Carrano Revisione

Ho adorato lavorare con Pearl perché era così accomodante e ha ottenuto tutto ciò di cui avevo bisogno in fretta per far funzionare la mia attività. Consiglio vivamente e li userò di nuovo.

Carrano Air Contracting è stato di grande aiuto per la manutenzione del nostro sistema di climatizzazione per la nostra famiglia. Vengono fuori quando programmati, tecnici cortesi ed esperti controllano e riparano i sistemi HVAC, a seconda di quale contratto. Lo staff aziendale in ufficio è sempre cortese e invia sempre i miei appuntamenti via e-mail e fa chiamare il tecnico prima che arrivi. Sarei lieto di consigliare Carrano Air Contracting, Inc. a Dayton, NJ, per la manutenzione e la cura dei vostri sistemi HVAC.

Per qualche motivo la mia unità di riscaldamento non si è accesa la scorsa notte, ho provato di tutto, ho pensato che un fusibile potesse essere saltato, ho chiamato Carrano Air, hanno sostituito il mio circuito stampato a febbraio, hanno fatto un buon lavoro con quello. Ho chiamato il loro numero di telefono ieri sera alle 21:45, ho pensato che avrei lasciato un messaggio, un servizio di chiamata ha risposto, ha preso le mie informazioni, qualcuno di Carrano mi ha effettivamente chiamato alle 22:30, così velocemente, hanno portato qualcuno a casa mia oggi , riscaldamento fisso. Grazie mille

Molto soddisfatto del servizio ricevuto da Carrano Air. Li consiglio vivamente, la loro professionalità non è seconda a nessuno.

Ho acquistato da loro una nuova unità AC e AH. Vieni a scoprire che hanno rotto il serbatoio di condensa. Affermano che non sarà coperto da garanzia perché è stato rotto in 2 punti e che è dovuto a un impatto improvviso. Questo serbatoio è stato rotto durante l'installazione e non se ne assumono la responsabilità. Chiamata iniziale al responsabile del servizio, ha detto che la parte non sarà coperta da garanzia. Ho chiesto le informazioni dei produttori in modo da poterli contattare. Un'ora dopo, all'improvviso, dice di essere riuscito a "tirare i fili" e ha convinto il produttore a coprire la parte ma non la manodopera (ovviamente !!!). Inoltre mi è stato detto che se la parte era coperta da garanzia, allora nessun addebito. Ma dopo che l'uomo di servizio è venuto e ha ispezionato, ha chiesto il pagamento. Ho chiesto cosa e lui ha detto, non ti hanno detto del costo delle chiamate di servizio di $ 90? Nessuno ha mai menzionato un addebito per verificare un problema di garanzia. Questa compagnia è molto losca e NON CONSIGLIO a nessuno di usarli. Usa un provider più affidabile !!!!!!

Servizio molto rapido. Per errore, mi hanno sovraccaricato, cosa che non ho notato ma sono stati così gentili da richiamarci e correggere l'errore.
Li assumeremo sicuramente in futuro.

La nostra unità AC / Heat si è rotta e avevamo bisogno di riaverne una nuova a novembre (2014). Ha riscaldato magnificamente la nostra casa e siamo rimasti molto soddisfatti. La scorsa settimana abbiamo ricevuto una telefonata da un coordinatore nel loro ufficio che ci diceva che vorrebbero venire per una startup primaverile. Non abbiamo mai nemmeno pensato a come avrebbe funzionato l'AC poiché non l'avevamo usato da quando la nostra installazione era a novembre. La donna al telefono è stata molto gentile e io e mio marito siamo stati molto contenti che ci abbiano contattato per programmare il servizio da soli senza alcun costo per noi. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con Carrano Air.

Sono stati fenomenali, il proprietario Steve Carrano sa davvero di cosa sta parlando. Il servizio Tech Anthony è ottimo e ha spiegato i problemi. Lo userò di nuovo!

Siamo rimasti molto soddisfatti del lavoro che hanno svolto. Tutto è stato lasciato in ordine e pulito e funziona alla grande. A tutte le domande è stata data risposta. Lo consiglierò a parenti e amici

Ho acquistato un depuratore d'aria un anno fa da Carrano. Devo dire che è stato un ottimo acquisto, la mia aria è più pulita e la polvere è al minimo. Ottimo acquisto e consiglierei il depuratore d'aria e Carrano.

I tecnici che sono venuti per diagnosticare e installare il mio nuovo HVAC erano competenti, professionali e rispettosi! Altamente raccomandato !!!!

Molto professionale e competente. È stato un piacere lavorare con.

Di recente ho fatto revisionare la mia fornace. Sono così grato che si siano presi cura di me prima che arrivasse questo freddo. Molto soddisfatto del loro servizio e professionalità.

