3 anni fa
Se potessi dare a Carriage House Realty zero stell...
Se potessi dare a Carriage House Realty zero stelle, lo farei. Diremo solo che la 1 stella che devo dare è per gli adorabili coinquilini che ho avuto mentre vivevo a Pineview (con cui Carriage House non aveva nulla a che fare).
Durante il nostro contratto di locazione biennale con Carriage House, io ei miei coinquilini ci siamo occupati di cacce settimanali di scarafaggi, rubinetti difettosi, scarichi della doccia costantemente intasati, un fornello a quattro fuochi di cui solo due funzionavano in un dato punto, un portico anteriore in legno marcio, un apparentemente compromesso le fondamenta della casa (molti avvallamenti abbozzati nel pavimento e un tronco d'albero che cresce dal fondo della casa) e una tradizione estiva annuale di un condizionatore d'aria rotto (sei stato ad Atene in estate?).
La cosa peggiore era la palese disprezzo per uno di questi inconvenienti (ri: pericoli) da parte del personale condiscendente a Carriage House. A ogni ordine di lavoro inviato per un determinato problema (e ce n'erano molti) è stata data risposta a casaccio giorni o una settimana dopo. Dopo diverse richieste per riparare i nostri rubinetti, che letteralmente gocciolavano acqua nei nostri lavandini, l'uomo pratico ci ha finalmente mostrato come risolvere temporaneamente il problema da soli. Non sono mai state prese in considerazione nuove rate di rubinetti. Quando il nostro condizionatore d'aria ha smesso di funzionare durante entrambe le estati del nostro contratto di locazione, ci sono voluti cinque giorni estenuanti e sudati perché un uomo pratico arrivasse anche a valutare il problema.
C'è una tradizione nelle feste di Pineview of Phi Slam il venerdì sera durante l'autunno. Sono vivaci e divertenti e ogni centimetro di marciapiede nel quartiere è occupato dai veicoli dei frequentatori di rave. Durante una di queste feste, uno studente è entrato in una linea di galleggiamento scoperta e non protetta che si trovava vicino alla strada nella nostra striscia di cortile. La linea di galleggiamento si è rotta e ha completamente allagato il nostro vialetto. Fortunatamente, nessuna delle nostre auto è stata danneggiata dall'alluvione. Tuttavia, con nostra grande sorpresa, i miei coinquilini e io abbiamo ricevuto una fattura la settimana successiva per i cui danni non abbiamo avuto parte. Dopo aver spiegato la situazione, Carriage House ha negato qualsiasi guasto per la loro linea di galleggiamento esposta e ha insistito per pagare il conto poiché la linea danneggiata si trovava in quella che tecnicamente era la nostra proprietà in affitto. Solo dopo che uno dei nostri padri ha chiamato l'ufficio, Carriage House ha annullato l'accusa, accrescendo il nostro sospetto che i loro affari prosperino approfittando di studenti universitari che, secondo loro, non si ribelleranno per accuse o pratiche ingiuste.
Mentre una delle mie coinquiline si stava trasferendo, le persiane economiche alla finestra della sua camera da letto caddero dal muro e si ruppero. Ha prontamente inviato un SMS con il numero dell'ordine di lavoro e ha spiegato cosa è successo. L'ufficio ha risposto che le tende sono responsabilità dell'inquilino. Quindi, ha comprato nuove persiane e suo padre le ha installate prima di trasferirsi.
Quando finalmente il nostro contratto di locazione è terminato a luglio, credevamo che i nostri guai a Carriage House fossero finiti. Sfortunatamente, erano appena iniziati. A noi tre che non abbiamo rinnovato il contratto di locazione è stato inviato un riepilogo del nostro rimborso del deposito cauzionale. Il riepilogo affermava che i fondi sarebbero stati prelevati dal rimborso per una macchia di moquette in camera da letto, pareti non verniciate e persiane rotte. I nostri controlli di rimborso del deposito di sicurezza dovevano essere di $ 130 invece di $ 200. La macchia del tappeto l'abbiamo capito. Tuttavia, abbiamo avuto alcune preoccupazioni per la vernice poiché alcuni dei nostri amici si sono trasferiti nella nostra unità e ci è stato detto che stavano firmando un contratto di locazione così com'è, permettendoci di lasciare le stanze dipinte gratuitamente. Siamo rimasti completamente sconcertati dall'accusa delle persiane quando la nostra coinquilina ha SOSTITUITO le persiane rotte dopo che ci è stato detto che era una sua responsabilità.
I miei coinquilini hanno ricevuto i loro assegni di rimborso poco dopo il riepilogo. Il mio non è mai arrivato. Dopo due mesi in cui abbiamo chiamato l'ufficio, discutendo sulle tende sostituite e dopo aver ricevuto via e-mail il consenso dei nuovi inquilini per riformulare una frase del loro contratto di locazione fuorviante, ci è stato finalmente inviato un assegno per altri $ 50.
Questo sarebbe confortante per me se non avessi chiamato Carriage House 4-5 volte negli ultimi mesi in merito al mio assegno di rimborso originale di $ 130. Ho anche fornito un indirizzo aggiornato. Ancora nessun controllo. Ho provato a chiamare di nuovo oggi durante l'orario di ufficio ma non c'era nessuno. Scioccante.
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