CASTEL MONASTERO RESORT & SPA 5*L Revisione

Abbiamo messo nella nostra prenotazione che eravamo una coppia in luna di miele e abbiamo prenotato una camera con un letto matrimoniale - ci hanno messo in una camera con due letti singoli e ci siamo svegliati con il mal di schiena perché c'era uno spazio tra i letti. Il giorno successivo ci siamo lamentati e abbiamo chiesto un cambio di camera - ci hanno informato che sarebbe stato impossibile cambiare (abbiamo registrato la prenotazione. Con e c'erano ancora 13 camere libere) e che avrebbero risolto il problema del letto - hanno messo una coperta il letto per colmare il divario tra i due letti, ma la copertura era più piccola del letto ed era un "gradino" su entrambi i lati del letto. La camera non era neanche lontanamente vicina alle foto sul sito web dell'hotel e sulla prenotazione. La stanza era buia, c'erano pochissime finestre rispetto alle foto ed erano molto più piccole. Anche nella descrizione della camera che abbiamo scelto diceva che la doccia era separata dalla vasca, ed era accanto alla vasca. Anche avere una tariffa giornaliera molto costosa per le uova a colazione. L'area termale all'aperto era mal tenuta e il giardino era in rovina. È lontano da un hotel a 5 stelle.

Non consigliato affatto !!! L'hotel è bellissimo ma il prezzo è molto alto
senza giustificazione.
Solo la colazione è buona ma nient'altro è incluso nel prezzo troppo caro, ad esempio, la spa costa denaro extra.

Una delle migliori strutture della zona a sud di Siena

Che bel resort con tutto ciò che si può desiderare, i panorami sono straordinari e il servizio non può essere impeccabile, il parcheggio può diventare un po 'schiacciato ma è normale per l'Italia. Le colline sono assolutamente bellissime e l'architettura è incredibile circondati da vigneti un ottimo posto per rilassarsi

Un luogo fuori dal tempo su una roccia che profuma di antiche emozioni e di infinito ... è la magia del Conero!

Borgo magnificamente ristrutturato, molto esclusivo. La campagna senese è sempre splendida

4 stelle per la splendida location immersa in un magnifico paesaggio. Personale giovane, gentile ma che deve ancora fare esperienza per arrivare al 5 'Stella.

Ambiente favoloso, chiaramente non per tutti. Comunque molto bella e suggestiva

Questo hotel impallidisce in confronto al Cocumella di Sorrento e al Westin di Roma.

Non vedevo l'ora di soggiornare qui e di provare il rinomato chef e i servizi, ma sono profondamente deluso. Lo chef è qui solo occasionalmente, quindi sei costretto a mangiare alla Cantina. Il cibo era al massimo mediocre. Ho ordinato il piccione e la faraona con la pasta, e quello che ho ricevuto è stata una casseruola di noodle al piccione, meno i piselli. Gli spaghetti alle vongole erano pieni di gusci rotti. Il servizio in Cantina è discreto. Le colazioni, tuttavia, sono eccellenti, così come i camerieri della colazione.

Per quanto riguarda le camere, erano belle, ma non spettacolari. Tuttavia, sono immacolate.

Terribile hotel di prima classe. L'ambiente era carino e il dipendente era cortese ma il manager non è mai stato raggiungibile e non si è mai scusato per il disturbo creato dalla banda rumorosa fino a mezzanotte. Evita questo hotel!

il posto è bellissimo, le piscine sono fantastiche ma aprono un po 'tardi (10) e chiudono troppo presto (19:00). le camere sono fantastiche, il letto era molto comodo e la vasca / bagno davvero bella

Bel pezzo di Toscana normalmente poco esplorato e per questo ancora più ricco e variegato rispetto alla flora e alla fauna di quella zona. Siena è vicina e lo sono anche altri paesi come C.Berardenga. Nella struttura si mangia molto bene e le comodità sono di livello.

