Cantera Psychiatry, PLLC

Cantera Psychiatry, PLLC Revisione

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K
3 anni fa

Non preoccuparti di cercare di fissare un appuntam...

Non preoccuparti di cercare di fissare un appuntamento o cercare di ottenere risposte alle domande per telefono o e-mail. Sono stato indirizzato a questo ufficio da TRICARE e ho provato per telefono ed e-mail a farmi ricontattare da qualcuno e 2-3 settimane dopo, non ho ancora ricevuto risposta, ma sembra che siano in grado di rispondere alle recensioni di Google senza problemi .

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v
3 anni fa

Non ho mai avuto nessuna clinica sanitaria profess...

Non ho mai avuto nessuna clinica sanitaria professionale che rispondesse al telefono con "Posso aiutarti? Come se fossi una sorellina fastidiosa che le impedisce di fare cose che preferirebbe fare. Riqualifica il personale telefonico.

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A
3 anni fa

Era la prima volta che venivo qui e il dottor Hern...

Era la prima volta che venivo qui e il dottor Hernandez è stato accurato ma anche un buon ascoltatore. Ho sentito che le mie scelte per il trattamento erano sotto il mio controllo. L'ufficio era pulito e il personale cordiale.

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C
3 anni fa

Il personale della reception estremamente scortese...

Il personale della reception estremamente scortese, in particolare la ragazza con i colori di capelli multipli fai-da-te falliti, non ha modi da lato del letto, non posso credere che un dottore avrebbe permesso questo tipo di trattamento dal suo staff.Perché ho chiesto se potevo effettuare un pagamento alla fine del mese ha iniziato a degradarmi e mi ha chiesto se sapevo leggere perché tutto è in contratto, tuttavia questo descrive il tipo di persona che è, spera di non essere una madre perché non ha compassione e il karma sta aspettando!

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J
3 anni fa

Ho incontrato il tuo socio Chad a una cena da came...

Ho incontrato il tuo socio Chad a una cena da camera a cui stavo partecipando. Mi ha indirizzato alla tua clinica per i trattamenti con Spravato. Non vedo l'ora di parlare con te più presto! Buone vacanze !

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J
3 anni fa

Professionalità, conoscenza e cura sono in cima al...

Professionalità, conoscenza e cura sono in cima alla lista di questo ufficio. Sto cercando di provare i loro trattamenti Spravato per la mia depressione e mi sono state fornite informazioni dettagliate sui servizi disponibili.

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K
3 anni fa

Vengo qui da un anno ormai e il dottor Hernandez è...

Vengo qui da un anno ormai e il dottor Hernandez è lo psichiatra più premuroso che abbia mai avuto. Inoltre, lei e il suo staff si preoccupano sinceramente del mio benessere e sono sempre pronti a rispondere a tutte le mie domande, dall'assicurazione al farmaceutico; il team di psichiatria cantera è gentile e disponibile.

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e
3 anni fa

Se vuoi che il tuo tempo venga sprecato da qualcun...

Se vuoi che il tuo tempo venga sprecato da qualcuno indifferente che non ascolta ... questo è il tuo posto. Non avrei permesso loro di trattare un criceto morto dopo il modo in cui Sarah Hernandez ha praticamente ignorato le richieste di aiuto di mia moglie. Nessuna empatia, nessuna compassione. Se hai bisogno di aiuto, IMPLORO che tu vada da qualche altra parte.

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N
4 anni fa

Sono stato indirizzato a questa pratica dal mio me...

Sono stato indirizzato a questa pratica dal mio medico di base e ho cercato per 2 mesi di convincere qualcuno a richiamarmi. Nessuno risponde mai effettivamente al telefono o restituisce messaggi vocali. L'ultima volta che ho chiamato ho persino chiesto loro se non accettano nuovi pazienti per farmelo sapere in modo da poter chiamare la mia primaria per un rinvio diverso e ancora non una parola. Ci penserei due volte prima di affidarmi a questa pratica.

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J
4 anni fa

5 giorni fa ho inviato un "contattaci" con richies...

5 giorni fa ho inviato un "contattaci" con richiesta di essere contattato per impostare un'appt. L'ho fatto in questo modo perché sono così impegnato durante la mia giornata, dimentico importanti compiti personali. Non ho ricevuto nessuna chiamata o e-mail. Cosa succede quando qualcuno ha tendenze suicide e cerca finalmente di ottenere aiuto?

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S
4 anni fa

La dottoressa Sara Hernandez è una psichiatra prem...

