Carman Ford Revisione

Jai Nichols ha fatto un ottimo lavoro come venditore della mia nuova Lincoln. Era ben informato, paziente e si preoccupava di ciò che volevo. Anche quando torno per il servizio si assicura che riceva un trattamento VIP. Sono impressionato.

L'orribile servizio clienti è entrato per acquistare un F150, hanno preso tutti i miei estratti conto bancari. Ha detto che era troppo tardi e le banche che stiamo chiudendo Non mi ha mai richiamato. Li ho chiamati hanno detto che mi avrebbero richiamato di nuovo. Ancora in attesa. Immagino che se non hai un credito perfetto non conti per loro, non andare qui

Questo è il mio secondo acquisto di veicoli da Carman Ford. Adoro il mio Explorer, ma doverlo portare in servizio solo due settimane dopo averlo avuto perché una modanatura / pannello è esplosa durante la guida era un dolore al sedere. Hanno ordinato il pezzo e avrebbero dovuto chiamare quando è arrivato. Li ho chiamati una settimana dopo per non averli sentiti, poi una volta programmato un giorno per ripararlo, una correzione di 10 minuti ha richiesto 5 ore. Totalmente scomodo! Poi hanno scoperto che c'era un pezzo aggiuntivo di cui avevano bisogno per completare il lavoro in cui quella parte è arrivata il giorno successivo, quindi mio marito doveva andare lì dopo il lavoro e aspettare circa 30-45 minuti, ma era tutto solo un inconveniente completamente.

Consigliamo Gary Santora se stai cercando un ottimo venditore: competente, gentile, senza pressioni!

I prezzi ottimi e il personale di vendita non erano tipici venditori

Con tutta la follia della pandemia COVID-19, è un sollievo sapere che alcuni di noi hanno mantenuto l'umanità del RISPETTO e della DIGNITÀ di trattare TUTTI con la comune DECENZA UMANA! Grazie, DENNIS, FRANK e BOB per aver reso la nostra esperienza di acquisto un così GRANDE PIACERE!

Abbiamo appena comprato una Ford Fusion del 2015 una settimana fa da Carman Ford ed erano fantastici! È bello poter acquistare l'auto che desideri e non quella che il venditore vuole che tu abbia. Questo è il tipo di servizio iof che puoi ottenere da Carman Ford nel Delaware!

Ho acquistato la Kia Sorento 2011 sabato scorso. Ho sentito che il processo è stato fluido e il personale è stato così gentile da aiutarmi durante tutto, consiglio alle persone di visitare una volta questo posto quando si desidera acquistare un veicolo usato

Tutti, dal consulente alle vendite al responsabile finanziario, sono stati molto professionali, amichevoli e disponibili. Sono andati ben oltre per assicurarmi di aver acquistato il miglior veicolo adatto a me. Raccomanderò Carmen Auto Group a tutti quelli che conosco che desiderano acquistare un veicolo nuovo o usato.

Chris Brousseau non è stato nient'altro che utile ci sono voluti alcuni giorni ma non è stato perso tempo Sono appena tornato a casa dall'esercito e tornare a casa con un nuovo veicolo è una bella sensazione anche l'uomo è un uomo di parola che stava cercando di fare per la prima volta essere venduto a 10.700 ma gli ho detto che ho trovato il veicolo per un prezzo diverso su un altro sito Web si è assicurato che il prezzo che ho trovato fosse quello che stavo comprando per grazie di tutto

Abbiamo acquistato una Ford Edge del 2013 da Carman nell'aprile del 2013. Questa è stata la nostra seconda Ford poiché la Fusion del 2012 che ho acquistato è diventata una tacca da trofeo nel corno di alcuni cervi del South Jersey. Quando questo sfortunato evento è accaduto, mia moglie e non ha esitato un secondo a tornare a Carman Ford Lincoln a New Castle, DE per acquistare un'altra Ford da Greg Grimaldi.

Non pensavo che l'acquisto di un'auto potesse andare più agevolmente di quando abbiamo acquistato la nostra Fusion, ma poi abbiamo comprato l'Edge. La concessionaria non aveva un vantaggio con le opzioni che voleva mia moglie, quindi Greg ci ha trovato il veicolo perfetto in una concessionaria in un altro stato. Ha guidato lui stesso per ritirare il nostro veicolo e lo ha consegnato quando ha detto che l'avrebbe fatto e al prezzo concordato (che tra l'altro era molto meglio del concessionario Ford vicino a casa mia in Pennsylvania).

