Carolina Sports Inc. Revisione

Non sono soddisfatto del mio servizio. Le foto delle figlie sono arrivate con un bagliore terribile che non poteva essere rimosso nemmeno dopo averlo rifatto. Come molte volte ho parlato con loro e ho scritto il mio nome per loro, mi hanno inviato un assegno di rimborso intestato a Al genitore di e poi il nome di mio figlio invece di me. Poi, quando racconto il problema alla signora, lei mi dice cosa sono state in grado di fare gli altri con un assegno indirizzato in quel modo invece di risolvere il problema.

Non sono soddisfatto di questa azienda. Personale molto poco professionale !! Il primo anno di scuola fisica di mio figlio, il primo anno ho pagato più di $ 40 per le foto che non abbiamo usato (a causa del fatto che il fotografo non si è assicurato che mio figlio abbia scattato una foto presentabile) ... Sono abbastanza sicuro che se sei un fotografo professionista quello è il tuo lavoro per assicurarti di scattare una buona foto dello studente. Quando ho chiesto il rimborso, l'azienda ha avuto il coraggio di informarmi che avrei dovuto pagare le spese di spedizione per restituirli. L'anno successivo invece di pagare in anticipo chiedo di vedere le foto e mi è stato detto che avevo una finestra di 48 ore per pagare, quindi ho dovuto chiamare l'azienda per chiedere al rappresentante se la foto questa volta fosse un'immagine buona o cattiva. Ho pagato online dopo che il cosiddetto "48 window gap" ha ricevuto una chiamata dal rappresentante che mi informava che non riceverò le foto fino a quando non avrò pagato una tassa di spedizione. Dopo aver chiesto di parlare con il manager che è stato molto scortese e ha riattaccato il telefono, ho richiamato per parlare con Mark, il proprietario. Ho lavorato nel servizio clienti per molti anni e non ho mai mancato di rispetto a un cliente. Non sarò mancato di rispetto neanche come cliente pagante !!!! Porta la tua attività altrove !!!!!!!!

Devo dire che sono un cliente soddisfatto. Mia figlia ha fatto fare delle foto ed è stato confermato dal CSI che sono state stampate e inviate alla scuola. Quando ho spiegato che non li avevo ricevuti e la scuola ha dichiarato di non averli, mi hanno richiamato pochi minuti dopo e mi hanno gentilmente detto che li avrebbero ristampati e inviati al più presto. So che avrebbero potuto facilmente dire di non essere il loro problema, ma non l'hanno fatto. È molto apprezzato! Per questo do loro 5 stelle per intensificarsi!

Servizio clienti molto professionale ed educato. Il rappresentante ha fatto di tutto per aiutarmi a trovare i numeri di immagine per le foto di calcio di college junior di mia figlia!

Fotografi molto poco professionali che arrivano in ritardo per le riprese e poi se ne vanno prima di scattare la metà delle fotografie

Come capo allenatore di calcio e direttore atletico per 33 anni posso dire senza dubbio che questa è un'azienda di prim'ordine con prestazioni e servizio fantastici! Durante la mia carriera non ho mai usato un'altra società di fotografia e non ho mai avuto motivo di cambiare! Se si verificava un problema, veniva risolto rapidamente ed era molto raro. Avevo anche 3 bambini che facevano sport e tutti avevano foto di sport scattate da Carolina Sports, tutte fantastiche! La qualità è di prima classe!
Mark e Yvonne sono grandi sostenitori dell'associazione degli allenatori e ogni anno donano generosamente al fondo delle borse di studio. Il supporto è stato enorme! Sono poche le aziende che restituiscono ai ragazzi e alle loro famiglie in modo così positivo!
Consiglio vivamente questa azienda a tutte le scuole per le loro esigenze di fotografia! L'Università di SC e Clemson li usano entrambi, il che la dice lunga così come molti altri college in tutto lo stato!

Ottimo servizio rapido da parte del personale con buona qualità

Servizio eccezionale, foto fantastiche ... Li adoro.

Servizio clienti molto poco professionale e orribile. Sono pacchetti progettati per massimizzare il loro profitto e non sono adatti al cliente. Se desideri solo determinate immagini o dimensioni, preparati a pagare una fortuna per le tue stampe. Non ordinare dopo 48 ore o preparati a ricevere costi di servizio aggiuntivi. Non consiglierei mai questa compagnia. L'unico motivo per cui li sto usando è perché la mia scuola li usa e non ho altra scelta per ottenere le mie stampe. Odio il modo in cui fanno affari !!