Careem Revisione

Заказали такси ЭКОНОМ через приложение от отеля в Дубае от Эмирейтс молл в аэропорт Шарджа. Дело было в воскресенье днём, пробок на дороге нет. Приложение показало стоимость 100 дирхам. Приехал белый лексус. Мы несколько раз проговорили, что едем в аэропорт Шарджи. Вещи в багажник грузили сами. Поехали.
Водитель долго говорил по телефону по своим частным делам, обсуждал айфоны, детей и т. п.
По дороге, когда наговорился, он начал что-то нам говорить, что мы неправильно локацию указали, что надо аэропорт Дубай, о чём-то долго говорил, видимо, с диспетчером, пытался нам объяснить, что надо по-другому локацию указать, мы не поняли, как. Отменить заказ, оплатить и нова заказать? Но мы точно заказывали аэропорт Шарджи!
В конце концов в аэропорт приехали и он показывает нам 192 дирхама к оплате!? На наши объяснения, что мы за 100 заказывали, он вызвал полицейского. Он ему свою правду объяснял, мы свою. Поняли так, что мы ехали на лимузине, а не на такси, в бизнес-автомобиле и должны заплатить по прайсу. Никакого счётчика у него в машине не было.
Препирались пол-часа, плюнули, отдали лишнюю сотню и полетели домой. Натуральный развод!
Не садитесь ни в какие лексусы, если хотите ехать в эконом.

brutta esperienza. scarso servizio di assistenza telefonica. mando loro quasi 6 e-mail ma nessuna risposta. quindi suggerisco a tutti di non usare Careem altrimenti se dovessi affrontare qualche problema non ti rispondono nemmeno.

Mi dispiace careem è totale frowd careem team.pakistan

Sono andato nell'ufficio di Abdullah Ghosheh Street in Giordania, ma sono rimasto scioccato dal trattamento dei dipendenti dell'azienda, poiché erano soliti trattare con lui come se fossero i proprietari di un'azienda e possibile il livello più alto come dovrebbe essere un ruolo modello per i capitani nel servizio clienti e sono lontani dal termine servizio e più vicini alla parola Purtroppo anziani
Una menzione speciale è fatta al giovane che ha i capelli lunghi e lunghi e un dio con un periodo pettinato
Stava lavorando il 5/8/2020
Sono le 14:00
Sono molto scortesi e sono un modo per il servizio clienti e ho avuto un feedback molto negativo da loro
Spero di accettare il mio reclamo e di fare qualcosa per loro

I migliori saluti

Senza alcun motivo bloccare l'account e il personale non cooprativo in Pakistan per un po 'di tempo sono in contatto con la persona idonea per questo problema ma non mi aiutano il mio suggerimento è utilizzare i servizi Uber è meglio per i servizi Careem grazie

L'autista forse finge che qualcosa non va con la prenotazione e incassa la tariffa in contanti, quindi l'importo viene addebitato anche sulla tua carta. Wow, così finisci per pagare due volte. Il customer care non esiste, mi sono lamentato 3 volte e nessuna risposta. Qualcosa deve essere fatto a questa azienda.

Lavorare lì è fantastico, un buon lavoro di squadra e una grande comunità

Sono stato addebitato in doppio dall'autista e dal careem separatamente. Ho presentato reclami più volte, ma hanno risposto solo con una risposta standard. In realtà la mia tariffa di corsa è superiore al previsto non a causa del problema del traffico. Sta barando. Ho chiesto all'autista se devo pagare in contanti. Ha detto di sì. Dopo il viaggio careem mi ha addebitato nuovamente la carta di credito. OH MIO DIO. Come potrebbe essere!

Usiamo Careem quasi quotidianamente per le nostre corse scolastiche e sono sempre affidabili.

Il peggior servizio clienti di sempre!
Ho pagato il servizio Careem Box e non ho mai ricevuto una ricevuta e il servizio non viene visualizzato sul mio account !!
Ho contattato il servizio clienti tramite telefono ed e-mail e l'unica cosa che hanno da dire è che non possiamo inviarti una ricevuta !!! Ora devo pagare di tasca mia una spesa di lavoro perché Careem non sa come inviare le ricevute ai propri clienti!