Anche il reparto assistenza di Carman è di prim'ordine. Abbiamo tentato di utilizzare il rivenditore vicino a casa nostra per un paio di servizi, ma presto ci siamo trovati a guidare la distanza extra per la competenza e la tranquillità che forniscono.

Se dovessi comprare un altro veicolo domani andrei a Carman? Ci puoi scommettere. Ormai abbiamo il nostro Edge da 3 anni e Greg chiama ancora ogni tanto per fare il check-in. La garanzia è scaduta e gli importa ancora che siamo soddisfatti del nostro acquisto e di vedere in generale come sta la famiglia. Qualsiasi altro spacciatore o affari chiama e io rabbrividirei a rispondere. Non Greg. Questo è il tipo di servizio e cura che puoi aspettarti quando acquisti da Carman, e Greg Grimaldi in particolare, e li consiglierei a chiunque.

Abbiamo avuto la MIGLIORE esperienza acquistando la nostra macchina! Greg e Joe ci hanno trattato come una famiglia e si sono assicurati che fossimo a nostro agio con il nostro acquisto - in effetti, se desideri un'esperienza di acquisto di un'auto SENZA PRESSIONE, questo è il posto dove venire!
Meglio credere che torneremo per il nostro prossimo acquisto! Grazie per averci fatto sentire speciali!

Ottima esperienza. Ha detto al nostro venditore James cosa stavamo cercando e la nostra fascia di prezzo e ha consegnato! Poi siamo tornati da Carman e uno dei loro collaboratori è uscito e ha guardato il veicolo (l'abbiamo avuto solo durante la notte) e ha sottolineato un paio di piccole imperfezioni che ha osservato sulla finitura del colore (attenzione, abbiamo comprato un'auto usata ) e ci ha detto di riportare il veicolo in modo che potessero correggerli. La persona media non se ne sarebbe mai accorta, quindi questo è un servizio clienti eccezionale nel mio libro. Ho una lamentela: non si separerebbero dal cut-out di Matthew McConaughey! Quindi ho dovuto accontentarmi di una foto. Ma siamo comunque usciti clienti soddisfatti e felici con la nostra Lincoln "nuova di zecca"!

Buon servizio. Era calmo e paziente. Lo consiglierei.

Greg C e il suo team hanno reso per noi una piacevole esperienza di acquisto di un'auto e siamo molto contenti della nostra nuova auto.

Questo è il nostro secondo MKC di Carman Vorrei poter dare più di cinque stelle, voglio solo ringraziare Frank e JJ per tutto il loro aiuto, questa concessionaria è a dir poco di prima classe se acquisti da questi ragazzi non rimarrai deluso, grazie ancora per un ottimo affare.

La mia macchina è stata riparata presso la carrozzeria dietro la concessionaria. Ottimo servizio. Ottimi risultati.

Lo staff ei proprietari di Carmen Ford fanno sempre tutto il possibile per assicurarsi che la mia esperienza di acquisto / leasing sia eccezionale! Greg è un venditore straordinario e si assicura che io sia sempre felice al 100% !! Consiglierei i concessionari Carmen a tutti i miei amici e familiari!

Carman Ford Lincoln, Inc. mi ha appena venduto una bellissima macchina usata. Ho ottenuto un ottimo rapporto qualità-prezzo, un'ottima macchina e un ottimo supporto da parte del loro staff. Il nostro addetto alle vendite, James, ha reso la transazione facile. Consiglio vivamente Carman Ford Lincoln, Inc.

Ora abbiamo acquistato 3 auto da Carmen. È fantastico lavorare con Greg e il manager Todd. Molto competente e facile da lavorare. Consiglierei a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

Abbiamo viaggiato più di un'ora da PA a DE per prendere l'auto che volevamo. Carman ci ha fatto un buon affare. Tutto è andato liscio anche le scartoffie statali. Venditori, manager e ufficio finanziario molto professionali, con tutti è stato molto facile trattare.

Di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto (e odio comprare auto) Fai le tue ricerche, controlla in giro, poi vai da Carman e compra la tua auto. Cordiale, professionale, efficiente. Bob (manager) e Greg (venditore) erano entrambi di prim'ordine. Grazie a tutti in Carman Ford per una fantastica esperienza e un affare ancora migliore.