Personale esperto, prezzi equi, ottima qualità. Cosa si può chiedere di più. Grazie ragazzi.

Il nostro edificio per uffici ha iniziato a mostrare segni di guasto dell'unità HVAC. Abbiamo contattato Carrano Air e Anthony è stato rapido, cortese, professionale e molto ben informato. Il suo essere proattivo ha rivelato che invece di dover sostituire la nostra INTERA unità c'erano solo componenti che necessitano di sostituzione e aggiornamento per riparare l'unità. Siamo completamente soddisfatti e soddisfatti del lavoro che Anthony e Carrano Air hanno fornito. SICURAMENTE consigliare!

Necessario per la manutenzione della mia caldaia. Tutt'intorno ottima compagnia! Il tecnico si è presentato in tempo e ha fatto un ottimo lavoro. Il rappresentante con cui ho parlato al telefono è stato molto professionale, ha risposto a tutte le mie domande e la pianificazione è stata molto semplice. Li userò sicuramente di nuovo.

Hanno ricevuto il servizio da questi ragazzi, erano super educati e professionali. Lo consiglio vivamente e li userò di nuovo! Ottima compagnia.

L'aria condizionata è stata installata per me. Il prezzo era ragionevole, la qualità del lavoro era molto alta. Li userei di nuovo e li consiglierei.

Carrano è uscito per fare le pulizie di routine. Il lavoro è stato svolto bene, il tecnico è stato utile per spiegare cosa si stava facendo e perché. Ho sentito che ne valeva la pena e sono rimasto soddisfatto del servizio.

Puntuale. È venuto quando hanno detto che lo avrebbero fatto, fornace riparata. Buon valore.

Uso questi ragazzi da 8 anni. Ho un contratto di servizio con loro. Non ho mai avuto problemi. Un paio di inverni fa il forno non si avviava, avevano un tecnico a casa mia in meno di 2 ore e il problema è stato risolto. Avrò bisogno di una nuova fornace nei prossimi anni, le userò.

Sono stato con Carrano dal tempo in cui Steve ha iniziato la sua attività. Sono rimasto colpito dalla sua conoscenza e professionalità. Ha delineato un piano per convertire la mia precedente casa al gas e ha completato il lavoro con un minimo di interruzioni. Ho il team che sta facendo la manutenzione della mia nuova casa e, come sempre, sono completamente soddisfatto dei risultati. Carrono è altamente raccomandato.

Carrano Air è semplicemente il migliore! Ryki è il ragazzo HVAC più esperto che abbia mai incontrato. Non si può sbagliare con Carrano Air.

Chiamato l'azienda per una lenta perdita proveniente da un tubo che si collega a un battiscopa. Il tecnico è venuto e ha detto che l'ha riparato per circa 250. Circa un mese dopo perdeva di nuovo nello stesso punto. Ho chiamato l'azienda e non avrebbero ammesso che il lavoro fosse stato svolto in modo inadeguato. Ho dato loro una seconda possibilità perché hanno detto che l'articolazione doveva essere sostituita .. Mi hanno fatto pagare il prezzo intero e ora circa un anno dopo perdeva nello stesso punto. Ci penserei due volte prima di utilizzare questa azienda per qualsiasi lavoro di riparazione. I prezzi sono alti, il servizio è scadente.

Buon lavoro. È arrivato in tempo. Problema risolto.

Molto soddisfatto di Carrano per le mie esigenze HVAC. Sono tutti così professionali e disponibili! Ryki è stato fantastico con cui lavorare e si è preso cura di tutto per me. 5 stelle!

Servizio rapido in risposta alla mia chiamata. Il condizionatore d'aria è stato riparato entro poche ore dalla mia chiamata in uno dei giorni più caldi dell'anno.

Ho assunto Carrano Air per sostituire il mio vecchio impianto di climatizzazione. Steve e il suo team hanno fatto un lavoro fantastico. Mi inseriscono in un'opzione più efficiente dal punto di vista energetico di cui sono molto soddisfatto. Hanno reindirizzato il lavoro dei condotti nella mia soffitta per darmi più spazio nella soffitta e hanno aggiunto nuovi registri per un ulteriore raffreddamento nelle stanze che non erano adeguatamente raffreddate. Il personale era ordinato, competente e pulito. Non ho dovuto fare alcuna pulizia dietro di loro, il che non è sempre il caso quando si assume un appaltatore. Il prezzo era ottimo e corrisponde al servizio che c'è dietro!

Di recente ho messo a punto la mia fornace. Erano puntuali, puliti e Kyle era molto gentile. Sono molto soddisfatto del contratto di servizio che ho con loro.

