4 anni fa
Questa concessionaria è uno scherzo. Ho avuto la p...
Questa concessionaria è uno scherzo. Ho avuto la peggiore esperienza qui che abbia mai avuto negli oltre 30 anni di acquisto di auto. Il mio addetto alle vendite stava bene. Ha fatto tutto quello che ti aspetteresti da un bravo venditore. Anthony il "responsabile delle vendite" invece non tanto. Era scortese, irrispettoso e decisamente ostile nei confronti di me e mia moglie una volta che si è trattato di trattare con loro su un possibile acquisto. Avevo fatto il mio lavoro e avevo una pre-qualifica per comprare a portata di mano. C'è stato un problema su uno sconto che avrebbe potuto essere trascurato se fosse stato spiegato bene la prima volta e l'atteggiamento di Anthony fosse stato più gentile. Invece finiamo per uscire. Una persona non dovrebbe mai essere trattata in modo scortese, non importa se ha torto o ragione. Ci sono modi giusti e modi sbagliati di gestire le cose. E Anthony ha scelto di gestirlo in modo completamente sbagliato.
Dirò che Scott il GM ha cercato di rimediare spiegando il problema dello sconto e offrendomi un accordo vicino a quello con cui sono entrato. Ma anche questo non è stato sufficiente per convincerci a tornare e fare un acquisto. Il semplice fatto che non ci sentivamo più a nostro agio nel tornare in questa concessionaria dopo il modo in cui Anthony ci ha trattato è stata la ragione principale per cui ho scelto di portare la mia attività altrove.
Quindi state attenti se volete dare i vostri soldi a un posto che ha impiegati come Anthony, allora fatelo con tutti i mezzi. In caso contrario, ci sono concessionari molto migliori là fuori che ti tratteranno con gentilezza e rispetto.
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