Casey Services, Inc.

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3 anni fa

Ashley è stato il mio primo punto di contatto. Era...

Ashley è stato il mio primo punto di contatto. Era gentile, competente e ascoltava bene. Si trattava di risolvere in modo efficiente il problema dell'aria condizionata. Ha prontamente risposto alle chiamate e ha comunicato bene per ottenere l'appuntamento programmato.
Caleb era il mio tecnico e ha eseguito un'analisi, ha determinato il problema e ha sostituito la parte. Queste persone sono simpatiche e accelereranno i servizi per prendersi cura di te. Grazie per quello che fai e COME è stato fatto.

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3 anni fa

Sono rimasto colpito da Casey's la prima volta che...

Sono rimasto colpito da Casey's la prima volta che abbiamo avuto a che fare con loro: hanno risposto a una chiamata nel weekend del Ringraziamento e hanno accompagnato mio marito attraverso una riparazione al telefono per far funzionare il nostro sistema di riscaldamento. Abbiamo sentito di aver trovato un ottimo servizio locale da patrocinare.

Quindi, quando il problema si è ripresentato un paio di settimane dopo, li abbiamo fatti uscire e sostituire una pompa e un serbatoio di condensa che non funzionavano. Il tecnico è arrivato come promesso e il lavoro è stato svolto rapidamente. Mio marito, tuttavia, è rimasto piuttosto sorpreso dal costo: hanno addebitato $ 280+ per una parte di $ 43; il costo del lavoro era ragionevole, ma la parte? Quindi, tutto sommato, una banconota da 350 dollari. È un bel mark-up. Inoltre, quando mio marito ha chiamato per scoprire il numero di parte e il marchio (per i nostri archivi), gli è stato detto che il tecnico avrebbe richiamato, ma il tecnico non si è mai preso la briga di rispondere alla nostra chiamata. Per me è sconvolgente quasi quanto il conto: ignorare un cliente non è un buon servizio.

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P
3 anni fa

Uso Casey Services da molti anni. Sono una compagn...

Uso Casey Services da molti anni. Sono una compagnia fantastica; molto meticolosi nel loro lavoro e onesti nei loro rapporti. Stavo solo controllando il loro sito web e sono rimasto colpito. Ho pensato che fosse facile da navigare, aveva molte informazioni e ti forniva informazioni di contatto in modo da poter ottenere informazioni più specifiche. Se non stessi già usando Casey, penso che mi avrebbe impressionato abbastanza da chiamarli se avessi avuto bisogno del loro servizio e diamine.

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B
4 anni fa

Non potrei essere più soddisfatto del servizio off...

Non potrei essere più soddisfatto del servizio offerto da Casey's. Da Ashley, George, Kaleb e Yovani, tutti erano simpatici e sapevano cosa stavano facendo. Sono arrivati ​​in tempo, hanno verificato il mio problema e hanno fornito un servizio eccellente. Solo un equipaggio davvero carino. Usali!!!!

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S
4 anni fa

Devo insegnare ai tuoi conducenti come guidare cor...

Devo insegnare ai tuoi conducenti come guidare correttamente, Van # 001 Targa: DMH-2451 ha quasi tagliato la parte anteriore della mia auto DUE VOLTE a Wake Forest su Capital Boulevard, e ha proceduto a tagliarmi fuori causando quasi un incidente. Avevo un bambino di 14 mesi in macchina, decisioni avventate causano conseguenze disastrose.

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F
4 anni fa

Avevamo bisogno di un fornitore affidabile e ora n...

Avevamo bisogno di un fornitore affidabile e ora ne abbiamo uno. Servizio fantastico, il tecnico (credo Damien) era molto ben informato e professionale. Utilizzeremo assolutamente di nuovo la tua azienda per le esigenze HVAC. Grazie!!!

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B
4 anni fa

Ottimo tecnico del servizio Zach che è stato puntu...

Ottimo tecnico del servizio Zach che è stato puntuale e ha risolto immediatamente il problema. Ha spiegato l'intero processo. Li chiamerò sicuramente in qualsiasi momento per problemi futuri. Ottimo lavoro!

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H
4 anni fa

Grazie Casey Services HVAC per averci reso di nuov...

Grazie Casey Services HVAC per averci reso di nuovo cool. Il tuo tecnico, Lawson è un eroe! Siamo così grati per il servizio professionale che ha fornito. Stare senza aria condizionata non è divertente e ci sembra di darlo per scontato. Apprezzo davvero l'eccellente lavoro svolto da Lawson e ho già consigliato la vostra azienda ad altri. Grazie mille! Hilda e Mark Stevens, Raleigh, Carolina del Nord

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