Ho comprato la mia terza F150 da Carman e non potrei essere più felice. Walt Gatlin, il mio addetto alle vendite è stato molto disponibile sulle informazioni pertinenti. Avevo molte domande e lui ha risposto a tutte e mi ha messo a mio agio. Tutto il personale è disponibile e pronto ad aiutare. Ho comprato la mia prima F150 da loro nel 2000 e continuerò a comprare da loro. Grazie ancora allo staff di Carman Ford!

Quando sono arrivato, l'addetto alla reception mi ha accolto con un bel sorriso, quindi ha proceduto a occuparsi delle scartoffie e ha chiamato per farmi trasportare all'Enterprise. Non ci è voluto molto. Bella esperienza

Una delle migliori esperienze di acquisto di auto MAI!

Buon servizio. Brava gente. Soprattutto Austin! Sono andato dal concessionario Chevy in fondo alla strada e ho dovuto cercare assistenza. Tuttavia, a Carman, Austin mi ha incontrato alla porta e non mi ha mai lasciato fino a quando l'affare non è stato concluso. Grazie ragazzi!

POSSO ONESTAMENTE DIRE CHE SONO SODDISFATTO DELLA MIA AUTO E PIU 'SODDISFATTO DEL SERVIZIO CHE MI HA DATO CHRIS. NEL CORSO DEI MIEI ANNI NEL TRATTAMENTO DI CONCESSIONARI DI AUTO CHRIS È IL MIGLIOR VENDITORE DI AUTO CHE HA MAI AVUTO E SICURAMENTE MERITA ANCORA UN RINGRAZIAMENTO PER IL VOSTRO SERVIZIO ECCEZIONALE

Ho avuto la MIGLIORE esperienza nell'acquisto della mia nuova Ford Escape. Non solo sono entusiasta del mio nuovo veicolo, ma sono anche estremamente soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Jarret e Dan a Carman. Sapevo già che il reparto assistenza era di prim'ordine, ma sono rimasto ugualmente impressionato dal reparto vendite. Erano ben informati, disposti a lavorare con me e mi hanno presentato un veicolo che soddisfaceva i miei desideri e le mie esigenze a un prezzo ragionevole. Complimenti a tutti e grazie per un'ottima esperienza e un'ottima macchina!

Ho portato la mia Fiat 500x lunedì, mi è stato detto che ci sarebbero voluti 5 giorni per ripararla, ma hanno finito il mondo prima. Ho mantenuto il mio aggiornamento ogni giorno con messaggi di testo. Facendomi sapere quanto è stato corretto il lavoro e quando sarebbe stato pronto. Il personale è stato cordiale e ha trovato il tempo per rispondere a tutte le mie domande e ha capito quanto la mia macchina significhi per me. Il miglior posto

Tutti quelli che lavorano in Ford sono incredibilmente gentili e meravigliosi. Amiamo il nostro Explorer. Abbiamo deciso di fare Ford piuttosto che Honda per alcuni motivi. È stata una buona decisione.

Fantastico lavorare con. Nessuna pressione sulle vendite. Ottima esperienza!

Ho appena inviato il mailer "Cash is King" ... che è una truffa ben nota. Promettere alle persone di aver vinto migliaia di dollari, solo per dichiarare in caratteri piccoli che non hanno davvero vinto. Nessuno dovrebbe affidare la propria attività a un concessionario che invia questi tipi di volantini non etici. Che si vergognino. Modifica: in risposta alla loro risposta. È ingannevole. Periodo. Se considerano i loro clienti degli sciocchi da ingannare, piuttosto che gli altri esseri umani da rispettare, questo dovrebbe dirti tutto ciò che devi sapere su un'azienda.

Ottime vendite e servizio clienti durante l'intero processo dall'inizio alla fine.
Così felice con la nuova macchina!

L'auto era nel negozio di collisione. La riparazione del danno sembra a posto, tuttavia la verniciatura coperta dalla richiesta di risarcimento assicurativa non corrisponde al mio veicolo. Ovunque hanno lavorato sul veicolo sembra avere una mano di vernice piatta.

