Carlock Nissan of Tupelo Revisione

Mi reputo una persona abbastanza paziente. Stavo avendo qualche problema con la mia auto, l'aria condizionata non si raffreddava bene e scoppiettava in modo intermittente nella parte anteriore destra quando si effettuavano curve strette e occasionalmente quando si superavano dossi. Ho chiamato un venerdì mattina e ho parlato con un signore nel reparto assistenza. Mi ha informato che erano piuttosto occupati perché stavano aspettando l'arrivo di parti e che la spedizione è appena arrivata, ma potrebbero essere in grado di lavorarmi. Gli ho detto che avrei semplicemente lasciato l'auto e se avessero potuto ottenere va benissimo, se no, va bene lo stesso. Quando ho lasciato l'auto venerdì a metà mattina, ho parlato con un signore di nome Mark. Mi ha detto che l'avrebbero lavorato e probabilmente sarebbe stato lunedì prima che potessero verificarlo. Gli ho detto che andava bene. Il lunedì andava e veniva e non ho ricevuto alcuna parola, okay, niente di grave. Da martedì pomeriggio non ho ricevuto notizie o aggiornamenti, quindi ho contattato Mark. Mi ha informato che non riuscivano a trovare alcun problema con il veicolo, ma che mercoledì avrebbero sistemato 4 richiami. Il mercoledì va e viene e ancora nessuna parola sullo stato di quando posso aspettarmi che il mio veicolo sia completato. Non penso che sia un compito difficile tenere un cliente nel giro o conferire con loro se preferirebbero che i richiami fossero fissati al più presto o se volessero programmare la consegna dell'auto in un secondo momento. In questo momento sto guardando quasi una settimana senza la mia auto senza aggiornamenti su quando posso aspettarmi che sia finita. Ultimamente ho fatto il mio servizio di olio in un negozio diverso poiché la maggior parte delle volte l'attesa per una carica di olio è piuttosto ripida. Il mio consiglio, fissa un appuntamento con questi ragazzi se hai un problema con la tua auto. Non chiamare semplicemente dando per scontato che ti raggiungeranno in modo tempestivo perché è probabile che non lo facciano.

James, il Service Manage, Candace & Mark, i Service Writers fanno tutti un lavoro eccellente. I meccanici sono molto competenti e onesti!
Mi piace davvero la mia esperienza di servizio ogni volta che entro in Carlock Nissan! Cordiali saluti, Barbara Wagoner

L'esperienza complessiva non è stata buona. Dopo aver pagato il saldo residuo, mi è stata consegnata una ricevuta scritta su carta da stampante che indicava che avevo un saldo residuo di $ 1500 (il saldo avrebbe dovuto riflettere $ 0 che è stato corretto dopo aver portato l'attenzione su credo che il direttore generale che era diretto alla riunione. Veicolo 17 maggio Ma non ho ancora ricevuto la chiamata dal titolare del pegno, presumo che la finalizzazione del contratto. Oggi è il 20 maggio e non ho documenti dalla concessionaria? Quindi non posso acquistare un tag. Ad essere onesto se avessi saputo che era sarà questo MOLTO PROBLEMA NON sarei MAI VENUTO IN QUESTO POSTO!

Ci vado da non so quanto tempo per il cambio dell'olio. Oggi ho preso un portachiavi in ​​più per essere programmato, la signora è uscita e mi ha detto che non potevano programmarlo perché era fuori mercato. Le ho detto che l'ultima che avevo fatto era la stessa identica chiave e loro programmano senza problemi. Mi ha informato che potevano vendermene uno per 200 più la quota del programma. Ho detto di no che avrei rimandato indietro il mio per una sostituzione. Poi ha cercato di farmi pagare la quota del programma anche se non avrebbe programmato.

Servizio clienti eccellente! Semplice e gentile. Lo consiglierei sicuramente!!

Servizio fantastico! Il personale è molto gentile e pronto ad aiutare a prendersi cura delle vostre esigenze. Puoi sempre fare un buon affare. Fanno un ottimo lavoro anche con la manutenzione dei veicoli. Li amo! Questo è sicuramente il mio posto numero 1 per comprare un'auto.

Buon servizio cordiale a un prezzo ragionevole. Il venditore è stato istruttivo e non invadente.

Sono così carini!!! Sempre accogliente. Mi piace come anche senza appuntamento ti accolgano volentieri e ti occupino della tua manutenzione ordinaria. Anch'io sono COS EMOZIONATO che ora fanno gli aspirapolvere, spolverano e lasciano il tappetino per terra. Questo ha reso la mia giornata!!!

Ottimo personale! Avevo un disperato bisogno di una chiave a dado per le mie gomme. Sono entrato e ho chiesto, ne hanno trovato uno me ne ho dato uno perché era usato, mi hanno trattato come un vecchio amico. Ho preso l'Altima che ho ora da lì e prenderò anche la mia prossima auto da lì. Grazie ragazzi

Ottimo servizio e personale di vendita! Solo intorno a persone fantastiche con cui avere a che fare! Un ringraziamento speciale a Ced Birk, GO GATORS!!