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E
3 anni fa

Non andarci! Ho contattato questo posto per un ref...

Non andarci! Ho contattato questo posto per un referto medico sull'immigrazione. La persona al telefono sembrava sopraffatta e incapace di rispondere o capire nessuna delle mie domande. Il loro prezzo per quel servizio è anche molto più alto rispetto alla maggior parte degli altri posti che ho contattato. Fanno pagare $ 425 per l'esame medico di immigrazione quando la maggior parte dei posti a Brooklyn addebita tra $ 100 e $ 250.

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T
3 anni fa

Questa è una compagnia di assicurazioni di terze p...

Questa è una compagnia di assicurazioni di terze parti che non paga mai le spese mediche in tempo. Rifiutano sempre, sempre il pagamento e se pagano le spese mediche sono in riscossione quando vengono pagate. Se la tua azienda utilizza questa compagnia o stai cercando un'assicurazione sanitaria per il tuo soggiorno, molto, molto, molto lontano da questa compagnia!

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M
4 anni fa

Mi sono rotto una spalla e ho provato ad andare da...

Mi sono rotto una spalla e ho provato ad andare dal pronto soccorso solo per scoprire che questa assicurazione non copre nulla. Mi ha indirizzato alle loro cure urgenti più vicine che è a un'ora di distanza, ma potrebbero non coprire l'infortunio a seconda di ciò che dice il dott. A che serve questa assicurazione se non coprono nemmeno un osso rotto? Cosa stiamo anche pagando i loro prezzi elevati per averli? Li lasceremo domani mattina.

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P
4 anni fa

Avevo 2 denti che facevano male, sono andato anch'...

Avevo 2 denti che facevano male, sono andato anch'io al pronto soccorso e ho preso un antibiotico, il medico del pronto soccorso mi ha detto che anch'io avevo bisogno di vedere un dentista, ho rotto 2 dei miei denti. Quindi per la prossima settimana e mezzo ho chiamato anche un altro studio dentistico per vedere chi avrebbe preso l'assicurazione dentale del mio maritino, ne ho trovato uno preso un appuntamento. Arrivo in tempo due simpatiche signore vengono fuori, mentre sono nel mio camion e mi danno un bordo di clip e compilano anche le carte, le do la mia tessera dentale così possono farne una copia. Ho detto che va bene, ho quasi finito con le mie scartoffie e lei mi dice che non prendono la mia assicurazione dentale, mi ha chiesto se ne ho una seconda che posso usare, le dico che non lo faccio. Vieni anche tu a scoprire il nome sulla parte anteriore della tessera di assicurazione dentale, quando il nome dell'assicurazione dentale è Careiontioning Dental Insurance, ma non lo dice sulla tessera. Così me ne sono andato ho detto alla gentile signora che mi dispiaceva per aver perso il loro tempo. Ero così imbarazzato e pronto, non commetterò più questo errore. E lo dirò anche io provando a trovare un medico di famiglia ho avuto lo stesso problema. Fatti un favore, non andare con questa assicurazione. Fanno schifo.

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S
4 anni fa

Ha bisogno di una revisione del loro reparto di as...

Ha bisogno di una revisione del loro reparto di assistenza clienti! Il Servizio Clienti, è molto monotono, poco professionale, ovvero mancanza di certezza del prodotto di cui il loro parlare poi, soprattutto con CerpassRx, ha avuto un atteggiamento con me a causa della necessità di essere richiamato perché nessuno era disponibile a rispondere alle mie preoccupazioni sulle prescrizioni. Mi viene voglia di non essermi assolutamente iscritto a questo servizio.....

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J
4 anni fa

Abbiamo inviato i nostri documenti per più di 3 se...

Abbiamo inviato i nostri documenti per più di 3 settimane sperando di ottenere la prova dell'assicurazione al più presto, e questa compagnia continuava a dirci che ci sarebbero voluti alcuni giorni in più. Mio marito ha finito per chiamarli 3 volte al giorno, 2 giorni di seguito e la settimana successiva. Tuttavia, tutto ciò che il supervisore ha potuto dire è stato "Mi dispiace, si sta lavorando. Non possiamo fare nient'altro" Inoltre, i supervisori sono scortesi, indifferenti e così pronti a uscire. Il contesto è che stiamo aspettando da oltre 3 settimane per ottenere questa prova di assicurazione. Non hanno mai risposto alle e-mail del nostro datore di lavoro. Molto malfunzionante e chiaramente a loro non importa. Un'esperienza molto negativa. A loro non importa davvero se sbagliano perché sanno che hai bisogno dell'assicurazione.

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E
4 anni fa

Tempi di risposta orribili

Tempi di risposta orribili

Le informazioni non vengono mai inviate come richiesto

Trasferito ad altri reparti che non possono rispondere alle domande sull'assicurazione

Non puoi inviare loro tramite e-mail i moduli devono essere inviati via fax

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