È stata una bella esperienza, usa l'app e offre un giro gratuito la prima volta quando usi la carta di credito della banca islamica degli Emirati

Esperienza terribile, il servizio clienti è il peggiore. Non onoreranno le tue lamentele. Deliveroo è decisamente migliore.

Sono stato un appassionato fan da quando mi sono trasferito a Dubai ... Autisti molto disponibili. Ci sono state volte in cui hanno persino parlato con i miei amici per trovare il luogo in cui non conoscevo bene Dubai ... Grazie Careem.

Il conducente è in ritardo. Non sa come trovare la mia posizione anche se ho prenotato qualche ora in anticipo.

Questa è un'esperienza molto brutta che Careem non si preoccupi mai dei loro Capitani. L'azienda ascolta solo un lato che è cliente non del Capitano. Senza alcun motivo l'ID del blocco aziendale che conosce solo un lato significa che le informazioni sui clienti non sono dei Capitani. L'azienda deve sapere che i capitani lavorano da molti anni e hanno buoni voti. Quando un cliente si lamenta che è falso si lamenta non sa improvvisamente bloccare l'ID.

Servizio clienti pessimo, abbiamo bisogno di un altro concorrente per superare il mercato

Il servizio e il comportamento molto professionali sono fantastici

Ottima esperienza, sono molto contento di Careem
Grazie UAE Careem

Servizio spaventoso dal capitano Farhan Shazad. Questo "capitano" non poteva andare da solo alla mia villa per consegnare il mio ordine di prodotti freschi di 500 AED, quindi lo ha restituito, ha annullato l'ordine e mi ha riattaccato quando gli ho chiesto di riconsegnare il mio ordine. Servizio estremamente deludente da Careem!

Sono careem Capitano a Lahore questa compagnia non è coperta Ho affrontato il mio problema in tutte le forme careem nessun ente ha risolto il mio problema Mi sono lamentato tre volte su careem helpline e modle town office nessun ente si sta assumendo la responsabilità e non lo dicono chi lo è responsabile Penso che careem non abbia padre madre se sono musulmani allora si coprono lì capitani questa è una sanguinosa rogna che è egoista

hala. Taxi. ho prenotato. ma. da molto tempo che aspetto. Taxi. non fouand la posizione. così. Annullo il taxi. careem. addebiti. 15AED. SENZA IL MIO ERRORE

Ho inviato un reclamo al capitano che ha cancellato la mia prenotazione e mi è stato addebitato un addebito di 8 dhs ... nessuna risposta da parte loro .. servizio clienti molto scadente .. nemmeno 1 stella dovrebbe essere zero ....

Sono indiano.
Come trovo lavoro in Careen Taxi Dubai ..
Ho bisogno di un lavoro in taxi online a Dubai
+918157050233

Non è riuscito a prendere il mio ordine di cibo. Ho ordinato la prima volta e hanno avuto un problema di sistema, i soldi della mia carta sono andati al portafoglio careem. Mi hanno chiesto di riordinare e utilizzare il credito. Sorpresa, sorpresa, l'ordine è stato annullato perché non avevano i driver disponibili. Ho chiesto loro di rimborsare i soldi sulla carta e ora ho un saldo negativo. Ottimo servizio clienti. Invece di compensare, penalizzi i clienti. Continuate così! Incentrato sul cliente

Il servizio ha reso facile per le persone muoversi rapidamente, grazie

non utilizzare l'app per alimenti Careem. Ho ordinato un oggetto che hanno elencato che il ristorante non aveva. Non aggiornano l'app, quindi ho aspettato un'ora per scoprire che l'ordine è stato annullato. Quindi careem ha chiamato per scusarsi e ha detto che ci vorranno 5 giorni per rimborsare i miei soldi! sono una cattiva compagnia da evitare a tutti i costi.