RISPOSTA: Ho contattato il negozio stamattina ma oggi non avevano appuntamenti disponibili per il mio ritorno con il veicolo. Devo portare la macchina domani mattina. Tieni inoltre presente che la mia assicurazione non sembra ricettiva a concedermi un altro noleggio perché il reclamo è stato chiuso, quindi questo è un altro problema che devo gestire. Mi aspettavo semplicemente un risultato regolare e invece si sta trasformando in un'emicrania.

L'esperienza di acquisto di auto più bella e felice che abbia mai avuto!

In realtà sono entrato e ho presentato una richiesta per un certo tipo di auto usata. Alcune settimane dopo ricevo un messaggio con un video di un'auto che si è adattata perfettamente alle mie esigenze.

Il processo di vendita è stato ottimo e penso che il camion sia stato un buon affare. Se la garanzia è vera, questo sarà un ottimo affare.

Zack era un venditore a 5 stelle che mi trovava un camion e mi faceva spendere soldi. Non è un processo facile!

Ho intenzione di tornare a Zach per il mio prossimo acquisto. Nessuna garanzia, ma se fa come ha fatto, riprenderà i miei affari.

Sono stato trattato molto bene e perfetto. Il posto era pulito e le persone erano tutte gentili e disponibili. Ho acquistato molti veicoli e devo dire che questa esperienza è stata la migliore. JJ, Robert e il direttore delle vendite che sta per sposarsi ho dimenticato il suo nome. Sono stati così gentili e disponibili grazie per tutto il tuo aiuto. Ho quasi dimenticato di dire per tutto il tempo che non abbiamo sentito alcuna pressione per l'acquisto. Ma sono contento che abbiamo acquistato un'auto. .

Buone macchine. Ottime vendite e servizio. Chiedi di Marcus

Chris B. è un venditore fantastico e sa davvero le sue cose! Altamente raccomandato.

Ottima macchina, ottimo prezzo, ottimo servizio. Grazie Greg

Molto attento ai clienti, mi ha fatto salire sull'auto che desidero con i pagamenti che volevo. Ho avuto un'ottima esperienza andando qui

Ho lavorato con Greg Grimaldi al mio recente acquisto di una Ford Edge 2018. È stato estremamente utile e sapevo che il mio tempo era limitato per poter andare al negozio per fare un giro di prova. Aveva il veicolo pronto e non ho sentito vendite ad alta pressione dall'inizio alla fine. Di recente sono tornato per ritirare la mia targa e il tag e Greg si è assicurato di mettere personalmente il tag sulla mia auto anche se potevo dire che era super impegnato con altri clienti. Grazie Carmen Ford e Greg servizio eccezionale!

Ecco la mia esperienza con Carman Ford / Lincoln. Circa 3 mesi fa ho finanziato una Lincoln MKS del 2009 con circa 100k miglia sul contachilometri. Hanno un ottimo servizio e ti faranno salire in macchina considerando quanto sia pessimo il credito di mia madre. Zach Lopes è il miglior venditore che hanno lì e un ragazzo davvero fantastico. Mi ha permesso di fare 17 giri di prova su una Ford Mustang GT e non avrebbe nemmeno dovuto fare quello che è stato davvero fantastico da parte sua. Tutti gli altri cercheranno di farti pressione e fondamentalmente diranno che torna con i soldi, hai intenzione di comprare un'auto o non venire affatto. Attenzione però alle auto che vendono. La Lincoln MKS, che ho guidato per 3 MESI per andare al lavoro / scuola e tornare alla fine, aveva bisogno di un motore completamente nuovo. Il costo di quello? 7.000 riparazioni e Carman non se ne curava un po '. In aggiunta a ciò, era 3 mila dollari al di sopra del valore di mercato. Controlla NADA / KBB per assicurarti di ottenere un buon affare.
Conclusione; Come puoi vedere da altre recensioni, ci sono alcune buone macchine qui e ci sono alcune cattive macchine qui, ma quando vai in una grande concessionaria come Carman e finanzi un'auto non dovresti mai preoccuparti di rimanere bloccato con la spazzatura. Acquistare un'auto da qui è come tirare i dadi. Non tirare i dadi a meno che tu non abbia soldi EXTRA con cui giocare nel caso in cui subisci una perdita.
Il mio consiglio; Carmax è proprio dietro l'angolo a Newark.