Carrano ha installato la mia unità circa 7 anni fa. Di recente ho chiesto loro di passare perché l'AC non stava al passo con temperature estremamente elevate ultimamente e la mia associazione condominiale ha condotto un'ispezione e ha notato diversi problemi con l'unità esistente (le alette sull'unità del tetto erano piegate, le linee del refrigerante non isolate correttamente e così via) . Le conversazioni dell'appuntamento iniziale erano piacevoli e rispettose.
Kareem è arrivato in tempo e ha avuto un comportamento rispettoso per tutto il tempo. Il problema è sorto quando Kareem mi ha citato $ 1300 + per il rilevamento delle perdite ($ 575) e il refrigerante di ricarica (il resto).
Dopo aver inizialmente accettato le riparazioni, ho cambiato idea pochi minuti prima dell'inizio di qualsiasi lavoro poiché si trattava di una spesa elevata considerando i costi unitari di $ 4500. Ho chiesto di dormirci sopra e di tornare da loro il giorno successivo. La tariffa per la diagnosi iniziale indicata era di $ 89,00 che sarebbe stata "accreditata" per i servizi resi se avessi scelto di accompagnarli per le riparazioni. Questo è stato portato a $ 184 quando ho detto che dovevo pensare alle riparazioni.
Ho chiamato Carrano e il signore mi ha detto che fanno pagare $ 90 per FARSI APPENA alla mia porta. Questo non mi è mai stato chiarito ed è altamente incoerente con quanto addebitato da altre società di riparazione HVAC. Ho rifiutato di pagare l'importo aggiuntivo valutato e ho chiesto loro di applicare $ 89 alle riparazioni una volta che avessi deciso di andare avanti. Il suo atteggiamento è cambiato immediatamente e ha detto che non avrebbe applicato il credito. Ho deciso di pagare $ 89 e trovare un'altra società di riparazioni HVAC per completare le riparazioni. Trovo che la condotta sia altamente poco professionale e non ispira fiducia, il che è fondamentale quando come proprietario di una casa devo fidarmi ciecamente della tecnologia HVAC per dirmi la verità su ciò che sta accadendo con la mia unità sul tetto.
Ho inviato un'e-mail a Kareem chiedendo se poteva inviarmi le foto che ha scattato alla mia unità sul tetto che ha ignorato. Queste foto sono state scattate da lui su mia richiesta per affrontare ciò che ha rivelato l'ispezione dell'appartamento.
ATTENTI E STAI LONTANO !!!!

La squadra che è venuta a casa mia è stata veloce e professionale. Hanno riparato un radiatore in pochi minuti che un'altra società mi sarebbe costato $ 3000. Servizio straordinario.

Ho avuto un'esperienza molto spiacevole con questa azienda. Ho chiamato un servizio perché la fornace stava facendo un po 'di cigolio. Durante la telefonata mi è stato detto che mi verranno addebitati $ 89 più le tasse affinché il tecnico venga a diagnosticare il problema. Dopo la diagnosi, il tecnico mi diceva quanto costerebbe per le parti e la manodopera per risolvere il problema. Il ragazzo è venuto a controllare il forno e mi ha detto che il motore deve essere sostituito e costerà quasi $ 800 per manodopera e parti. Mi ha anche suggerito di iniziare a cercare di sostituire l'intero sistema. Gli ho chiesto se posso semplicemente sostituire la fornace e ha detto che potrebbe non essere una buona opzione. Gli ho detto che dovevo pensare alle opzioni e che le ricontatterò tra pochi giorni. Tutto questo ha richiesto circa 20 - 25 minuti e ho pensato che questo fosse compreso negli $ 89 che mi è stato detto.

Con mia grande sorpresa, il ragazzo mi ha fatto pagare altri $ 80 in aggiunta a $ 89. Gli ho chiesto a cosa serviva. Ha detto che è per la sua conoscenza e consiglio. $ 89 copre solo l'invio da parte della società e che mi sta addebitando in cima a quello. Gli ho detto che questo non era quello che mi era stato detto quando inizialmente avevo chiamato l'azienda. Ha iniziato a sostenere che non sono disposto a pagare per i suoi servizi, conoscenze e consigli. Dato che non volevo più discutere con lui, ho semplicemente pagato i soldi e gli ho detto chiaramente che non avrei mai nemmeno preso in considerazione di chiamarli di nuovo.

Ho chiamato di nuovo l'azienda e ho fornito questo feedback. La signora al telefono mi ha detto che non vede la fattura nel sistema e che controllerà e mi richiamerà e ha anche detto che se c'è stato un errore, lo correggeranno. Sto solo aspettando di sentirli. Inoltre, mi è stato detto che riceverò la mia fattura per posta elettronica e non l'ho ancora ricevuta. Non consiglierò mai questa compagnia a nessuno.