Contattami se vuoi conoscere la risonanza di una stella

Ero un grande fan di Careem perché è sempre stato affidabile e ha sempre offerto promozioni e offerte. Ma di recente ho avuto brutte esperienze in cui ho dovuto aspettare più di 10 minuti per un taxi (anche se l'app diceva 2 minuti di distanza). Questo è successo molte volte. E ora l'ultima: ho cambiato telefono e ho provato ad accedere all'app con il mio nuovo telefono. Non possibile. Anche dopo aver reimpostato la mia password (più volte). E la parte peggiore è che per parlare con un rappresentante del cliente, devo farlo all'interno dell'app !!!! Poiché il numero fornito su Google dà una risposta automatica! Brillante

Nessun supporto dopo molte email. Nessuna persona di contatto per l'assistenza clienti solo in caso di emergenza

Un ringraziamento speciale e un apprezzamento alla dipendente, Sophia per il suo supporto e follow-up. Grazie e anche a Careem

I peggiori guidatori sono la Lexus Lexus se crema o uber ... Lifesun Automotive e causa sempre la congestione di Ismone per aggirare la strada

Sono un reqased me, bloccherei le richieste chiare il mio I'd

Servizio pessimo. Veramente povero. Sto cercando di ottenere informazioni sul mio account già da 7 giorni !!!!

Questa recensione riguarda le persone che stanno pensando di utilizzare la bici careem. Ho acquistato un piano da careem bike e una volta completate tutte le procedure di pagamento ho provato a sbloccare una bici e l'applicazione non me lo permetteva. Ho provato a sbloccare ogni singola bici su quella stazione e non ha funzionato. Dopo 15 minuti di ricerca di un numero appropriato del servizio clienti che posso effettivamente chiamare, ho contattato uno del servizio clienti per assistenza e tutto ciò che mi ha detto è stato riprovare. Ho dovuto chiedere un rimborso e sto ancora aspettando i soldi indietro fino ad oggi.

Il servizio Careem (Uber) ha rivoluzionato il mondo dei taxi a Dubai; deve essere detto. Sono efficienti e affidabili. Detto questo, hanno, al ribasso, creato un monopolio e come tali i prezzi sono andati nella stratosfera. Ieri, dato che avevamo 8 pax, sono tornato a casa da Jumeirah 1 in un taxi Careem "economico" mentre il mio amico ha preso un taxi RTA dalla stessa sede con i nostri ospiti rimanenti. Ho pagato Dhs 80 mentre il mio amico ha pagato Dhs 45 esattamente per lo stesso viaggio. Ehi ragazzi..ottimo servizio e non mi dispiacerebbe pagare un leggero sovrapprezzo per la comodità ma quasi il doppio è solo un affare. La gente sta affrontando difficoltà finanziarie a Dubai in questo momento, quindi i tuoi sforzi per aumentare i prezzi a livelli insostenibili non sono i benvenuti.

Carey roz ha una buona giornata, è una settimana per ogni 5000+ Sto bene, sto bene, hai un giro finto.jb, non ho idea di che tipo di servizio puoi ottenere nii ki o jst ya gya ka naar fake ki.mjhe fake ride ki detail dn agr no fake ride ha tou.mjhe is hain phir 2900 ka fine kya gya hai.m careem k sath14,15 ghnte kam kr rha hon.mjhe ans dn. or head oficwho ko smjhae k wo esa q krty.plz ans. o agr kuch glt ho ho ho mazrat

Sono in Qatar, ora sto lavorando come capitano qualcuno mi fa lamentare il mio careem blocco permanente i miei affari finiti Allah kareem Insha Allah

Gruppo inutile di dilettanti, prenotazioni incasinate due volte in una notte per le mie famiglie la scorsa notte a Dubai "sì, l'auto è in arrivo" 1h45min dopo .... dopo che avevamo perso la nostra prenotazione del tavolo per il compleanno .....
Farò di tutto per non usarli più, compreso camminare d'ora in poi.

