Century Oaks Revisione

Posto fantastico in cui lavorare. Non avrei mai pensato che questo campo di lavoro mi sarebbe piaciuto, ma Century Oaks mi ha convinto! Amo i residenti e il personale.
Non vedo l'ora di entrare al lavoro e vedere ogni giorno i volti sorridenti di tutti.

Oh mio Dio!!! Il loro servizio è fantastico, io e la mia famiglia ci andiamo spesso perché mia nonna vive lì e sono così gentili.

Vorrei dedicare qualche minuto per dire GRAZIE Grace! La mamma ha compiuto 95 anni pochi giorni fa e abbiamo apprezzato moltissimo l'opportunità di farle visita fuori, allontanandoci socialmente con maschere e guanti. Rispettiamo i parametri in vigore durante questo periodo. Grace è stata molto disponibile ad accogliere varie richieste. Era una giornata estremamente calda e la grande brocca di acqua ghiacciata era un salvavita! Grace ha fatto diversi viaggi dentro e fuori quel giorno e seriamente non posso ringraziarti abbastanza.

COVID è stata così dura per la mamma dato che è una persona così socievole. La famiglia è tutto per lei e avere una capacità limitata di visitarla è stato estremamente frustrante. Dato che io e mia sorella viviamo a 2 ore dalla mamma, avere tempo extra per il suo compleanno è stato molto, molto apprezzato.

Dal profondo del mio cuore, grazie Grace !! Grace e tanti membri del personale ottengono 5 STELLE !!!!!

Secondo Century Oaks, la tua valutazione complessiva è che la mia mente è andata a 2-3. COVID è stato incredibilmente difficile per la mamma. Per favore, prenditi cura del tuo personale che a sua volta si prenderà cura dei nostri cari. Non sono sicuro del motivo per cui è stato così difficile capire la situazione alimentare, ma sembra che sia passata da molto buona a non molto buona e addirittura a peggiorare. Non tutti i pasti, ma sembra essere la maggior parte dei pasti.
Per il proprietario, PER FAVORE, visita la tua attività. Penso che un proprietario assente non sia una buona cosa.

Il mio scopo principale di scrivere per ringraziare Grace. Ma volevo anche condividere alcune frustrazioni. So che è difficile trovare un buon aiuto. Ma quando tratti i tuoi dipendenti con rispetto, a loro volta ti tratteranno con rispetto.

Benedizioni a tutti coloro che continuiamo a combattere in questo momento difficile in cui ci troviamo.

Richelle Cuomo

Mia madre era una residente. I caregiver ci provano, ma sono gravemente a corto di personale. Senza alcun caregiver per regolamento residente, dicono di non essere a corto di personale, ma lo sono. Io e mia sorella venivamo ogni sera e assistevamo a così tante inquietanti violazioni. In una denuncia presentata allo Stato, c'erano 6 assistenti sul posto durante un'esercitazione antincendio con 57 residenti, la maggior parte dei quali ha bisogno di assistenza nel trasporto e/o soffre di demenza. Un'altra denuncia che è stata motivata ha riferito di un residente dimenticato fuori al sole per oltre tre ore in un giorno di 80 gradi la scorsa estate. Se la persona amata è tranquilla, se paghi l'affitto in tempo e se non chiedi informazioni o non ti lamenti, Andre, uno dei proprietari, sarà gentile. Altrimenti, ti prenderà in faccia, sarà d'accordo con te, poi si girerà e cambierà idea, o discuterà in modo aggressivo e ti inviterà a dare il tuo preavviso di 30 giorni. Andre non dovrebbe mai essere in contatto diretto con i residenti e le loro famiglie. La maggior parte delle recensioni positive su Google sono date dalla famiglia dei proprietari (Moran) o dai dipendenti (O Shea).

Dopo la morte di mio nonno nell'aprile del 2020, mia nonna è stata trasferita a Century Oaks.
A causa di COVID, non potevamo visitarla per un po ', quindi la chiamavo spesso per vedere come sta. Ogni volta che ho chiamato, era ovviamente depressa a causa della morte di mio nonno, ma negli straordinari sembrava più gioiosa. Lo staff di Century Oaks non si limita a dare a mia nonna le cure che ci si aspetta da una vita assistita, le sta anche dando al di là delle cure, facendola ridere e aiutandola a fare nuove amicizie all'interno della struttura.
Ora che posso farle visita, posso anche dire che l'edificio è pulito e incredibilmente stupendo.
Dice che il cibo è ottimo e le piace che abbiano sempre più di un'opzione per ogni pasto.
Mia nonna era sempre una donna impegnata, andava a giocare a bowling con i suoi amici, faceva giardinaggio, si iscriveva a club strani, ecc. Ecc.
Per fortuna, Century Oaks ha tutte queste attività divertenti all'interno dell'edificio.
Mia nonna gioca (tradisce) a bingo nel loro splendido teatro / sala da bingo e hanno fantastici premi! Hanno anche giochi da tavolo giganti e bowling gigante, che mia nonna adora!
Non riuscivo a immaginare di mettere mia nonna da nessun'altra parte! Century Oaks è un posto fantastico!

Non consiglierei mai questo posto a chiunque il personale e la direzione sono orribili!! Devi assicurarti di scattare una foto delle tue ore ogni singola settimana per assicurarti che ti paghino per tutte le tue ore. Si rifiutano di pagarti gli straordinari. Facendoci sempre correre a corto. Il posto è bellissimo ma orribile non ci metterei nemmeno un membro della famiglia!