Arrivato prontamente. Ho fatto un bel lavoro approfondito di test e pulizia della mia unità AC calda / fredda completa. Buon lavoro, consiglio vivamente queste persone.

Persone molto simpatiche con cui lavorare. Estremamente professionale, onesto e affidabile. La loro esperienza è evidente. Si prendono il loro tempo per diagnosticare i problemi piuttosto che fare un lavoro superficiale o mettere cerotti. Anche il loro servizio clienti è eccezionale. Efficiente, rapido e reattivo.

Il signor Carrano e il suo team sono usciti, hanno esaminato il mio sistema per individuare eventuali problemi, hanno verificato la garanzia e sono stati in grado di farmi funzionare in garanzia per le parti. Ragazzo molto professionale e leale. Da allora, abbiamo consigliato Carrano Air ai membri della famiglia, che sono tutti super felici.

Carrano Air serve il mio riscaldamento e raffreddamento e ha riparato il mio impianto di aria condizionata durante l'estate quando era insopportabile essere senza aria condizionata. Mi è stato programmato immediatamente di ripristinare il sistema operativo. L'ufficio è estremamente gentile e disponibile ei tecnici sono sempre professionali e rispettosi della mia casa sia che si tratti di un servizio che stanno eseguendo o stanno effettuando la manutenzione dei miei impianti. Consiglio vivamente Carrano Air Contracting.

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Ryki Ukrainski a Carrano sia personalmente che l'ho visto completare i progetti per i miei clienti - Molto ben informato e si assicura che il lavoro sia fatto bene ogni volta

Necessaria la manutenzione del mio sistema di riscaldamento, si è verificata una perdita e un servizio programmato
Il tecnico dell'assistenza Casey mi ha chiamato per farmi sapere che stava arrivando
Dopo la diagnosi e la spiegazione ha eseguito il lavoro necessario
Casey è stato molto professionale!
Grazie!

Li ho chiamati per un piccolo problema con la perdita e ho finito per pagare il refrigerante non necessario che ha aggiunto $ 400 al costo. Questo riempimento eccessivo è stato confermato da un'altra società HVAC. Sono truffatori! Un vero peccato perché li abbiamo usati anni fa e andavano bene.

Ryki è il mio punto di riferimento, consiglio vivamente un ottimo prezzo reattivo.

Avevo un vecchio sistema che è uscito durante l'ultimo Nor'Easter. Devo chiamare 20 aziende e nessuna di loro ha risposto. Proprio quando stavo per rinunciare e affittare un hotel, ho chiamato Carrano Air e mi è stato promesso di richiamarlo entro 10 minuti. Il proprietario Steve mi ha chiamato ed è uscito lui stesso, è stato in grado di farci ripartire. Io e la mia famiglia eravamo molto felici e fortunati di aver ricevuto aiuto subito. Grazie Steve!

Se potessi dare a questa compagnia (- 5 stelle), lo farei. Ti dicono $ 89 per 15 minuti di lavoro analitico per capire se qualcosa non va. Credimi, qualunque cosa facciano richiederà più tempo e quindi si aggiungerà al tuo conto in modo drammatico. Ho appena pagato più di $ 210 per farmi dire che va tutto bene con la mia unità. Hanno sostenuto che i riparatori erano lì per un'ora ... lui era lì per 20 minuti al massimo e non ha fatto altro che collegare due tubi. A proposito, era anche in ritardo di un'ora. Ti fanno firmare un ipad che riesci a malapena a leggere per autorizzare il servizio e poi ti inviano una fattura via email. Preferisco avere la fattura in mano per vedere cosa mi viene addebitato prima che il tecnico se ne vada. Non va bene dopo che se n'è andato. Azienda ridicola ... USATELI A VOSTRO RISCHIO E PERICOLO !!!

L'anno scorso mia cognata aveva bisogno di sostituire il suo sistema AC / forno. Mio marito è un addetto al servizio HVAC in pensione, quindi ha incontrato lei e 3 società HVAC. Ha consigliato Carrano. Quest'anno, quando abbiamo dovuto sostituire il nostro impianto, mio ​​marito ha chiamato Carrano solo perché in base al lavoro svolto e alla soddisfazione di mia cognata ha pensato che prima parliamo con loro. Incontrando il loro venditore Herb, la stessa persona che mio marito ha conosciuto l'anno scorso, siamo rimasti entrambi soddisfatti della sua professionalità e onestà. Abbiamo contratto Carrano. I due uomini che sono venuti per installare l'unità sono stati puntuali, molto gentili e hanno protetto il nostro pavimento prima di iniziare qualsiasi lavoro, poi hanno ripulito tutto quando hanno finito in sole 8 ore.