Esperienza orribile !! I loro driver non si presentano mai, anche se ricevi un messaggio che il tuo driver è qui. Quando chiami l'autista ripetutamente tramite careem e direttamente, non risponde. E dopo aver fatto aspettare al sole per 10 minuti il ​​cliente annullerà automaticamente la corsa e addebiterà al cliente una cifra esorbitante. Purtroppo non esiste un numero di assistenza telefonica sull'app careem che il cliente possa chiamare direttamente per segnalare che non è colpa sua, l'autista pigro non è lì e non prende il suo telefono. Esperienza orribile. Ogni volta che prenoto un careem sono in ritardo al lavoro e finisco per prendere un taxi normale. L'arroganza di queste persone. Il loro team di assistenza clienti è scadente. Non mi ha risposto neanche una volta nonostante le numerose lamentele.

Sì, era uno dei miei mezzi di trasporto preferiti a Dubai. Non da settembre. I conducenti premono il pulsante di arrivo troppo presto, alcuni mi aspettano in una posizione completamente diversa da quella ordinata sull'app e non si preoccupano di spostare il loro veicolo nel luogo di arrivo originale. Per non parlare del fatto che il tempo di attesa di 2 minuti sta diventando un marchio e se non ricordi esattamente a che ora hai ordinato il taxi, potresti finire per aspettare oltre il tempo di attesa massimo di 10 minuti quando sei effettivamente in grado di annullare il giro gratis ... Al giorno d'oggi sto cercando di evitare questo servizio il più possibile e di usare la metropolitana al posto suo.

Twitter. Mai e poi mai lamentarsi con Careem tramite Twitter, rispondono come robot. Per niente utile. La peggiore esperienza di sempre.

Uso sempre careem tutti i giorni per andare in ufficio ea casa dal mese scorso fino ad ora, ma oggi volevo usare i miei punti e ho cliccato su Riscatta perché presumibilmente ho 31k punti in più gratis da 2 corse ma poi non ha funzionato . Mi imbrogliano. Vogliono che vada al sito Web, motivo per cui sono confuso dato che ho già le app installate sul mio cellulare. Sono così deluso da questo. Ho provato a chiamare il loro numero di rete fissa ma non ha funzionato. Terminano automaticamente la mia chiamata. Così deludente.

Consiglio amichevole: stai molto attento con Careem!

Questa azienda ha preso i miei soldi senza il mio consenso e da allora mi ignora totalmente ... Consiglio vivamente a chiunque di stare molto molto attento durante l'utilizzo del loro servizio e di controllare cosa ti fanno pagare.

Durante il mio ultimo viaggio, il contatore era a 49 AED quando sono sceso dall'auto, ma invece mi hanno addebitato 493 AED.
Da allora ho scritto tutti i giorni e ho inserito 10 lamentele sulla loro app e per molti giorni nessuno si è preoccupato di rispondermi. E il telefono fisso è una segreteria telefonica.

Vedi la schermata di stampa allegata dello stesso percorso che ho fatto il giorno prima a 45 AED e il giorno successivo hanno addebitato senza il mio consenso 493 AED mentre il contatore era a 49 AED. Fino ad ora nessuna risposta da Careem ....

Il peggior servizio di ristorazione che puoi chiedere, ho fatto il mio ordine e non è mai arrivato e non rispondono mai ai loro telefoni alle 21:00, il ristorante non ha idea dell'ordine, se non puoi resistere alla qualità del servizio smetti di offrire l'ordine del cibo tramite la tua app, non consiglio a nessuno di ordinare tramite la loro app

Va bene, ma alcuni conducenti sono molto scortesi mentre altri sono educati.
Odio davvero il fatto che ottieni punti negativi quando annulli la tua corsa.

NON ACQUISTARE UN PACCHETTO altrimenti non potrai utilizzarlo in quanto non esiste alcuna opzione / modo per pagare utilizzando il pacchetto che hai acquistato. Non puoi nemmeno chiedere aiuto in quanto CAREEM non ha l'assistenza clienti per supportarti!

La qualità del servizio di questa azienda sta peggiorando. Li uso da 3 anni e penso di abbandonarli. Uber è molto più professionale e reattivo. Mi aspetto che presto cessino l'attività se continuano così.

