Castle Rock Edinvar/Places for People Scotland Revisione

Few years ago I had a new build place in Granton run by these guys. We complained about the badly fitted bathroom, whose floor started to fall apart with dampness, we managed to get that replaced when mushrooms started to grow. We complained about the upstairs neighbour who continually flooded us, destroying our ceiling. About the neighbours dumping stuff in, around the bins, their house, our house, everyones house. We reported all the crap fixtures breaking and showed that they weren't over or misused.

The rent went from 510 to 720 in the 4 years we lived there.

When it came time to leave we wanted our deposit back. We took good care of that house. So we listed all the things we wouldn't fix and that they were supposed but refused to. We bought a carpet shampooer and went over the place a good few times till it was sparkling. We sent them images from move in date and more from move out date to prove it was in a good state...other than said issues supposed to be in their responsibility.

They docked nearly the entire deposit for carpet cleaning.

Ho chiesto molte volte a Castle Rock edinvar di fermare lì i dipendenti o chiunque abbiano impiegato per occuparsi del lavoro nel nostro edificio per dire a queste persone di smetterla di premere il cicalino del mio citofono per accedere all'edificio Sono un lavoratore a turni diviso, quindi Ho bisogno di dormire un paio d'ore prima di tornare fuori per finire la mia seconda metà del mio turno e tuttavia eccoci di nuovo qui gli addetti alle pulizie stanno premendo di nuovo il cicalino dell'interfono questa è l'ultima volta che darò accesso all'edificio quando avrò sto lavorando. E non solo che avevamo una telecamera all'esterno dell'edificio, ho chiesto quando Castle Rock edinvar potrebbe riparare la telecamera al 47 di waterfront avenue Edinburgh eh51jd, ma sono passati almeno 8 o 9 anni fa e la telecamera non ha ancora stato risolto, ci sentiamo al sicuro nell'edificio in cui viviamo ma senza telecamera all'esterno dell'edificio che chiaramente non è possibile. Castle Rock Edinvar continua a pagare l'affitto ma non riescono a riparare la telecamera di sicurezza all'esterno del nostro edificio. Oppure inviano lettere minatorie affermando che non ho pagato l'affitto l'anno scorso, poi si è scoperto che in realtà ero in credito per quasi un mese di affitto e non ho mai ricevuto scuse per quell'errore.

Sono stato al telefono per un'ora in attesa che qualcuno rispondesse alla mia chiamata in modo da poter riorganizzare un altro appuntamento per il mio controllo di sicurezza del gas da eseguire e ancora in corso poiché Castle Rock edinvar mi ha deluso già due volte questo è completamente inaccettabile per tenere qualcuno al telefono così a lungo questa deve essere la peggiore compagnia con cui sia mai stato per quanto riguarda la risposta alle chiamate. Non sto più aspettando, ora devo lasciare il mio appartamento per andare a lavorare. Ho già inviato un reclamo a Castle Rock edinvar. La parte migliore di tutto questo è che hanno la sfacciataggine di incolpare il cliente perché il controllo di sicurezza del gas non è stato eseguito ma è colpa loro non rispondere alle chiamate dei clienti.

Non risolvono i reclami quando hai lamentele sui tuoi vicini nella nostra scala e lo stesso con le riparazioni usciranno a guardarlo e poi aggiusteranno temporaneamente o risolveranno ma non al nostro assistente e alla loro linea telefonica è un cattivo servizio
è un

Il sito web è assolutamente spazzatura, perché avere un sito web quando non riesco a trovare quello che sto cercando, ho passato un'ora e mezza a cercare alloggi sociali a Shawfair / Millerhill questo sito non ti dice assolutamente nulla, patetico

Non consiglierei mai di andare con questo bastone con il consiglio, il mio agente immobiliare non mi dà mai pace, tutto quello che ricevo sono lamentele o alloggi che mi danno fastidio non mi lasceranno solo!

Ho accettato una proprietà a moredun, ho ricevuto le chiavi il 13/01/20 e mi sono trasferito il giorno successivo. Finora 3 volte la mia proprietà è stata presa di mira / attaccata da giovani e ho scoperto da 3 vicini di casa che i giovani della zona sono davvero pessimi. Non ho mai vissuto a Moredun prima e non ero a conoscenza di alcun problema qui. Mi è stato detto che attaccare proprietà e droghe è stato un problema nell'area, ma si è calmata (sebbene sia ricominciata). La polizia non è interessata e mi ha imbrogliato, e ora nemmeno gli alloggi sono disturbati. Posso rimanere dove sono o posso vivere per strada dopo aver dato 28 giorni di preavviso, per quanto li riguarda. Il mio ultimo problema è stato con la serratura della mia porta di casa ... Quando chiudo la mia porta di casa quando esco, 3 volte la mia porta è stata aperta quando torno a casa (finora). La serratura della porta per la rivendicazione degli alloggi era una nuova serratura e chiavi, ma se è così ... non ho dato la chiave a nessuno, quindi come è stata sbloccata la mia porta di casa? Ora dovrei far uscire un falegname e pagare per una nuova serratura, che non sarà a buon mercato. Sembrano anche odiare richiamare le persone, anche se organizzano una richiamata.