Orribile! Il lavoratore è venuto a casa mia per riparare lo scaldabagno e ha trascorso 5 ore armeggiando, comprando una nuova parte e poi alla fine ci ha detto che dovevamo comprare un nuovo scaldabagno tutti insieme. Quindi si aspettava che pagassimo per le sue 4 ore di tempo. Era letteralmente inutile ma richiedeva il pagamento per parti di cui non avevamo nemmeno bisogno.

Il tecnico era molto competente, professionale e ha spiegato tutto ciò che ha fatto. Molto impressionato.

Queste persone hanno installato il mio sistema di aria condizionata e hanno eseguito il lavoro di follow-up sulla mia unità. Sono lieto di poter dire che tutte le persone che ho incontrato da questa azienda sono cortesi, professionali e oneste. Non sono mai stato più contento o soddisfatto. Usali e non te ne pentirai.

Tecnici di servizio molto professionali e competenti, abbiamo chiamato con un HVAC rotto ed erano lì entro un'ora, hanno risolto i nostri problemi e spiegato tutto.

Risolto il problema durante il fine settimana, prezzi equi e un buon servizio.

Il progetto è stato completato in tempo e tutti erano così cordiali! Ora, la mia casa è tornata ad essere di nuovo bella e fresca. Grazie Carrano Air!

Furnace si è rotto la scorsa settimana, ho chiamato il mio solito ragazzo, ma non mi ha mai richiamato. Ho visto un'aggiunta per Carrano nel giornale gratuito Westfield locale. Li ho chiamati, avevano qualcuno lì entro la fine della giornata. Il forno necessitava di una piccola parte ma il tecnico l'aveva sul camion, nel giro di un'ora il forno era in funzione. Non erano economici ma ragionevoli e affidabili. Lo consiglierei.

Fantastici ragazzi con cui lavorare! Molto professionale.

Così felici che abbiamo scelto Carrano Air per installare il nostro nuovo sistema HVAC! Il team, dall'ufficio ai tecnici, era molto professionale e competente. Siamo rimasti stupiti di quanto fossero pulite le aree di lavoro una volta terminate!

Un sistema HVAC superiore contribuisce enormemente alla buona salute. Ecco perché è imperativo che scegliamo un fornitore di servizi su cui possiamo contare per installare un prodotto eccezionale ed essere reattivo e accurato quando è il momento di eseguire la manutenzione e / o la riparazione. Carrano Air HVAC Contractors soddisfa questi requisiti a un T-ee! In qualità di distributore Daikin unico nel suo genere, Carrano offre ai suoi clienti un'unità top di gamma che si adatta automaticamente alle temperature esterne ed interne intorno e all'interno delle nostre case. Inoltre, il prezzo è giusto, così come il servizio! Per un venditore esperto che ti piacerà e di cui ti fidi, non guardare oltre Carrano!

Li ho chiamati. Avevano sostituito l'aria condizionata nel mio appartamento diversi anni fa. Nessun problema. Di recente ho notato che c'era una perdita nel soffitto nel seminterrato. Ho chiamato la società di gestione HOA per avvisarli che non sapevano dove fosse la perdita. HOA ha inviato i propri idraulici che hanno scoperto che la perdita proveniva dalla mia unità. Chiamato Carrano che ha inviato il militare in 2 giorni. Bill è arrivato alle 8 del mattino e se ne è andato alle 16:30. Il lavoro è durato tutto il giorno. Bill sapeva cosa stava facendo e lo spiegò chiaramente. Si è scoperto che si è verificato un accumulo di fango nel tubo che ha causato il ristagno dell'acqua e la fuoriuscita dal mio condensatore a / c. Bill lavò il tubo e installò un tubo di collegamento. Carrano è una buona compagnia con cui fare affari. Li chiamerei sicuramente di nuovo.

Ryki è stato assolutamente fantastico. La sua conoscenza e competenza è qualcosa che non vedi di questi tempi. Avevano prezzi competitivi ma utilizzavano ancora attrezzature di prima qualità. Puntuale ogni giorno e rispondi a tutte le mie domande. Non userei mai nessun altro

Ottimo servizio professionale, è venuto e ha esaminato il sistema, ha risolto il problema e ha risolto senza problemi.

Possiedo una piccola impresa e apprezzo molto le persone di qualità. Trattare con Ryki è stato fantastico. Ha chiaramente l'esperienza e le conoscenze per aiutare i suoi clienti. La comunicazione è fondamentale ed era sempre disponibile e ha risposto al telefono. Il loro reparto di assistenza è altrettanto reattivo. Li consiglio vivamente a chiunque ne abbia bisogno. Grazie ancora e Saluti.