Dan Shine è il massimo. Ho comprato il mio primo Lincoln 2 anni fa. Era un MKZ. Sono rimasto estremamente soddisfatto del modo in cui è stata gestita l'intera transazione. Sono tornato di recente, ho scambiato il mio MKZ e ho comprato un MKC. Grande esperienza. Il reparto assistenza è al top. Ho sempre bisogno di un prestito e me lo forniscono o ne noleggiano uno da Enterprise.

Eccellente Mark, il mio addetto alle vendite ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a conoscenza di ogni veicolo che guardavo.

La mia esperienza in Carman Ford è stata fantastica JJ Nichols è stato un eccellente venditore informativo molto rispettoso e ha reso l'intera esperienza molto semplice

Grazie Dan, Bob, Frank e la banda, sei forte !!! :) CarmanLincolnDodge è il migliore !!!

Grande esperienza, venditori meravigliosi, tempo meraviglioso, mi sentivo come se mi stessi divertendo con la mia nuova auto. Se hai bisogno di una nuova macchina, Carmen Lincoln è il posto dove andare!

Ottimo servizio, trattativa molto rilassata e belle macchine!

Il signor brood è stato di grande aiuto ed esperienza sul veicolo, e sull'aiutarmi a scegliere il veicolo, ha anche esaminato come utilizzare Chiamo i gadet nel veicolo che mi ha aiutato con le mie pratiche burocratiche e ha cambiato l'assicurazione sul nuovo veicolo e li ha tenuti in linea per aiutarmi a ottenere la giusta assicurazione sul veicolo.Molti concessionari non impiegherebbero molto tempo, dovrei dire che direi alle persone di andarci per un nuovo o usato veicolo. e doug il consulente dell'assistenza è anche buono il reparto assistenza. è molto veloce, l'area di attesa molto comoda.

Superba abilità di vendita !!! Cortese, simpatico e paziente.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Frank A è un professionista e offre un ottimo servizio clienti. Carman Lincoln non ha il tatto viscido del concessionario di auto o le pratiche commerciali. Anche il direttore finanziario Eriwin è semplice e divertente! Comprerò di nuovo qui!

Recentemente sono entrato in Carman Ford e ho comprato una Ford Escape nuova di zecca. L'intera esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Il nostro venditore, Zach Lopes, è stato così disponibile e ben informato sull'auto e ha reso l'intero processo senza intoppi per la nostra famiglia. Adoriamo la nostra nuovissima Ford e manderemo sicuramente i nostri amici e la nostra famiglia a vedere Zach!

Ottima esperienza. Addetto alle vendite molto professionale, competente e attento.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza straordinaria con questa delaership e il nostro venditore Joe è stato molto paziente e istruttivo. Ci è stato concesso un ottimo prezzo e il tempo per prendere la decisione migliore per noi. Consiglio vivamente Carman Ford a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato.

Alla Carmen ho avuto un'esperienza fantastica e senza stress.

Ottimo lavoro che spiega le preoccupazioni in modo da poterlo capire.

Guy e tutti in Carman sono molto simpatici e forniscono un servizio eccellente. Sono veramente dediti al servizio clienti, hanno fatto il possibile per concludere l'affare!

Oggi, la mia famiglia nel suo insieme ha acquistato la nostra terza macchina con Jai Nichols da Carman Ford. È senza dubbio il miglior ragazzo da cui andare. Non mi sono mai sentito più curato da un "venditore" MAI. Ti tratta proprio come una famiglia e si prende cura dei tuoi migliori interessi! Aggiungi il resto dei ragazzi che vengono a parlarti e ti aiutano durante il processo, diventerai davvero parte della famiglia Ford! Non andrò mai da nessun'altra parte né lavorerò con nessun altro quando cerco un'auto! Consiglierei Jai a tutti. Grazie a tutti per aver aiutato così tanto la mia famiglia e soprattutto per averci spinto a superare quando sono in ritardo con il mio primo bambino! Benedizioni a tutti voi, specialmente a Jai! Ti vogliamo bene!!

all'inizio ha avuto un'esperienza difficile, ma la compagnia si è impegnata per farlo funzionare

Carmen è l'unico negozio in cui porto la mia Lincoln. Il loro reparto di collisione è buono quanto il loro reparto di assistenza! (Purtroppo ho dovuto portarglielo un paio di volte). Sempre professionale e cortese. I prezzi sono giusti a differenza di altri posti in cui sono stato in passato. Servizio di prim'ordine tutto il tempo!