La migliore definizione, nulla lasciato al caso, tutti i dettagli sono studiati e coordinati. un ottimo lavoro di gestione e personale

Il peggior "hotel leader del mondo" in cui sia mai stato. Camere nella media. Nessun servizio in piscina. Il ristorante Ramsey è stato chiuso per 2 notti. Armadio minuscolo per un soggiorno di una settimana. Infestazione di vespe in piscina. Palestra all'aperto al caldo. Ha davvero bisogno di attenzione e sono stupito dal suo accreditamento come LHOTW.

Posto fantastico con bellissime camere dove rilassarsi immersi nella natura un super lusso x chi vuole divertirsi rilassarsi e soprattutto mangiare bene con la possibilità di scegliere tra una cucina gourmet dove poter gustare nuovi e sfiziosi piatti oppure scegliere un classico e sfizioso Cucina toscana!

Posizione fantastica, si stacca letteralmente dalla spina. Immerso nel verde, nel silenzio e nella bellezza della struttura.

Facile da raggiungere bella cittadina ricca di interesse culturale e strutture di intrattenimento

Bella struttura, tutto curato nei minimi dettagli, personale della Spa fantastico ... cabine x massaggi tra i migliori che abbia mai visto, il cliente è al centro dell'attenzione e tutto è coordinato e organizzato in modo che non manchi nulla.

Luogo prestigioso che ha l'unica pecca, a mio avviso, della posizione. Personale cortese e professionale.

Camere perfettamente ristrutturate con gusto e classe. Purtroppo, viste le difficoltà dovute all'antica struttura primaria, non si possono fare miracoli ... Cqe va migliorata ove possibile la percorribilità dei vari ambienti con evidenti segni di dislivello che si possono riscontrare salendo e scendendo i vari gradini ... soprattutto nelle ore notturne !!! Personale cortese, premuroso, preparato ad ogni evenienza ... ottima cucina anche se piuttosto elaborata, chimica e come tale troppo ricercata e poco apprezzata.

Resort immerso nel verde, in un antico monastero, atmosfera sobria, servizi (ristorante, servizio piscina) non adatti ad un hotel 5 stelle. Il ristorante non offre un buon rapporto qualità-prezzo. Camere un pò buie, non all'altezza delle aspettative .. Tranquillo, perfetto x il riposo. Ottima colazione servita in un delizioso open space. Nota di merito al maitre Emanuela, gentile e competente.

Amo il trekking e Castel Monastero offre uno dei percorsi più belli della provincia. Oltre ad essere un luogo incantevole, mi permette di tenere meeting ed eventi di alto standing, mi sono trovato a partecipare per conto di una casa di investimento e ho potuto vedere l'alta professionalità dei dipendenti oltre alla qualità e bontà del cibo CONSIGLIATO!

Buon cibo, bella posizione. Peccato che al nostro arrivo non avevamo acqua in camera. Anche il condizionatore d'aria non funzionava correttamente. È stato anche difficile ottenere delle uova fritte per colazione. La palestra non era adatta per un allenamento pesante, il cardio andava bene.

Proprietà e edifici molto belli sulla proprietà. Il personale era molto gentile e il cibo era ottimo! Camere confortevoli, molto rilassanti. Bella area piscina e spa con paesaggi naturali toscani.

Eccezionale: siamo andati con grandi aspettative dopo aver letto e visto un bel po 'del ritiro, e questi ragazzi li hanno superati in ogni singolo modo. Dal servizio di benvenuto personale, cordiale e informativo alle camere ampie, spaziose e ben arredate, al fantastico servizio del ristorante (Cantina) e alla qualità del cibo da stella Michelin, alle bellissime piscine e alla ricca colazione servita fuori nel cortile, tutto è stato fantastico . Non posso che consigliare vivamente questo posto. Ritorneremo senza dubbio (ma per più di una notte la prossima volta!) Castel Monastero!

Incredibile e tranquillo castello / resort toscano. 30 minuti forse meno fuori Siena. Posto perfetto per la tua esperienza toscana.