La dottoressa Sara Hernandez è una psichiatra premurosa e competente. Ho sperimentato un grande cambiamento in meglio da quando ho iniziato più di un anno fa. Consiglio vivamente il dottor Hernandez.

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S
4 anni fa

Onestamente, capisco che alcune persone hanno rece...

Onestamente, capisco che alcune persone hanno recensioni con una stella qui, ma non ho avuto altro che esperienze positive in questa pratica! Ci sono volute circa due settimane per prendermi la prima volta, ma sono stati estremamente accomodanti quando ho avuto emergenze, il front office e gli psichiatri sono gentili e l'ufficio stesso è uno dei posti più tranquilli e accoglienti che ho trovato da allora Mi sono trasferito qui. Cantera mi ha dato i primi segni di speranza dopo quasi 6 anni, e non vedo l'ora che arrivi i miei appuntamenti anche se di solito sono un tremante fascio di stress. Non posso davvero raccomandare abbastanza questa pratica e spero che le recensioni negative non dissuadano le persone che cercano aiuto dal provarla.

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J
4 anni fa

Se potessi valutare questo posto 0 stelle lo farei...

Se potessi valutare questo posto 0 stelle lo farei. Il personale è completamente poco professionale e ha pratiche molto losche e fa di tutto per guadagnare dei soldi dai loro pazienti. Cambieranno le date degli appuntamenti all'ultimo secondo o addirittura cambieranno la loro politica di cancellazione o riprogrammazione senza preavviso o alcun preavviso. Non si prendono cura dei loro pazienti. Evita questo posto a tutti i costi!

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N
4 anni fa

Anche se ci sono volute alcune chiamate per prende...

Anche se ci sono volute alcune chiamate per prendere un appuntamento, capisco perché. Gli standard di cura in questa struttura sono ottimi. Mi è piaciuto il trattamento e le interazioni con i dipendenti di questo ufficio.

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S
4 anni fa

Questa struttura ha cambiato la mia vita. La dotto...

Questa struttura ha cambiato la mia vita. La dottoressa Jennifer Hill è una psichiatra straordinaria e mi ha fatto assumere regolarmente farmaci che prendo da oltre un anno. Ha consigliato il mio terapista che lavorava nello stesso edificio e loro due mi hanno praticamente salvato la vita. L'unico motivo per cui questa recensione non è di 5 stelle è che l'ufficio può impiegare un po 'di tempo per rispondere alle chiamate. Di solito non rispondono al primo tentativo, ma ti richiamano entro uno o due giorni per aiutarti. Non mi dispiace molto, personalmente, ma posso vedere come sarebbe un problema per gli altri.

Decidere di cercare aiuto qui è stata una delle migliori scelte che abbia mai fatto, e grazie a questo sono vivo.

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A
4 anni fa

Sono un paziente del dottor Hernandez da oltre 2 a...

Sono un paziente del dottor Hernandez da oltre 2 anni. È sempre stata scrupolosa e mi ha fornito le conoscenze che mi mancavano ma che dovevo prendere le migliori decisioni per le mie cure. Ascolta sempre le mie circostanze e valuta di conseguenza. È rigorosa, ben informata e si preoccupa. Lavora con me e non spinge farmaci. Con i suoi consigli e il suo aiuto sono stato in grado di superare e crescere enormemente. Il personale e l'ufficio sono sempre gentili e disponibili. Sono grato per questo dott

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j
4 anni fa

Sicuramente non vale il tuo tempo

Sicuramente non vale il tuo tempo
Sono cinque mesi che vado in questo posto per vedere la dottoressa Sarah Hernandez. Di recente ero in ritardo per un appuntamento da 8 a 10 minuti e mi è stato rifiutato di essere visto ... entro una settimana ho ricevuto una lettera per posta che diceva che dovevo pagare $ 100 per responsabilità.
Nota: ce l'ho
Dimissione dal centro di emergenza

Ha un cane nel suo ufficio e lo lascia camminare su di te e dove sei seduto trovo che non sia igienico o appropriato per una visita da dottore.

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A
4 anni fa

Non consiglierei Cantera Psychiatry a nessuno. Per...