Io e la mia famiglia abbiamo acquistato molti veicoli dal Carman Auto Group. Il personale è sempre stato molto gentile e professionale; dal caloroso saluto che ricevi quando varchi la porta d'ingresso al personale di vendita esperto. Il mio ultimo acquisto è stato una Lincoln MKC del 2017. Quando ho richiesto un colore esterno con caratteristiche interne specifiche, Carman mi ha trovato il MKC perfetto che corrispondeva ai miei desideri. L'intera esperienza di acquisto è stata priva di stress ed efficiente. Consiglio vivamente Carman Ford Lincoln a chiunque nel mercato desideri acquistare un nuovo veicolo.

Il venditore era eccellente e non c'era pressione sulla vendita

Quando sono venuto a Carman per acquistare il mio veicolo sono rimasto stupito dal servizio di red carpet che non solo ho ricevuto quel giorno, ma continuerò a ricevere dopo l'acquisto. Abbiamo lavorato con Jake e Nick che erano molto professionali e non invadenti. Carman mi ha anche dato il miglior valore di permuta per la mia auto!

L'auto più semplice mai acquistata. Sono i migliori

Ho ricevuto una nuova fuga oggi da Marcus e dai ragazzi di Carman Ford !!! Ottimo affare !! Servizio cordiale e professionale !!! Tornerò!! Ottimo lavoro per il team di Carman Ford !!
Grazie!

Abbiamo trovato la sua macchina a un ottimo prezzo tramite Internet e Carmelita. Il nostro rappresentante era Gary S. che era gentile, competente, disponibile, professionale e soprattutto paziente con mia zia di oltre 70 anni. Ha MOLTO pazientemente esaminato con lei tutte le nuove funzionalità hi-tech della Lincoln MKS, al suo ritmo, (coprendone diverse più di una volta). Non c'era mai alcuna pressione per affrettarsi, né lui dava mai l'impressione di avere altro da fare. La trattava come una regina e lei lo adorava. È stato eccellente. L'acquisto è stata un'esperienza molto positiva grazie a lui e agli altri con cui abbiamo avuto a che fare.

Ho un'ottima esperienza alla Carmen. James Davis è stato molto paziente con noi e abbiamo ottenuto un ottimo affare. Gli manderò tutti quelli che conosco.

Veramente soddisfatto dell'acquisto, concessionaria molto professionale e onesta.

Tutti al concessionario erano molto gentili e rispettosi, sono stati molto gentili con cui confrontarsi e hanno reso l'acquisto di un'auto super facile. Ero a 1 ora e 45 minuti da loro e ci tornerei assolutamente per comprare un altro camion e li consiglierei a tutti.

Dopo aver cercato un'auto usata, ancora una volta siamo finiti a Carman Ford. Dan Shine non ha perso tempo a mostrarci il veicolo perfetto per tutte le nostre esigenze e nel rispetto del nostro budget. Quattro anni dopo, lo sto ancora amando. Senza dubbio, torneremo alla Carman Ford la prossima volta che cercheremo di sostituire uno dei nostri veicoli. Grazie per il vostro eccellente servizio.

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Chris. Alla fine ho deciso di acquistare altrove, ma non è stato per mancanza di servizio. Li controllerei di nuovo in futuro. Voglio questo camion !!

POSTO ORRIBILE CON AUTO CHE GUARISCONO GIORNI DOPO L'ACQUISTO. Ho acquistato un'auto dal lato Lincoln con l'aiuto di uno dei venditori. Dopo alcuni giorni di negoziazione e revisione mi hanno assicurato che l'auto era completamente "tagliandata", tuttavia durante la prova di guida ho sentito strani rumori provenire dal motore. Alcuni giorni dopo l'acquisto l'auto si è guastata completamente e non sono stati di alcun aiuto. Ho passato ore a parlare con il "direttore" del servizio Steve e il manager Dan. Non sono mai stato più disgustato da un'azienda. Avresti più fortuna comprare un'auto da un rigattiere o cavalcare un tappeto magico, rispetto all'acquisto di un'auto qui. Ho avvertito tutti i miei social media, amici, colleghi ecc. Di STARE CHIARO. Ho contattato il mio avvocato per vedere cosa posso fare. Vorrei poter dare loro Zero Stelle

Lavorare con Greg Futch è fantastico e ho apprezzato molto la mia esperienza di acquisto

Ottimo servizio clienti e tutti erano così professionali. Nessuna contrattare, nessuna grande esperienza stress! Grazie Gary S.