Mia suocera si è trasferita a Century Oaks diversi mesi fa dopo aver vissuto con noi per diversi mesi. I proprietari e il personale erano eccezionali. Ogni volta che ci siamo fermati per controllarla, abbiamo assistito in prima persona alla natura premurosa del personale. È qualcosa che non puoi fingere. Grazie allo staff di Century Oaks per aver fornito l'assistenza professionale aggiuntiva necessaria alla mamma.

La migliore compagnia per cui abbia mai lavorato! La direzione fa tutto ciò che è in loro potere per mantenere i residenti felici e a proprio agio. Lavorare qui è stata una meravigliosa esperienza di apprendimento e l'edificio è bellissimo. Ogni volta che mi imbatto in una situazione stressante, tutti sono disposti ad aiutare.
Ho iniziato qui come governante e presto ho ottenuto una posizione come badante. Poi sono stato promosso a Direttore delle attività e sono molto contento delle opportunità che la direzione qui mi ha dato. Un posto così meraviglioso in cui lavorare!

(Questa recensione si basa sull'esperienza, ero il mio zio POA che ha dovuto collocarlo in una struttura e oltre ho visto le sue cure fino alla sua morte, ho assistito mia madre nel collocare e prendersi cura di mio padre con l'Alzheimer fino alla sua morte) trovare un posto per la nostra mamma, Century Oaks sembra adorabile. L'ambiente fisico e l'arredamento sono incantevoli. Mia madre aveva una bella stanza tutta per sé, il suo bagno, cabina armadio con lavanderia. Il capo Tony prepara ottimi pasti e mi è piaciuto molto poter venire a mangiare con la mamma nella deliziosa sala da pranzo. Ha offerto attività e socializzazione di cui aveva bisogno. Spesso chiedevamo attività migliori poiché tutto ciò che facevano erano film, tombola e viaggi offerti nei negozi. A volte abbiamo dovuto chiedere che pulissero la sua stanza sentendo che non era stato fatto. La mamma ha problemi di memoria a breve termine, ma è in grado di badare fisicamente a se stessa. Era felice, poi è arrivata la pandemia di Covid. Tra me e mia sorella che è RN, abbiamo osservato che l'impianto che continuavamo a pagare non funzionava entro i requisiti della pandemia e manteneva i residenti attivi, stimolati e socializzati. Abbiamo capito il primo mese ma per il secondo non sono stati effettuati aggiustamenti. La mamma era confinata nella sua stanza, mangiava da sola, fissava la TV, non poteva lasciare la sua stanza. Altri servizi pensati fuori dagli schemi offerti, visite alle finestre benvenute, comunicazioni settimanali offerte alla famiglia tramite chiamate, FaceTime con i propri cari, e-mail. Non abbiamo niente!!! Due volte abbiamo ricevuto una lettera per posta. Secondo, informandoci di aumentare di 50 $ al mese. Abbiamo chiamato ripetutamente e se qualcuno avesse risposto, nessun amministratore era disponibile a parlare, o ci è stato detto che passava il messaggio. Mia sorella è stata sgridata quando ha provato a visitare la finestra, una a Pasqua. Seriamente, queste anime gentili hanno bisogno della famiglia e non sono state autorizzate visite esterne. I nostri messaggi all'infermiera o all'amministratore sono rimasti senza risposta. Ci siamo preoccupati e preoccupati per le cure adeguate, i tagli delle unghie dei piedi, l'elemosina per le attività, chiedendo quando riaprono? Il nostro preferito era che pubblicassero su Facebook quando fanno qualche attività una volta in diverse settimane, comportandosi come se fosse tutto rose e fiori. Ho avuto comunicazioni con diversi residenti, stavano vivendo lo stesso fallimento delle cure di mamma. Tutti esprimono frustrazione con Adm e mangiano depressi. Anche in questo caso abbiamo la comprensione delle regole normative di Covid ma HANNO FALLITO e continuiamo a farlo. Voglio esprimere che intorno al 60 ° giorno di chiusura abbiamo iniziato ad avere più connessione con il personale pratico, gentile e compassionevole che fa il meglio che può secondo le procedure e la mancanza di istruzioni da parte di ADMIN. Abbiamo potuto vedere solo le sue brevi visite alle finestre rubate e quasi alla fine (anche il personale immediato ci ha ignorato) mentre visitiamo allontanandoci con la maschera. Anche loro erano stanchi e preoccupati per le persone a cui tenevano. Abbiamo visto nostra mamma che stava bene deteriorarsi, mentalmente depressa chiamarla ogni giorno sul telefono fisso sentendo la sua voce triste che commentava ogni giorno "vivere in una prigione dalle mura grigie" e la mancanza di capacità fisica di muoversi la sua capacità di camminare è diminuita. Settimana 15 del blocco Alla fine di giugno, abbiamo tirato fuori la mamma. Questa stessa settimana nel blocco di Covid altri residenti avevano iniziato a ribellarsi e ignorare il personale in modo che potessero socializzare e avere attività. A NESSUN DIRETTORE DI ATTIVITÀ È STATO RIMBORSATO COME DA QUESTO SCRITTO. Peccato vergogna per l'orribile Admi! La mia telefonata preferita che volevo chiedere di parlare con Adm, 2 settimane prima del suo trasferimento, mi hanno detto che sono tutti in vacanza! Spero che vendano presto il posto e che entrino i nuovi proprietari che hanno vera compassione e conoscenza di come prendersi cura dei nostri più vulnerabili. Il mio cuore apprezza tutti coloro che lavorano nelle sale direttamente con la residenza. Dio ti benedica. Famiglie attenti alla nostra esperienza. Mia madre la chiamava la sua prigione grigia. Giorni dopo, dice che non ha pensato a quel posto. Adesso è con me, grazie a Dio posso farlo funzionare. Mio Signore veglia su tutti i nostri anziani e su coloro che vivono assistiti.