Ryki è fantastico, il ragazzo sa davvero le sue cose. Se hai bisogno di un nuovo sistema hvac, può dirti esattamente di cosa hai bisogno e come funzionerà tutto. Lo consiglio vivamente.

La più eccellente, la più cortese, la più competente e la più esperta azienda con cui abbiamo mai fatto affari. Sempre gentile, sempre puntuale, pulisce sempre dopo il lavoro. Hanno sostituito il riscaldamento e il raffreddamento nella nostra chiesa di sedicimila piedi quadrati e hanno fatto un ottimo lavoro. I loro prezzi sono estremamente onesti. L'intera congregazione è molto soddisfatta del lavoro svolto. Consiglio vivamente questa azienda e farò sicuramente affari con loro in futuro. A proposito, anche il personale dell'ufficio è fantastico. Grazie Mr Steven e Carrano Air per aver svolto un ottimo lavoro.

L'unità non partiva e ho chiamato Carrano. Sono arrivati ​​rapidamente a casa mia e invece di dirmi che la mia unità aveva bisogno di tonnellate di lavoro, cosa che avrebbero potuto fare, mi hanno fatto sapere che tutto ciò di cui avevo bisogno era una piccola parte elettrica. L'hanno installato e l'unità ha iniziato a funzionare perfettamente. Grazie Anthony !!

Pensavo di essere un loro cliente aziendale ... Ho pagato $ 1000 per far controllare e analizzare tutti i miei sistemi in inverno e in estate. Dopo di che li ho chiamati per il servizio a Sparta e mi hanno detto che non stavano più facendo affari a Sparta. Ma hanno ancora un negozio in città ... Che spreco di denaro e orribile comunicazione con i loro clienti.

Ryki è stato un ottimo rappresentante e si è preso cura di tutto ciò di cui avevamo bisogno. Il suo team è stato molto professionale e cortese e ha risposto a ogni domanda e preoccupazione che avevamo e si è preso cura di tutti i nostri problemi.

Servizio terribile!
Mentre ero in grado di fissare un appuntamento per il servizio AC entro 24 ore durante un fine settimana di vacanza e i primi giorni caldi della stagione, i tecnici che sono venuti erano molto poco professionali e ovviamente non sapevano cosa stavano facendo.
Kareem e il suo partner (non ha ottenuto il suo nome) sono arrivati ​​in tempo e nella parte superiore della finestra di 5 ore mi è stato dato (grato per questo), tuttavia, dopo aver mostrato loro dove si trovava la mia unità e aver spiegato che l'addetto alla manutenzione del proprietario di recente rimosso il filtro e non me ne aveva procurato uno nuovo, Kareem insisteva sul fatto che all'unità interna mancava un "coperchio" e, a meno che non lo localizzassimo o ne ricevessimo uno nuovo, non avrebbero potuto diagnosticare con precisione il problema. Mentre c'era una copertura che era stata rimossa, continuavo a dire a Kareem che non ci sarebbe mai stata una seconda copertura per l'unità. Kareem ha reinstallato la copertura esistente ma né lui né il suo partner hanno svolto alcun lavoro diagnostico aggiuntivo. Non hanno mai controllato l'addebito e dopo che se ne sono andati, io e il mio ragazzo ci siamo resi conto che Kareem aveva messo la copertina in modo errato. Dopo che il mio ragazzo lo ha rimesso a posto (ci sono voluti tutti 10 minuti) ho chiamato Kareem per chiedere se poteva tornare e controllare l'addebito ora che la copertina era stata rimessa correttamente. Kareem è stato scortese e fammi sapere che ha rimesso la copertina come cortesia nei miei confronti e che non importava se fosse stata rimessa nel modo giusto, mi mancava ancora la seconda copertina e non c'era niente che potesse fare finché non l'abbiamo trovato o ne abbiamo ottenuto uno nuovo.
Ho chiamato il mio padrone di casa e ho avuto l'ok di chiamare un'altra società HVAC. Sono stati in grado di uscire entro 2 ore (un sabato pomeriggio di un fine settimana di vacanza) ed entro 10 minuti questo tecnico è stato in grado di farmi sapere che l'unità che ho NON HA UNA SECONDA COPERTURA (sì, ha bisogno di un filtro ma ciò non avrebbe influito sulla capacità di raffreddamento) e che aveva un serio bisogno di una carica (e c'erano diverse piccole perdite dovute al fatto che l'unità non era stata installata correttamente 2 anni fa). Entro 40 minuti la ricarica è stata effettuata e nei 10 minuti che gli sono occorsi per redigere la documentazione / ricevuta, la temperatura è scesa di gradi. Mentre scrivo questo, solo circa 2 ore dopo il lavoro, la temperatura è scesa di circa 15 gradi!
È abbastanza ovvio per me che né Kareem né il suo partner sapevano cosa stavano facendo, o avevano alcun interesse a fare il lavoro!
Sicuramente NON chiamerò più la tua azienda per alcun lavoro HVAC né ti consiglierò a familiari o amici.
E non sono sicuro che la mia carta di credito del padrone di casa (che era stata data prima della visita) sia stata addebitata per la chiamata di servizio (poiché non era la mia carta di credito non sono stato informato di alcun costo o addebito) ma se lo era , Gli consiglierò di richiedere un rimborso poiché NESSUN lavoro diagnostico è stato effettivamente svolto oltre a dirmi che mi mancava una copertura che non esiste! Esperienza molto deludente .. (ha dato solo una stella perché sei uscito entro 24 ore)