Darei 5 Stelle negative, mi hanno quasi fatto perdere il volo, ho prenotato la sera prima un'auto Max per andare in aeroporto e il giorno della corsa, l'auto non si è presentata, non mi hanno mandato nessuna comunicazione quindi Ho deciso di chiamarli e mi hanno detto che non hanno auto Max disponibili, che potevano inviare 2 auto di dimensioni normali. Nessun'altra soluzione disponibile, quindi dopo aver ricevuto la loro conferma la sera prima e averli chiamati per riconfermare di aver trovato questo, ovviamente la loro conferma non ha valore. Careem è poco professionale, inaffidabile, e non lo consiglierei affatto, eviterei con tutti i mezzi.

Ho avuto la peggiore esperienza di sempre con Careem !!! Hanno scelto clienti casuali quando ho prenotato il mio viaggio sull'app e hanno pagato anticipatamente il viaggio con l'opzione della carta di credito. Ha chiesto un rimborso ma non ha ricevuto alcun feedback fino a 2 settimane dicendo che non può rimborsare! Stavo controllando le recensioni e sembra che molte persone abbiano affrontato una situazione simile !! Wow sta rubando Careem adesso ??? Disgustoso!!! Per favore, contattami se apprezzi i tuoi clienti.

Solo due cose - alla fine qualsiasi cosa di cui ci lamentiamo qui la direzione careem non legge questa e la seconda - è già una mafia, prendi soldi senza servizio e non vedi cosa stanno facendo di sbagliato - mafia e di gran lunga lo stesso azienda corrotta come molte altre società negli Emirati Arabi Uniti !!!

I driver più ostinati e litigiosi. Non usano mai le indicazioni e i segnali stradali né controllano i loro messaggi. Un viaggio di 5 minuti ha richiesto 22 minuti nello stesso quartiere. Aspettano in un altro posto e si preoccupano di spostarsi di nuovo solo dopo che li chiamo.

Tariffe ridicole il primo e l'ultimo non li useranno mai più!

La consegna del cibo Careem è stata annullata a causa di un problema tecnico nel sistema IT. 140AED successivamente rubato dalla mia carta di credito senza autorizzazione e cinque giorni dopo ancora non rimborsato.
Un manager mi aveva promesso che il pagamento sarebbe stato immediato! Nessun compenso offerto ma ehi, prenderemo i tuoi soldi!

Brutta esperienza. Ha viaggiato per meno di 3 km e ha fatto pagare per 9 km.

Peggior autista e servizio. Non ho mai visto una tale mancanza di professionalità. L'autista era scortese e aveva continuato a girare in tondo perché non conosceva le indicazioni. È finito nel posto sbagliato e ci ha chiesto di lasciare l'auto. Abbiamo chiamato la polizia per risolvere la questione. Non utilizzerò più questo servizio e consiglio di non utilizzarlo.

Careem Now o dovrebbe essere Careem Never ... servizio clienti scadente e consegne non arrivano mai dopo 2 ore di attesa. Quindi annullano il tuo ordine! Molti altri autisti di consegna e sono tutti fantastici: Zomato, Uber Eats ecc.

Ero a Dubai, il capitano mi ha dato un'informazione sbagliata sulla sua auto, mi ha detto che guida una jeep di pattuglia Nissan bianca, poi ho scoperto dalle informazioni sull'auto fornite nella domanda che mi ha mentito l'ho seminato raccogliendo un altro cliente al posto mio, quando gli parlo faccia a faccia mi blocca il numero di telefono e mi ignora perché l'altro cliente corrompe l'autista davanti a me, il comportamento dell'autista è stato davvero pessimo il che mi fa pensare di non usare più il servizio Careem mai. Molto deluso

Il primo ordine attraverso Careem, si è rivelato deludente. Dopo un'ora di ordine, chiamando il servizio clienti, il mio ordine è stato annullato e il motivo era "nessuno è disponibile a consegnare il mio ordine".

Vorrei poter votare zero stelle purtroppo non è un'opzione! Il peggior servizio che abbia mai avuto nella consegna del cibo!