La transazione è andata meravigliosamente bene. Gary e Frank sono stati in grado di individuare un veicolo adatto alle nostre esigenze e portarlo alla concessionaria fino a quando non siamo stati pronti a completare l'affare. Veniamo dalla tua concessionaria da quando eri sulla Kirkwood Highway. Ci vediamo la prossima volta. Smettila, tre anni dopo e siamo tornati. Aveva lo stesso fantastico servizio da Gary e Frank. ancora una volta sono stati in grado di individuare un veicolo che soddisfaceva le nostre esigenze a un prezzo adeguato al nostro budget. Due persone premurose.

Jabar Wilson era un eccellente venditore. Ha fornito alla mia famiglia un'esperienza di acquisto di auto di prima classe. Era gentile, disponibile e paziente. Anche dopo l'acquisto, ha seguito più volte per vedere se avevamo domande e per assicurarsi che ci stessimo godendo il nostro nuovo veicolo. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza e acquisto.

La nostra esperienza con Carman Ford è stata molto positiva. Dan è stato molto utile. Adoriamo la nostra Ford Escape. Questo non è il nostro primo veicolo di Carman Ford.

Mi sono divertito mentre compravo una macchina nuova. Mark (venditore) è stato divertente e disponibile.

Di recente ho avuto un incidente d'auto e ora sono sul mercato per una nuova auto, ma non sono ancora pronto per prendere una decisione. Sono stato abbastanza fortunato da avere Harry che mi assiste. Era molto professionale, paziente e ben informato sul marchio. Ho avuto un'esperienza fantastica!

Ho comprato due auto da qui e sono rimasto soddisfatto di entrambe. Sono rimasta soddisfatta anche della professionalità degli agenti.

Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto. Ho ricevuto una pre-approvazione da Capital One Auto Finance prima di andare in concessionaria che ha ridotto la metà del tempo. Ho chiesto informazioni sulla mia auto online. Carmelita mi ha contattato via mail per fissare un appuntamento. È stata molto professionale e pronta con le sue risposte. Quando sono arrivato in concessionaria, sono stato accolto dal responsabile delle vendite, Todd. Non era il tipico direttore delle vendite. Ha rispettato ogni limite che ho fissato e non è stato invadente. Todd mi ha poi presentato al mio addetto alle vendite, Marcus Mason. Marcus mi ha guidato in ogni fase del processo. Ero molto nervoso per l'acquisto ma mi ha fatto sentire calmo. Aveva grandi vibrazioni. Non ricordo il suo nome ma il ragazzo della finanza è stato fantastico! Mi ha fatto sentire come una famiglia. Anche tutti al centro servizi erano fantastici. Tonya è stata molto interattiva e disponibile. Non ricordo il nome della ragazza al centro ricambi, ma è stata estremamente disponibile nell'aiutarmi a trovare un paio di cerchi economici per la mia auto. Inutile dire che sono innamorato dell'auto e sono super felice di aver acquistato da Carman Ford. Ripeterei il processo se dovessi e consiglierei loro qualcuno.

Transazione facile: Greg Grimaldi ti offre la sua totale attenzione e un servizio di prima classe

Questa concessionaria vive secondo la regola dei 10 piedi. Tutti sono estremamente cordiali e disponibili. Anche il direttore generale è venuto a parlare con me. Sono stato in grado di guidare il veicolo a casa di notte per mostrarlo alla mia famiglia. C'era una buona selezione di auto usate tra cui scegliere, tutte le mie domande hanno avuto risposta e l'assistenza è stata data per coordinare il mio cellulare con l'auto. Scott Henning e Adam Johnson sono stati di grande aiuto nel concludere l'affare. Consiglio vivamente questa concessionaria e il team di vendita.

Sono bugiardi e ti prometteranno qualsiasi cosa per farti acquistare un'auto e poi ti daranno una grande corsa. Non acquisterò MAI un veicolo da loro!