Un antico castello Immerso nel verde che ospita un hotel super lusso con eleganti suite complete di ogni comfort. Discreta attenzione alle esigenze di ogni ospite. Personale cordiale e professionale; ottima cucina. Un posto molto accogliente.

Duo vocale "Bordeaux" grazie per l'invito! Il tuo servizio delizia!

Un posto bellissimo, con personale eccellente, lo consiglio vivamente!

Che scoperta! Era a Siena e ho deciso di fare una gita di un giorno. È stato difficile trovare massaggi nella zona e ho trovato questo posto a causa di un articolo della CNN che lo ha etichettato come uno dei migliori 10 in Europa. 80 euro senza servizio spa per accedere a piscina e spa. Il mio tessuto profondo era di 140 euro e abbiamo potuto usare la spa gratuitamente. Ci sono voluti circa 40 euro di taxi per arrivare qui. Dare tempo per riaverne uno perché non si soffermano in hotel. Hanno detto che sono impegnati nei fine settimana e nei giorni festivi. Abbiamo avuto il posto tutto per noi per tre ore. Quindi vale la pena fare un piccolo viaggio di fuga. Ritornerei sicuramente all'hotel la prossima volta.

Ambiente spettacolare e vista sulla terrazza del paese. Cucina deludente, sopravvalutata. Servizio scadente e ridicolo costoso.

Un posto fantastico in cui soggiornare ... le camere molto pulite sono le ragazze alla reception molto brave nel loro lavoro

Questo potrebbe essere il posto più bello in cui sia mai stato

Posto incredibile !!!! Ottimo servizio, ottima cucina!

Location meravigliosa, curata in ogni dettaglio. Personale professionale e altamente qualificato. Bar d'eccezione per l'aperitivo nel ristorante che serve piatti toscani preparati a mano, accompagnati da ottimi vini. Il centro benessere è molto carino e ottimo per rilassarsi completamente. Consigliato per una notte, massimo due, per ritrovare la pace e staccare completamente la spina.

Questo posto è bellissimo. Distanza in auto da molte altre aziende vinicole entro 30 minuti. È un po 'caro ma non si può dare un prezzo ai ricordi, alle risate e ai pasti buoni. Stavamo nella parte più antica del monastero dove abitavano le suore e le stanze erano eiaculate e invitanti. Chiedete Nick nel ristorante, era fuori Google Info su vino e luoghi da visitare.

Uno scenario fantastico e aveva un sapore molto buono

Atmosfera elegante, cucina impeccabile, relax e intimità in un hotel di lusso

Visitato durante un evento organizzato dalla Ferrari per il Portofino, tutto perfetto

Questo posto è estremamente carino. Letteralmente io e mia moglie lo abbiamo usato come base di partenza per parte della nostra luna di miele in Toscana. È fantastico per alcuni giorni in Toscana. Camere fantastiche, la posizione è bellissima ma il cibo e il servizio di lavanderia sono una solida stella -1. Letteralmente c'è cibo migliore a 5 minuti dall'abbeveratoio locale. Cerchiamo di fare il bucato e a 13-16 Euro per articolo 7 giorni di bucato non rendono il servizio desiderabile.

Posto bellissimo, molto ben curato. Ti dà la sensazione di una tale pace .. Cibo molto buono. Alcuni dettagli da migliorare: temperatura troppo alta all'interno delle camere / appartamenti all'arrivo; il sistema degli interruttori della luce (molto complicato, poco compreso); servizio di sala da pranzo (4.8).

Hotel fantastico con personale fantastico, ottima spa e bellissime camere / giardini.

