questo è pietoso. Non valgono nemmeno 1 stella, ma il sistema di recensione richiede una stella per l'invio.
TradottoQueste persone entrano, decidono di risistemare tutto, all'improvviso aumentano i costi senza alcuna spiegazione e causano il caos illogico.
Qual'e 'il tuo scopo?
Ho tentato di lavorare con uno dei rappresentanti per risolvere un problema con una prescrizione negata da Medicare (Medicare ha dichiarato che il CGS approva/disapprova le richieste). Gli operatori mi hanno trasferito a 2 diversi rappresentanti che non hanno risposto al telefono ed entrambi avevano le cassette postali piene. Pertanto, non ho potuto lasciare un messaggio. Alla mia terza chiamata, sono stato trasferito al supervisore dei primi due. Anche lui non ha risposto ma sono riuscito a lasciare un messaggio. Nomi dei primi due: Kenique Ward e Taiwan Riley. Sto ancora aspettando la chiamata del supervisore. Il suo nome è Terrence Proudy.
TradottoHo appena provato a chiamare il numero su questo sito e il numero di telefono era quello di Blue Cross/Blue Shield of South Carolina.
Tradotto
CGS Administrators, LLC è un fornitore leader di servizi sanitari per beneficiari di Medicare, operatori sanitari e fornitori di apparecchiature mediche in 38 stati degli Stati Uniti. Con oltre 24 milioni di beneficiari di Medicare e 100.000 operatori sanitari a livello nazionale che si affidano ai loro servizi, CGS si è affermata come partner di fiducia nel settore sanitario.
In CGS Administrators, LLC, capiscono che navigare nel complesso mondo di Medicare può essere travolgente sia per i pazienti che per i fornitori. Ecco perché offrono una vasta gamma di servizi progettati per supportare le esigenze di tutte le parti coinvolte. Dall'elaborazione dei reclami ai programmi di istruzione e sensibilizzazione, CGS si impegna a fornire un servizio di alta qualità che soddisfi le esigenze uniche di ogni singolo cliente.
Un'area in cui CGS eccelle è nelle sue capacità di elaborazione dei sinistri. Hanno sviluppato sistemi tecnologici avanzati che consentono loro di elaborare i reclami in modo rapido e accurato, riducendo al minimo gli errori e riducendo i costi. Ciò significa che i clienti possono aspettarsi pagamenti puntuali senza doversi preoccupare di grattacapi o ritardi amministrativi.
Oltre alla loro esperienza nell'elaborazione delle richieste, CGS offre anche una varietà di risorse educative progettate per aiutare i clienti a rimanere aggiornati sui cambiamenti nelle normative e nelle politiche di Medicare. Queste risorse includono webinar, sessioni di formazione, newsletter e altri materiali appositamente studiati per diversi tipi di pubblico come fornitori o beneficiari.
Un'altra area chiave in cui CGS si distingue è il suo impegno per il servizio clienti. Hanno team dedicati disponibili 24 ore su 24 per rispondere alle domande o fornire assistenza ogni volta che è necessario. Che si tratti di aiutare i pazienti a gestire i loro benefici o assistere i fornitori con problemi di fatturazione, CGS è sempre lì quando ne hai bisogno.
Nel complesso, se stai cercando un partner affidabile nel complesso mondo dell'amministrazione Medicare, non cercare oltre CGS Administrators LLC. Con la loro vasta esperienza al servizio di milioni di beneficiari in più stati combinata con soluzioni tecnologiche all'avanguardia progettate specificamente per questo settore, oggi sono ben posizionati come uno dei principali fornitori di servizi sanitari in America!
cgsmedicare.com