È il servizio più chiuso che abbia mai avuto perché hanno tagliato dalla mia carta di credito 15 euro in più per l'ordine precedente che ho annullato. Quindi, per favore, non aggiungere la tua carta al tuo account e paga solo in contanti perché taglieranno i tuoi soldi senza il tuo permesso

Dopo diverse chiamate ed e-mail con #careem questa azienda non mi ha dato altro che un mal di testa. Sono molto seccato di aver perso tutto questo tempo, tempo per cambiare #uber.

mi hanno addebitato 290 AED in più che ho dovuto pagare (carta di credito e senza nemmeno informarmi, l'autista), dal 10/07/2020 e sto ancora dando seguito al mio rimborso e riceverò indietro i miei soldi tutto il necessario, servizio e la comunicazione è lontana dalle aspettative, consiglio di non utilizzare affatto i loro servizi.

Inviato un taxi all'altro lato di Dubai e fornito un cattivo servizio clienti. Ottenuto uber alla fine.

Non ho mai prenotato il taxi, semplicemente mi pagano una multa di 15 aed senza motivo

Preferisco che Uber non ti preoccupi di nuovo della sua fregatura con i loro pacchetti

Onestamente, una volta ho dimenticato la macchina e ho chiesto a Leah di tornare

Nit accurato. Prendi SEMPRE più soldi. Non rispondere mai alle e-mail !!!!! È un'app molto immorale

Ho inserito per errore il punto di riconsegna sbagliato. Tuttavia il capitano mi ha lasciato nella posizione giusta senza chiedermi alcun importo extra nonostante il viaggio fosse già terminato e la posizione giusta fosse a 10 minuti di distanza.
Tuttavia, gli ho pagato felicemente un importo extra che si rifiutava di accettare in primo luogo. Un tale gentiluomo.
Il capitano è stato anche molto gentile ad aiutarmi con i bagagli e anche la sua macchina era super pulita.
È stata un'esperienza fantastica con Careem. Continuate così

Bello spazio per uffici e ottima cultura dell'ufficio.

L'applicazione non è amichevole scegliendo l'opzione non chiara
Una volta aperta l'applicazione, seleziona il tipo di auto e nella maggior parte dei casi quella costosa
Questo è successo due volte per me
La tariffa di circa 50 diventa quasi 80
Non sono soddisfatto dell'applicazione
Anche se prontamente ottenere l'auto, la scelta del tipo di auto è complicata

Assolutamente orribile, è un ottimo modo per indurre le persone a pensare che ti fa risparmiare tempo ed è più facile evitare i taxi normali. Il mio capitano Careem si presenta all'indirizzo sbagliato e poi quando finalmente arriva la corsa è stata cancellata dall'ufficiale telefonico. Alla fine l'ufficiale mi ha detto che c'era un altro capitano in arrivo, ma dato che le scorte sono scarse ci sarebbe voluto del tempo. Tutto questo mentre vengo arrostito all'aperto quest'estate. Non usare mai più careem. #cabsforlife #nocareem

Una stella super cattiva è troppo per loro. NON USARE MAI QUESTO SERVIZIO Preferirei chiamare un taxi al call center o utilizzare un servizio Uber molto migliore con una tariffa simile

Ho chiamato l'auto, il taxi non ha raggiunto la posizione e in realtà era molto lontano, tuttavia, l'autista ha segnalato che è sul posto, ho chiamato l'autista per circa 15 minuti solo per guidarlo sul posto. Ho provato ad annullare il viaggio ho ricevuto il messaggio devo pagare 20 AED per un autista che non è mai arrivato. Sono esperti nel fare soldi