3 stelle perchè il posto è davvero bellissimo e merita. Pace, silenzio, spazi. Sembra di vivere in un villaggio indietro nel tempo. Essendo X un 5 stelle ho trovato comunque mte difetti per una struttura del genere. In camera (check in dopo le 16? Parliamone) ho trovato una bottiglietta d'acqua abbandonata e dimenticata. Le stanze sono molto belle, spaziose ma poco pratiche: non si capisce come si accendono le luci e quali si accendono quando si premono i vari interruttori (credo di averle lasciate accese per tutta la mia permanenza perché non l'ho fatto ' non so dove si sono accese / spente), l'aria condizionata funziona, credo, in modo autonomo nei vari ambienti, ma il termostato non si trova. L'area fitness non è assolutamente all'altezza degli standard per macchinari e attrezzature, ma anche un po 'datata (diciamo tecnogym non vuol dire ultima generazione), il personale sembrava un po' smarrito, e in alcuni casi improvvisato. Errore gravissimo, in uno dei paradisi del vino servire prima un bianco e poi un rosso nello stesso bicchiere (errore commesso con tutti i commensali), buona cena ma senza un minimo di presentazione, con abbinamento cibo / vino sbagliato. Porzioni povere (più taglieri che da cena), colazione varia ma non del tutto sviluppata. Sarebbe anche molto utile, dato che non è proprio nel file. Immediate vicinanze di un paese, disponendo di un piccolo negozio (molte camere hanno l'opzione angolo cottura) dove si possono acquistare prodotti tipici, rinomati per la loro bontà, ma niente. Insomma, definire il costo da pagare può essere semplice, ma la cura dei dettagli è comunque carente e non può essere tralasciata, anche in una località di campagna !!

Suggestione, bellezza, stupore, un Borgo investe nella natura dove ogni desiderio viene ascoltato.

È una posizione assolutamente incantevole con camere bellissime e un'ottima area piscina. Il personale non potrebbe impegnarsi di più per accontentare i propri ospiti e tutti sono eccezionalmente cordiali. Il ristorante è eccellente, ma troppo caro e purtroppo la direzione ha dovuto discutere con me di una riduzione dei costi, anche se siamo stati svegliati entrambe le mattine alle 7 da macchine da giardinaggio rumorose e la connessione Wi-Fi non ha funzionato per un'intera giornata. A questi prezzi mi aspetto la cortesia di uno sconto, quando le cose non vanno alla perfezione. La perdita di due stelle quindi solo per la gestione avara che si comporta in modo saggio e sciocco

Lusso non alla portata di tutti, ma ambiente affascinante in un borgo completamente ristrutturato in un resort di alto livello.

I giardini sono belli, le camere sono belle, ma il servizio è scadente. Questo mi sorprende in quanto è classificato come un Resort a cinque stelle ed è certamente un prezzo come tale.
Nessuno ci ha accolti quando siamo arrivati ​​al resort.
Nessuno ci ha notato per più di 5 minuti quando eravamo al bancone per le nostre prenotazioni per la cena.
Mentre ero nell'area del bar del cortile, mio ​​marito ha dovuto finalmente alzarsi per trovare qualcuno dopo 10 minuti di seduta lì.
E conservano i sacchi della spazzatura in Plain Sight in cima alle scale della nostra stanza per la maggior parte della giornata!

Non tornerei in questo resort né lo consiglierei a chiunque.

Posto molto bello, una vera oasi di pace e fascino ... inevitabile !!!

Bel posto moooolto. Un castello che ti avvolge nel suo mondo, allontanandoti dalla realtà. Fanno anche i concerti e le opere per aprire. Tutto molto bello.

Il miglior hotel di sempre. Il personale è sempre al di sopra e al di là. Il cibo è fantastico. Il ristorante Gordon era chiuso ma Cantina è un 5 stelle.

, A Castel Monastero mi metterò a dieta per mangiare a pieno ritmo !!!

Personale super gentile .... ma proprio quello che non ci sono bambini coppie a doppio reddito ... molto costoso

Eccellente; le camere, il personale e il servizio sono ciò che ti aspetti e superato solo dall'esperienza culinaria.

Il posto e le persone erano fantastiche
Siamo venuti per il concerto di Bocelli..è stato fantastico.
Abbiamo cenato in Contrada dallo Chef Luigi ... era da morire

Per ora la mia esperienza si limita alla SPA, che ho trovato ben realizzata, armoniosa e ben si adatta al concetto olistico di benessere. Personale preparato e cortese. Sicuramente da ripetere.