Recentemente abbiamo avuto un problema con il nostro forno e Carrano Air HVAC Contractors ha diagnosticato il problema e lo ha risolto. Da allora il nostro sistema di riscaldamento funziona senza problemi. L'equipaggio è andato ben oltre le mie aspettative per riparare la nostra fornace e risolvere altri problemi minori correlati. Sono così felice di aver trovato questi ragazzi! Li consiglierei a chiunque!

Ho avuto un problema con un condotto che entrava nella mia cucina. Non ne usciva aria. Kenny (credo che quello fosse il suo nome) venne e scoprì che il tubo del condotto si era rotto, quindi l'aria soffiava nel soffitto del seminterrato. Ha rimosso la piastrella nel soffitto, ha messo insieme i tubi e li ha fissati con del nastro adesivo. Fisso.

Brutta esperienza, sono frodi, evitali
Ho installato un nuovo forno e una nuova unità di aria condizionata, il venditore ha detto che l'umidificatore è nuovo, non c'è bisogno di cambiare i tecnici hanno rotto l'umidificatore e chiedevano $ 1000 in più per sostituirlo, inoltre sono passati tre mesi che non sono venuti a sostituire l'unità

Il tecnico ha chiamato quando era in viaggio come richiesto, era in tempo e informato.

Ho acquistato da loro un disinfettante e purificatore d'aria portatile Air Scrubber.

Continuo ad essere soddisfatto del servizio fornito da Carrano. Anthony è venuto ieri per condurre il controllo annuale della fornace in preparazione per i mesi invernali. Era cortese, professionale e completo. Anthony ha risposto a tutte le mie domande e mi ha tranquillizzato. Questa è stata un'esperienza molto positiva.

È venuto a riparare il mio A / C. Mi è stato detto che era il condensatore che già sapevo. Questo è stato il secondo ragazzo a uscire. Il primo ragazzo voleva $ 500 per un lavoro di 15 minuti su un articolo da $ 20. Carrano era meno della metà. Grazie ragazzi.

Ho fatto controllare e riparare il mio sistema HVAC senza condutture. L'intero team, dalla telefonata iniziale al membro del team di assistenza in loco, è stato professionale, puntuale e ha lavorato nei tempi / budget necessari.

Ho fatto installare un condizionatore d'aria 10 anni fa, negli anni ho notato che mancava un pannello dall'unità esterna un pannello piccolo una volta ho notato che un topo era morto era bloccato nell'unità se quel pannello era installato con l'unità il topo non poteva essere entrato così li ho chiamati il ​​capo e uno dei dipendenti ha raccontato una storia di canti e balli dicendo che l'unità non è arrivata con l'unità dopo che ho speso 5.000 per l'installazione dell'unità.
questi ragazzi sono squallidi non li consiglio

Casey è stato fantastico. Ha affrontato tutte le nostre esigenze di servizio e ha salvato la giornata.

È uscito durante un'ondata di freddo a marzo, dopo l'avvio di COVID-19, per riparare la nostra fornace in modo che avessimo calore. Grazie!

Grazie per l'ottimo lavoro. Gli installatori e i rappresentanti del servizio clienti erano professionisti di prim'ordine e lo consiglio vivamente! Grazie ancora per l'eccezionale lavoro !!

Servizio eccellente e personale professionale.
Altamente raccomandato.

