3 anni fa
"WELL WORTH THE TRIP"
"WELL WORTH THE TRIP"
Viviamo a un'ora da Regina. Abbiamo ricevuto un annuncio per posta da Capital GMC e abbiamo deciso di controllarlo. Dopo aver svolto ricerche approfondite su vari veicoli tramite Internet, abbiamo deciso di creare una nuova Enclave 2014 !! Ho inviato un'e-mail a Capital con una domanda di domenica e lunedì mattina presto Mona ha chiamato per rispondere. Ho incontrato alcuni membri dello staff presso la concessionaria: Mona, Ben, Kevin, Kien per citarne alcuni. Sono stati tutti estremamente disponibili, ma Ben era il nostro ragazzo "go to" !! Si è preso cura di noi eccezionalmente bene. La concessionaria Regina non aveva esattamente quello che volevamo, quindi Ben ne ha cercato e trovato uno che hanno portato da Alberta. Ben si è preso cura letteralmente di TUTTO ......... si è tenuto in contatto con noi tramite telefono, e-mail e messaggi di testo. Si è occupato di fornire i veicoli che volevamo portare per i test su strada, è andato in tour con noi del reparto assistenza, ci ha portato da un agente assicurativo per acquistare le targhe per l'Enclave, si è seduto con noi e ha spiegato ogni caratteristica del Enclave senza darci "troppe informazioni". Ben ha fatto di tutto per procurarci il veicolo esatto che volevamo. Era amichevole, entusiasta, con i piedi per terra, ben informato e ti ha fatto sentire a tuo agio per tutto il tempo.
Consiglierei Capital GMC a chiunque, che acquisti nuovo o usato. Anche il reparto assistenza merita una menzione speciale. Sono stato portato in un tour (cosa che non è mai accaduto prima), ho avuto la possibilità di fare domande e ho potuto familiarizzare con il layout nel caso avessi bisogno di un lavoro svolto. Tutto sommato, è stata un'esperienza molto positiva, dalla prima e-mail che ho inviato all'ultima e-mail che ho ricevuto, ringraziandomi per aver acquistato l'Enclave !!
Grazie Ben e Capital GMC, faremo sicuramente affari con te in futuro !!!!
Tradotto