CONDUCENTI RUDE E NON PROFESSIONALI
NON CONSIGLIATO
Oggi intorno alle 8:16 ho chiamato un passaggio, prima ho acquistato il pacchetto di 8 viaggi, 2 viaggi che ho già utilizzato. Quando siamo arrivati ​​alla location l'autista ha cliccato sul pannello e c'era scritto che c'erano "4 dirham da raccogliere", ho spiegato che acquisto il pacchetto di 8 viaggi. Ha rifiutato e ha chiesto il pagamento completo. Stavo cercando di spiegare che sul suo contatore c'era scritto che dovevo pagare solo 4 dirham, tuttavia stava ancora discutendo di non lasciarmi andare. Ho dovuto coinvolgere la costruzione della sicurezza che fosse testimone dell'intera situazione. Dato che ero in ritardo al lavoro a causa di quella situazione, gli ho dato 30 che ha preso + 4 dirham che avevo dato prima. Ora nella mia app ho questo viaggio detratto + Ho pagato 34 dirham all'autista invece di 4. Ho un video per dimostrare il suo comportamento e il fatto che ho pagato 34 dirham. Vorrei che il manager mi contattasse.

Careem Now è una farsa assoluta. Sicuramente il peggior servizio di consegna di cibo a Dubai. Il loro servizio clienti è così lento, è ridicolo.

La mia app è stata bloccata senza motivo, quindi ho inviato un'e-mail, quindi ho ricevuto una risposta dicendo che ti contatteremo subito dopo una settimana ne ho inviata un'altra dopo che qualcuno mi ha chiamato dal loro miserabile servizio clienti. Sfortunatamente il problema non è stato risolto affatto, e soprattutto la compagnia ha preso il pagamento due volte dopo che l'ho usato una volta usando contanti all'autista e il voucher per la seconda volta. Dopo tutto ciò mi stanno chiedendo di registrarmi utilizzando un'altra email. Che tipo di servizi scadenti fornisci ai clienti, trattare con un'azienda nota dovrebbe essere professionale, tuttavia, i servizi da quello che vedo sono meno che poveri ed è un peccato per un'azienda come Careem perdere clienti da un team che non si preoccupa di mostrare alcun aiuto o soluzioni ragionevoli. Inoltre questa e-mail è stata inviata direttamente a coloro che sono abbastanza responsabili da dare un po 'di formazione al proprio team e insegnare loro come dovrebbero gestire bene i clienti, ma come al solito nessuna risposta.

Il servizio è pessimo e il cliente viene addebitato per l'articolo in attesa durante il viaggio e detrae somme che è un mezzo per ingannare e mi ha portato personalmente più di una volta e non è raccomandato

Fino ad oggi non sono state fatte misure correttive per cancellare il mio saldo dovuto perché l'autista non ha codificato il mio pagamento nonostante diverse chiamate, reclami e commenti sull'app in merito a questo problema.

Chiamato un Careem e si è presentato un taxi. Apparentemente il nuovo accordo è che Careem utilizzerà i taxi RTA e noi paghiamo più soldi per meno servizio! Ho appena perso questo cliente.

Mi dispiace dover dire che ho molto da fare nell'ufficio di Lahore nell'ufficio di Lahore a Islamabad, sto impiegando 6 mesi per lavorare, vorrei che 114840 vedesse 2sal non funzionava. Non so quante persone siano state uccise in questo caso a causa del loro coinvolgimento nell'omicidio dell'assassino.

Ho due brutte esperienze con Careem che mi piace condividere, la prima volta è stata in Kuwait, ho richiesto un'auto "economica", mi hanno mandato la Toyota Corolla, poi il giorno in cui ho pensato che avrei potuto aver bisogno di un'auto più grande, quindi ho richiesto un lavoro macchina ...... mi hanno mandato la stessa macchina "Toyota Corolla" e mi hanno fatto pagare una tariffa più alta ... poi quando mi sono lamentato hanno detto che la Corolla è considerata un'auto di lusso !!!
Il secondo caso è anche peggio ... ho prenotato un autista ... poi 10 minuti prima che arrivi mi ha chiamato dicendo che aveva una gomma a terra e avrei dovuto cancellare la prenotazione e farne un'altra ..... Careem mi ha addebitato la cancellazione commissioni prima della cancellazione due ore prima dell'orario di ritiro !!! e fino ad ora sto aspettando che il loro servizio clienti mi aggiorni ...

Mi hanno fatto pagare 300 dhs per un giro di 40 dhs. Il driver era nuovo e non sapeva come usare il sistema.