Il mio sistema AC è stato installato otto anni fa. Ho dei documenti che dicono che dovrei avere una garanzia di 10 parti. Recentemente ho avuto bisogno di una riparazione importante; di conseguenza, ho appreso che le unità non sono mai state registrate. Ho contattato due rivenditori per preventivi di riparazione. Il rivenditore originale (Carrano) mi ha detto che mi avrebbero fatto un favore onorando la mia garanzia e non addebitando la parte; solo lavoro. Un altro commerciante ha fornito una stima sia per la manodopera che per la parte. La cosa ironica è che il prezzo del secondo rivenditore era inferiore a quello di Carrano; di centinaia. Inoltre, il secondo rivenditore ha fornito unità per finestre mentre aspettavo le parti. Non posso che elogiare quanto sono deluso dal loro servizio clienti.

Uso Carrano da oltre 30 anni, hanno sostituito l'aria condizionata, l'unità di riscaldamento e di recente il mio scaldabagno ... lasciano sempre la mia casa com'era prima..hanno anche installato 2 unità di riscaldamento nella mia proprietà di investimento .. .questa è una delle migliori aziende in circolazione. fanno un lavoro di qualità.

Il riscaldamento si è interrotto la scorsa notte. Li ho chiamati alle 20.30 perché ho visto che avevano un servizio 24 ore su 24. Mi ha detto che avrebbero invitato qualcuno entro le 8 del mattino successivo, Guy è venuto e ha avuto il riscaldamento funzionante entro un'ora. Grazie.

Carrano Air ha sostituito il compressore della mia centrale A / C che si è rotto in piena estate. Sono stati onesti e trasparenti e mi hanno aiutato a scegliere l'opzione migliore per me stesso per far funzionare di nuovo il mio condizionatore. Lo consiglierei!

Steve e la sua azienda hanno fatto un ottimo lavoro ed erano molto professionali quando hanno insegnato a me e alla mia famiglia l'installazione di uno dei loro nuovi purificatori d'aria. Consiglierei questa compagnia a chiunque e a tutti.

Ryki di Carrano Air è un ragazzo di prim'ordine. È onesto, professionale e farà bene a te. Non esiterei a raccomandare.

Funziona tutto bene. Nessun reclamo o problema. Presto per avviare la nostra nuova unità di condizionamento d'aria. Siamo sicuri che andrà tutto bene. Grazie per l'ottimo servizio.

La fornace ha smesso di funzionare. Li ho chiamati, avevano qualcuno fuori lo stesso giorno. Fissa e funzionante entro un'ora. Non direi che erano economici, ma offrivano un buon rapporto qualità-prezzo. Lo userò di nuovo quando necessario.

Ho avuto una pessima esperienza cliente iniziata dal non divulgare l'addebito a meno che dopo un'ora dall'arrivo, il tecnico non fosse in grado di farmi un prezzo per i pezzi di ricambio fino a quando non ha contattato il suo ufficio per guidarlo attraverso i menu del suo iPad, in seguito ho trovato che sono necessarie anche altre parti non menzionate e nessun tipo di beneficiario può essere fornito per oltre un migliaio di dollari di addebito, quando ho chiesto se questo fosse meglio per sostituire il forno non hanno trovato addetti alle vendite disponibili per rispondere alle mie domande riguardanti una nuova sostituzione, io hanno chiesto al tecnico di inviarmi il rapporto di diagnosi via e-mail sono passati 10 giorni senza ricevere alcun rapporto, ho avuto zero informazioni da tempo perso che costa $ 231, successivamente sono riuscito a riparare il forno con un terzo del prezzo fornito da un altro appaltatore in un'ora con garanzia e non è necessaria alcuna sostituzione.

Ho appena fatto revisionare la mia fornace da Carrano Air. Kyle è stato rapido, professionale ed educato. Sono molto soddisfatto di loro.

Grande squadra con cui lavorare. Professionisti dall'inizio alla fine. Molto felice di aver scelto Carrano Air!

Ho chiamato Carrano Air per venire a casa mia perché il mio compressore non funzionava. Il tecnico che è venuto a casa mia era puntuale, ben informato ed educato. Il problema è finito per essere un semplice filo rotto che causava il mancato funzionamento del compressore. Il tecnico è stato molto onesto e avrebbe potuto dirmi che il compressore doveva essere sostituito invece di una semplice soluzione. Ottima compagnia e li consiglio vivamente a tutti quelli che conosco. Se vuoi un'azienda onesta ea prezzi ragionevoli devi chiamare Carrano!

L'ultima settimana o giù di lì è stata molto calda e umida, quindi ovviamente il mio condizionatore si spegne. Ho chiamato Carrano Air e il loro ragazzo di servizio Kareem è venuto da me lo stesso giorno. Mi ha informato del mio problema e mi ha messo in moto. Il mio sistema aveva 17 anni, quindi ho incontrato il rappresentante di vendita Herb che era molto ben informato. Ho acquistato un nuovo sistema e Pete e il team di installazione sono stati molto accurati e hanno fatto un ottimo lavoro.