Ottima posizione e nient'altro. Stessi problemi segnalati e mai risolti correttamente. Affitto in aumento e qualità del servizio in calo.

Buona fortuna cercando di ottenere riparazioni

Si aspetteranno che tu stia seduto in casa per diverse ore ad aspettarli quando ti danno un orario come tra le 11:00 e le 17:00 (orario di chiusura quindi non puoi nemmeno telefonare quando non si presentano) ha un appuntamento per la riparazione su cauzione tre volte adesso, e ti incolpano per questo, minacciando di entrare con la forza nella proprietà. Voglio che la caldaia venga riparata. Sei il benvenuto se mandi qualcuno disposto a fare il lavoro. Questa volta mi sono seduto e ho guardato il furgone delle riparazioni fermarsi e l'ho guardato sedersi al telefono e mangiare pacchetti di patatine e panini per oltre 40 minuti prima di tirare spento, non ha nemmeno provato a mettersi in contatto. Mentiranno e diranno che non c'eri quando in realtà stanno solo facendo più pause pranzo e poi tornano a casa.

Il sito web è terribile

Non riesco a superare le prime due pagine

Il personale molto disponibile è stato fantastico, ho ottenuto il mio scambio reciproco

Ho pensato che fosse brutto quando era solo Edinvar triste a dire che è solo peggiorato man mano che andava.
È meglio che vivere per strada è la cosa più carina che posso pensare di dire.
Le riparazioni sono uno scherzo
I vicini problematici sono la norma
Il personale è il peggiore di tutti. Non posso nemmeno parlare con l'ufficiale dell'abitazione o il suo capo, sono così cattivi.

Assoluto sfacelo di un'associazione per l'edilizia abitativa. Pagare l'intero affitto ogni mese, ma non possono nemmeno presentarsi a un lavoro di riparazione? Sto aspettando mesi ormai. Il ragazzo delle riparazioni continua a sostenere che nessuno era a casa quando è una bugia totale. Inoltre, sono presumibilmente un "ente di beneficenza" eppure fanno pagare somme esorbitanti solo per prenotare una riparazione per la quale non sono riusciti più e più volte a presentarsi! Non puoi inventarti!

Assolutamente diabolico per una Housing Association..ho aspettato 5 anni, scusa 7 anni per riparare i danni causati dall'umidità e sto ancora aspettando..la mia doccia non funziona e ricevo acqua calda attraverso il mio rubinetto freddo .. segnalato il martedì e detto che ho un appuntamento il 21 novembre, quindi non posso fare la doccia per un'altra settimana ... Il posto peggiore in cui ho vissuto per le riparazioni ... Telefoni e trovi una persona diversa ogni volta ..

Disgrazia totale. Noi (io e mia moglie) abbiamo dovuto fare i salti mortali con controlli in background, ecc. Abbiamo mentito sul tipo di vicini che sarebbero stati nelle scale. Ci è stato detto che sarebbero stati professionisti come noi. Quella era una bugia. Sono spacciatori professionisti e miscredenti, e l'associazione per gli alloggi ha fatto tutto il possibile. La polizia non è mai lontana dal posto. Non consiglierò mai questa folla a nessuno.
Dovranno migliorare enormemente e rendersi conto che non puoi gettare spazzatura con gente onesta e decente. Semplicemente non funziona. Fino a quando non lo ottengono, ti consiglio di evitarli a tutti i costi.

Le lunghe attese per la loro linea telefonica non sono nulla in confronto alle lunghe attese per le riparazioni effettive (di solito 3 settimane di attesa). Il problema principale è, tuttavia, che in realtà non si presentano affatto per eseguire le riparazioni. L'abbiamo ripetuto diverse volte ora che era stata prenotata una riparazione, ma poi non si è presentato nessuno. Diversi agenti al telefono dicono cose diverse riguardo a questi incidenti, solo incompetenza centrale. Evita come la peste.

Code enormi quando si telefona che costa una fortuna, non possono registrarmi per i servizi online.

Le riparazioni sono uno scherzo assoluto .. mi aspetto che ti prendi 2 giorni di ferie dal lavoro per riparare una caldaia, con un bambino. Scioccante!!