Darei a questa concessionaria zero stelle se fosse un'opzione. Fin dall'inizio del processo di vendita, hanno fatto tutto il possibile per renderlo un processo orribile. Ho finito per acquistare l'auto solo perché finalmente ho ottenuto il prezzo che volevo pagare, ma da allora mi sono pentito della decisione.

Sono più di sei settimane che cerco di far programmare la mia auto per una riparazione in garanzia di una cintura di sicurezza sul sedile posteriore. Mi è stato detto che dovranno tenere l'auto per due giorni e che forniranno un veicolo in prestito. Lavoro 90 minuti dalla concessionaria, quindi posso riconsegnare l'auto solo mercoledì sera, cosa che ho comunicato più volte al servizio assistenza. Nelle ultime sei settimane, ho programmato l'auto tre volte per lo stesso servizio, e ancora non è stata completata. Almeno sono stato abbastanza intelligente da chiamare prima di fare il viaggio dopo il lavoro perché non hanno MAI un'auto a disposizione per me. Ogni volta che chiamo il reparto assistenza, il mio "consulente" Andrew è raramente disponibile e, nella remota possibilità che riesca a parlare con lui, non risponde mai a nulla né mi richiama.

Oggi è stata l'ultima goccia. Avevo un appuntamento per la mia macchina per domani mattina, che avevo fissato con il responsabile dell'assistenza, Paul. Ho chiamato per confermare che ci sarebbe stata una macchina disponibile e sono stato messo in contatto con Andrew. Mi ha immediatamente messo in attesa per 15 minuti, dopodiché ho riattaccato e ho richiamato. Poi ho contattato Megan, che mi ha messo in attesa per altri 13 minuti. Un'altra donna ha poi risposto al telefono alle 4:36 e mi ha detto che avrebbe dovuto prendere un messaggio perché Megan era partita per la giornata. Non potevo credere che mi avesse tenuto in attesa e poi se n'è andata! Ho chiesto alla donna che mi è venuta a prendere di chiedere ad Andrew di rispondere alla mia chiamata prima delle 5:00 perché avevo 90 minuti di macchina per arrivarci. Ho ricevuto una chiamata da Paul alle 4:44. Gli ho detto che stavo chiamando per confermare che ci sarebbe stata una macchina disponibile per me stasera e si è comportato come se non avesse idea di cosa stessi parlando, anche se gli avevo parlato personalmente una settimana prima di fissare l'appuntamento (dopo ricevendo un maleducato VM da lui) e mi ha detto che avrebbe annotato il mio ordine di servizio e si sarebbe assicurato che ci fosse un'auto disponibile.

Storia lunga, ma la storia breve è questa: evita a tutti i costi questa concessionaria! Hanno il PEGGIORE servizio clienti in assoluto che abbia mai incontrato. Non si preoccupano per niente dei loro clienti dopo che ti hanno venduto un veicolo. Non sono mai stato trattato con tale disprezzo. Non so se è perché sono una donna o se sono cretini con tutti, ma dopo aver letto alcune delle altre recensioni qui, credo che possa essere quest'ultimo. Sono ancora così arrabbiato per questa esperienza ed è così difficile esprimerla a parole, ma se riesco a impedire a una sola persona di vivere la stessa orribile esperienza che ho io, ne varrà la pena.

Grande esperienza! Doug Walton, il nostro consulente di vendita, era molto esperto e ha creato un'atmosfera facile e rilassata per condurre gli affari. Trattare con Doug è stato un piacere.

Ho trovato l'auto usata che cercavo on-line da Carman Ford. Ho preso accordi per andare a vederlo. Sono stato accolto da un venditore, Lucio. Era gentile e simpatico. So che era interessato a fare la vendita, ma non mi sentivo spinto. Infatti quando ho deciso di acquistare dopo il test drive. Gli ho detto che dovevo farlo in 1 ora e mezza o che avrei dovuto lasciare un ritorno per finire un altro giorno. Non sono mai passato così in fretta da un concessionario di automobili. Mi hanno fatto uscire dalla vendita della porta completata nel tempo in cui ho detto che dovevo essere fatto. Hanno anche organizzato la consegna dell'auto per me perché non avevo nessuno che potesse portarmi a guidare l'auto a casa da solo. L'auto è per mia figlia che non ha ancora la patente. Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di vendita.