Non consiglierei Cantera Psychiatry a nessuno. Per prima cosa, se vuoi chiamare per fissare un appuntamento o pagare bollette o qualsiasi altra cosa, preparati a lasciare un messaggio vocale. Non sollevano MAI il telefono. Poi ti chiamano il giorno dopo quando sei al lavoro e non possono rispondere. Inizialmente ero in cura per l'ansia e la depressione dal loro infermiere e ho costruito una relazione con lei. Dal nulla hanno cambiato il mio appuntamento per stare con la dottoressa Sarah Hernandez senza preoccuparsi di informarmi. Questo soprattutto non va bene perché qualcuno con ansia richiede tempo per costruire una relazione con le persone. La prima volta che ho incontrato il dottor Hernandez è stata fredda e informale. Ho fissato un altro appuntamento perché volevo dargli una possibilità. Sicuramente non dovrebbe. Procede a programmare il mio prossimo appuntamento 3 mesi dopo, il che va bene. Ma poi ho dovuto riprogrammare per ottenere un nuovo lavoro. Poi ho finito le mie medicine a causa di questa riprogrammazione. Ho chiamato per vedere se potevo ottenere una fornitura di due settimane in modo da poterla avere fino al mio appuntamento. Mi è stato detto di no a causa della legge. (Comunque altri posti lo permettano) Ho scoperto in seguito che in realtà è perché mi ha etichettato come un alcolizzato, perché apparentemente alcolizzato ora significa che ti piace bere socialmente con gli amici. Durante il mio appuntamento di ieri, la dottoressa Hernandez era già stata informata che avrei cambiato posto, e questo l'ha resa particolarmente amareggiata. La prima cosa che mi dice cosa ti porta oggi come um non dovresti saperlo ??? Era scortese. Mi ha combattuto sul fatto che non andava bene per loro cambiarmi senza una chiamata. (Ha detto che devo essere scivolato via, BS) A questo dottore non importa dei suoi pazienti, le interessa solo avere ragione.

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N
4 anni fa

Grande psichiatra. Non so perché ci siano un paio ...

Grande psichiatra. Non so perché ci siano un paio di recensioni negative, ma dalle divagazioni autoritarie che hanno pubblicato è chiaro che hanno bisogno di un'intera squadra di psichiatri piuttosto che di uno solo. Un revisore si è lamentato di dover essere visto dal Dr. Hernandez. Questo è un aggiornamento! Non è "fredda e informale". È laureata in psichiatra e anche in neurologia. Ha anche trascorso anni ad aiutare i veterani del VA. Sono un veterano. Sta per farti stare meglio. È dura con me quando sono una testa di nocche per quanto riguarda la mia salute, ma è ciò di cui ho bisogno dal mio psichiatra. Se voglio che qualcuno sorrida e annuisca, ascolta per un'ora e fammi un grande abbraccio mentre piangi con me. Andrò da uno psicologo o terapista. C'è una differenza. Avrai un po 'di terapia qui lungo la strada, ma non è questo il ruolo principale della psichiatria poiché uno psichiatra è un medico mentre un terapista è un dottorato di ricerca o un terapista autorizzato. Hai bisogno di tempo per costruire una relazione con il tuo terapeuta, non con il tuo psichiatra; non hai bisogno di una relazione con il tuo chirurgo per ottenere un intervento chirurgico.

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L
4 anni fa

Ho dovuto cambiare la mia valutazione. Il front of...

Ho dovuto cambiare la mia valutazione. Il front office non risponde al telefono. Tutto va alla VM ea volte le chiamate non vengono mai restituite. La dottoressa Hernandez è fantastica ma il suo front office che afferma di essere anche il suo programmatore rende la clinica poco professionale e indifferente.

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T
4 anni fa

ADORO assolutamente il dottor Hernandez. Ho avuto ...

ADORO assolutamente il dottor Hernandez. Ho avuto delle brutte esperienze con alcuni dottori, quindi sono molto grato di aver trovato un dottore che ha modi INCREDIBILI al capezzale. Sicuramente non mi sento "solo un paziente". Posso sempre dire che ci tiene veramente al mio benessere. Mi fido di lei completamente.

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A
4 anni fa

Amo questo posto! Jennifer ascolta sempre le mie e...

Amo questo posto! Jennifer ascolta sempre le mie esigenze e mi aiuta a rimanere stabile, il che può essere difficile per qualcuno che soffre di bipolare. Aggiungete a ciò la straordinaria receptionist, Roxanne, e io abbiamo avuto un'esperienza 10/10 qui. Roxanne risponde sempre alle mie telefonate in modo tempestivo ed è sempre una persona straordinaria con cui parlare mentre aspetto. (E suona sempre i film più fantastici nella sala d'attesa)!

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D
4 anni fa

Ottimo dottore, ha in mente il tuo miglior interes...

Ottimo dottore, ha in mente il tuo miglior interesse anche quando a volte non lo sai ancora.
Hanno politiche molto specifiche, ma non difficili da seguire. Dopo averli conosciuti, adorerai le cure fornite qui.

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