Central Insurance Agency Revisione

Valutazione superiore. Tempi di risposta rapidi. La ragazza con cui ho parlato mi ha ascoltato e sapeva esattamente con chi mettermi in contatto. Ha fatto una chiamata di follow-up. Poiché questa è la mia prima affermazione, non posso davvero rispondere a un buon rapporto qualità-prezzo. Ma la loro assistenza clienti è a 5 stelle.

Ho avuto un piccolo incidente mentre facevo marcia indietro dal garage e mi sono strappata l'antenna. Ho chiamato e ho ricevuto una rapida richiamata. L'agente ha immediatamente inviato le mie informazioni alla carrozzeria. L'agente è stato gentile e professionale. Ottimo servizio clienti veloce e cordiale. Ben fatto.

Ho avuto un'esperienza eccezionale con l'assicurazione centrale quando ho presentato un reclamo. Emilee, il rappresentante di Central che ha gestito la mia richiesta, è stato cordiale, efficiente, veloce e ben informato. Sono entrato in questo processo con ansia, aspettandomi una seccatura. Sorprendentemente, ho scoperto che Central Insurance non era un avversario, ma un sostenitore nel processo di reclamo. Emilee era lì per aiutare in ogni fase. Raccomando con entusiasmo Central Insurance!

La mia esperienza con il rappresentante centrale è stata eccezionale. Molto professionale e cortese. Ha risposto a tutte le mie domande su ciò che stavamo affrontando. Consiglierei Central a chiunque.

Central è veloce, professionale e sinceramente interessato a risolvere tutti i problemi che abbiamo riscontrato!
Capiscono quanto il cliente abbia bisogno e ti tratta con un atteggiamento molto educato!
Rinfrescante per parlare dal vivo con il tuo rappresentante, agente per i reclami e perito ... TUTTO entro 48 ore!

Ho chiamato per esplorare la presentazione di un reclamo per i danni che abbiamo subito dalla recente tempesta invernale e per i danni al tetto dell'ultima grandinata. L'agente (Claire) è stata meravigliosa nello spiegare tutti gli aspetti del processo. Il giorno successivo ho ricevuto una chiamata da Ryan Hendricks che ha chiesto dettagli sulle nostre affermazioni. Entrambi sono stati molto professionali, hanno espresso empatia per la nostra situazione e hanno offerto tutta l'assistenza necessaria per avviare il reclamo. Ora attendiamo una chiamata dal perito per fissare un appuntamento per visitare la nostra abitazione per valutare i danni. Prevediamo che quell'aspetto sarà ugualmente piacevole e di supporto.

La collisione con l'auto è avvenuta sabato alle 3:00. Lunedì alle 9:00 ho ricevuto una telefonata e un messaggio dalla Central Insurance per l'invio di un perito per valutare il danno. Ho ricevuto un riepilogo dei danni e un'offerta alle 13:00. il martedì. Mercoledì alle 14:30 ho ritirato le mie cose dal deposito di rimorchio. Ho ricevuto una chiamata da una società di rimorchio per far rimuovere la mia auto dalla sua posizione attuale giovedì, alle 9:30 in un'officina di riparazione. Ho ricevuto i documenti per ottenere il mio risarcimento per i danni giovedì alle 11:30 da Central Insurance. Tutto è stato completato in meno di 5 giorni lavorativi. Questo è sentito dalle Nazioni Unite e sono così felice che coprano i miei beni.

Recentemente ho avuto un reclamo sul mio veicolo. La persona che mi ha chiamato è stata fantastica. Ha fatto sembrare facile una situazione molto stressante. È stata gentile, comprensiva e MOLTO disponibile. Raccomanderò Central Insurance a tutti i miei amici. Il processo di reclamo è stato così semplice. Hanno lavorato direttamente con il Body Shop, tutto quello che dovevo fare era lasciare il mio furgone e ritirarlo!

La risposta da Central è stata sorprendentemente veloce. L'ispettore, Susie, era pronta, professionale, amichevole e conosceva perfettamente il suo lavoro. Siamo rimasti molto colpiti da lei e da Central in generale.

Mi sono imbattuto in Central Insurance tramite il mio broker indipendente e sono felice di averlo fatto. Sono stato in grado di risparmiare denaro su tutte le nostre proprietà e responsabilità. Qualcuno ha misurato uno dei nostri veicoli mentre era parcheggiato in un supermercato locale e ha scelto di non lasciare un biglietto per assumersi la responsabilità. Ho parlato con il mio rappresentante del broker e lei ha dichiarato che un rappresentante della Central Insurance mi avrebbe contattato. Abbastanza sicuro, in meno di mezz'ora è successo e ho avuto una conversazione molto congeniale e divertente con il rappresentante. Il rappresentante ha spiegato chiaramente il processo dei passaggi successivi e ho fiducia che la carrozzeria, che conosciamo, e la Central Insurance giungeranno a un accordo con cui tutti possiamo convivere.